Fiche E4 Assistant Manager dissertations et mémoires
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Fiche E4, communication professionnelle en français et en langue étrangère
BTS Assistant de Manager Session 2017 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n°: 5 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Français LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Date : 22 novembre Intitulé de la situation : Mise à jour d’un tableau de suivi du courrier Catégorie de situation (cocher la case correspondante) Collaboration avec le manager
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Fiche E4 accueil
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : VINGUETAMA PERIANAGOM Stessy N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Espagnol LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : ACCEUIL D’UNE CLIENTE AU SEIN DU MAGASIN MODAS ROSA Type de situation
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Fiche E4 Recueil de consigne
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2015 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 2 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Réalisation de la newsletter hebdomadaire Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le
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Fiche E4, communication professionnelle en français et en langue étrangère
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° : 1 A Nom et prénom du candidat : ZARZAR Thibaut N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : « Nous avons des modifications à trouver » Type de situation (cf.
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Fiche E4, communication commerciale
BTS Négociation Relation Client Session 2018 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situation de ☐ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☒ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : RECUPERATION D’UN CLIENT MECONTENT ÉTUDIANT(E) Nom : Lesot Prénom : Jordan CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : AS TRANSPORTS / JLF Adresse : 16 rue du rouge bouton 59113 Seclin Activité : TRANSPORT DE MARCHANDISES DIVERSES Service : COMMERCIAL ET EXPLOITATION LIEU
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Fiche E4 rendre compte et informer
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 2A Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue x Observée Intitulé de la situation : « Faites-moi un compte rendu de la vieille » Type de situation (cf. liste des 9 situations
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FICHE E4 Accueil et information au client
BARROS Alexandre FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2017 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 2 Nom et prénom du candidat : BARROS Alexandre N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue x Observée Date : Novembre 2016 Intitulé de la situation : Accueil et information au client Type de situation (cf.
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Le travail d'assistant manager
ANGLAIS QUESTIONS : Qu’est-ce que le travail d’équipe ? Pourquoi c’est important ? Qu’est ce qui peut gêner le travail d’équipe ? Qu’est ce qui peut améliorer le travail d’équipe ? Quel est pour vous le rôle de l’assistant de manager ? Est-ce qu’il doit être autonome ? Est-ce que vous aimez le secteur que vous travaillez ou un autre ? Quel doit être les qualités d’assistant de manager Est-ce que vous aimeriez atteindre un
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BTS Fiche E4 exemple
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : ELESSA Yolaine N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue x Observée Intitulé de la situation : accueil d’un collaborateur Bruxellois Type de situation (cf. liste des 9 situations définie
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Assistant manager
Explications basée sur un texte de BTS Assistant Manager. Rappel concernant l’explication de texte : * Ne pas mentionner le titre * Attention à l’orthographe, et la conjugaison (grammaire) * Ne pas citer les personnes qui servent d’exemple * Ne pas s’attarder sur des éléments peu important * Attention à ne pas interpréter le texte en plaquant des connaissances * Organisation et structure Plan clair et facile à suivre + liens logiques * Attention aux
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Lettre de motivation, candidature pour un poste d'assistant manager
Mlle FIOSINO Lorie 3 rue de la Halte 55850 MANS Tél : 06.89.86.86.65 Le 28 Juin 2017, Madame Feipel, Bonjour, Je me permets de vous envoyer ma candidature pour un poste d’assistante manager en tant qu’apprentie pour la rentrée de septembre 2017. Je me suis renseignée pour obtenir vos coordonnées auprès de mes collègues de classe qui travaillent actuellement pour le rectorat. Actuellement en fin de 1ère année de BTS d’assistant manager au Conseil Départemental
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Fiche E4, situation de communication
LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée Intitulé de la situation : Accueillir en réception en langue étrangère Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : Accueillir et informer en langue étrangère Contrôle de la composition du dossier : - 4 situations présentées de nature différentes OUI NON - dont une «relative à la collaboration avec le(s) manager(s) » OUI NON - dont deux dans un contexte
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Fiche e4, communication commerciale
1. BTS Négociation Relation Client Session 2017 1. E4 - Communication Commerciale 1. Fiche de situation N°2 Situations de 1. ☐ 1. COMMUNICATION/ 2. NEGOCIATION 3. MANAGERIALE 1. ☐ 1. NÉGOCIATION VENTE 1. ☐ 1. AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : negociation telephonique avec un prospect ETUDIANT(E) NOM : MOKHTARI Prénom : Dounya CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l’entreprise1 : Atelier du batiment et cie Adresse : 14 rue des feuillantines, 77 ozoir
