Fiche E4 Bts Am dissertations et mémoires
10 394 Fiche E4 Bts Am dissertations gratuites 276 - 300 (affichage des premiers 1 000 résultats)
-
Culture générale BTS AM
1. Analyse des documents et extraction des idées à retenir Le document N°1 intitulé le Havre du HOGAR est un 4è article de presse écrit par Benoît Hopquin, issu d’une chronique du journal Le Monde du 13 octobre 2006. Il appartient donc au genre journalistique et de type informatif. Il décrit la situation de jeunes voire très jeunes sénégalais exilés clandestins aux Iles Canaries, pris en charge, pour être hébergés et instruits, par une association
1 073 Mots / 5 Pages -
Fiche E4: communication professionnelle en Français et en langue étrangère (espagnol)
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2017 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : XXXXXX N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Espagnol LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Accueillir et informer XXX Type de situation : Accueillir et informer Contrôle de la
792 Mots / 4 Pages -
METHODE DE LA SYNTHESE BTS AM FRANCAIS
LA SYNTHÈSE DE DOCUMENTS CHAPITRE I – LES DIFFÉRENTS DOCUMENTS I – L’image Méthode pour analyser une photo, une image, une caricature : Pour observer et analyser une image, une photo ou une caricature, on utilise la même méthodologie, car ces documents sont équivalents. 1. Observer le document 1.1 Les éléments extérieurs au document ● Repérer l’origine du doc., càd d’où il est tiré : s’agit-il d’un journal, d’une revue, d’un livre d’histoire, etc. ●
2 893 Mots / 12 Pages -
Droit-Synthèse des cours de 2e année BTS AM
Thème 4. Les relations immatérielles Chapitre 1. Contrats électroniques 1. Offre commerciale Consentement préalable du destinataire : loi CEN du 21/6/2004 et règle de l OPT IN pour les destinataires particuliers// règle de l OPT OUT pour les professionnels. A défaut de consentements, les courriers seront des spams, interdits au titre du respect de la vie privée, A 9,cciv. Les cybermarchands peuvent démarcher commercialement leurs propres clients sans avoir à obtenir un consentement préalable. La
2 966 Mots / 12 Pages -
Fiche E4, fiche descriptive de situation de communication
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2016 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 4 Nom et prénom du candidat : Yovanka Bukurov N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de
1 070 Mots / 5 Pages -
APS BTS AM: le déroulement de la négociation
Chapitre 3 : Le déroulement de la négociation 1. Le déroulement Le déroulement de toute négociation comporte plusieurs étapes ayant un rôle spécifique. Les techniques utilisées au cours de ces étapes par les négociateurs déterminent le type de négociation conflictuelle ou coopérative. Les différentes phases : * Le rituel : accueil, signe de politesse * L’information : pendant cette phase-là, les partenaires vont exposer leurs positions, poser des questions, lister les points litiges * L’échange
577 Mots / 3 Pages -
APS BTS AM: la négociation
Chapitre 1 : La Négociation C’est la recherche d’un accord centré sur des intérêts matériels ou des enjeux quantifiables entre 2 ou plusieurs personnes dans un temps limité. Mécanisme de la négociation Marge de manœuvre Marche de Manœuvre 4 4 1 3 1 INCOMPATIBILIE 2 2 Les étapes de la négociation 1. Préparation de la négociation 2. Discussion du problème 3. Proposition de solution 4. Négociation de compromis 5. Finalisation / Accord 1. Les domaines
653 Mots / 3 Pages -
Devoir 01 E4 Bts Muc 1A, les cycles d'exploitation
Partie 1 : Les cycles d’exploitation 1. N˚ Nature des opérations Investissement Financement Exploitation 1 Emprunt contracté auprès d’une banque, viré sur le compte bancaire X 3 Vente au comptant d’un salon de jardin (table et chaises) à un particulier X 4 Encaissement d’une vente de matériels de menuiserie (particulier) X 5 Acquisition, réglée par chèque, d’une camionnette de livraison X 6 Paiement facture d’entretien pour le chauffage X 7 Règlement facture EDF X 8
872 Mots / 4 Pages -
Fiche E4, fiche descriptive de situation de communication
