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Gestion relation client dissertations et mémoires

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6 023 Gestion relation client dissertations gratuites 351 - 375 (affichage des premiers 1 000 résultats)

Dernière mise à jour : 19 Juin 2015
  • Fiche E6, relation client et animation de réseaux

    Fiche E6, relation client et animation de réseaux

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : Xq Animation de réseau de distributeurs q Animation de réseau de partenaires q Animation de réseau de vente directe TITRE : Animation de réseau de distributeurs de GACKOART Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI m NON m Nom : MOUCHTAQ Prénom : Imrane N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ RÉSEAU Nom de l’organisation GackoArt (créateur et vendeur de sculpture en résine pure) Adresse/Code postal/Ville

    824 Mots / 4 Pages
  • Fiche descriptive d'activité professionnelle, E4 - relation client et négociation vente

    Fiche descriptive d'activité professionnelle, E4 - relation client et négociation vente

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 202 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 2 ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client X Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Nom : Prénom : N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Idem Fiche Négociation ou salon Adresse/Code postal/Ville Type de Structure Offre commerciale1 Type(s) de client(s) Méthodes de Vente ANALYSE DE

    714 Mots / 3 Pages
  • Développement de la relation client et vente-conseil (E41)

    Développement de la relation client et vente-conseil (E41)

    ANNEXE 9 B.T.S. Management commercial opérationnel - Session 2022 DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE-CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D’ACTIVITÉ Compte rendu d’activité n°3 Titre de l’activité : Assurer la veille informationnelle CANDIDAT(E) UNITÉ COMMERCIALE NOM : FURON PRÉNOM(S) : Athénaïs, Lou, Laure RAISON SOCIALE : Mr. Bricolage ADRESSE : 55 Rue de la Division Leclerc, Avranches COMPETENCES CLES MOBILISEES COMPETENCES (À renseigner) Assurer la veille informationnelle X Rechercher et mettre à jour l’information Mobiliser les

    502 Mots / 3 Pages
  • Dans quelle mesure la présence digitale permet-elle d’améliorer la relation client ?

    Dans quelle mesure la présence digitale permet-elle d’améliorer la relation client ?

    Dans quelle mesure la présence digitale permet-elle d’améliorer la relation client ? Depuis l’arrivée d’internet on observe un changement de comportement chez les consommateurs. Les entreprises doivent s’adapter à ce changement, et pour pouvoir répondre aux nouvelles attentes et exigences de leurs clients les entreprises se diriger vers la digitalisation de la relation client. La digitalisation représente l'intégration des technologies numériques dans les processus commerciaux avec pour objectif de les améliorer. On se demande donc

    531 Mots / 3 Pages
  • Relation client

    Relation client

    augmenter les ventes de l’entreprise, accroitre la fidélisation et donc développer le chiffre d’affaires. Une connaissance client précise permet d’adapter l’offre de l’entreprise pour mieux la vendre. La connaissance client et la gestion de la relation client sont indispensables pour consolider l’activité́de l’entreprise et en assurer le développement. augmenter les ventes de l’entreprise, accroitre la fidélisation et donc développer le chiffre d’affaires. Une connaissance client précise permet d’adapter l’offre de l’entreprise pour mieux la vendre.

    449 Mots / 2 Pages
  • BTS Négociation et digitalisation de la relation client, Fiche descriptive d’activité professionnelle E4 – relation client et négociation vente

    BTS Négociation et digitalisation de la relation client, Fiche descriptive d’activité professionnelle E4 – relation client et négociation vente

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client X Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Nom : Prénom : N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Bohin France Adresse/Code postal/Ville Saint suplice sur Rise Type de Structure SASU Offre commerciale1 Matériels de couture haut de gamme Type(s)

    1 009 Mots / 5 Pages
  • Fiche E4 Relation client et négociation vente

    Fiche E4 Relation client et négociation vente

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2021 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 2 ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Évènement commercial TITRE : Nom : OMEROVIC Prénom : MAHIR N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation EMEK DISTRIBUTION Adresse/Code postal/Ville 6 rue Pierre Timbaud Vénissieux 69200 Type de Structure SASU Offre commerciale1 Vente de

    2 018 Mots / 9 Pages
  • BTS Négociation et digitalisation de la relation client - Relation client et négociation vente

