TD Gestion Relation Client

MEULIN Louise                                                                                                                           BTS MUC 2

HAENEN Jean

TD 1 GRC : Analyse de marché :

        Repérer les caractéristiques du marché :[pic 1]

1)

Naturéo est une entreprise en plein essor car elle se développe de plus en plus et vise de nouveaux secteurs comme le Sud. Le marché principal de cette entreprise  est celui du Bio et plus particulièrement les produits alimentaires bio car c’est un marché en pleine croissance et que le but premier de Naturéo est de proposer des produits qui s’adressent à une clientèle avertie et orientée vers une consommation plus responsable.

Mais, l’entreprise ne vise pas que son marché principal, elle s’intéresse aussi à son marché complémentaire qui est celui des produits alimentaires traditionnels ce qui permet au consommateur de pouvoir acheter du bio mais aussi de trouver des produits courants qui ne sont pas forcément bio.

En outre, le marché substituable de Naturéo est celui des « produits en vrac » ce qui permet au client de consommer du bio à petit-prix mais aussi sans emballage et ni marketing.

En amont, le marché compte plus de 5000 exploitations engagées dans le bio, plus de 12000 transformateurs et 280 importateurs.

En aval, sur le marché il existe plus de 4700 distributeurs qui se partagent le marché du bio et les trois quarts des Français consomment du bio au moins une fois par semaine et 26% ont l’intention  d’augmenter cette consommation.

Enfin, au niveau national le marché du bio est en pleine croissance car le chiffre d’affaires des produits alimentaires bio en France a atteint 8 milliards d’euros en 2017, soit une croissance de 13% ce qui montre que les consommateurs font de plus en plus attention a leur consommation et à la façon dont ils le font.

2) Le taux d’évolution pour le marché global :

Le taux d’évolution pour la distribution spécialisée bio :

...