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Fiche E4 Assistant Manager dissertations et mémoires

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10 226 Fiche E4 Assistant Manager dissertations gratuites 51 - 75 (affichage des premiers 1 000 résultats)

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Dernière mise à jour : 11 Août 2015
  • Fiche E4 BTS: Négocier une remise commerciale

    Fiche E4 BTS: Négocier une remise commerciale

    FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2010 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° : 4 Nom et prénom du candidat : XX N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue × Observée Intitulé de la situation : Négocier une remise commerciale. Type de situation : Négocier. Catégorie de situation Collaboration

    812 Mots / 4 Pages
  • Présentation Fiche E4

    Présentation Fiche E4

    Contexte managérial : La société Orkyn est une filière du groupe air liquide qui est lui un groupe industriel français, d’emprise internationale. Orkyn’ est un prestataire de santé à domicile, depuis plus de 20 ans la société à la vocation de fournir à un patient tous les services et toutes les prestations d’ordre médico-technique qui permet au patient de vivre sa maladie et son handicap avec l’autonomie la plus large possible. La société est présente

    388 Mots / 2 Pages
  • Fiche E4 BTS NCR: Recrutement d’un Employé

    Fiche E4 BTS NCR: Recrutement d’un Employé

    BTS Négociation Relation Client Session 2013 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N°3 SITUATIONS DE :  COMMUNICATION/ NEGOCIATION MANAGERIALE  NEGOCIATION VENTE  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : Recrutement d’un Employé ETUDIANT(E) : NOM : B Prénom : Karim CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE : Nom de l’entreprise : Activité : La vente et le conseil de produit de rasage Adresse : 5 Service : Commerciale LIEU DE LA COMMUNICATION : La

    616 Mots / 3 Pages
  • Fiche E4: La Poste - Négociation d'un forfait de téléphonie auprès d'un particulier

    Fiche E4: La Poste - Négociation d'un forfait de téléphonie auprès d'un particulier

    BTS Négociation Relation Client Session 2015 E4 – Communication Commerciale Fiche Situation N°1 Situations de Communication/ Autre situations de Négociation Négociation vente Communication Managériale Commerciale Titre : Négociation d'un forfait de téléphonie auprès d'un particulier Etudiant(e) : Nom : Fontaine Prénom : David Cadre Professionnel de référence : Nom de l’entreprise : La Poste Paris Goncourt Adresse : 5 rue des Goncourt 011 Paris Activité : Produits postaux, bancaire et téléphonie Service : Service Commerciale Lieu de la communication : 5 rue des Goncourt 011

    1 594 Mots / 7 Pages
  • BTS Assistant Manager:Analyser le processus de travail

    BTS Assistant Manager:Analyser le processus de travail

    Chapitre 6 Analyser le processus de travail Transversalité La mise en œuvre et les applications mobilisent de façon transversale des compétences d’autres finalités. F2 F3 Chapitre 10 Chapitre 2 p. 89 p. 23 Optimiser la circulation des informations Déceler un besoin ou un problème La plupart des applications peuvent trouver un prolongement en F1, dans le cadre des ateliers professionnels. Elles fournissent des supports pertinents pour entraîner les étudiant(e)s à des simulations orales (épreuve E4).

    785 Mots / 4 Pages
  • Fiche Auteurs en Management

    Fiche Auteurs en Management

    Fiches Auteurs J. Schumpeter (1883-1950) - Le système capitaliste repose sur l’entrepreneur.  - Entreprendre est un état d’esprit. - Le profit rémunère la prise de risque et la capacité d’innovation de l’entreprise. - Les innovations peuvent être liées au processus de production ou à la découverte de nouveaux produits. - Sans innovation l’économie est condamnée à la stagnation. - C'est la prise de risque qui renouvelle en permanence l’économie. P. Drucker (1909-2005) - La finalité

    1 100 Mots / 5 Pages
  • Fiche cours de management: Réaliser le diagnostic

    Fiche cours de management: Réaliser le diagnostic

    Chapitre 4 : Réaliser le diagnostic 1. Réflexion : Question 1 : Pourquoi est-il nécessaire d’identifier le véritable problème ? Le véritable problème doit-être connu pour trouver les bonnes solutions, pour pérenniser l’activité. Le problème apparent est un problème de conflit entre collègues, il faut alors connaître le problème réel. Question 2 : Comment allez-vous procéder pour le repérez ? Utiliser la méthode du QQOQCCP. Question 3 : Qui seront vos interlocuteurs ? Les deux

    340 Mots / 2 Pages
  • Fiche E4 - Type Examen: Réunion, à propos de la création de l'événement de la coupe du monde des commerçants 2014

    Fiche E4 - Type Examen: Réunion, à propos de la création de l'événement de la coupe du monde des commerçants 2014

    FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2015 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Réunion, à propos de la création de l'événement de la coupe du monde des commerçants 2014 Type

