Fiche E4 Bts Am dissertations et mémoires
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Fiche E4 BTS NRC: Phoning client MAAF
BTS Négociation Relation Client Session 2011 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 0 NÉGOCIATION VENTE 0 AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : PHONING CLIENT MAAF ÉTUDIANT(E) Nom : HIERAIX Prénom : Dylan CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : MAAF Adresse : Activité : MUTUELLE ASSURANCES Service : LIEU DE LA COMMUNICATION : EN AGENCE DATE(S), PÉRIODE(S) : 07/03/2013 ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION NOM
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Fiche commerciale BTS AM Recueillir Et Informe: La société MAN Camions & Bus
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2011 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : LEFORT Anne-Sophie N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Gestion des véhicules de locations Type de situation (cf. liste des 9 situations
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Fiche E6 Bts Am: la mairie de Biot
La Mairie de Biot dispose d’un service communication à part entière dans lequel je suis en stage au poste d’assistant communication. Ce service a pour but de développer la communication mené par la Mairie et sa visibilité auprès de ses interlocuteurs et de ses habitants. A ce titre, elle souhaite élargir son champ d’action en s’adressant auprès de la population internationale afin qu’elle puisse également s’informer sur les services et manifestations proposés par la Mairie.
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Fiche E4 BTS NRC - STAGE MACIF: négociation d'un rendez-vous
BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 0 NÉGOCIATION VENTE 0 AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : NEGOCIATION D’UN RENDEZ VOUS Nom : LECOMTE Prénom : Myriam CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : LA MACIF Adresse : ZA La Gardette-Le Delta Avenue de la Résistance 33310 LORMONT Activité : SOCIETE ET COMPAGNIES D’ASSURANCES Service : LIEU DE LA COMMUNICATION
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Fiche E4 ; BTS Assistant manager
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2013 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : Gabriel KOLOTOLU N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée • Intitulé de la situation : Etablissement des invitations pour l’assembler plénière des directeurs Type de situation (cf. liste
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Fiche E4 BTS NRC: Négociations pour un poste à pourvoir
BTS Négociation Relation Client Session 2009 E4 Communication Commerciale Fiche de situation N° 2 Situation de : Communication / • Négociation vente • Autre situation de Négociation Managériale Commerciale communication Titre : Négociations pour un poste à pourvoir Etudiant Nom : Prénom : Cadre Professionnel de référence Nom de l’entreprise : Activité : Vente de peinture et d’outillage en bâtiment Adresse : Service : Commercial Lieu de la communication : Date, période : Au
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Devoir E4 BTS AM: la société Catoni Caoutchouc
Première partie : Questions préparatoires. A 1 : Présentation de l'organisation : La société Catoni Caoutchouc, spécialisée dans le caoutchouc pour voitures et hélicoptères, 23, rue des Restanques, 13230 Berre-l'Etang, est une entreprise familiale de 187 salariés qui a à sa tête l'héritier du précèdent propriétaire, Jean Catoni. Elle se situe dans un secteur ou la concurrence se fait durement sentir. 2 : Contexte managérial de l'entreprise : a) Manager du service : Mario Mansard,
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Fiche E6 Bts Am: organisation d'une réunion
BTS Assistant de Manager FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DE SITUATION N° : 1 Nom et prénom du candidat : FÉTU Ludovic N° d’inscription : L’ACTION PROFESSIONNELLE Intitulé de l’action professionnelle : Organisation d’une réunion. Réelle (menée en milieu professionnel) OUI X NON Simulée (conduite en formation) OUI NON X Contexte international OUI NON X Relevant des activités de soutien (finalités 1 à 4) OUI X NON Relevant de la
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Fiche Communication BTS AM
Activité : Transport Département ou service : Direction Générale LE CONTEXTE DE LA SITUATION Contexte managérial : L’entreprise X gère le transport urbain et scolaire sur le réseau bus X, ainsi que le transport privé. L’entreprise assure un service de transport en commun tous les jours de la semaine, scolaire du lundi au vendredi et privé selon demandes. Nous sommes 6 personnes à travailler au sein du service administratif. L’ambiance est détendue et agréable. Nous
