Fiche de Cours
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Communication commerciale
La stratégie de communication Introduction : La communication pour être efficace doit être pensée, à travers une stratégie. * Elle doit être l'aboutissement d'une réflexion, en vue de l'optimisation de l'image de l'entreprise, de l'accroissement de la notoriété… * Pour être optimum elle doit s’inscrire dans une communication globale, (compatible
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Communication commerciale aspect negatif du marketing direct
Le marketing direct est généralement considéré comme la fin des canaux médiatiques traditionnels, et les canaux médiatiques traditionnels sont utilisés pour faire de la publicité via ce canal. Impliquant des dépliants, de la publicité dans la rue et, surtout, l'utilisation de la publicité par publipostage, le marketing direct a reçu
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Communication d'entreprise
Mme BLIGE – Communication sociale - bbelgin75@hotmail.com 10 juin partiel La communication d’entreprise Généralités -La 1ere stratégie de communication est la communication commerciale. Elle communique sur les produits de l’entreprise (qualité, lieu de vente, ingrédients), les objectifs finaux sont de vendre et de vendre plus (fidéliser). Les cibles sont externe
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Communication de vente de bic
Partie 3 : LA COMMUNICATION DE VENTE 1. La cible de la communication Les hommes à barbe sont les cibles de cette publicité, les adolescents peuvent aussi être leur cible. On peut donc dire que ce sont les hommes et les jeunes hommes sont donc leurs principales cibles. 1. L’image
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Communication d’une UC virtuelle : Ciblage, outils et indicateurs de performance
Communication d’une UC virtuelle : Ciblage, outils et indicateurs de performance Une unité virtuelle dispose de médias et de supports pour assurer sa communication comme les unités physiques. Le premier média est le site (de la même façon que le premier média de l’unité physique c’est elle-même). Sa page d’accueil
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Communication écrite
COMMUNICATION ECRITE Mail : valerie.rouverand@orange.fr (Début du cours sur papier) Les supports PRINT : Plusieurs types de support permettent de communiquer sur son entreprise et son activité. - Plaquette de présentation (Format A4, logo, texte sur l’entreprise : Souvent pour les gros clients, pour négociation/ démarchage, Communication réfléchie qui donne
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Communication et stratégie
Plan de communication – Jacques Séguélat Définir une stratégie de communication vous permet d’avoir une vision globale de vos actions de communication sur l’année. Il faut tout planifier. Quel message souhaitez-vous transmettre ? Quels sont les objectifs de la communication ? Quels sont les supports que vous souhaitez utiliser ?
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Communication face à face
Accueillir et communiquer en face-à-face. Réflexion : 1) L’accueil dans une entreprise revêt une importance primordiale. La première impression du visiteur se construit sur la qualité de l’accueil, et un mauvais accueil affecte l’image de l’entreprise. Cette impression négative pourra nuire à la suite de la relation et se répandre
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Communication gagnante
MIEUX SE CONNAÎTRE POUR MIEUX COMMUNIQUER Oser s'affirmer Être passif, agressif ou manipulateur conduit à l'incompréhension aux griefs ou au conflit. L’alternative pour gagner en efficacité : s'affirmer dans ses relations. Oser s’affirmer est d’abord un état d’esprit, une philosophie personnelle et une volonté d’engager des relations sur le mode
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Communication globale
La communication globale Imaginez une création d’entreprise. Il faut faire connaître l’entreprise en utilisant un moyen de communication. → Différent moyen : ∞ Réseaux sociaux ∞ Flyers ∞ Publicités ∞ Article de journal ∞ Radio/TV ∞ Prospections ∞ Portes ouvertes ∞ Salons ∞ Actions Promo ∞ Carte de visite ∞
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Communication interpersonnelle
Chapitre 1 : Communication interpersonnelle : I. Comprendre la communication interpersonnelle : A) Définir la communication interpersonnelle : C’est un acte, un échange d’information, un processus d’interactif. 1] Processus relationnel : Tout message à un contenu (message explicite), le message implicite est en fonction du contexte de la communication. Ex : Le salarié arrive à 9h30
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Communication média et non-média
COMMUNICATION MEDIA ET NON-MEDIA COURS N°1 : COGNITIF OBJECTIFS GENERAUX OBJECTIFS OPERATIONNELS Faire connaître : Notoriété (spontanée, assistée), positionnement (éléments distinctifs) informer de l’exigence d’un nouveau produit montrer les différentes utilisations rappeler l’existence AFFECTIF OBJECTIFS GENERAUX OBJECTIFS OPERATIONNELS Faire aimer : image positive, préférence, intention d’achat Modifier l’image du produit,
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Communication verbale
18/10/19 COMMUNICATION 3 types de communication : - communication verbale -Communication écrite - communication non-verbale Définition : Latin : communicare = mise en commun La communication est un processus de mise en œuvre d’information dont l’objectif principal est de faire passer un message. On peut faire passer son identité ou
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Communication, cours en anglais
Good communication is indispensable to any company’s success. Indeed, a company, which has an excellent communication strategy, can often avoid unnecessary confusion and misinformation. Whereas, a company where there is poor communication is going to face a decrease of its productivity and its growth especially if lower-level employees fell neglected
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Communication, définitions et Généralités
Chapitre 1 : Définitions et Généralités I) Qu'est-ce que la communication ? → Jeu des post it : D'après vous ? Objectifs : faire aimer, faire connaître, diffuser, rassembler Moyens : Presse, Actualité, Réseaux sociaux, Media, Pub Transmettre une information qui a pour objectif de faire aimer faire connaître, diffuser,
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