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Devoir de relation client dissertations et mémoires

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125 659 Devoir de relation client dissertations gratuites 201 - 225 (affichage des premiers 1 000 résultats)

Dernière mise à jour : 11 Septembre 2018
  • Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client : Jeu vidéo, accessoires électronique, revente, rachat

    Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client : Jeu vidéo, accessoires électronique, revente, rachat

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Nom : ITSANA MBINA Prénom : Luc Vincent N° Candidat : 02147113409 CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation My Games Adresse/code postal/ville 98 rue Gabriel Peri 93200, Saint Denis Type de Structure Hiérarchico-fonctionnelle Offre commerciale1

    662 Mots / 3 Pages
  • Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client : PM IMMOBILIER : agence Immobilière

    Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client : PM IMMOBILIER : agence Immobilière

    1. BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2022 2. FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE 3. E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 1 ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Prospection poiur l’entreprise IPM Immobilier Nom : SCHWOB Prénom : PIERRE-ANTOINE N° Candidat : 4. CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation IPM IMMOBILIER : agence Immobilière Adresse/code postal/ville 130 rue

    1 393 Mots / 6 Pages
  • Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client / vendre une mutuelle

    Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client / vendre une mutuelle

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Évènement commercial TITRE : VENTE D’UNE COMPLÉMENTAIRE SANTÉ / MUTUELLE Nom : PAVLATA Prénom : MARIE N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation HARMONIE MUTUELLE Adresse/Code postal/Ville 174-176 RUE DE PARIS 76600 LE HAVRE Type de

    675 Mots / 3 Pages
  • Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client

    Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client

    ANNEXE V–1 BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2022 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 2 ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client X Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : évènement « Foire aux occasions » Nom : Crépin Prénom : Sébastien N° Candidat : 02145677339 CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Groupe AG Automobile Renault Rethel Adresse/Code postal/Ville Rue de

    552 Mots / 3 Pages
  • Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client (FDRC)

    Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client (FDRC)

    Baccalauréat professionnel Métiers du Commerce et de la Vente Sous-épreuve E33: Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client (FDRC) Phase préparatoire à la mise en œuvre d’une action de FDRC Pour cette phase préparatoire, vous devez : * réaliser une analyse de la mise en œuvre de la fidélisation de la clientèle et/ou du développement de la relation client (FDRC) dans l’organisation d’accueil, * prendre en compte les objectifs, les contraintes et

    1 543 Mots / 7 Pages
  • Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client / Entreprises ( B to B )

    Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client / Entreprises ( B to B )

    BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2022 E4 RELATION CLIENT ET NEGOCIATION VENTE N° : 2 ⃝ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client • Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : organisation et animation d’un évènement commercial Nom : Théo Prénom : Gangai N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITE Nom de l’organisation S.A.S Truckauto Adresse/code postal /ville Les pennes mirabeaux 13170 les pennes mirabeaux Type de structure S.A.S Offre

    545 Mots / 3 Pages
  • Négociation et Digitalisation de la Relation Client/ Etude réflexive / Litt

    Négociation et Digitalisation de la Relation Client/ Etude réflexive / Litt

    ANNEXE VII–2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX Étude réflexive réseau SESSION 22 NOM du Candidat : SIDIBE Prénom du Candidat : Hassane N° d’inscription : 001 N° Commission : 02144606135 Date : Étude réflexive réseau THÈME Valoriser et pérenniser un réseau. PROBLÉMATIQUE Dans quelles mesures l’animation de réseau peut-il être un levier de performances pour l’unité commerciale Litt ? DÉVELOPPEMENT STRUCTURÉ Le marché du

    730 Mots / 3 Pages
  • Suivi de l’expérience achat : Entretenir la relation client

    Suivi de l’expérience achat : Entretenir la relation client

    ANNEXE 8 B.T.S. Management commercial opérationnel - Session 2021 DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D’ACTIVITÉ Compte rendu d’activité n°4 Titre de l’activité : Suivi de l’expérience achat CANDIDAT(E) UNITÉ COMMERCIALE NOM : KALELE MBWISHA PRÉNOM(S) : Loviane RAISON SOCIALE : SEPHORA ADRESSE : 50 Avenue du Maréchal Foch, 95100 Argenteuil COMPETENCES CLES MOBILISEES COMPETENCES (À renseigner) Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans contexte omnicanal