    BTS Négociation et digitalisation de la relation client - Relation client et négociation vente

    ANNEXE V–1 BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 1 ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : prospection chez Maey Nom : Prénom : N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation MAEY Adresse/Code postal/Ville 61 Av. Saint-Jean, 57450 Farébersviller 1 Av. de l'Europe, 54350 Mont-Saint-Martin Type

    901 Mots / 4 Pages
  • Bts négociation et digitalisation de la relation client : e6 – relation client et animation de réseaux

    Bts négociation et digitalisation de la relation client : e6 – relation client et animation de réseaux

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION ………….. E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : o Animation de réseau de distributeurs o Animation de réseau de partenaires o Animation de réseau de vente directe TITRE : Nouveau marché potentiel, développement du réseau ESF Banque populaire, améliorations de l’accompagnement du personnel du réseau et de la gestion du réseau Effectuer un diagnostic du réseau de partenaires Identifier la problématique de développement

    1 087 Mots / 5 Pages
  • Négociation et digitalisation de la relation client : Relation client et animation de réseaux

    Négociation et digitalisation de la relation client : Relation client et animation de réseaux

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2023 _____ FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : * Animation de réseau de distributeurs * Animation de réseau de partenaires * Animation de réseau de vente directe TITRE : Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI

    1 113 Mots / 5 Pages
  • Entretenir la relation client chez Go sport

    Entretenir la relation client chez Go sport

    B.T.S. Management commercial opérationnel - Session DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D'ACTIVITÉ Compte Rendu d’Activité n° 4 Titre de l’activité : Entretenir la relation client CANDIDAT(E) UNITE COMMERCIALE NOM : PRÉNOM(S) : RAISON SOCIALE : Go Sport ADRESSE : COMPÉTENCES CLÉS MOBILISÉES COMPÉTENCES (À renseigner) Assurer la veille informationnelle * Rechercher et mettre à jour l’information * Mobiliser les ressources numériques * Sélectionner l’information * Hiérarchiser l’information * Analyser l’information

    610 Mots / 3 Pages
  • Fiche E4, relation client et négociation vente

    Fiche E4, relation client et négociation vente

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2022 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 2 * Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client X Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Animer un stand sur un salon de carrelage Nom : ARNAUD Prénom : HENRY N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation ALLIANCE CERAMIQUES Adresse/Code postal/Ville 81000 Albi Type de Structure SAS

    794 Mots / 4 Pages
  • Bts ndrc épreuve e4 – relation client et négociation vente

    Bts ndrc épreuve e4 – relation client et négociation vente

    BTS NDRC ÉPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ✠ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Nom : Odelin Prénom : Laure N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Intérieurs Privés Adresse/code postal/ville 41 Rue Benoît Frachon, 60740

    982 Mots / 4 Pages
  • Chapitre 1 RCDD : Assurer la relation client à distance avec les contacts sortant

    Chapitre 1 RCDD : Assurer la relation client à distance avec les contacts sortant

    I. Les contacts sortant, la cohérence d’une communication simplifiée. Qu’est-ce que la communication sortante? ↳la communication est dites sortante quand c’est l’entreprise qui prends l’initiative d’appeler les clients ou les prospects. Comment la distingue-t-on ? ↳on la distingue par la communication relationnelle (qualification, prospection, fidélisation) ou transactionnelle (suivi commande, expédition commande, livraison, paiement). Les outils vont ensuite nous aider à développer notre efficacité et d’améliorer notre conversion. De plus, 76% des français se connectent quotidiennement

    715 Mots / 3 Pages
  • Bts ndrc épreuve e4 – relation client et négociation vente

    Bts ndrc épreuve e4 – relation client et négociation vente

    BTS NDRC ÉPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⌧ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Vente de vetement à une cliente Nom : hadjar Prénom : ines N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Atelier du style

    2 163 Mots / 9 Pages
  • E6 – relation client et animation de réseaux

    E6 – relation client et animation de réseaux

    ANNEXE VII–1 Sabrina Machado BTS NÉGOCIATION DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENTS Session : 2023 E6- ANIMATION DE RESEAU MONTS DU LYONNAIS FORMATION NUMERO CANDIDAT : 02246456535 ANNEXE VII–1 Animation de réseau pays des ânes BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : 2 ❑ Animation de réseau de distributeurs ❑ Animation de réseau de partenaires ❑ Animation de réseau

