Fiche E4 Bts Am dissertations et mémoires
10 394 Fiche E4 Bts Am dissertations gratuites 301 - 325 (affichage des premiers 1 000 résultats)
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GESTION BTS AM
COMMUNICATION PROFESSIONNELLE Choisir 4 situations de communications parmi 9 : - Accueillir et informer - Négocier - Animer un travail collaboratif - Gérer une réunion - Créer et entretenir un réseau relationnel - Installer un climat de travail favorable - Recueillir les consignes d’un manager - Rendre compte, informer, faire le point avec un manager - Entretenir et instaurer des relations avec les managers 2 fiches en français et 2 fiches en langue étrangère. OBLIGATOIREMENT
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Rapport SL Construction BTS AM
Le 10 décembre 2009 De Sarah BELKACEM, Assistante de Manager À Madame Véronique LOPEZ, Manager Rapport n°6 Objet : Recrutement des femmes dans le secteur du bâtiment PJ : Arbre des causes – Recrutement des femmes dans le secteur du BTP Dans le cadre d’une politique de recrutement, il a été remarqué un phénomène de vieillissement parmi nos salariés. Par ailleurs, il semble nécessaire dans le contexte actuel de favoriser et développer la mixité professionnelle
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BTS AM - F1 - Chap 3 - Dialoguer et argumenter
F1 – Chap 3 – dialoguer et argumenter Comprendre le contexte 1. Deux facteurs sont à l’origine de cette insatisfaction : * L’éloignement du poste * L’intérêt discutable 1. Le e-learning 2. Il est septique car il ne connaît pas bien ce terme. Note d’argumentation Objet : E-learning Le e-learning est un terme utilisé pour définir la formation à distance. Je vous propose donc d’abords de définir les insatisfactions de nos salariés quant aux formations
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Fiche E4: communication professionnelle en français et en langue étrangère
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°:1 Nom et prénom du candidat : NIGNON Anaïs N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription ANGLAIS LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Un conflit concernant le planning des congés Type de situation (cf. liste des 9 situations
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Devoir eco droi bts am 1er année cned
Introduction (1 pt) • Présentation du sujet : L’inquiétude des entreprises de l’industrie chocolatière et des consommateurs de chocolat face à la hausse du prix de cacao / Les difficultés des pays producteurs. • Définition de la notion de marché : lieu de rencontre O/D, où se fixe le prix. • Annonce du plan : La présente note de synthèse permet de comprendre l’évolution récente du marché du cacao. Elle étudie successivement les caractéristiques du marché du cacao et
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Vocabulaire anglais BTS AM
ANGLAIS Vocabulaire Français Anglais 2011 Assistant Assistant Chaîne de supermarchés Supermarket chains Clients Clients/ Customers Dégustation Tasting Directeur des achats Purchasing director Directrice marketing Marketing director Emissions de CO2 CO2 Emission Entreprise Company, Firm, Corporation Exportatrice Exporter Foire aux Vins Wine fair Garanties de qualité Guarantee of quality Invitation Invitation Label/être primé Label/to receive recognition Préserver l’environnement To protect the environment Région Region Salutation Sincerely / Kinds Regards Se tenir à disposition pour des informations
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Fiche E4 Turbot
SA Turbot : Fiche E4 Type de situation : Rendre compte, informer, faire le point avec le manager Intitulé de la situation : CONTEXTE DE LA SITUATION • Contexte managérial Mr Maréchal est le dirigeant d’une petite-moyenne entreprise familiale (55 salariés) appelée « SA Turbot » située dans le centre de Rouen. Aujourd’hui Mr Maréchal rencontre des problèmes organisationnel s: stationnement s difficiles et gênants (et qui pourraient être dangereux en cas de soucis :
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Exemple fiche E4 -Accueillir et informer
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 201X - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° : 1 Nom et prénom du candidat : xxx N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Espagnol LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Accueillir et informer – Arrivée de clients Type de situation (cf. liste des 9 situations
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Fiche E4, communication professionnelle en français et en langue étrangère
BTS Assistant de Manager Session 2017 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n°: 5 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Français LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Date : 22 novembre Intitulé de la situation : Mise à jour d’un tableau de suivi du courrier Catégorie de situation (cocher la case correspondante) Collaboration avec le manager
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Fiche E4 accueil
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : VINGUETAMA PERIANAGOM Stessy N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Espagnol LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : ACCEUIL D’UNE CLIENTE AU SEIN DU MAGASIN MODAS ROSA Type de situation
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Fiche E4 Recueil de consigne
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2015 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 2 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Réalisation de la newsletter hebdomadaire Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le
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Fiche E4, communication professionnelle en français et en langue étrangère
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° : 1 A Nom et prénom du candidat : ZARZAR Thibaut N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : « Nous avons des modifications à trouver » Type de situation (cf.