    830 Mots / 4 Pages
  • Fiche E4 BTS NRC: Vente d’un fauteuil de bureau neuf en B to B

    Fiche E4 BTS NRC: Vente d’un fauteuil de bureau neuf en B to B

    BTS Négociation Relation Client Session 2013-2014 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/NEGOCIATION MANAGERIALE 0 NEGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : Vente d’un fauteuil de bureau neuf en B to B ETUDIANT(E) NOM : MAHI Prénom : YACINE CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l’entreprise1 : Technic Bureau Adresse : 810 Avenue André Lasquin Activité : Vente de mobilier de bureau, informatique, copieur… Service : Commercial

    793 Mots / 4 Pages
  • Fiche E4 BTS Nrc: Situation de communication commerciale, entretien de recrutement INTOP SA

    Fiche E4 BTS Nrc: Situation de communication commerciale, entretien de recrutement INTOP SA

    BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 SITUATIONS DE 1 COMMUNICATION/NEGOCIATION MANAGERIALE 0 NEGOCIATION VENTE AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : Situation de communication commerciale, entretien de recrutement INTOP SA ETUDIANT(E) NOM : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l’entreprise1 : Adresse : Activité : Société de formation Service : Commercial LIEU DE LA COMMUNICATION : CAMPUS SUP-SALLANCHES DATE(S), PERIODE(S): 18/12/2013 ACTEURS IMPLIQUES DANS LA

    444 Mots / 2 Pages
  • Liste d'actions Assistant Manager BTS

    Liste d'actions Assistant Manager BTS

    BTS Assistant de Manager COMMENT REMPLIR UNE FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DE SITUATION N°: ordre chrono Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : candidat L’ACTION PROFESSIONNELLE Intitulé de l’action professionnelle : Intitulé court et significatif. On doit comprendre ce que vous avez fait Réelle (menée en milieu professionnel) OUI NON Simulée (conduite en formation) OUI NON Contexte international OUI NON Relevant des activités de soutien (finalités 1

    537 Mots / 3 Pages
  • Stage en tant qu'assistant manager au Spa Athéna

    Stage en tant qu'assistant manager au Spa Athéna

    <eleve numero="10"> <nom>Boucher</nom> <prenom>Nelly</prenom> <mel>nelly@boucher</mel> <etablissement>LSC</etablissement> <situation code="16"> <libelles> Stage en entreprise(Transports GARDON Frères), 1ère année BTS: En tant qu'assistante de manager, j'ai dû participer à l'amélioration de l'information logistique. </libelles> <processus> Obj. : Obtenir horaires chargement et livraisons des clients. Enj. : meilleure organisation des livraisons et connaître disponibilités des clients. Contr. : Demander l'information (mail, fax ou tél) à tous les clients (399 au total), </processus> <acteurs> Internes : le manager, l'exploitant et

    5 990 Mots / 24 Pages
  • Fiche de révision management des entreprises: l'esprit et la dynamique de l'entrepreneuriat

    Fiche de révision management des entreprises: l'esprit et la dynamique de l'entrepreneuriat

    Fiche de révision n°1 Management des entreprises L’ESPRIT ET LA DYNAMIQUE DE L’ENTREPREUNARIAT 1.1 Qu’est- ce qu’un entrepreneur ? A. Définition de l’entrepreneur L’entrepreneur est une personne qui investit des moyens (financiers, matériels, humains) pour mener un projet économique dans le but de réaliser des profits et d’assurer la survie de l’entreprise sur le long terme. Il se démarque tout d’abord par la capacité d’innovation et de créativité. Il est capable de prendre des risques

    643 Mots / 3 Pages
  • Fiche E4: ise en place d’un prospectus de proposition d’excursion pour les clients au sein du camping

    Fiche E4: ise en place d’un prospectus de proposition d’excursion pour les clients au sein du camping

    L’ACTION PROFESSIONNELLE Intitulé de l’action professionnelle : Mise en place d’un prospectus de proposition d’excursion pour les clients au sein du camping Réelle (menée en milieu professionnel) OUI NON Simulée (conduite en formation) OUI NON Contexte international OUI NON Relevant des activités de soutien (finalités 1 à 4) OUI NON Relevant de la prise en charge des activités déléguées (finalité 5) OUI NON Portant sur un dossier spécialisé OUI NON Dates et durée de l’action

    510 Mots / 3 Pages
  • Fiche E4: Conflit à propos du planning des congés

    Fiche E4: Conflit à propos du planning des congés

    FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2015- ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°:2 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée: X Intitulé de la situation : Conflit à propos du planning des congés Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme

    1 062 Mots / 5 Pages
  • Fiche E4: gérer Une réunion

    Fiche E4: gérer Une réunion

    Contexte managérial : petite entreprise implanté au Bretagne. Elle propose de nombreux services, tels que :.... La clientèle de cette entreprise est majoritairement des particuliers, de la classe moyenne. Cette petite entreprise est dirigée par qui a un style de leadership paternaliste. Il fait confiance à son équipe, les consulte, demande leurs avis mais prend seul les décisions. Il emploi 4 salariés. . Tous les ans l’entreprise est présente au salon nautique qui se déroule

