Devoir E4 n°01 dissertations et mémoires
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Devoir 2 gestion de la relation client BTS tourisme 2e année
GESTION DE LA RELATION CLIENT1 Devoir n°1 Question 1 Énumérez et expliquez les différentes tâches que vous devez réaliser lors du premier jour à savoir le jeudi. Identification des tâches à réaliser Précisions Tâche n° 1 : Contacter l’hôtel afin de contrôler S’assurer que les réservations sont bel et bien effectives avant l’arrivée du groupe Tâche n° 2 : Prévoir un mot d’accueil avant la prise en charge du groupe Un discours clair, simple, enrichissant
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SI2 Devoir 1
Exercice 1: Lorsque le signal varie du bas vers le haut, le signal vaut 1. Dans le cas contraire, c’est l’inverse. 0100 0011 0010 0011 1+1*2+0+0+0+1*2^5+0+0+1*2^8+1*2^9+0+0+0+0+1*2^14+0 = 17187 (base10) = 4323(hexadecimal) Asci: 4323 => C# Exercice 2: Ce sont deux câbles contenant chacuns 4 fils torsadés. Ils transmettent un signal électrique, celui de catégorie 5 possède un meilleur débit que celui de catégorie 4. Ils utilisent un câble en fibre optique multimode car, c’est le
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Fiche e4 - Négociation
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION E4 BTS Assistant(e) de manager - Session 2019 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : Hicham Guerin N° d’inscription du candidat : 14856 Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Négociation avec ma tutrice sur les conditions d’approvisionnement auprès d’un fournisseur Type
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DEVOIR 1 PREPARER E1
Exercice 1 1) L’auteur de ce texte, Tzevtan Todorov, est un penseur contemporain d’origine bulgare, naturalisé français. Il est chercheur de renommée internationale au Centre Nationale de la Recherche Scientifique. 2) Le texte provient des Cahiers français, une revue économique publiée par la Documentation française. 3) « Les vocations de la mémoire » est un texte publié les Cahiers français, datant des mois juillet/août 2001. 4) Le texte commence par une allusion à l’époque
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Fiche E4 bts AM
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2019 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° :1 Nom et prénom du candidat : RANDRIANAMBININTSOA Pascal N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : espagnol LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée Intitulé de la situation : préparation de l’audit interne Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le
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Devoir math 1 CNED
________________ Exercice 1 1 a) pour chaque forfait A,B,C exprimer le montant en de la facture f(x), g(x) et h(x), en fonction du nombre x de SMS envoyés, x variant de 0 a 200 Forfait A : F(x) = 20 Forfait B : G(x) = 0,15*x Forfait C : H(x)0,05*x + 12 b) Le forfait A est une droite horizontale avec 20 comme ordonnée Le forfait B est une droite fonction linéaire passant par l'origine
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Devoir 1 cned mguc
Nom du professeur correcteur : Note : Observations générales : Rédigez votre texte : Question 1 : La structure formelle d’une entreprise est décidée par ses dirigeants, elle est souvent matérialisée par l’organigramme de l’entreprise. Dans ce cas de la société ImenProp, on remarque une division horizontale du travail représenté en 10 services tandis que sa division verticale n’est constituée que de 3 niveaux hiérarchiques et place ainsi chacun des services sous la responsabilité d’un
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Devoir cned bts ci prospection
Question 1 : Documentation Commerciale 1.1) Le produit anthocyane est un produit adéquat au marché suédois pour plusieurs raisons. Tout d’abord, les Suédois apprécient le savoir faire français et sont à la recherche de produits de qualité. Ils souhaitent élever le niveau de gastronomie, amélioration qui peut être apportée par le produit. En effet, l’anthocyane est un produit de qualité. Mais pas seulement, il est aussi entièrement naturel, critère très important pour les Suédois, qui
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Devoir Mathématique - Probabilité et Statistique
