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Fiche Communication Oral dissertations et mémoires

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10 568 Fiche Communication Oral dissertations gratuites 1 - 25 (affichage des premiers 1 000 résultats)

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Dernière mise à jour : 28 Juin 2015
  • Fiche communication orale BTS AG E42

    Fiche communication orale BTS AG E42

    BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2017 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : glsn N° de candidat : Intitulé de la situation de communication : Mise à jour mail ☒ Vécue □ Observée Fiche de situation de communication n° :

    591 Mots / 3 Pages
  • FICHE COMMUNICATION ORALE BTS AG

    FICHE COMMUNICATION ORALE BTS AG

    BTS ASSISTANT DE GESTION PME-PMI CESSION 2018 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes EPREUVES U42 : Communication interne et externe – Communication orale professionnelle Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Intitulé de la situation de gestion : Communication, action commerciale ☐ Observée ☒ Vécue Fiche de situation de communication n° : 1 Identification Raison sociale : Secteur d’activité : Commerce alimentaire de proximité Tâche(s) du référentiel

    611 Mots / 3 Pages
  • Fiche communication orale BTS AG

    Fiche communication orale BTS AG

    BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2019 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : GALVAIN Lucie N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Relance téléphonique ☒ Vécue ⬜ Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification

    756 Mots / 4 Pages
  • FICHE COMMUNICATION ORALE BTS AG PME PMI

    FICHE COMMUNICATION ORALE BTS AG PME PMI

    BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2019 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° de candidat : Intitulé de la situation de communication : Réponse à une cliente mécontente

    715 Mots / 3 Pages
  • Fiche communication orale BTS A-G

    Fiche communication orale BTS A-G

    BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2019 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : Olard Chloé N° de matricule : 0322930033 Intitulé de la situation de communication : Prise de RDV par téléphone ☒Vécue ☐Observée Fiche de situation de communication n°:

    872 Mots / 4 Pages
  • BTS GPME EXEMPLE FICHE COMMUNICATION ORALE

    BTS GPME EXEMPLE FICHE COMMUNICATION ORALE

    Annexe VI-3 (suite) BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2020 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : MAUGER Camille N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Appel à un client interne pour l’intervention d’un de nos techniciens

    843 Mots / 4 Pages
  • FICHE COMMUNICATION ORALE BTS AG

    FICHE COMMUNICATION ORALE BTS AG

    ANNEXE VI-2 (suite) BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2019 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : LIMOUZY Lise N° de candidat : Intitulé de la situation de communication : Gestion d'une réclamation ■ Vécue □ Observée Fiche de situation de

    823 Mots / 4 Pages
  • Fiche communication orale

    Fiche communication orale

    Cadre général : Plusieurs écoles de la région toulousaine ont décidé afin d’optimiser leur gestion, de créer un Groupement d’Intérêt Economique (GIE). Ainsi, en 2002 le 1er GIE Inter Ecole est créé à Toulouse et l’Assemblée Générale a nommé Monsieur DB comme Administrateur. Ce GIE est constitué sans capital social. Il a pour but de développer des services communs à certains établissements privés d’enseignement et de formation, ainsi que la réalisation des prestations en matière

    495 Mots / 2 Pages
  • Fiche communication orale

    Fiche communication orale

    Fiche de communication orale Contexte de la situation : Cadre général (répondre au téléphone à l’accueil). Composante de la communication : Acteur (un client et moi). Canal : Oral indirect au téléphone (à distance). Lieu : SECURITEST à Bourcefranc-Le-Chapus. Durée : 10 à 15 Minutes. Discussion avec un client par téléphone au bureau, Le Mardi 3 Mars 2020, j’ai reçu un appel de M. TAUDIERE. Comme j’en ai l’habitude j’ai décroché le téléphone et me

    472 Mots / 2 Pages
  • Aide fiche communication orale

    Aide fiche communication orale

    * Lieu « Entreprise », Période « récurrent, ponctuel » et Durée « Temps consacré * Cadre de la situation : Qui, Quoi, Quand ? * Problème de communication orale : quel est le problème ? « Comment faire pour » * Enjeux = * Acteurs = L’acteur « Entreprise, service, nom de la personne » et moi-même « entreprise, service » + relation « cordiale, conflictuel, tendue (= chacun reste sur ses gardes mais

    287 Mots / 2 Pages
  • Fiche communication oral

    Fiche communication oral

    BTS Gestion de la PME - Session 2022 E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat L’huillier Jennifer Numéro de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle ⬜ GRCF ⬜ Communication oraleCommunication écrite Identification de la situation professionnelle SP3 Modalité de réalisation ⬜ Avant la formation ⬜ Pendant la formation en établissement ☑ Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation Mars 2021 Condition de

    833 Mots / 4 Pages
  • Fiche communication orale bts gpme

    Fiche communication orale bts gpme

    ANNEXE V – 4 (Recto) BTS Gestion de la PME, session 2021 E4 – Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom SAIL ALI N° de candidature Fiche d’analyse de situation professionnelle ◻GRCF X Communication oraleCommunication écrite Identification de la situation professionnelle : Modalité de réalisation ◻ Avant la formation ◻Pendant la formation en établissement X Pendant la formation en PME/Organisation Période de réalisation : Conditions de réalisation X En

