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E4 : relation client et négociation vente
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ◯ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ◯ Organisation et Animation d’un Évènement commercial TITRE : Participer à une vente Nom : Prénom : N° Candidat : Nom
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E4 BTS AM
PREMIERE PARTIE : QUESTIONS PREPARATOIRES A- Le contexte de la situation 1)Présentez succinctement l’organisation La société Catoni Caoutchouc spécialisée dans le caoutchouc pour voitures et hélicoptères est une entreprise familiale dirigé par Jean Catoni. Elle se situe 23, rue des Restanques, 13230 Berre-l'Etang et compte 187 salariés. 2)Présentez le contexte
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E4 chap 1 equipe com
T9M06-F1/1 CHAPITRE 1 L’ÉQUIPE COMMERCIALE Introduction et objectifs du chapitre Manager une unité commerciale, c’est en grande partie manager une équipe. Le manager doit donc connaître un certain nombre de règles concernant l’organisation de l’équipe et les méthodes permettant de développer les compétences et/ou la motivation de son équipe. ________________
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E4 Correction sujet 0 BTS CRSA
Question 1 Procédés élémentaires de saisie Aspiration Joint creux nécessite donc une ventouse adaptée ou un outillage adapté. L’emmanchement dans le logement nécessite de plus un outillage rigide.Pincement Difficile par pincement car le joint est en polyuréthane et de forme creuse donc très déformable. De plus le joint emmanché ne
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E4 devoir 2 la Segmentation Cned
AGIL Maissa 9607004560 Bts communication 1ère année E4 devoir 2 la segmentation Exercice 1 : 1.1 Segmentation du portefeuille client selon la méthode ABC : Clients Nombre de clients % du nombre de clients Cumul Chiffre d’affaire % du chiffre d’affaire Cumul Annonceur 2 1 6,67 6,67 838 000 30,07
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E4 devoir n°5
Epreuve E4 : Devoir n°5 PARTIE 1 1. Moyen : 4 x 7200 = 28800 appels Petit : 2 x 9000 = 18000 appels Total = 46800 appels 1 Télévendeur = 6h/j Par heure = 4 appels x 6h = 24 appels/jours 24 x 5j = 120 appels/semaines 52 semaines/ans
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E4 dissertation méthode et exemple
Michaux Ophélie Devoir n°1 E4 : Numéro d’indicatif : Dossier 1 Question 1.1/Calcul du prix de vente : Pour trouver le prix de vente TTC du vélo, il faut tout d’abord calculer le prix après la remise de 5% : 325 x 5/100= 16,25. 325-5%= 325-16,25= 308.75 Euros Le nouveau
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E4 fiche cetelem
EXEMPLES BTS Négociation Relation Client Session 2017-2019 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N° SITUATIONS DE ☐ COMMUNICATION/ NEGOCIATION MANAGERIALE ☒ NEGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : VENTE D’UN PRÊT PERSONNEL EN B to C PAR TELEPHONE ÉTUDIANTE Prénom : Julien N° de candidat :
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E4 – RELATION CLIENT et NEGOCIATION VENTE
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client E4 – RELATION CLIENT et NEGOCIATION VENTE FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION ………… E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et
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E5 - Devoir 3 - MUC Cned
Code matière : 029M20 Devoir : 3 ACTIVITE 3 : METTRE EN PLACE UN ESPACE ATTRACTIF ET FONCTIONNEL 1. Votre responsable vous demande de déterminer, pour chaque référence, la quantité de produits à mettre en rayon afin de minimiser les ruptures de stock. Pour déterminer la quantité de produits à
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E5 Correction MUC CNED: les vélos les plus vendus du rayon
1- Pour les 3 vélos de ville les plus vendus de votre rayon : BIKE GOLD -> - Caractéristiques : 27 vitesses, 13Kg , selle suspendue - Les avantages : Meilleure adaptation à tous terrain, très léger, confort pour les terrain Tout cela à étais testé. BIKE ONE -> -
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E5 devoir 1 1A BTS COM
E5 – A1[9K51] – devoir n°1 EXERCICE N°1 : 1. À l’aide des annexes 1 (Chiffres clés de l’entreprise Bayart), 2 (Les différents intervenants du marché français des arts de la table), 3 (Le chiffre d’affaires global « arts de la table ») et 4 (Les arts de la table
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E5 devoir 2 bts muc
1) Bike Gold: Ce vélo a 27 vitesse, alors que les deux autres n’en ont que 21, donc très agréable pour les clients qui aiment la vitesse. C’est le vélo le moins lourd comparé aux deux autres (13 kg) donc plus facile à déplacer ou transporter. Et il a
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E5 devoir BTS NRC 1ère année: gestion de clientèles
1. Gestion de clientèles 1. Pourquoi fidéliser ? Gagner un client coûte 5 à 7 fois plus cher que les efforts à déployer pour le conserver. Sur des marchés de plus en plus saturés , où la situation concurrentielle se durcit , il apparait que les coûts de prospection de
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E5 Devoir: améliorer l'efficacité
Dossier 1 : Question 1 : Les indicateurs pertinents permettant de mesurer l’efficacité de l’équipe commerciale : - Taux de réalisation du chiffre d’affaire 225 000/145 000*100= 155% 145 000/145000*100= 100% 161 000/145 000*100= 111% - Taux de réalisation de la marge brut 35 000/40 000*100= 87% 27 000/40 000*100=
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