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Fiche E4, communication commerciale
BTS Négociation Relation Client Session 2018 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situation de ☐ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☒ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : RECUPERATION D’UN CLIENT MECONTENT ÉTUDIANT(E) Nom : Lesot Prénom : Jordan CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : AS TRANSPORTS / JLF Adresse : 16 rue du rouge bouton 59113 Seclin Activité : TRANSPORT DE MARCHANDISES DIVERSES Service : COMMERCIAL ET EXPLOITATION LIEU
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Fiche E4 rendre compte et informer
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 2A Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue x Observée Intitulé de la situation : « Faites-moi un compte rendu de la vieille » Type de situation (cf. liste des 9 situations
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FICHE E4 Accueil et information au client
BARROS Alexandre FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2017 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 2 Nom et prénom du candidat : BARROS Alexandre N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue x Observée Date : Novembre 2016 Intitulé de la situation : Accueil et information au client Type de situation (cf.
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Fiche E4 Recueillir les consignes de travail du manager
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1A Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue x Observée Intitulé de la situation : « Prenez note pour la fête de fin d’année » Type de situation (cf. liste des 9
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BTS AM F5 Rapport
Maison de retraite Eleusis Le 02 Décembre N Emilie Bachot Assistante PJ : Mme Dellez Tableau de bord Directrice RAPPORT : CONCERNANT LES ABSENCES DU PERSONNEL MEDICAL Comme vous me l’avez demandé, je vous fais part de l’analyse de la situation concernant les absences du personnel médical et vous suggérer quelques propositions que je crois de nature à apporter des améliorations. 1. Analyse des absences Les causes d’absentéisme sont nombreuses, il faut examiner le rôle
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Epreuve E4 BTS Assistant de gestion
BTS Assistant de gestion PME- PMI à référentiel commun européen- Session 2018 Epreuve E4: Communication avec les acteurs externes et interne Epreuve U42: Communication interne et externe Communication écrite et technologie de la communication Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) Nom et prénom du candidat: BOISSAY Nadia N° d'inscription: Intitulé de la situation de communication: DECO EN FOLIE Création de documents de communication et de suivi de commande Fiche de situation de
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Fiche E4 - instaurer une relation avec le manager
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : PINERO Marie N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Faire le point sur les flux entrants du pôle, lors de réunions mensuelles. Type
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Fiche E4, situation de communication
LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée Intitulé de la situation : Accueillir en réception en langue étrangère Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : Accueillir et informer en langue étrangère Contrôle de la composition du dossier : - 4 situations présentées de nature différentes OUI NON - dont une «relative à la collaboration avec le(s) manager(s) » OUI NON - dont deux dans un contexte
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Comment remplir une Fiche projet BTS NRC (Epreuve E6)
BTS Négociation Relation Client Session 2011 E6 - Conduite et présentation de projets commerciaux Fiche Projet N° Titre générique TITRE: ÉTUDIANT(E) ²Nom : Prénom : PARTENAIRE NOM de l’entreprise1 : Adresse : Activité : Service : DATE(S) ET DUREE(S) DU PROJET : Distinguer missions préparatoires et projet ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA RÉALISATION DU PROJET NOM QUALITE Préciser uniquement le nom de l’étudiant Préciser la qualité des différents acteurs et celui du tuteur (stagiaire, responsable commercial,
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BTS AM Francais
Les types de plans : Attention : Ne pas préciser le type de plan utilisé dans l’introduction du devoir Plan Chronologique : Classer les documents selon leur date : du plus ancien au plus récent a) Hier b) Aujourd’hui c) Demain Plan Thématique : Classer les différents aspects du thème du plus au moins important (ex : le chômage) a) Aspect économique b) Aspect social c) Aspect psychologique Plan Antithétique : Classer les documents selon
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Entraînement à l'examen Cas Maxence Droit BTS AM
Droit Entraînement à l'examen Cas Maxence 1. Fait : Maxence est une personne physique mineure. En effet, il est élève en Première L. Il est victime de violence au sein de son établissement. M. TAVERNIER est un enseignant de l'établissement, il est donc fonctionnaire. Il propose à Maxence de se rendre au commissariat pour y dénoncer les faits. Maxence s'y oppose et refuse d'y aller. Problème de droit : Un fonctionnaire doit-il garder le secret
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Fiche e4, communication commerciale
1. BTS Négociation Relation Client Session 2017 1. E4 - Communication Commerciale 1. Fiche de situation N°2 Situations de 1. ☐ 1. COMMUNICATION/ 2. NEGOCIATION 3. MANAGERIALE 1. ☐ 1. NÉGOCIATION VENTE 1. ☐ 1. AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : negociation telephonique avec un prospect ETUDIANT(E) NOM : MOKHTARI Prénom : Dounya CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l’entreprise1 : Atelier du batiment et cie Adresse : 14 rue des feuillantines, 77 ozoir
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Fiche e4, cas Lalumière
LEBAS ANTHONY 2 ASS DOSSIER LALUMIERE Premier travail : Fait : L'entreprise LALUMIERE assuré au cabinet de courtage TOUCHE Jean-Luc a subi un dommage. Un incendie s'est déclaré vers 18h30 dans un bâtiment abritant le bois et les différents éléments nécessaires à la fabrication de meubles. Le client souhaite connaître la prise en charge des dommages. Selon l'article L113-2 du Code des Assurances, chaque assuré se doit de respecter des obligation : -payer ses cotisations,
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