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2017 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°:1 NOM et Prénom du candidat : SALAH Yacine N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Français LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Prise de consigne pour les récupérations liées aux heures supplémentaires Type de situation (cf. liste
966 Mots / 4 Pages -
F1 COMMUNICATION - BTS AM: les bases de la communication
CHAPITRE 1. LES BASES DE LA COMMUNICATION. 1/ Définition. Il faut deux acteurs minimum pour communiquer. La communication se construit à partir d'intéraction c'est à dire des influences résiproques Qui s'exerce au fur et à mesure des échanges. Elle peut être face à face: immédiate (Sans moyen de communication) ou à distance: médiate (Avec de communications: média, pub, internet...). Elle peut aussi être en direct ou différée. 2/ Nature des signes échangés. Les signes non
1 196 Mots / 5 Pages -
Fiche ACRC BTS MUC
BTS Management des Unités Commerciales Session 2017 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°2 ASSURER LA QUALITÉ DE SERVICE À LA CLIENTÈLE CANDIDAT(E) NOM : PRÉNOM(S) : UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : MONOPRIX ADRESSE : Intitulé exact de l’activité : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Validation Compétence 53 Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel 531 Agencer la surface de vente 532 Mettre en valeur les
438 Mots / 2 Pages -
Fiche c41 BTS MUC Célio
Fiche d’activité Compétence C6- recherche et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale FICHE n° …….. VERSION n°…….. Prénom et nom de l’apprenant : Attal Dany UNITE COMMERCIALE : Enseigne : 23 Rue du Commerce, 015 Paris Intitulé de l’activité : Etude de la concurrence Période de réalisation : Date de remise de la fiche CONTEXTE PROFESSIONNEL DE L’ACTIVITE Fondée en 1985, celio est devenue, en moins de 30 ans, la marque de prêt-à-porter masculin leader
866 Mots / 4 Pages -
Carpentras F1 BTS AM
Comprendre le contexte : (p.63) 1. Il existe une relation de coopération (franchise et confiance mutuelles) : elles ont l’habitude de travailler ensemble et se font confiance. Peu de mots suffisent pour une prise de notes optimale. 1. Il faut : * Préparer le matériel et réfléchir à la technique de prise de notes * Prendre des notes * Collecter les documents nécessaires * Retranscription de la prise de notes avec organisation préalable des notes
1 384 Mots / 6 Pages -
Fiche E4, composantes de la communication
Contexte relationnel : • Composantes de la communication Acteurs : H. directeur des opérations ***** , assistante de manager en alternance Relation entre les acteurs : ****** est mon supérieur hiérarchique. Notre relation est professionnelle et d’ordinaire nous communiquons rarement à l’oral mais plutôt par courriel. Il a confiance en moi, la relation est détendue et nous nous tutoyons. Canal : la communication est orale, en face à face, à distance personnelle. Lieu : salle
398 Mots / 2 Pages -
F4 bts am chapitre 4
Seconder le(s) manager(s) dans ses(leurs) activités 1. Informez par SMS Lucas Bernd de la confirmation de ce vol. Bonjour Monsieur, Je tiens à vous informer que suite à notre contact concernant la modification de votre billet d'avion retour, j'ai trouvée des places encore disponibles sur le vol Berlin Francfort de 18h00. Le trajet est plus long, avec une escale de 3h puis un vol direct Francfort Paris. L'arrivée à l'aéroport Roissy Charles de Gaulle est
673 Mots / 3 Pages -
Fiche E4, négociation relation client
ANNEXE IV-1 BTS Négociation Relation Client Session 2018 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation n° Situation de COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGÉRIALE NÉGOCATION VENTE TITRE : Entretien de vente de produit informatique avec le commercial sédentaire ÉTUDIANT(E) : NOM : CARTAUD Prénom : Charles CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE : Nom de l’entreprise[1] : Fiducial Activité : Vente de logiciel informatique pour les garages automobiles Adresse : Service : Commercial LIEU DE LA COMMUNICATION : DATE(S), PÉRIODE(S)
660 Mots / 3 Pages -
ECONOMIE BTS AM
