Plan Marketing Direct SONY

Plan Marketing Direct

SONY fête son ANNIVERSAIRE

Réalisé par : ALKAA Zineb

I. Sony : Création ; Produits ; Sony au Maroc

 Création :

Sony Corporation (communément appelée Sony), est une entreprise japonaise principalement connue comme étant le géant de l’électronique grand public. Mondialement représentée, Sony est également présente dans les domaines de la musique, de la téléphonie, de l’informatique, du cinéma et de l’audiovisuel.

Aujourd’hui, Sony Corporation est une des sociétés les plus importantes au monde, la société compte un effectif de 180 500 salariés, pour un chiffre d’affaire 73,8 Milliards de $.

Afin de bénéficier de synergies entre ses différentes activités, Sony utilise énormément la publicité informative (pour informer le client sur tel nouveau produit) et de rappel (pour entretenir sa notoriété). A cela s’ajoute sa vitrine sur le web, « Sony style », le site Internet du groupe lui permettant de communiquer plus précisément avec ses clients plus que de vendre de produits, vitrine devenant un véritable outil de gestion de la relation client.

Fiche d’identité de l’entreprise

Président : Howard Stringer (depuis 2005)

Directeur Maroc : Yuchi Nakamura

Création : 7 Mai 1946

Siège social : Shinagawa (Tokyo)

Chiffre d’affaires : 73,8 Milliards de $

 Produits Sony :

Sony réalise son activité dans différents domaines de production tels que l’audio-vidéo (Téléviseurs, chaines Hi-fi,…), la téléphonie mobile (en collaboration avec Ericsson), les jeux vidéo (Playstation), Les supports de stockage (Memory Stick, Clé USB,…), l’informatique (ordinateurs personnels VAIO, tablettes…), la production audiovisuelle (Sony Pictures,…), ainsi que les robots Aibo et Qrio.

 Sony au Maroc :

SONY est une entreprise connue mondialement et dont l'objectif est d'être présent sur tous les marchés avec comme principal positionnement : l'innovation permanente. SONY s'est implantée au Maroc dans le cadre d'un partenariat avec le distributeur ATLANTIC VISION en 2005. Dès lors, cette entreprise a permis à la marque SONY de connaître une expansion considérable à travers la vente de produits variés.

La firme SONY, via ATLANTIC VISION, est présente dans tous les circuits de distribution.

Le groupe Sony intègre aujourd’hui le Maroc dans son circuit de lancement de produits à forte valeur ajoutée technologique.

II. Analyse marketing : SWOT

III. Sony et le recours au marketing direct :

A l’occasion de son anniversaire qui aura lieu le 7 Mai, Sony va proposer à ses clients des prix et des réductions ainsi que des cadeaux INCROYABLES sur ses produits :

 Ecrans LCD : à l’achat d’un Téléviseur gagnez une mini chaine avec USB

 Ordinateurs portables VAIO : 30% de réduction ; 4ans de garantie

 Tablettes : 20% de réduction sur les tablettes S et P ; 2 sacoches gratuites

 Casques et écouteurs : pour tout achat de 4000dhs, les recevoir gratuitement

Cette offre va durer du 7 au 17 Mai à Casablanca et les clients peuvent bénéficier de ces réductions dans tous les magasins spécialisés dans la vente des produits électroniques et informatiques : Micro choix ; La Fnac Morocco Mall ; El Massira El Khadra ; GMS…

SONY fête son anniversaire avec ‘’VOUS’’

Le marketing direct est une démarche commerciale qui se caractérise par une approche du client sans intermédiaire, personnalisée et à distance. Cette démarche doit permettre d'obtenir un résultat rapide et mesurable.

Sony connue mondialement par des campagnes marketing gigantesques, a décidé de recourir au marketing direct en vue de PARTAGER son ANNIVERSAIRE avec ses clients, et ce recours se justifie par plusieurs raisons :

 La nature de l’évènement (anniversaire) nécessite le recours à une approche personnalisée qui va générer une réaction immédiate de la part des clients.

 Personnaliser sa relation avec ses clients au MAROC.

 Le marketing direct est une arme secrète qui va permettre à Sony de faire face à la concurrence.

IV. Plan marketing direct Sony.

 Objectifs :

L'ensemble de la campagne, du message à faire passer au support choisi,

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