    840 Mots / 4 Pages
  • Fiche E4: Réunion de Concertation Journalière

    Fiche E4: Réunion de Concertation Journalière

    Langue vivante choisie lors de l’inscription : Allemand LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue  Observée Intitulé de la situation : Réunion de Concertation Journalière Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : 6) Gérer une réunion Contrôle de la composition du dossier : - 4 situations présentées de nature différentes OUI NON - dont une «relative à la collaboration avec le(s) manager(s) »…………………………………… .OUI NON -

    1 297 Mots / 6 Pages
  • FICHE E4 ACCUEILLIR ET INFORMER

    FICHE E4 ACCUEILLIR ET INFORMER

    Intitulé de la situation : Accueil participants réunion interzone Type de situation (cf. les 9 situations définie par le programme de l’examen p.12) : Accueillir et informer Contrôle de la composition du dossier : -4 situations présentées de nature différentes……………………………………...........OUI NON -dont une « relative à la collaboration avec le(s) manager(s) …………………….........OUI NON -donc deux dans un contexte international mobilisant une langue étrangère…….......OUI NON L’ORGANISATION CONCERNÉE Nom : SNCF Adresse : 37 Avenue de Lyon

    904 Mots / 4 Pages
  • Fiche E4 Accueillir Et Informer

    Fiche E4 Accueillir Et Informer

    LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue  Observée Intitulé de la situation : Accueil de visiteurs espagnols Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) Accueillir et informer Contrôle de la composition du dossier : - 4 situations présentées de nature différentes OUI NON - dont une «relative à la collaboration avec le(s) manager(s) »…………………………………….OUI NON - dont deux dans un contexte de travail international mobilisant une langue

    902 Mots / 4 Pages
  • Fiche E4: le groupe Air Liquide Communication

    Fiche E4: le groupe Air Liquide Communication

    LE CONTEXTE DE L’ACTION PROFESSIONNELLE Le Groupe AirLiquide est un grand groupe international leader mondial des gaz industriels et médicaux et services associés. Fondé en 1902, l’entreprise est présente dans plus de 70 pays, et 37 000 collaborateurs dans le monde en 2003. Le siège social du groupe en France est situé à Paris; elle compte 450 salariés. J’ai pu travailler en tant qu’assistante au service communication en interne et en externe. Chez Air liquide,

    480 Mots / 2 Pages
  • Fiche E4: Accueillir, Informer

    Fiche E4: Accueillir, Informer

    BTS Assistant de Manager Session 2014 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n°:2 Nom et prénom du candidat : MOLADA Marjorie N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Date Intitulé de la situation : Accueillir une personne venant dans les locaux de la situation Catégorie de situation (cocher la case correspondante) Collaboration avec le manager x Contexte international

    1 343 Mots / 6 Pages
  • Fiche E4 Exemple: Conflit avec une caissière sur horaires

    Fiche E4 Exemple: Conflit avec une caissière sur horaires

    BTS Assistant de Manager Session 2014 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n°: 1 Nom et prénom du candidat : Félix Sengmany N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée X Date : Intitulé de la situation : Conflit avec une caissière sur horaires Catégorie de situation (cocher la case correspondante) Collaboration avec le manager X Contexte international

    415 Mots / 2 Pages
  • Note XTREM BTS Assistant Manager

    Note XTREM BTS Assistant Manager

    Assistante du directeur des ressources humaines M. Derues Directeur des ressources humaines Date : Le 15 mars 2011 Objet : Gestion des congés payés NOTE Dans le but d’assurer la continuité de la gestion des congés, vous trouverez les détails concernant quelques cas particuliers. Calculs des droits aux congés payés Nom Particularité Congés pris Droit aux congés payés Mme Lagelin Temps partiel à 50 % 5 semaines 5 semaines Mme Necklin 5 semaines 5 semaines

    407 Mots / 2 Pages
  • Fiche Auteurs en Management

    Fiche Auteurs en Management

    Fiche auteur Auteur Bibliographie Point du cours Théorie abordée dans le référentiel Joseph Schumpeter (1883-1950) Economiste libéral né en Autriche. C’est autant un historien qu’un sociologue. Il place l’innovation au centre de l’économie « Capitalisme, socialisme et démocratie », 1942 Thème 1.1 Entreprendre et gérer - Le système capitaliste repose sur l’entrepreneur. - Entreprendre est un état d’esprit. - Le profit rémunère la prise de risque et la capacité d’innovation de l’entreprise. - Les innovations

    460 Mots / 2 Pages
  • Fiche e4 recrutement

    Fiche e4 recrutement

    BTS Négociation Relation Client Session 2015/2016 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situations de ☐ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☐ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : ENTRETIEN DE RECRUTEMENT : À LA RECHERCHE D’UN STAGE. ÉTUDIANT(E) Nom : LANGANEY Prénom : Pierre CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : MB PREMIUM Adresse : AVENUE DU MAINE 014 Paris Activité : LOCATION DE VEHICULE DE PRESTIGE Service Commercial LIEU DE

    1 196 Mots / 5 Pages

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