    1 379 Mots / 6 Pages
  • Fiche e6 : relation client et animation réseaux

    Fiche e6 : relation client et animation réseaux

    ANNEXE VII–1 BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : ❑ Animation de réseau de distributeurs xAnimation de réseau de partenaires ❑ Animation de réseau de vente directe TITRE : jeu concours Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUIx NON

    589 Mots / 3 Pages
  • Fiche Relation client et négociation vente

    Fiche Relation client et négociation vente

    BTS NDRC ÉPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 1 ✔Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Reprise d’un petit véhicule citadin pour vente d’un véhicule en tête d’affiche Nom : AMOAH Prénom : Terry N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ

    4 092 Mots / 17 Pages
  • Bts négociation et digitalisation de la relation client

    Bts négociation et digitalisation de la relation client

    ANNEXE V–1 BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : X Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Nom :HAZEBROUCK Prénom : Kylian N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Espace auto presqu’ile Renault Guérande Adresse/Code postal/Ville PA Villejames, 18 Rue de la Briquerie, 44350 Guérande Type de

    732 Mots / 3 Pages
  • Développement de la relation client et vente conseil

    Développement de la relation client et vente conseil

    *8. B.T.S. Management Commercial Opérationnel - Session 2023. Développement de la relation client et vente conseil COMPTE-RENDU D’ACTIVITE Compte Rendu d’Activité n°1 Titre de l’activité : CANDIDAT(E) UNITE COMMERCIALE NOM : ARDINI PRÉNOM : YASSINE RAISON SOCIALE : BRICO DEPOT ADRESSE : ZONE INDUSTRIELLE LE COUDRAY, RTE DU MANS, 72610 ARÇONNAY COMPETENCES CLES MOBILISEES COMPETENCES (A renseigner) Concevoir la communication commerciale * Concevoir et mettre en œuvre la communication commerciale sur le lieu de vente

    397 Mots / 2 Pages
  • Relation client et animation de réseaux

    Relation client et animation de réseaux

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : 1 * Animation de réseau de distributeurs * Animation de réseau de partenaires * Animation de réseau de vente directe TITRE : Référencement d’une bière et Jivay auprès de VNB Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI

    801 Mots / 4 Pages
  • E6 – Relation Client et Animation de Réseaux

    E6 – Relation Client et Animation de Réseaux

    BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client E6 – Relation Client et Animation de Réseaux BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2020 Fiche E6 Animation de Réseau de distributeurs X Animation de Réseau de partenaires □ Animation de Réseau de vente directe ANIMATION COMMERCIALE Activités réelle(s) vécues(s) X OUI ○ NON NOM : Prénom : <Numéro Candidat :> CADRE DE L’ACTIVITE RESEAU Nom de l’organisation Adresse / CP / Ville Type

    705 Mots / 3 Pages
  • Développer la relation client et assurer la vente conseil

    Développer la relation client et assurer la vente conseil

    BLOC 1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil. Séquence 1 : Information commerciale (Test d’entrée: ) M1 : Rechercher des infos et réaliser une note sécurisation d’un site e-commerce M2 : Présenter l’intérêt d’un PGI et mettre en place un outil de veille efficace. Séquence 2 : Études Commerciales M1 : Études Commerciales Séquence 3 : Zone de Chalandise et le Géomarketing M1 : Calculez le potentiel d’une zone de chalandise d’un magasin et analysez l’influence du géomarketing pour

    354 Mots / 2 Pages
  • Fiche partenaires : relation client et animation de réseaux

    Fiche partenaires : relation client et animation de réseaux

    ,ANNEXE VII–1 BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : 1 ❑ Animation de réseau de distributeurs ⌧ Animation de réseau de partenaires ❑ Animation de réseau de vente directe TITRE : Animation de réseau chez CFR + de la Porte Chaumont Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI

    1 143 Mots / 5 Pages
  • E6 – relation client et animation de réseaux : France challenge

    E6 – relation client et animation de réseaux : France challenge

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° :1 ❑ Animation de réseau de distributeurs ❑ Animation de réseau de partenaires ❑ Animation de réseau de vente directe TITRE : France Challenges vente direct de chocolats Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI

    853 Mots / 4 Pages