Devoir 1 Présenté à : El Mostapha Frih Par : Groupe 3 Alexandre Beausoleil, BEAA29068808 Mercredi, 16 octobre 2013 ________________ Exercice 1 : 1. Voici les statistiques de base obtenues avec STATGRAPHICS : Effectif 80 Moyenne 18,9 Médiane 19,05 Mode Variance 32,0704 Ecart-type 5,66307 Coef. de variation 29,9633% Minimum 6,2 Maximum 31,8 Etendue 25,6 1er quartile 14,95 3ème quartile 22,95 Asymétrie -0,0979418 Asymétrie std. -0,357633 Aplatissement std. -0,903637 1. Voici l’histogramme et le diagramme en
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Devoir CNED français 4 premiere
Devoir 4 Francais Notre corpus est compose de trois textes portant sur la thématique de la jeune fille. Nous retrouvons dans un premier temps un roman d’apprentissage écrit en 1678, l’époque du Classicisme un mouvement ou l’on recherche de la clarté, la langue, de l’ordre et de la retenue. Ce roman est celui de Madame de Lafayette qui se nomme La princesse de Clèves (Texte A). Dans un second temps, nous retrouvons un extrait de
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Devoir 1 bts tourisme anglais
Haslé Morgane T508001202 Devoir 2: Mercatique Les acteurs du tourisme Hébergement 1. La différence entre une chambre twin et une chambre double, c’est que la chambre twin possède deux lits alors que la chambre double possède un lit double pour deux personnes dit aussi matrimonial. Une formule d’hébergement c’est seulement pour la ou les nuitées donc une formule avec seulement l’hôtel ou autre moyen d’hébergement alors que « all inclusive » tout est compris dedans,
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Devoir 2 mercatique bts tourisme CNED
Haslé Morgane T508001202 Devoir 2: Mercatique Les acteurs du tourisme Hébergement 1. La différence entre une chambre twin et une chambre double, c’est que la chambre twin possède deux lits alors que la chambre double possède un lit double pour deux personnes dit aussi matrimonial. Une formule d’hébergement c’est seulement pour la ou les nuitées donc une formule avec seulement l’hôtel ou autre moyen d’hébergement alors que « all inclusive » tout est compris dedans,
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Devoir management : Le cycle des organisations : Plaisirs d’ailleurs
CRISTOFOLI Morggane CG2 Devoir Maison Management Le cycle des organisations : Plaisirs d’ailleurs 1- Matrice SWOT de « Plaisirs d’ailleurs » : OPPORTUNITÉS MENACES - Localisation géographique : centres villes de grandes villes de France ; - Le marché de l’e-tourisme. - Les agences en lignes ; - Les agences de grandes distributions (carrefour, Auchan…) ; - Concurrence direct ; - Clientèle âgées ; - Les compagnies aérienne low-cost. FORCES FAIBLESSES - Clientèle fidèle ;
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Bts MUC Culture générale devoir 1
Question 1 Dans le quatrième document, le paratexte est composé tout d'abord du titre qui est « les « boites à bébés » pourraient diparaître en Allemagne ». On peut comprendre rapidement que ce texte parle de l'abandon des nouveaux nés et le pays est précisé c'est donc l'Allemagne. Le temps utilisé est le conditionnel, il ne s'agit donc pas d'une certitude mais d'une éventualité. De plus le terme « boites à bébés » est péjoratif et
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Devoir Maison
CID DM Philosophie Antoine T ES/L L’avant-propos de la Généalogie de la Morale est déjà reflet de la préoccupation de Nietzsche sur la question du soi et de sa connaissance. Peut-on se connaitre soi-même ? Peut-on un jour, au crépuscule de notre existence, nous dire, oui, je n’ai plus aucun secret pour moi, je me connais, je sais qui je suis, et je peux vivre chaque jour sans être surpris de mes mouvements, de mes
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Devoir d'anglais
Hello everyone. Today I will present my invention which for me will be useful to society: S.A.N.I.T.Y, a robot about 2.5 meters in height whose role is to clean the cities. First, this idea came to me when, while walking in the streets, I saw garbage all the time. There are garbage cans though, but people seem to prefer to throw garbage on the ground. So on a whim I thought that if no one
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Devoir n°4 mathématiques statistiques première ES-L
Exercice 1 : 1/ Ranger les valeurs par ordre croissant : 5 916,35 < 6 347,48 < 7 361,01 < 7 555,15 < 7 581,56 < 7 727,26 < 8 136,18 < 13 476,76 < 15 624,30 L’effectif total N est impair, la médiane est la valeur de rang (N+1)/2 La médiane est donc la 5éme valeur de la série ((9+1)/2=5), 7 581,56 est la médiane de la série statistique 1 (de janvier 2017 à
