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Fiche E4
Cliente : Bonjour. Je suis Martine STERN, directrice de Lola Rob. Télévendeuse : Bonjour Mme STERN. Je vous remercie d’avoir patienté. Comment puis-je vous aider ? (Question ouverte) Cliente : Aujourd’hui on est le 15 octobre et je n’ai toujours pas reçu ma commande du 5 octobre ! Ma chaine
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Fiche E4 ( LE CONTEXTE DE LA SITUATION)
BTS Assistant de Manager Session 2019 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n°:1 Nom et prénom du candidat : Mbangui Ian N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Oui Observée Intitulé de la
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Fiche E4 - Accueillir et informer un visiteur étranger
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager – Session 2019 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche n° 4 Nom et prénom du candidat : XXX N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : anglais LA SITUATION
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Fiche E4 - fiche descriptive de situation de communication: Un conflit à cause d’un planning hebdomadaire
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2013 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 2 Nom et prénom du candidat : BELGAID Aziyadé N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Espagnol
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Fiche E4 - instaurer une relation avec le manager
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : PINERO Marie N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA
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Fiche E4 - Négociation
ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 3 Nom et prénom du candidat : Marceau Madison N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée X Intitulé de la situation : Commande de carton
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FICHE E4 - Recueillir les consignes
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2019 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° : 1 Nom et prénom du candidat : GARDAN Noémie N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA
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FICHE E4 - Recueillir les consignes
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2019 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° : 1 Nom et prénom du candidat : GARDAN Noémie N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA
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Fiche E4 - relation client et négociation vente
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 2 ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Animation d’une réunion « VMC » auprès de
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Fiche E4 - relation client et négociation vente
BTS NDRC ÉPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE
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Fiche E4 - relation client et négociation vente
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2021 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 1 Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : vente présaison Gamm Vert Nom : Prénom : N° Candidat
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Fiche E4 - Type Examen: Réunion, à propos de la création de l'événement de la coupe du monde des commerçants 2014
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2015 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : LA SITUATION DE COMMUNICATION
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Fiche E4 : optimisation des processus administratifs
BTS SAM - Session 2021 ÉPREUVE E4 : OPTIMISATION DES PROCESSUS ADMINISTRATIFS FICHE DESCRIPTIVE DE MISSION Nom et prénom du candidat : BESSE FARENC Sarah Numéro du candidat : Fiche descriptive numéro : Compétence visée : Amélioration continue des processus Intitulé de la mission : Prise en charge d’un dossier
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Fiche E4 : optimisation des processus administratifs
ACTEURS ET ENJEUX DE L’AMENAGEMENT DES TERRITOIRES Situation Le Conservatoire du littoral Problématique : Comment protéger et mettre en valeur un milieu fragile ? Objectifs : - Analyser les principales missions du Conservatoire du littoral dans le cadre d’une politique d’aménagement du territoire orientée vers le développement durable. -
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Fiche E4 : Organisation d'un évènement commercial
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2021 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 2 Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client X Organisation et Animation d’un Évènement commercial TITRE : Organisation d’un évènement commercial Nom : FAVIER Prénom :
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