Fiche c41 BTS MUC Célio

Fiche d’activité

Compétence

C6- recherche et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale

Prénom et nom de l’apprenant :

Attal

Dany

UNITE COMMERCIALE :

Enseigne :   23 Rue du Commerce, 75015 Paris 

Intitulé de l’activité :

Etude de la concurrence

Période de réalisation :

Fondée en 1985, celio est devenue, en moins de 30 ans, la marque de prêt-à-porter masculin leader en France et incontournable à l'international . Le marché du jouet représente 6 % des parts de marché. La Grande Récré sont marché qui est le marché du jouet est 3ème au classement de son marché avec une part de marché 9,2%, la Grande Récré La Boétie est leader de tous les autres enseigne La Grande Récré. Le magasin spécialisé dans les jouets se situe aux Champs Élysée avec un concurrent de taille qui se situe sur la même zone de chalandise Disney Store, Jouet Club et Toy’R’Us qui est le plus grand concurrent de La Grande Récré.

Objectifs de l’UC

 - identifier les concurrents et leurs forces et faiblesses

- Identifier le profil consommateur de l’UC

- réaliser une comparaison entre les enseignes des concurrents

Objectifs Etudiant

 - collecter, exploiter, analyser l’information commerciale

- identifier tous les concurrents directs et indirects

- réaliser une grille d’observation et de barème

- appliquer la grille  

- réaliser un relevé de prix

- comparer les concurrents avec mon UC

- utiliser Word, Excel et Power Point  

- repérer les forces et faiblesses de mon enseigne

Description des moyens matériels et des procédures mis en œuvre

Annexes

Moyens matériels

- ordinateur, pack office

- logiciel en ligne owlaps et Netvibes

- PGI (BOB)

- Google

 Moyens humaines

- un client mystère (moi), relevé de prix chez les concurrents et dans mon UC, comparaison

- entretien avec le tuteur, informations sur les concurrents

Annexe n°7 « Grille d’observation » page 8

Annexe n° 9 « comparatif de prix » page 11 

Description des moyens matériels et des procédures mis en œuvre

Annexes

C61 – Assurer la veille commerciale :

[pic 2]

C63- Enrichir et exploiter le système d’information commercial :

[pic 3]

C64 – Intégrer les technologies de l’information dans son activité :

Utilisation de logiciel de géomarketing (Owlaps)

utilisation de moteur de recherche (Google)

pack office, Excel et graphique  

Utilisation du PGI de l’UC (BOB)

Annexe n°2 ‘ « Tableau sources d’informations » page 3

Annexe n° 6 « SIC » Page 7

Présentation des étapes de mise en œuvre de l’activité

Annexes

Préparation :

-tous d’abord je vais identifier tous les concurrents directs et indirects de mon UC

-Puis créé une grille d’observation et une grille de barème pour les visites chez les concurrents  

-Ainsi de comparer les différents produits que j’ai choisis  

-des recherches statistiques sur l’INSEE, sur les clients potentiels de l’UC

- enfin sélectionner tous les critères pour analyser la concurrence

Mise en œuvre :

- faire la zone de chalandise de mon UC

- après compléter la grille d’observation

- observer tous le marchandisage

- observer les facteurs d’ambiance des concurrents  

- faire le relevé de prix de mon UC et des concurrents

Suivi :

- analyser les résultats obtenus

- analyser les forces et faiblesses des concurrents et de mon

-faire une comparaison des résultats obtenus entre mon UC et mes concurrents

• Annexe n°3 «  Zone de Chalandise +commentaire » page 4  

• annexe n°7 « grille d’observation » page 8

• annexe n°10 « Tableau de comparaison des concurrents  avec mon UC » page 12

• Annexe n°9 «  Tableau comparatif de prix » page 11