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C42- Assurer la qualité de service
C42 : Assurer la qualité de service I - La maintenance 1- Qu’est ce que c’est ? • La maintenance préventif : Anticiper la panne • Curative ( corrective ) : Repérer le matériel en cause • Palliative : Trouver solution de dépannage en attendant réparation • Programmé : Maintenant
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C62 Enquete de satisfaction
BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2016 EPREUVE D'ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIAL COMPETENCE PRINCIPALE : C62 INTITULE : ENQUÊTE DE SATISFACTION STAGIAIRE : Nom : Lienard Prénom : Violine UNITE COMMERCIALE: Raison sociale : SNC MAVIOTHO Adresse : 71 allée St Roch PERIODE : du 17/05/2016 au
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CA 27 Octobre 2005: devoir de loyauté
M.X, marchand de biens, avait reçu une promesse de vente par M. Y sur sa maison, agriculteur devenu manœuvre et marié à une épouse en incapacité totale de travail. M. X lève l'option et fait sommation au promettant de passer l'acte. Celui- ci refuse. M.X assigne M. Y en réalisation
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CA 3 : Projet individuel (60%) - Semaine 1-12
CA 3 : Projet individuel (60%) - Semaine 1-12 Note : Nous commencerons à travailler sur ce rapport individuel dès la première semaine, le rapport final devant être remis avant la fin de la première semaine d'examens, à 17 heures, le vendredi 8 janvier 2021. Des tutoriels vous permettront de
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CA Versailles 7 Janvier 1987
CA Versailles 7 janvier 1987 : Faits : Des époux ont vendu le 21 février 1968 un tableau certifié sur le catalogue de la vente comme oeuvre de l’Ecole des Carrache. Le musée du Louvre auquel le tableau avait été affecté après l’exercice, à l’issue de la vente publique par
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CAA 19 décembre 2007 « Département des Ardennes »
Commentaire d'arrêt CAA 19 décembre 2007 « Département des Ardennes » Suite à une dérogation de l'inspecteur d'académie, les époux Sanchez ayant affecté leur fille Sarah au collège public de Vouzier, situé hors du secteur scolaire de rattachement, pour lui permettre de suivre la langue vivante de son choix,
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Cabinet de réflexion
Cabinet de réflexion Crâne Le crâne est la partie du corps qui contient et protège le cerveau, centre de la réflexion, de la logique et de l’imagination… Sans cerveau nous ne serions qu’une plante. C’est le cerveau qui permet de gérer notre organisme : organes, sens, pensées et rêves. La
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Cabinet Proximité
Cela n’est pas surprenant dans la mesure où, comme pour toute action collective, la mise en œuvre d’un projet suppose que les acteurs concernés s’accordent sur un minimum d’éléments ou de règles qui gèrent leur collaboration. Friedberg parle de la nécessité d’élaborer un « noyau dur organisationnel (…) autour duquel
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Câblage électrique
RÉSUMÉ DES FAITS Pour débuter, nous constatons que l’entreprise de câblage électrique a récemment augmenté son quota de production. Les employés doivent maintenant effectuer le câblage de huit appareils par heure et les employés sont mécontents par ce nouveau quota. Un des employés stipule que : « c’est de l’exploitation ». Par ailleurs,
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CADASTRE
PRESENTATION DES INTERLOCUTEURS DE L’ETUDE LE CADASTRE I Le service du cadastre C’est une administration fiscale qui est lié au centre des impôts foncier. Sa mission est de recenser et identifier les immeubles en vue des établissements des bases des impôts locaux. POINT ESSENTIEL DE TECHNIQUE NOTARIAL : le cadastre
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Cadeau
Un cadeau est un objet que l’on offre à une personne pour lui faire plaisir, en particulier à l’occasion d’un mariage, d’un anniversaire ou pour Noël. Le cadeau a pour objectif de rendre une personne heureuse. Le cadeau ne vaut pas seulement en lui-même, il est porteur d’un ou de
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Cadre général De La Performance Et L'intérêt De Son évaluation
1. Concept de performance La performance est un concept englobant et intégrateur, donc, difficile à définir de façon précise. Selon la majorité des écrits consultés, il existe plusieurs définitions conceptuellement acceptables mais distinctives de la performance selon le domaine touché et le contexte d’utilisation. Comme le souligne Saucier : «
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Cadre juridique cas
Cadre juridique Chapitre préliminaire: Lorsque que pour la première fois on approche le phénomène juridique et le droit, une constatation s’impose. C’est le fait que tous autant de nous sommes, nous somme des sujets de droit et en cette qualité, nous pratiquons le droit sans forcément en avoir conscience. En
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Cadre juridique de l'entreprise - DROIT
Cadre Juridique de l’entreprise Chapitre 1 : Forme juridique possible pour créer une entreprise Paragraphe 1 ; Différentes notions 1. Personne physique Il s’agit de tout être humain vivant et viable. La personne physique se confond donc avec l’être humain. Il n’y a aucune démarche à faire pour avoir la
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Cadre juridique de la paie
1. GENERALITES SUR LA GESTION DE LA PAIE 1. Le salaire Le salaire correspond à la rémunération de l’activité due au salarié lié à un employeur par un contrat de travail, en contrepartie du travail fourni. La rémunération peut comporter plusieurs éléments : Le salaire de base En contrepartie du
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