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Devoir 1 Mercatique BTS Tourisme CNED
DEVOIR 1 MERCATIQUE 1.1 D’un point de vue de la mercatique, le marché se définit par trois principes. En effet, le besoin, c’est à dire une envie, un désir à combler est à la base de tout. Les demandeurs, sont ceux qui expriment les besoins, ils sont prêt à dépenser pour un produit ou un service proposé afin de se satisfaire. Et enfin les offreurs, sont ceux qui proposent les produits et services aux
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Devoir 1 - Anglais - BTS MUC CNED
Anglais devoir 1, BTS MUC 1ère année Compréhension écrite et restitution écrite du dossier documentaire (6 points). Faites une présentation du dossier en français (minimum 200 mots). Le dossier proposé se compose de deux documents. Le premier fait le récit du développement du groupe Walmart depuis sa création jusqu’en 2010. Le second présente deux tableaux et un graphique qui permettent d’analyser l’activité des magasins et les salaires des employés aux États-Unis. Le groupe Walmart est
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Devoir 1 -Culture G - BTS MUC CNED
1. Étude et exploitation d’un paratexte. Les éléments du paratexte que je relève dans le quatrième document : « Les boîtes à bébés pourraient disparaître en Allemagne » de Camille Le Tallec sont le titre « Les boîtes à bébés pourraient disparaitre en Allemagne ». Il est noté en majuscule et en gras. Le nom de l’auteur : Camille Le Tallec ainsi que le nom du journal dans lequel l’article a été publié : «
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Devoir 2 - Culture G - BTS MUC CNED
Culture générale devoir 2 BTS MUC 1ère année 1. Analyse des documents et extraction des idées à retenir 1.1 Document 1 Françoise Dumont a écrit une lettre informative, parue le 17 mars 2016 dans le quotidien L’Humanité, Françoise Dumont est présidente de la Ligue des droits de l’homme. Le propos directeur est la difficile scolarisation des enfants Roms du fait des expulsions répétées. Madame Dumont rappelle l’obligation de scolarisation en France pour tout enfant âge
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Devoir 1 - Eco/Droit - BTS MUC CNED
Devoir n°1 économie/droit BTS MUC Économie Sujet : Le marché du cacao Le cacao est un produit de forte consommation notamment pour l’Europe et les États Unis. De ce fait il est considéré comme un produit spéculatif au même titre que le pétrole. Son cours est fixé en bourse et il est déterminé par le marché. Il est possible d’établir un bilan de la situation et de l’évolution du marché mondial du cacao d’autant qu’il
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Devoir n°1 ,Séquence 2 : Comprendre les territoires de proximité
Devoir n1 de géographie : Consignes : apres avoir présenté les deux documents , vous montrerez en quoi ils permettents de comprendre les enjeux de la réforme territoire qui a affecté les régions françaises en 2014-2015 [Accroche et analyse du sujet ] Dans l administration française ou ce regroupe les collectivités territoriales , les régions apparaisse il y a peut de temp ( milieu XX eme siecle ) alors que les départements et les communes
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Devoir 1 culture génerale cned
Nom du professeur correcteur : Note : Observations générales : Rédigez votre texte : 1. Étude et exploitaion d'un paratexte. (7 points) Le document 4 s'initule « les « boites à bébés » pourraient disparaître en Allemagne ». Situé en dessous du titre, nous trouvons un sous-titre qui est « Le Bundestag a voté une loi ouvrant la voie à l’accouchement « conideniel », sur le modèle de l’accouchement sous X en France ». Après
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Devoir 5 E4 BTS MUC
Devoir 5 Préparer e4 Allou Cécilia Partie 01 : Evaluation des besoins en personnel : 1/Calcul des « moyens » et « petits » clients : -Les moyens clients : 7200x4= 28800 appels -Les petits clients : 9000x2= 18000 appels Total : 46800 appels On sait que pour un télévendeur, il faut 6h d'appel par jour. Comme chaque télévendeur doit contacter 4 clients par heure, on peut effectuer le calcul suivant : 6x4=24 clients en
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