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Fiche E4 BTS NRC: l'entreprise H2M HABITAT
BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 SITUATIONS DE □ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE □ NÉGOCIATION VENTE ■ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : AMÉNAGEMENT ET ANIMATION DU SHOWROOM ÉTUDIANTE : PONT Anaïs CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : H2M HABITAT Adresse : 10 BIS RUE MERVIL 25300 PONTARLIER Activité : Distributeur de menuiseries, escaliers, placards Service : Pose LIEU DE LA COMMUNICATION : DATE :
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Fiche E4 BTS NRC: signature d'un contrat
ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session…. E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 0 NEGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : SIGNATURE CONTRAT ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : Activité : COMMERCE Service : LIEU DE LA COMMUNICATION : PARIS 6EME DATE(S), PERIODE(S) : NOVEMBRE 2013 ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION NOM QUALITE MEHARZI Hichem Assistant commercial
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Préparer E4 BTS AM
Préparer E4 en première année : Devoir 1 PREMIERE PARTIE : QUESTIONS PREPARATOIRES A. Le contexte de la situation 1. Cette organisation est la société Fraser Tech qui est spécialisée dans la découpe de feuilles de métal au laser. Son effectif est de 50 employés. Cette entreprise se situe a Marseille au 18, rue Loti n°54 à la ZI de l'Estaque. Le président de cette société est M. Blaise Sicard. 2. a) Le manager dans
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Fiche E4 BTS: Négocier une remise commerciale
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2010 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° : 4 Nom et prénom du candidat : XX N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue × Observée Intitulé de la situation : Négocier une remise commerciale. Type de situation : Négocier. Catégorie de situation Collaboration
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Epreuve E4 BTS AM: contexte managérial
Contexte managérial : La société connaît une forte activité pendant les mois d’été car elle se voit confier des chantiers de rénovation des voiries par des communes pendant cette période plus propice à ce type de travaux en raison de la baisse du trafic dans les centres-villes. Cette forte activité estivale se répercute non seulement sur la main d’œuvre de terrain mais sur tout le personnel de l’entreprise. En effet, les départements administratifs doivent assurer
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Fiche E4 BTS NCR: Recrutement d’un Employé
BTS Négociation Relation Client Session 2013 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N°3 SITUATIONS DE : COMMUNICATION/ NEGOCIATION MANAGERIALE NEGOCIATION VENTE AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : Recrutement d’un Employé ETUDIANT(E) : NOM : B Prénom : Karim CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE : Nom de l’entreprise : Activité : La vente et le conseil de produit de rasage Adresse : 5 Service : Commerciale LIEU DE LA COMMUNICATION : La
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Fiche E4 BTS NRC: Vente d’un fauteuil de bureau neuf en B to B
BTS Négociation Relation Client Session 2013-2014 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/NEGOCIATION MANAGERIALE 0 NEGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : Vente d’un fauteuil de bureau neuf en B to B ETUDIANT(E) NOM : MAHI Prénom : YACINE CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l’entreprise1 : Technic Bureau Adresse : 810 Avenue André Lasquin Activité : Vente de mobilier de bureau, informatique, copieur… Service : Commercial
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Fiche E4 BTS Nrc: Situation de communication commerciale, entretien de recrutement INTOP SA
BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 SITUATIONS DE 1 COMMUNICATION/NEGOCIATION MANAGERIALE 0 NEGOCIATION VENTE AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : Situation de communication commerciale, entretien de recrutement INTOP SA ETUDIANT(E) NOM : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l’entreprise1 : Adresse : Activité : Société de formation Service : Commercial LIEU DE LA COMMUNICATION : CAMPUS SUP-SALLANCHES DATE(S), PERIODE(S): 18/12/2013 ACTEURS IMPLIQUES DANS LA
