Divers
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Gestion du conflit
Regard sur le conflit et sa gestion Image Exprime des notions variées : désaccord, discorde, opposition, lutte, guerre, etc. Généralement : désaccord entre 2 ou plusieurs parties, personnes ou groupes quand vécu comme un rapport de force. Souvent perçu de manière négative * Car vu comme source d’ennuis, quelque chose
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Gestion du portefeuille des annonceurs
/ Définition du portefeuille annonceurs Portefeuille annonceurs = l’ensemble d’annonceurs détenus par l’agence ou l’un des commerciaux de l’agence. Ces annonceurs ont confié une partie ou la totalité de leur budget à une agence de conseil en communication. Types de portefeuille client qui débouche sur plusieurs types d’agences :
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Gestion du portefeuille « clients ».
Gestion du portefeuille « clients » L’entreprise a pu maintenant constituer un portefeuille « clients » à gérer, chacun d’eux exige un traitement spécifique. A chacun d’entre eux l’entreprise doit offrir le bon produit au bon moment. La mise en place d’une démarche commerciale débute forcément par une analyse du
1 058 Mots / 5 Pages -
Gestion du système d'information
Améliorer la structure d’une base de données. Cas TLM Je suis assistante de gestion au sein de l’entreprise Transport Local de Marchandises qui est spécialisé dans le transport routier de marchandises. Je vais remplacer Madame GROS qui part prochainement à la retraite. Actuellement, l’entreprise est en train d’élaborer le projet
587 Mots / 3 Pages -
Gestion du Système informatique BTSAG 2ème année
Correction Partiel n°2 – GSI Partie A : La gestion des pannes sur les véhicules 1- Fiche de signalement des pannes 2- Copie de la fiche de signalement faxé pour demande de diagnostic 3- Liste de pièces spécifiques de rechange 4- Bon d’achat de pièces 5- Accord ou refus du
513 Mots / 3 Pages -
GESTION DU TEMPS
* Des objectifs peu clairs – Il est difficile d’atteindre une cible les yeux fermés, et il est tout aussi difficile d’accomplir quelque chose si vous ne savez pas exactement de quoi il s’agit * Un manque d’organisation – Il est facile de voir que votre bureau est en désordre
455 Mots / 2 Pages -
GESTION DU TEMPS
* Des objectifs peu clairs – Il est difficile d’atteindre une cible les yeux fermés, et il est tout aussi difficile d’accomplir quelque chose si vous ne savez pas exactement de quoi il s’agit * Un manque d’organisation – Il est facile de voir que votre bureau est en désordre
455 Mots / 2 Pages -
Gestion du zoo.
Nous nous occupons de la gestion d’un zoo. Pour se faire, nous possédons des animaux afin de divertir les clients. Pour que les animaux restent en bonne santé, nous avons du personnel qui s’occupe de nourrir les animaux et de s’occuper de les tenir propres. Des médecins vétérinaires sont aussi
252 Mots / 2 Pages -
Gestion électronique des documents
La gestion électronique des documents La gestion électronique des documents (GED) permet l’indexation et la numérisation des documents. Le choix d’une GED doit s’effectuer selon certains critères. Tout d’abord, il existe différents types de gestion électronique des documents : la GED minimaliste, la collaborative, la standardisée et celle sur-mesure. Puis,
359 Mots / 2 Pages -
Gestion et création d'entreprise
LA GESTION 1. Les 3 dimensions de la gestion * prévoir Cela revient à se fixer des objectifs Prévoir s’accompagne de choisir, structurer, organiser * mesurer Valider l’atteinte des objectifs et identifier les dérives le cas échéant (constatation des écarts) * agir et surtout réagir Mettre en œuvre les actions
11 658 Mots / 47 Pages -
Gestion Et Outils
I. Taux de variation Pour prendre des décisions dans le domaine commercial, il faut savoir interpréter les variations de certaines grandeurs dans le temps. Définition : Le taux de variation (ou taux d’évolution, ou taux de croissance, taux d’accroissement) est la présentation de l’évolution d’un phénomène sous forme d’une augmentation, ou
377 Mots / 2 Pages -
Gestion operationnel - BTS MCO - Vers le BTS Chapitre 8
Vers le BTS Question 1 : Socioculturel : On peut constater une net augmentation depuis ses dernières années de l’utilisation du téléphone. Il servait à la base à téléphoner et à envoyer des messages. Maintenant il est devenu un véritable ordinateur qui permet de se connecter à tout moment à
430 Mots / 2 Pages -
Gestion Opérationnelle Et Commerciale Du Client
Gestion Opérationnelle et Commerciale du Client Commercial : développement des outils du développement du CA Humaine : Management et évaluation, définition de compétence… Produits (Gamme, stock…) Personnel (gestion des priorité, gestion des priorités…) Exemple de question • Qu’est ce que fait un chef de rayon ? • Qu’est ce qu’un
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Gestion Relation Client
GESTION DE LA RELATION CLIENT Introduction : • Apparition du marketing opérationnel en se fondant sur les déficiences du système actuel. • Cherche à mettre au centre des préoccupations des managers, le client. • Le client est considéré comme la composante primordiale du fonds de commerce (fichiers clientèles) des entreprises.
1 292 Mots / 6 Pages -
Gestion relation client
Easyfichier easysinet easytva CRM Customer Relationship Manageme GRC Gestion Relation Client Centralise les info et échange commerciaux grâce à un historique détaillé, Fidéliser et personnalise l’offre CRM:Vente/ Marketing-analyse, Organisation. Module Vente : ►Gérer les contacts ( Clients, Prospects ) ►Gestion des opportunités et processus de vente ►Catalogue produits ►Planification des
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