Notions importantes d’Economie 1/ Le fonctionnement du marché Page 2 2/ Le prix et les décisions des agents économiques Page 2 3/ L’introduction de la monnaie dans l’économie Page 2 4/ Les effets de la variation de la masse monétaire Page 3 5/ L’état et le fonctionnement du marché Page 3 6/ L’ouverture des économies Page 3 7/ Les fondements de l’échange international Page 4 8/ L’amélioration du niveau de vie Page 4 9/ Le
4 948 Mots / 20 Pages -
FICHE E4 Négocier avec un fournisseur
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2017 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 2 Nom et prénom du candidat : Laëtitia SENSE BTS AM 1 A N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Espagnol LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Accueillir le personnels des autres centres lors d’une réunion pédagogique
647 Mots / 3 Pages -
Fiche PDUC bts MUC
1 ère Partie : Diagnostic partiel de l'unité commerciale A. l'analyse • Présentation générale L’entreprise Conforama Grande surface spécialisé et Spécialiste français de la vente au détail du mobilier et des accessoires de décoration, Conforama voit le jour, en 1967, et devient vite une enseigne de grande distribution, implantée dans différents pays européens. Le groupe revendique son statut populaire et cultive sa proximité à travers son réseau de plus de 287 magasins en Europe dont 204
1 989 Mots / 8 Pages -
BTS AM, procéder à une analyse critique de la procédure actuelle
Activité 3 - Procéder à une analyse critique de la procédure actuelle a) Identifiez les dysfonctionnements et les risques potentiels Étude de la situation existante À l’examen, la procédure représentée ci-dessous appelle les remarques suivantes : – procédure longue (13 flux, dont 2 conditionnels) ; – sous-implication de l’acteur principal, le chef de projet (3 flux) ; – sur-implication de la chef de service, Mme Linier, (4 flux émis et 4 flux reçus), ce qui
494 Mots / 2 Pages -
BTS AM - entrainement d'économie
GAZE Jennifer BTS AM ECONOMIE NOTE : REMARQUES : Question 1 La création d’une monnaie unique aux Etats membres de l’Union européenne, en 1991 lors du traité de Maastricht, a donné naissance à la zone euro. En effet, les pays signataires font parties de cette dernière. La dotation des pays membres à l’euro a permis la création d’un marché commun. Cette monnaie est forte et stable et peut donc concurrencer le dollar. Question 2 Depuis
349 Mots / 2 Pages -
Fiche e4, fiche descriptive de situation de communication
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2016 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : NDONG MBIDA Joyce Marving N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Accueil des nouveaux stagiaires du service restaurant chez HL Club Playa Blanca
1 201 Mots / 5 Pages -
Devoir 2 E4 BTS MUC Cned
Devoir 2 E4 Partie 1 : Les achats 1. Contact avec les fournisseurs Produits de l’Orient Clara, Montero 5 rue de genève 01800 - Meximieux 0670787997 Claramontero90@gmail.com Société du destinataire Nom et Prénom du destinataire Adresse du destinataire Code Postal – Ville A Meximieux, le 4 janvier 2017 Références : Luminaires Objet : appel d’offre Monsieur, Madame, Nous sommes le magasin « Produits de l’Orient », distributeur de produits exotiques divers allant de l’alimentation exotique
664 Mots / 3 Pages -
Devoir 1 - E4 - BTS MUC 1ère année
E4 – Management et Gestion des Unités Commerciales (MGUC) Séquence 01 - L’unité commerciale et son fonctionnement DEVOIR 01 OUEST BRICOLAGE Partie 1 - Les cycles d’exploitation 1. Classement des opérations par cycle : Exploitation Investissement Financement 3-Vente salon jardin 5-Acquisition camionnette 1-Emprunt auprès d’une banque 4-Encaissement vente matériels menuiserie 17-Paiement intérêts emprunt 6-Paiement entretien chauffage 7-Règlement EDF 8-Règlement loyer période 9-Règlement assistance téléphonique période 10-Encaissement factures mensuelles pro 11-Règlement fournisseurs bricolage 13-Règlement transporteur 14-Paiement
399 Mots / 2 Pages -
Analyse de la fiche e4
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2017- 2018 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° :1 Nom et prénom du candidat : RANGUIN Laurie N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Français LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée Intitulé de la situation : Réalisation d’un tableau de bord : synthèse appel à projet 2015, 2016,2017 Type de
1 164 Mots / 5 Pages