Fiche E4 Assistant Manager dissertations et mémoires
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Exemple de fiche E4 - BTS AM
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2019 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°:1 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée Intitulé de la situation : “Did you write it down?” Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le référentiel page
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Fiche E4, communication professionnelle en français et en langue étrangère
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018 - 2019 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 2 Nom et prénom du candidat : XXX N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Espagnol LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée Intitulé de la situation : Accueil d’un couple espagnol Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par
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Fiche E4, communication professionnelle en français
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2017 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANCAIS Fiche n° : 3 Nom et prénom du candidat : JIZDNY Julie N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Recueillir des consignes de travail du manager concernant la répartition des effectifs des écoles privés de
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BTS NRC Fiche E4
ANNEXE IV - 1 BTS Négociation Relation Client Session 2019 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°4 Situations de ☐ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☒ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : Négociation commerciale en double commande. ÉTUDIANT(E) Nom : LEGRIX Prénom : Maxime CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : GROUPAMA Adresse : RUE GUTENBERG, 79 000 NIORT. Activité : SECTEUR ASSURANTIEL ET SERVICES FINANCIERS Service : PLATEFORME TÉLÉPHONIQUE /
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Fiche E4 n°1
ANNEXE IV-I BTS Négociation et Relation Client Session 2019 E4-Communication Commerciale Fiche de Situation N° COMMUNICATION NÉGOCIATION AUTRE SITUATION DE SITUATIONS DE □ NÉGOCIATION □ VENTE □ COMMUNICATION MANAGERIALE COMMERCIALE TITRE : Entretien d’embauche ÉTUDIANT Nom : BAROTTO Prénom : Meghane CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : Toupargel Adresse : ZI St Maurice 04100 Manosque Activité : Vente et livraison de surgelé Service : Télévente LIEU DE LA COMMUNICATION : Locaux de toupargel
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Fiche E4 Entretiens de Prospection
BTS Négociation Relation Client Session 2017-2019 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situation de ☐ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☐ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : ENTRETIEN DE PROSPECTION ÉTUDIANT(E) Nom : LEBRETON Prénom : Axel CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : UNIVERS DE L’EMBALLAGE Adresse : Avenue commandant Bicheray, 76000, Rouen Activité : VENTE EMBALLAGE B TO B Service : Commercial dans le secteur de l’emballage agricole
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Fiche E4 ( LE CONTEXTE DE LA SITUATION)
BTS Assistant de Manager Session 2019 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n°:1 Nom et prénom du candidat : Mbangui Ian N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Oui Observée Intitulé de la situation : Accueil d’un potentiel client Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen) : Accueillir et informer L’ORGANISATION
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Fiche de révision management des entreprises
Fiche de révision management des entreprises n°1 Finalité : La finalité correspond à la raison d'être de l'entreprise, ce qui justifie son existence. On distingue 4 grandes finalités : * Financière au sens de Friedman (profit à court terme) * Économique au sens de Drucker (satisfaire le client pour pérenniser l'entreprise sur le long terme) * Sociale * Sociétale (satisfaire l'intérêt général ce qui englobe les hommes et l'environnement) Schumpeter : Doit innover en détruisant
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Fiche de révision management des entreprises
Fiche de révision management des entreprises n°1 Finalité : La finalité correspond à la raison d'être de l'entreprise, ce qui justifie son existence. On distingue 4 grandes finalités : * Financière au sens de Friedman (profit à court terme) * Économique au sens de Drucker (satisfaire le client pour pérenniser l'entreprise sur le long terme) * Sociale * Sociétale (satisfaire l'intérêt général ce qui englobe les hommes et l'environnement) Schumpeter : Doit innover en détruisant
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Fiche e4
Économie Doriane CAVARRETTA BTSAM2 21/10/18 Nom : MARX Prénom : Karl Naissance : 5 mai 1818 Nationalité : Allemand Lieu de naissance : Trèves en Allemagne Décès : 14 mars 1883 (à 64 ans) à Londres (Royaume-Uni) Siècle : XIXème siècle Métier : historien, journaliste, philosophe, sociologue, économiste, théoricien de la révolution, socialiste et communiste allemand Évènements pendant sa vie : * Révolution industrielle, 1848-1873 * Mouvement ouvrier, XIXème siècle * Association internationale des travailleurs,
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Fiche E4, communication professionnelle en français
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager – Session 2019 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche n° : 1 Nom et prénom du candidat : Clément Saymard N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée Intitulé de la situation : faire le point sur le dossier des commandes hebdomadaires du service Type de situation
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FICHE E4, communication professionnelle
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2019 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° : 1 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Espagnol LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : mettre à jour les dates réservation Type de situation (cf. liste des 9 situations
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Fiche E4, communication professionnelle