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Fiche e4, cas Lalumière
LEBAS ANTHONY 2 ASS DOSSIER LALUMIERE Premier travail : Fait : L'entreprise LALUMIERE assuré au cabinet de courtage TOUCHE Jean-Luc a subi un dommage. Un incendie s'est déclaré vers 18h30 dans un bâtiment abritant le bois et les différents éléments nécessaires à la fabrication de meubles. Le client souhaite connaître la prise en charge des dommages. Selon l'article L113-2 du Code des Assurances, chaque assuré se doit de respecter des obligation : -payer ses cotisations,
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Fiche E4 / Recrutement
BTS Négociation Relation Client Session 2018 N° candidat : E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N° 3 COMMUNICATION AUTRES SITUATIONS DE SITUATIONS DE ⬜ NEGOCIATION ⬜ NEGOCIATION VENTE ⬜ COMMUNICATION MANAGERIALE COMMERCIALE TITRE : ENTRETIEN DE RECRUTEMENT D’UN ETUDIANT EN BTS NRC EN ALTERNANCE ETUDIANT Nom : DEMARET Prénom : Nélo CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l’entreprise (1) : DELIKATESSEN EPICERIE FINE Adresse : 15 rue du Bourg 02000 LAON Activité : Service
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Fiche E4 - Négociation
ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 3 Nom et prénom du candidat : Marceau Madison N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée X Intitulé de la situation : Commande de carton d'un nouveau prestataire Type de situation (cf. liste des 9 situations définies par le programme de l’examen) : Négocier Contrôle de la composition du dossier
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Fiche e4 accueillir et informer
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: Nom et prénom du candidat : MARTINS JOSE Eva N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Négociation avec son manager pour une formation Type de situation (cf. liste des 9 situations
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FICHE E4 BTS NRC
BTS Négociation Relation Client Session…. E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situation de ☐ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☒ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : VENTE D’UN IPHONE 7 32GO ARGENT ÉTUDIANT(E) Nom : DOUMBIA Prénom : Demba CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : SFR Adresse : 11 Avenue du Maréchal Foch, 78400, Chatou Activité : Prestataire de services Service : Fournisseur d’Internet, télévision et mobile LIEU DE
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Fiche E4, fiche description de situation de communication
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018- ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 3 Nom et prénom du candidat : ___________ N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Expédition de papiers d’identités. Type de situation: Accueillir et informer Contrôle de la composition du
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Fiche E4 Bts nrc
BTS Négociation Relation Client Session 2018 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 SITUATIONS DE ⬜ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☒NEGOCIATION VENTE ⬜ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : Demande de prêt pour un projet de rénovation d’intérieur maison ÉTUDIANT Nom : HERNANDEZ Prénom : Julien CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE Adresse : 106 Avenue John Fitzgerald Kennedy 33700 Mérignac Activité : Organisme financier Service : Relation
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Fiche e4, Pains Jacquet
LYDIE BRET Nrc 1 Gestion clientèle : chapitre 4 PAINS JACQUET Question 1 : / Opportunités Menaces Offre • Innovations et qualité qui amène à une diversification des gammes notamment lors des fêtes, des saisons, des préférences des clients… Fête et événements sportifs : hausse de 20% des ventes Produit + gourmand et + saint : axée sur la qualité • Dynamiser les ventes donc c’est un marché porteur •Succès des pains spéciaux : progression
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Fiche E4 bts nrc
BTS Négociation Relation Client Session 2017/2018 . E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 Situation de ☑ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☐ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : PRESENTER MON PROJET DE FACON LUDIQUE A MON ÉQUIPE ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : Adresse : Activité : . Service : LIEU DE LA COMMUNICATION : BUREAU AU 4 EME ETAGE DATE(S), PÉRIODE(S) : 09/11/
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FICHE E4 VENTE AUTOMOBILE
COMMUNICATION COMMERCIALE Fiche de situation N°1 NOM : Munoz Prénom :Lucas CONTEXTE GENERAL DE LA RELATION Aspects juridiques, socio-économiques, organisationnels, mercatiques… Située à Cagnes sur mer qui joint d’une notoriété dans la région grâce a son emplacement ainsi que son réseau. Il s’agit d’une société a responsabilité limitée au capital minimum de 1 500€ et qui est composé de 5 salariés. L’entreprise vend des véhicules neuf ainsi que des véhicules d’occasion, les profils de client
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FICHE E4 - Recueillir les consignes
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2019 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° : 1 Nom et prénom du candidat : GARDAN Noémie N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue x Observée Intitulé de la situation : Recueillir des consignes afin de mettre à jour le contrôle de la TVA 2017-2018
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FICHE E4 - Recueillir les consignes
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2019 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° : 1 Nom et prénom du candidat : GARDAN Noémie N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue x Observée Intitulé de la situation : Recueillir des consignes afin de mettre à jour le contrôle de la TVA 2017-2018
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