    1 443 Mots / 6 Pages
  • Négociation et Digitalisation de la Relation Client // Animation réseaux

    Négociation et Digitalisation de la Relation Client // Animation réseaux

    BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session ………….. E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : ❑ Animation de réseau de distributeurs ❑ Animation de réseau de partenaires ❑ Animation de réseau de vente directe TITRE : Animation de réseau de vente directe, Lounge Underwear Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI

    823 Mots / 4 Pages
  • Négociation vente et Accompagnement de la Relation Client : MTI Couverture

    Négociation vente et Accompagnement de la Relation Client : MTI Couverture

    BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client E4 – RELATION CLIENT ET NEGOCIATION VENTE FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITE PROFESSIONNELLE BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2021 E4 – RELATION CLIENT ET NEGOCIATION VENTE N° ⃝ Négociation vente et Accompagnement de la Relation Client ⃝ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Prospection de rénovation de maison Nom : Youcefi Prénom : Elyes N° candidat : CADRE DE L’ACTIVITE Nom de l’organisation

    676 Mots / 3 Pages
  • Négociation et Digitalisation de la Relation Client : Etude réflexive / La notoriété ; un combat digital effréné.

    Négociation et Digitalisation de la Relation Client : Etude réflexive / La notoriété ; un combat digital effréné.

    BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX SESSION 2022 NOM du Candidat : Gateau Prénom du Candidat : Alexandre N° Candidat : 0214462997 N° Commission : E608 Date : 23/06/2022 Étude réflexive réseau THÈME La notoriété ; un combat digital effréné. PROBLÉMATIQUE Au-delà du simple développement du chiffre d’affaires, comment les entreprises peuvent-elles améliorer leur notoriété ? DÉVELOPPEMENT STRUCTURÉ (2 pages maximum – Recto Verso) J’ai

    635 Mots / 3 Pages
  • Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client / Prospection commerciale

    Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client / Prospection commerciale

    BTS NDRC ÉPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 2 ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Prospection commerciale Nom : Prénom : N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Adresse/code postal/ville Type de Structure Entreprise de Maroquinerie,

    1 383 Mots / 6 Pages
  • Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client

    Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client

    BTS NDRC ÉPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : X Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Nom : GIANA Prénom : DORIAN N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation INFORMATIQUE RESEAU COMMUNICATION FRANCE Adresse/code postal/ville 9 boulevard général

    1 703 Mots / 7 Pages
  • Découvrir les spécificités de la relation client dans un contexte multicanal

    Découvrir les spécificités de la relation client dans un contexte multicanal

    Etude de cas chapitre 5 : Préparer la vente dans un contexte omnicanal. Mission 1 : Découvrir les spécificités de la relation client dans un contexte multicanal 1. Le contexte de vente omnicanal modifie la relation avec la clientèle pour Celio c’est les clients qui choisissent de faire des achats en ligne, des achats mobiles, des livraisons à domicile, de faire des commandes dans les magasins, ou des retour/ retrait en magasins. Tout cela permet

    997 Mots / 4 Pages
  • Négociation et Digitalisation de la Relation Client

    Négociation et Digitalisation de la Relation Client

    BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX NOM du CANDIDAT : Prénom du candidat : N° Candidat : N° COMMISSION: ………… Date: Étude réflexive réseau THÈME Animation de réseau de distributeur et partenaires. PROBLÉMATIQUE Sur un environnement très concurrentiel, comment valoriser notre offre, développer notre réseau et dynamiser notre réseau de partenaire pour permettre à l’entreprise récemment créée de se développer. (Ou de pérenniser ses activités)

    1 326 Mots / 6 Pages
  • Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client / Vente d'un contrat

    Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client / Vente d'un contrat

    BTS NDRC ÉPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2022 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° :  Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client  Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Vente d’un contrat MRH -25% Nom : DEMIRKOL Prénom : Sila N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Agence AXA Alexandre HANAUER

    1 573 Mots / 7 Pages
  • Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client : Proposition de renouvellement de véhicule à des clients.

    Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client : Proposition de renouvellement de véhicule à des clients.