    1 030 Mots / 5 Pages
  • Fiche De Communication Oral

    Fiche De Communication Oral

    > Cadre général : Les cinq techniciens étant tous partis en intervention, je suis chargée de prendre les appels. Les techniciens ont la mission de résoudre les problèmes rapidement et d’intervenir qu’en cas d’urgence. Ce jour là, tout les techniciens sont en intervention .Aujourd’hui, je reçois l’appel d’une cliente. > Composantes de la communication : . Acteurs : Auria : Assistante de gestion, A parisian Home (Claire) : Cliente Techniciens . Relation entre les acteurs

    381 Mots / 2 Pages
  • Fiche De Communication Orale BTS AG: Transformation et conservation de poissons, de crustacés et de mollusques

    Fiche De Communication Orale BTS AG: Transformation et conservation de poissons, de crustacés et de mollusques

    BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2015 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : LECOINTE Anaïs N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Recherche d’un fournisseur  Vécue Observée Fiche de situation de communication n°: 3 Identification Raison

    1 238 Mots / 5 Pages
  • Fiche De Communication Orale BTS AG: Relancer un client par téléphone

    Fiche De Communication Orale BTS AG: Relancer un client par téléphone

    BTS ASSISTANT de GESTION PME-PMI - Session 2014 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs internes et externes Epreuve U42 : communication interne et externe Communication orale professionnelle FICHE DESCRIPTIVE Nom et prénom du candidat : xxxx N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication 1 Vécue Relancer un client par téléphone  Observée Fiche de situation de communication N° 1 Identification Raison sociale : xxx Secteur d’activité : Services à la personne Tâche(s)

    1 024 Mots / 5 Pages
  • Fiche descriptive situation de communication (oral BTS Assistant de gestion PME-PMI)

    Fiche descriptive situation de communication (oral BTS Assistant de gestion PME-PMI)

    BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2015 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Intitulé de la situation de gestion : Entretien avec un stagiaire ☐Vécue ☒Observée Fiche de situation de gestion n°: 3 Identification Raison sociale :

    566 Mots / 3 Pages
  • Fiche BTS AG communication orale

    Fiche BTS AG communication orale

     Cadre général : Société Z est Spécialisée dans l’installation de plomberie, électricité, chauffage et climatisation pour les professionnels et les particuliers. Embauchée en tant qu’assistante de gestion, je m’occupe du domaine administratif, comptable, commercial et de la gestion des ressources humaines. Je reçois un appel téléphonique d’une cliente Mme x chez qui nous avons effectué des travaux en plomberie six mois auparavant. Elle m’explique qu’elle a emménagé il y a tout juste trois

    574 Mots / 3 Pages
  • Fiche de communication orale BTS AG

    Fiche de communication orale BTS AG

    Annexe VI-3 (suite) BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2017 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : VEFOUR Anne-Fleur N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : ☑ Vécue □ Observée Fiche de situation de communication n° : 1 Identification Raison sociale : Secteur d'activité

    1 003 Mots / 5 Pages
  • Fiche de communication orale BTS AG

    Fiche de communication orale BTS AG

    Annexe VI-3 (suite) BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2016 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : Julie BORJA N° de matricule : OZENNE Intitulé de la situation de communication : Conversation téléphonique ■Vécue □ Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification Raison sociale : Secteur

    1 065 Mots / 5 Pages
  • Fiche de communication orale BTS AG PMI PME

    Fiche de communication orale BTS AG PMI PME

    Fiche validée. Situation intéressante ANNEXE VI BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2017 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Résolution de conflit fournisseur ◆ Vécue □ Observée Fiche de

    814 Mots / 4 Pages
  • Fiche de communication orale bts ag

    Fiche de communication orale bts ag

    BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI - SESSION 2016 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : MADI BACAR Nouranya N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication: Suivi clientèle ⌧ Vécue □ Observée Fiche de situation de communication n°: 3 Identification Raison sociale : SEMDS SARL

    852 Mots / 4 Pages
  • Fiche de communication orale BTS AG

    Fiche de communication orale BTS AG

    BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2018 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : Rodriguez Adeline N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Anticipation d’un conflit □ Vécue □ Observée Fiche de situation de communication n°: 1

    672 Mots / 3 Pages
  • Fiche descriptive, U42 communication orale

    Fiche descriptive, U42 communication orale

    BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2019 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Epreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle) Nom et prénom du candidat : Lefebvre Tiffany N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Accueil d'un client ☒ Vécue ☐ Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Raison sociale : PROMOLOGIS QUERCY GARONNE

    800 Mots / 4 Pages
  • Fiche ccf de communication orale

    Fiche ccf de communication orale

    BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2018 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : Fabien BOURGOIS N° de candidat : Intitulé de la situation de communication : ☐Vécue ☒ Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification Raison sociale :

    616 Mots / 3 Pages
  • Fiche de communication orale

    Fiche de communication orale

    BTS Gestion de la PME - Session 2019 E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat BEUGIN Jade Numéro de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle ⬜ GRCF ☑ Communication oraleCommunication écrite Identification de la situation professionnelle SP1 Modalité de réalisation ⬜ Avant la formation ⬜ Pendant la formation en établissement ☑ Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation Janvier 2020 Condition de

    861 Mots / 4 Pages

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