Fiche E4 Accueillir Et Informer dissertations et mémoires
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FICHE E4, communication professionnelle
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2019 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° : 1 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Espagnol LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : mettre à jour les dates réservation Type de situation (cf. liste des 9 situations
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Fiche E4, communication professionnelle
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2019 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: Nom et prénom des candidats : Ilona MAZZAGGIO et Yobelle TAFILAGI N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée X Intitulé de la situation : Accueil de Monsieur Gérard Type de situation (cf. liste des 9 situations
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Fiche E4, communication commerciale
ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2019 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situations de COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE NÉGOCIATION VENTE AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : VENTE D’UN CONTRAT RESPONSABILITER CIVIL PROFESSIONNEL ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : CABINET BENOIT POTAUX MMA Adresse : 8 place du général Leclerc Colombes 92700 Activité : ASSURANCES Service : COMMERCIAL LIEU DE LA COMMUNICATION : DANS LE LOCAL
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Fiche E4 Recueillir des consignes de travail du manager
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2019 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : XXXX Langue vivante choisie lors de l’inscription : LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée X Intitulé de la situation : Préparation d’une réunion de direction Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par
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Fiche e4 bts nrc
BTS Négociation Relation Client Session 2019 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 SITUATIONS DE : ☒ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☐ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : RÉUNION QUOTIDIENNE ÉTUDIANT(E) Nom : DESCHAMPS Prénom : Boris CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : KILOUTOU Adresse : 1 PLACE DU GROS DE MARCHER DE BARRAL 74600 SEYNOD Activité : LOCATION DE MATERIEL Service : COMMERCIAL LIEU DE LA COMMUNICATION :
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Fiche E4
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018 -2019 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 4 Nom et prénom du candidat : Lamharzi Ayoub N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue oui Observée non Intitulé de la situation : Animation d’un travail collaboratif et stratégique (en Anglais) Type de situation (cf. liste
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FICHE E4
BTS Négociation Relation Client Session 2018/2019 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 Situation de ☐ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☒ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : Rendez-vous sur chantier pour de l’enduit de façades ÉTUDIANTE Nom : Dupuy Prénom : Matthis CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : GÉDIMAT MARIGNANE Adresse : Quartier du beausset MARIGNANE 13700 Activité : Négoce en matériaux de construction Service : Commercial LIEU DE
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FICHE E4
BTS Négociation Relation Client Session 2018/2019 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 SITUATION DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 1 NEGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : Rendez-vous sur chantier pour de l’enduit de façades ÉTUDIANTE Nom : Dupuy Prénom : Matthis CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : GEDIMAT MARIGNANE Adresse : Quartier du beausset MARIGNANE 13700 Activité : Négoce en matériaux de construction Service : Commercial LIEU
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Fiche e4 - Négociation
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION E4 BTS Assistant(e) de manager - Session 2019 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : Hicham Guerin N° d’inscription du candidat : 14856 Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Négociation avec ma tutrice sur les conditions d’approvisionnement auprès d’un fournisseur Type
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Fiche E4 bts AM
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2019 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° :1 Nom et prénom du candidat : RANDRIANAMBININTSOA Pascal N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : espagnol LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée Intitulé de la situation : préparation de l’audit interne Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le
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FICHE E4
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de Manager Session 2018 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n°1 Nom et prénom du candidat : Maïlys Kerzerho N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée X Intitulé de la situation : Visite de clients québécois Type de situation : Accueillir et informer 4 situations présentées de
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Fiche E4 Exemple Société APAVE
Exemple de situation E4 : Société APAVE 1. Situation observée par l’étudiant Acteurs : Alexandre Dupont, manager Claire, assistante du manager Contexte : Société APAVE – Allée Fauste d’Elhuyard – 64210 BIDART Situation vécue : Claire travaille depuis 3 ans dans une des 130 agences de l’APAVE dont l’activité est le contrôle et l’évaluation des risques techniques. Elle est l’assistante du directeur de l’agence située à Bidart-Bayonne. Elle a été embauchée à la suite de