    ANNEXE V–1 BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2022 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ☑ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⬜ Organisation et Animation d’un Évènement commercial TITRE : Proposition de renouvellement de véhicule à des clients. Nom : MALIGA Prénom : ANAELLE N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Peugeot Adresse/Code postal/Ville 13 rue du Dronckaert, 59223 Roncq

    869 Mots / 4 Pages
  • BTS NDRC ÉPREUVE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX

    BTS NDRC ÉPREUVE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX

    BTS NDRC ÉPREUVE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2022 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : 1 ❑ Animation de réseau de distributeurs ❑ Animation de réseau de partenaires ❑ Animation de réseau de vente directe TITRE : Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI

    845 Mots / 4 Pages
  • Fiche E6 BTS Relation Client et Animation de Réseaux

    Fiche E6 BTS Relation Client et Animation de Réseaux

    BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client E6 – Relation Client et Animation de Réseaux FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITES PROFESSIONNELLES BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2022-2023 Fiche N°1 ■ Animation de Réseau de distributeurs □ Animation de Réseau de partenaires □ Animation de Réseau de vente directe Titre : présentation du rayon beauté chez boulanger Activités réelle(s) vécues(s) OUI NOM : schubert Prénom : clémence N° Cand. CADRE DE L’ACTIVITÉ RÉSEAU

    849 Mots / 4 Pages
  • BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

    ANNEXE V–1 BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2021 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : ( Insuffisance wifi ) comment augmenter le taux de transformation du nvx produit orange Nom : Fortunati Prénom : Manon N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Orange France Adresse/Code

    1 383 Mots / 6 Pages
  • Relation client et animation de réseau : Prospecter et organiser les rencontres.

    Relation client et animation de réseau : Prospecter et organiser les rencontres.

    BTS NDRC Relation client et animation de réseau Prospecter et organiser les rencontres. Contexte professionnel ConnectIT est une entreprise spécialisée dans la distribution d’objets connectés. Créée en 2016, elle distribue ses produits par le biais de son site Internet. Malgré des produits innovants et simples d’utilisation, l’entreprise a des difficultés pour augmenter son chiffre d’affaires. Le dirigeant souhaite développer une distribution via la vente à domicile, et plus spécifiquement la vente en réunion. Une étude

    873 Mots / 4 Pages
  • Gestion de la relation client

    Gestion de la relation client

    Gestion de la relation client 1. Les documents commerciaux dans le processus de vente A chaque étape du processus de vente divers documents sont demandés devis → commande → BL → facture de doit→ facture d’avoir Devis : proposition commerciale chiffrée Commande : valide le devis BL : permet de contrôler et valider Facture : permet de réclamer le paiement Devis : - client, prospect - quantité prix - modalité de paiement - modalité de

    999 Mots / 4 Pages
  • Fiche E6 RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX

    Fiche E6 RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX

    Interne Forces : motivation forte pour se développer. Gamme de produits en extension. Faiblesses : manque d’outils et de process d’aide à la vente pour les ambassadeurs Externe Opportunités : appétence forte des consommateurs pour les produits régionaux Menaces : petit réseau par rapport aux géants du secteur ; Notoriété faible, pas de site internet de présentation FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION ………….. E6 – RELATION CLIENT

    693 Mots / 3 Pages
  • Transformation Digitale et Relation Cliente / Etude de cas

    Transformation Digitale et Relation Cliente / Etude de cas

    I- 1-Donnez une description du projet de base que vous avez choisi. a- Le thème de recherche choisi est la finance b- Années prises en compte dans l’analyse : entre 1996 et 2021 c- Régions prises en compte dans l’analyse : Casablanca-Settat, Fès-Meknès, Marrakech-Safi, Rabat-Salé-Kénitra, Tanger-Tétouan-Al Hoceima. 2- L'IFC (Société financière internationale) continue de développer de nouveaux produits financiers qui permettent aux entreprises de gérer les risques et d'élargir leur accès aux marchés de capitaux

    363 Mots / 2 Pages
  • Devoir Bloc 1 devoir 3: Développer la relation client

    Devoir Bloc 1 devoir 3: Développer la relation client

    Devoir de synthese : Bloc 1, devoir 3 Séquence 1 et 2 : développer la relation client 1. Identifier les conditions de mise en œuvre d’une solution de Cloud Computing pour l’entreprise (6 points 1) La mise en œuvre d’une solution de Cloud Computing se passe en plusieurs étapes : La premiere etape est la définition des besoins, pour savoir quel type de Cloud utiliser. La déduction se fait en fonction de certains critères comme

    928 Mots / 4 Pages