Plan Marketing
Cours : Plan Marketing. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar stegmass • 24 Novembre 2020 • Cours • 2 728 Mots (11 Pages) • 356 Vues
Plan Marketing
- Plan Marketing : Les concepts
Le plan marketing est :
- Un Document écrit de 5 à 50 pages
- Formaliser, réactualiser ou développer chaque année
- Un outil de communication, de suivi et de contrôle
Le plan marketing de l’offre :
Le chef de produit conçoit un plan marketing par produit, ligne, marque, réseau de distributions ou groupe de client.
Le plan marketing d’activité :
Le directeur marketing élaborés un plan markéting dit d’activité, pour chaque marché et/ou secteur qu’il gère. Le plan précis qu’elle est la contribution du secteur contenu de ressources accordées par l’entreprise.
Le plan marketing d’entreprise ou de groupe :
Les nouvelles entreprises ou les nouveaux projets ce plan marketing d’entreprise est l’une des composantes d’un business plan. Pour une entreprise le comité de direction bâtie un plan marketing d’entreprise pour les D.A.S (domaine d’activité stratégique) sur lesquelles l’entreprise opère.
Le plan d’entreprise (PMT à PLT : plan moyen terme/long terme) ou plan global est un plan dans lequel la direction général fixe les objectifs, défini les stratégies et présente les grands moyens pour atteindre les objectifs et ce pour chaque fonction de l’entreprise (finance, marketing, production, ressource humaine,…)
Entreprise, groupe ou division la direction générale doit :
- -Définir la mission de l’entreprise: buts, politique, valeurs, champs concurrentiel, vision long terme
- -Choisir ses D.A.S (produit/marché)
- Attribuer les ressources pour chaque activité stratégique. De nombreux modèle d’activité aident à prendre cette décision en évaluant le potentiel d’une activité (matrice McKinsey, Matrice BCG)
- Evaluer les opportunités de croissance en développant de nouvelles activités en supprimant des activités existantes ou en modifiant leur taille :
- Croissance intensive (Ansoff)
- La croissance par intégration (Croitre le groupe en racheter société qui coule)
- La croissance par diversification :
Concentrique (intégrer de nouvelles activités permettant des synergies)
Horizontal (DAS différent mais la même clientèle)
Conglomérat (introduire de nouvelle activité n’ayant que peu de rapport avec la technologie, la gamme ou les clients existant)
- La réduction ou l’abandon des anciennes activités)
- Réfléchir à la culture d’entreprise (valeur, norme, rites)
- Définir la stratégie global (les scénarios d’avenir, que doit-on faire pour qu’il se réalise)
- Plan Marketing : La Démarche
Quel que soit le plan, le principe, la logique, la démarche est la même.
En Amont le plan marketing stratégique :
- La première partie est une partie annalistique :
Il faut réaliser une analyse markéting à partir du diagnostic du SWOT
Une partie stratégique :
Définir les marché cible et proposer des idées a partir d’une analyse du diagnostic et des facteurs clé de succès.
En Aval : Plan marketing opérationnel
Un niveau opérationnel : Spécification des caractéristiques :
- Les 4P : Prix, Promotion, Place, Produit
Un niveau de control : Les résultats de la mise en œuvre des plans sont soigneusement contrôler afin d’identifier quand une action corrective s’impose
Les 3 grands modes opératoires du marketing
Marketing d’études (analytique) | - Etude de marché (enquête) - Suivie de la position concurrentielle (Panels : sondage permanent) - Control de l’efficacité des actions marketings |
Marketing Stratégique | - Choix des marchés cibles (ou des clients) (4p) - Détermination des positionnements et politique de marque - Conception des prix et des services - Fixation des prix (4p) - Choix des canaux de distribution (4p) - Elaborer une stratégie de communication (4p) - Développement d’une stratégie relationnel |
Marketing Opérationnel | - Mise en œuvre des campagnes de publicités, de promotion et de marketing direct (ou one to one) - Action des vendeurs et marketing direct - La GRC - Distribution des produits et marchandising |
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- Le Plan Marketing : Le Contenu
Le contenu d’un plan markéting d’activité ou de produits : C’est écrit de longueur variable.
- Résumer managérial (le coter social)
- L’analyse de la situation (l’environnement externe et interne) Le SWOT
- Etablir diagnostique (conclusions de l’analyse afin d’identifier les enjeux et les choix) PESTEL
- Les objectifs (en terme de vente, de PDM (part de marché), de rentabilité,….
- La stratégie markéting (prise de décision)
- Le plan d’action annuel (chaque levier à une action marketing)
- Le compte de résultat prévisionnel
- Les systèmes de control (le mode de suivi de la mise en œuvre du plan) Le tableau de bord
- Le Plan Marketing Stratégique : Partie Analytique, L’audit (vérifie les normes)
L’élaboration et la mise en œuvre des pans marketings exigent de prendre un certain nombre de décisions. Pour faire les bons choix les entreprises doivent se reposer sur une information précise et récente concernant les grandes tendances et les phénomènes spécifique à leur domaine d’activités.
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