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2019 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: Nom et prénom des candidats : Ilona MAZZAGGIO et Yobelle TAFILAGI N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée X Intitulé de la situation : Accueil de Monsieur Gérard Type de situation (cf. liste des 9 situations
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Fiche E4, communication commerciale
ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2019 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situations de COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE NÉGOCIATION VENTE AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : VENTE D’UN CONTRAT RESPONSABILITER CIVIL PROFESSIONNEL ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : CABINET BENOIT POTAUX MMA Adresse : 8 place du général Leclerc Colombes 92700 Activité : ASSURANCES Service : COMMERCIAL LIEU DE LA COMMUNICATION : DANS LE LOCAL
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Dossier Espagne - BTS Assistant Manager
Introduction * La Culture de L’Esapgne 3 1) La situation géographique 5 2) La politique 5 3) La religion 6 4) Le sport 7-8 5) La fête 8 6) La gastronomie 9 * La place économique au sein de l’Union européenne 9 1) Le chômage 9 2) Le Produit Intérieur Brut 9-10 3) La balance commerciale 10 4) Le rythme de vie en Espagne 10 * Le monde du travail en Espagne 11 1) Les
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Fiche e4 bts nrc
BTS Négociation Relation Client Session 2019 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 SITUATIONS DE : ☒ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☐ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : RÉUNION QUOTIDIENNE ÉTUDIANT(E) Nom : DESCHAMPS Prénom : Boris CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : KILOUTOU Adresse : 1 PLACE DU GROS DE MARCHER DE BARRAL 74600 SEYNOD Activité : LOCATION DE MATERIEL Service : COMMERCIAL LIEU DE LA COMMUNICATION :
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Fiche E4
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018 -2019 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 4 Nom et prénom du candidat : Lamharzi Ayoub N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue oui Observée non Intitulé de la situation : Animation d’un travail collaboratif et stratégique (en Anglais) Type de situation (cf. liste
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FICHE E4
BTS Négociation Relation Client Session 2018/2019 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 Situation de ☐ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☒ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : Rendez-vous sur chantier pour de l’enduit de façades ÉTUDIANTE Nom : Dupuy Prénom : Matthis CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : GÉDIMAT MARIGNANE Adresse : Quartier du beausset MARIGNANE 13700 Activité : Négoce en matériaux de construction Service : Commercial LIEU DE
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FICHE E4
BTS Négociation Relation Client Session 2018/2019 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 SITUATION DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 1 NEGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : Rendez-vous sur chantier pour de l’enduit de façades ÉTUDIANTE Nom : Dupuy Prénom : Matthis CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : GEDIMAT MARIGNANE Adresse : Quartier du beausset MARIGNANE 13700 Activité : Négoce en matériaux de construction Service : Commercial LIEU
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Fiche e4 - Négociation
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION E4 BTS Assistant(e) de manager - Session 2019 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : Hicham Guerin N° d’inscription du candidat : 14856 Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Négociation avec ma tutrice sur les conditions d’approvisionnement auprès d’un fournisseur Type
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Fiche E4 bts AM
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2019 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° :1 Nom et prénom du candidat : RANDRIANAMBININTSOA Pascal N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : espagnol LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée Intitulé de la situation : préparation de l’audit interne Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le
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FICHE E4
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de Manager Session 2018 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n°1 Nom et prénom du candidat : Maïlys Kerzerho N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée X Intitulé de la situation : Visite de clients québécois Type de situation : Accueillir et informer 4 situations présentées de
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Fiche E4 Exemple Société APAVE
Exemple de situation E4 : Société APAVE 1. Situation observée par l’étudiant Acteurs : Alexandre Dupont, manager Claire, assistante du manager Contexte : Société APAVE – Allée Fauste d’Elhuyard – 64210 BIDART Situation vécue : Claire travaille depuis 3 ans dans une des 130 agences de l’APAVE dont l’activité est le contrôle et l’évaluation des risques techniques. Elle est l’assistante du directeur de l’agence située à Bidart-Bayonne. Elle a été embauchée à la suite de
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Fiche E4 - Accueillir et informer un visiteur étranger
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager – Session 2019 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche n° 4 Nom et prénom du candidat : XXX N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue ☒ Observée ☐ Date 22/03/2018 Intitulé de la situation : Orienter un visiteur étranger Type de situation : Accueillir et informer L’ORGANISATION
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Fiche E4 AIRCOM
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2019 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: Situation A : fiche 1 Nom et prénom du candidat : Laptinskaya Daria N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée x Intitulé de la situation : Rendre compte de l’organisation d’un déplacement à son manager Type de
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