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Fiche E4 BTS NRC
BTS Négociation Relation Client Session 2008 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 2 Situations de ☐ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☒ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : Négociation des marges et stocks avec un revendeur potentiel ÉTUDIANTE Nom : NOM_ETUDIANT Prénom : Prénom_Etudiant CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : KOMPRESSOR SARL Adresse : 6 rue Alfred Rossi 69120 Vaulx en Velin Activité : Production et vente de systèmes
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Préparation fiche e4 BTS NRC
COMMUNIQUER DANS UNE RELATION PROFESSIONNELLE BTS NRC 2016-2018 TD PREPARATION A LA FICHE E4 Rappel : Dans le cadre de votre épreuve Relation client, vous devrez présenter 3 situations de communication en lien avec votre expérience de PFMP.(stage) Objectif : S’entrainer à la rédaction de ces fiches afin d’optimiser votre travail. Pré Requis : - Vos connaissances des différents cours d’enseignement professionnel qu’il vous faudra exploiter, en particulier bien sûr celui de Relation client. -
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Fiche e4 bts
BTS Assistant de Manager Session 2017 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGÈRE Fiche de situation n°:1 Nom et prénom du candidat : Maréchal Tiphanie N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue × Observée Date 23 juin 2016 Intitulé de la situation : mise à jour de l’annuaire téléphonique du Comité d’établissement Air France APAX MC/LC HUB Catégorie de situation (cocher la case correspondante)
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Fiche E6 - BTS AM
BTS Assistant de Manager - Session 2016 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DE SITUATION N°: 1 Nom et prénom du candidat : XXX N° d’inscription : L’ACTION PROFESSIONNELLE Intitulé de l’action professionnelle : Prise de rdv lors du salon de la licence.. Réelle (menée en milieu professionnel) OUI X NON Simulée (conduite en formation) OUI NON X Contexte international OUI X NON Relevant des activités de soutien (finalités 1 à
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Exemple fiche E4 - BTS NRC
ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2006/2007 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situations de ☐ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☑ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : VENDRE UN VEHICULE C-MAX ÉTUDIANT(E) Nom : VERRIER Prénom : ROMAIN N°MR07021288 CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : S.A.S PARIS-BREST Adresse : RUE DU MARECHAL LECLERC 28110 LUCE Activité : CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE Service : COMMERCIAL LIEU DE LA COMMUNICATION :
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Organiser un déplacement fiche E6 BTS AM
LE CONTEXTE DE L’ACTION PROFESSIONNELLE organisation, activité, poste de travail, moment ou événement particulier, contraintes, ressources matérielles, financières, informationnelles… Au Cours de ma formation de BTS Assistant Manager, j’ai eu l’opportunité de travailler au sein de l’entreprise Bouygues Construction, une société de Travaux publics spécialisée dans la construction et dont le siège social se situe à Saint-Quentin-En-Yvelines. J’occupe le poste d’assistante auprès de la direction fiscale, la direction immobilière et je suis rattachée au secrétariat
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Fiche E4 BTS A.M
LES FICHES E4 DU BTS ASSISTANT DE MANAGER E4 2 fiches à présenter en français 2 Oraux 2 fiches à présenter en LVE Stage en année 1 – 2 semaines en France, 2 mois à l’étranger Stage en année 2 – 5 semaines en France Pendant qu’on est en stage à l’étranger – fiche E4 à réaliser et envoyer. Début septembre deuxième année -> en général les deux fiches sont à rendre en anglais OBLIGATOIREMENT
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FICHE E4 BTS NRC
BTS Négociation Relation Client Session…. E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situation de ☐ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☒ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : VENTE D’UN IPHONE 7 32GO ARGENT ÉTUDIANT(E) Nom : DOUMBIA Prénom : Demba CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : SFR Adresse : 11 Avenue du Maréchal Foch, 78400, Chatou Activité : Prestataire de services Service : Fournisseur d’Internet, télévision et mobile LIEU DE
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