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Fiche E4 AIRCOM
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2019 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: Situation A : fiche 1 Nom et prénom du candidat : Laptinskaya Daria N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée x Intitulé de la situation : Rendre compte de l’organisation d’un déplacement à son manager Type de
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Fiche E4 Communication professionnelle en français et en langue étrangère
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2019 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 3 Nom et prénom du candidat : Bauer-Emonnet Léa N° d’inscription du candidat : Situation d’évaluation A ou B : B Langue vivante choisie (pour la situation B) ANGLAIS LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Accueillir et informer des clients anglais Type
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La communication externe : accueillir, informer et conseiller le client en valorisant l'image de la PME
A1Gestion de la relation client / A8 Communication STS AG1 La communication externe : Accueillir, informer et conseiller le client en valorisant l’image de la PME Compétences professionnelles * C.131.1 Informer et conseiller le client ou l’orienter vers l’interlocuteur adéquat * C.131.2 Assurer les conditions relationnelles et matérielles favorables à l’accueil des clients * C821.1. Identifier le besoin de l'interlocuteur * C821.2 Filtrer les demandes de l'interlocuteur * C821.3. Répondre aux besoins de l'interlocuteur ou
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Fiche E4 BTS AM
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018 - 2019 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 2 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Espagnol LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée
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Fiche E4 Rencontre commerciale
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2019 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : LEBEL Nathan N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée
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BTS AG FICHE E4 COMM ECRITE PAIN D'ANTAN
BTS Assistante de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2019 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Epreuve U42 : Communication interne et externe Communication écrite et technologie de la communication Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de candidat : Intitulé de la situation de communication : Cas Pain d’antan Fiche de situation de communication N° : 1 Date
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FICHE E4 BTS AM
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2019 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°1 Nom et prénom du candidat : OKOMO BINGONO MEBA Divine Liv N° d’inscription du candidat : 0515534621 Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue × Observée Intitulé de la situation : Informer les clients d’une agence immobilière Type de situation (cf.
710 Mots / 3 Pages -
Fiche E4 bts AM
BTS Assistant de Manager Session 2019 EPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE Nom et prénom du candidat : Manon Robin N° d’inscription : L’ACTION PROFESSIONNELLE Réelle (menée en milieu professionnel) OUI NON X Simulée (conduite en formation) OUI NON Contexte international OUI X NON Relevant des activités de soutien (finalités 1 à 4) OUI X NON Relevant de la prise en charge des activités déléguées (finalité 5) OUI NON X Portant sur
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Fiche E4 BTS NDRC
BTS NDRC ÉPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Préciser le type d’évènement et l’entreprise : salon, foire, portes ouvertes, animation dans un centre commercial, un centre-ville, street marketing, animation d’espaces commerciaux comme
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FICHE E4 NDRC
BTS NDRC ÉPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Évènement commercial TITRE : Nom : Prénom : N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Adresse/code postal/ville Type de Structure Offre commerciale1 Type(s) de client(s) Méthodes
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Fiche E4 - relation client et négociation vente
BTS NDRC ÉPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 1 ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Organisation et animation d'un événement commercial Nom :TUAL Prénom : Léo N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Thiriet Adresse/code postal/ville
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Fiche E4 - relation client et négociation vente
COMBUSTIBLES FOSSILES : Les combustibles fossiles contribuent massivement au réchauffement de la terre par le phénomène de l'effet de serre a cause du CO2 que leur combustion rejette dans l'atmosphère en polluant. Par exemple suite aux accord de Kyoto , l'Allemagne est parvenue a économiser quelque 50 million de tonnes de CO2 . On n'a aussi la contraire de l'énergie nucléaire de ses déchets , de ses risques et la prolifération des armes nucléaire, d'autant
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Fiche e4 bts NDRC
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client E4 — RELATION CLIENT ET NEGOCIATION VENTE FICHE DESCRIPTIVE D'ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION E4 — RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : O Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client O Organisation et Animation d'un Evènement commercial TITRE : Nexity Agence Immobilière Nom : BERNARD Prénom : Pauline N° Candidat : CADRE DE L'ACTIVITÉ Nom de l'organisation Nexity (
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