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La gestion déconcentrée de l’investissement au Maroc
La lettre royale du 9 janvier 2002 sur la gestion déconcentrée de l’investissement au Maroc constitue un tournant majeur dans l’approche politique et administrative de la gestion des investissements. Cette lettre propose l’introduction d’une véritable révolution qui vaut plus qu’une simple réforme. Extrait de la lettre royale « nous avons
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La gestion des carrières appliquer Torta Bianca
Question 1 Non, la gestion traditionnelle des carrières ne pourra plus s’appliquer à Torta Bianca. L’entreprise a retouché sa structure organisationnelle afin de créer un service des ressources humaines. Cela change l’organisation et modifie les trajectoires des employés et la gestion traditionnelle de leur carrière. Chez Torta Bianca, la gestion
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La gestion des conflits
La gestion des conflits Compétences : analyser un conflit interne Définition : conflit – typologie des conflits – Négociation, médiation et arbitrage Mission 1 : Analyser la naissance d'un conflit 1. Identifier l'émergence d'un conflit Nous pouvons dire qu'il y a un conflit car Michel Gueret ne collabore pas avec
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La Gestion Des déchets Solides Dans Les Villes Du Cameroun
I.) CONTEXTE ET JUSTIFICATION En cette aube du troisième millénaire, les villes africaines tentent de relever de nombreux défis entre autres : la lutte contre la pauvreté, la distribution équitable de l’eau et de l’énergie, lutte contre les pandémies (SIDA, choléra, paludisme…). La situation se complique davantage à cause de
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La gestion des dossiers du personnel
La gestion des dossiers du personnel La fonction GRH implique l’utilisation de nombreuses données que l’on peut qualifier de sensibles puisqu’elles touchent l’individu en tant que personne et pas seulement le collaborateur, ou le salarié. Des règles éthiques et juridiques s’appliquent à la gestion de ces données dans un système
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La Gestion Des Entreprise
Qu’est-ce que la curation ? Si l’on en croît Wikipedia (voir « Définition de la Curation« ), la curation de contenus « est une pratique qui consiste à sélectionner, éditer et partager les contenus les plus pertinents du Web pour une requête ou un sujet donné ». Il s’agit donc, autrement formulé, de parcourir le
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La gestion des équipes Guide des Ressources Humaines 01 / 03 / 12
La gestion des équipes Guide des Ressources Humaines 01 / 03 / 12 Les organismes favorisent de plus en plus le travail en équipe dans leurs différents secteurs d’activités. La création d’équipes est souvent perçue comme une façon d’accroître le rendement, l’innovation et la flexibilité. Cependant, force est de constater
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La gestion des flux de trésorerie
Le suivi de la trésorerie est vital pour beaucoup d’entreprises, qui peuvent être à la merci d’un incident de paiement. L’assistante étant souvent seul interlocuteur après des banques : il lui est donc nécessaire de développer des réflexes afin de faire face aux principales difficultés. Les PME ont à leur
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La gestion des réclamations clients
Chapitre 1 : La gestion des réclamations et des conflits Les réclamations ont tendance a diminuer avec une évolution de -10,5 %. Le secteur non alimentaire, communication et téléphone, service à domicile, représentent 60% des réclamations reçues. Les plus grosses réclamations faites concernent des pratiques commerciales trompeuses, des contestations de
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La Gestion Des Relations Clients
Introduction à la GRC I. Section I : La GRC Para I : Définition de la GRC. La GRC, la gestion de la relation client ou CRM ( customer relationship manager) est une démarche visant à attirer de nouveaux clients, prolonger la durée commerciale avec eux en oriantant les investissements commerciaux vers
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La gestion des relations clients et fournisseurs
Rapport de Stage DYNAPLAST - Groupe GUILLIN Du 25 mai au 2 juillet 2021 La gestion des relations clients et fournisseurs DYNAPLAST - Groupe GUILLIN DYNAPLAST - Groupe GUILLIN DYNAPLAST - Groupe GUILLIN XXX Étudiante BTS Gestion de la PME Lycée Janot de Sens ________________ Sommaire à intégrer et à
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La Gestion Des Ressource Humaine
La gestion des ressources humaines : histoire et perspectives, de l’ère industrielle à l’ère de la mondialisation. INTRODUCTION: Parler de ressources humaines, ce n’est pas considérer que les hommes sont des ressources, mais que les Homme sont des ressources. La mission du management des ressources humaines est de développer et
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La Gestion Des Ressources Humaines
La gestion des ressources humaines (la GRH), ou gestion du personnel, est un ensemble de pratiques pour administrer, mobiliser et développer les ressources humaines (l'ensemble des collaborateurs, employés, cadres, ou autres) assurant l'activité de l'entreprise ou de l'organisation qui les emploie. Elle est intronisée et développée, entre autres, par Henri
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La Gestion Des Ressources Humaines
Introduction Avec le développement du taylorisme et les débuts du syndicalisme, les premiers « services de personnel » avec pour mission d’entretenir des relations avec les syndicats, d’administrer les droits des salariés, les adapter aux progrès technologiques et régler des problèmes de rémunération, d’évaluation et de communication dans le sens
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La gestion des ressources humaines
1. Ressources Humaines 1. La GRH Un ensemble d’outils et de pratiques visant à gérer la dimension humaine de l’entreprise, dans un contexte organisationnel incertain, hiérarchique et confronté aux mécanismes de la concurrence. 3 piliers : * Le recrutement * Les rémunérations * La formation Les variables de la politique
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