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Prospection Clientele dissertations et mémoires

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563 Prospection Clientele dissertations gratuites 76 - 100

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Dernière mise à jour : 20 Juin 2015
  • La clientèle de capitaux

    La clientèle de capitaux

    existe différents types d’acheteurs dans cette industrie. Tout d’abord, il faut savoir que le nombre d’utilisateur finaux est gigantesque, vu qu’il s’agit d’une grande partie de la population mondiale. Les acheteurs les plus connus sont donc les utilisateurs finaux ainsi que les médecins. En prenant compte du nombre de clients élevés, on peut dire que le pouvoir de négociation est faible. Toutefois, il existe d’autre d’acheteurs ayant plus de pouvoir de négociation. Ces clients représentent

    223 Mots / 1 Pages
  • Que prévoit la législation en matière de protection de l’internaute face à cette prospection commerciale électronique indésirable ?

    Que prévoit la législation en matière de protection de l’internaute face à cette prospection commerciale électronique indésirable ?

    1. Qualification des faits : Un internaute reçoit des offres insistantes et quotidiennes d’un site qu’il a visité. Les courriels sont adressés sur son adresse électronique personnelle mais aussi professionnelle. Submergé, il adresse un courriel demandant à la société de cesser les envois d’offres. Cette démarche n’a aucun effet. Problématique : Que prévoit la législation en matière de protection de l’internaute face à cette prospection commerciale électronique indésirable ? Droit applicable La frontière entre l’epublipostage

    508 Mots / 3 Pages
  • Corrigé Cas Acrc: la clientèle de l'unité commerciale

    Corrigé Cas Acrc: la clientèle de l'unité commerciale

    THEME : LA CLIENTELE DE L’UNITE COMMERCIALE Question 1 : Définissez la notion de zone de chalandise et précisez ses méthodes d’évaluation Question 2 Vous êtes adjoint d’un chef de secteur d’un magasin Leroy Merlin. En comité de direction, le directeur soumet un problème auquel il est confronté. Il souhaite en effet évaluer les risques réels que présente la future implantation sur sa zone de chalandise d’un nouveau concurrent, hard discounter du bricolage, de l’enseigne

    1 227 Mots / 5 Pages
  • Profil D'une Clientèle Persona

    Profil D'une Clientèle Persona

    7 Février 2012 Bonjour je m’appelle Jane Thomas, J’ai 20 ans, je suis de nationalité Québécoise et Portugaise. Je suis né ici, mon père vient de Montréal alors que ma mère vient de la petite ville de Lisbonne au Portugal. J’ai toujours vécue à Montréal, plus précisément à Westmount avec mes 2 parents mariés. Ma sœur Victoria, de 18 ans et moi sommes souvent seules à la maison puisque mon père travail dans l’import-export et

    636 Mots / 3 Pages
  • Euro Money Banque: Le déménagement de la plate-forme conseiller clientèle

    Euro Money Banque: Le déménagement de la plate-forme conseiller clientèle

    2) Le déménagement de la plate-forme conseiller clientèle : un conflit de taille a. Analyse du conflit Depuis 2004, la plate-forme composée de 80 conseillers clientèles connait un franc succès, a tel point que la société à décider d’agrandir les locaux. Pour ce fait, le site doit être déplacé de La défense à Saint-Ouen, en Seine Saint Denis. Le problème est que lorsque cette décision a été prise, l’ensemble des salariés n’ont pas été concertés

    451 Mots / 2 Pages
  • Activité de prospection.

    Activité de prospection.

    qui? l'ensemble des commerçants installés dans le 16ème arrondissement, et plus particulièrement ceux qui sont concernés par les différentes rubriques développées dans le magasine: les restaurants, magasins de mode, les lieux de loisirs... quoi? il s'agit d'être présent dans un support papier, distribué gratuitement à plus de 000 exemplaires, dans des lieux fréquentés par une population parisienne mais aussi par des touristes à la recherche d'une bonne adresse. où? A Paris, dans un support papier

    200 Mots / 1 Pages
  • Atelier Relation Commerciale DEVOIR 1 CNED: la prospection

    Atelier Relation Commerciale DEVOIR 1 CNED: la prospection

    Deuxième travail : La prospection. 1) Présenter le plan de prospection Objectifs de la prospection : - Obtenir une nouvelle visibilité auprès de grand public - Faire connaître Evasion FM Cible : - Organisateurs d’évènements Outils de prospection utilisés : - Téléphone, pour démarcher les organisateurs d’évènements et proposer un partenariat - Démarchage physique pour signer les contrats - Mise en place des moyens de communication sur les stands d’évènements Etapes de démarche : -

    433 Mots / 2 Pages
  • Relations avec la clientèle, management opérationnel de l'équipe commerciale

    Relations avec la clientèle, management opérationnel de l'équipe commerciale

    Fiche BILAN n°……. Fiche BILAN n°…….  RELATIONS AVEC LA CLIENTELE  MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom :…………… ………………………….. Prénom : ………….…………………………. UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : ………..…………………………. Adresse : ………………………………….………. ………………………………………………….…. Intitulé de la mission : Période : COMPETENCES MISES EN OEUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail S41 Les bases de la mercatique C21 Assurer le fonctionnement de l’UC

    342 Mots / 2 Pages
  • Etude de satisfaction clientèle

    Etude de satisfaction clientèle

    Chers adhérents, aidez-nous à encore mieux vous servir ! Votre avis nous intéresse ! Accordez nous un peu de temps pour remplir ce questionnaire. Cochez la case qui traduit le mieux votre opinion. Grand Merci ! ETUDE DE SATISFACTION CLIENTELE Principe et Objectifs Le niveau de satisfaction des clients fait partie des soucis constants de la plupart des sociétés. Pour se rassurer, en la matière, beaucoup d'entreprises s'équipent d'une charte de qualité, créent des règles

    466 Mots / 2 Pages
  • Bts Relation Client: En quoi la découverte du client/prospect est elle important pour le suivi de la relation Commerciale ?

    Bts Relation Client: En quoi la découverte du client/prospect est elle important pour le suivi de la relation Commerciale ?

    En quoi la découverte du client/prospect est elle important pour le suivi de la relation Commerciale ? Introduction 1ère Partie : Découverte et enjeux pour le client/ prospect a- Qu’est ce que la découverte b- Comment la mettre en place c- Ce que ça apporte au niveau du client/prospect 2ème Partie : Les enjeux pour la banque a- Au niveau PNB b- Au niveau Protection c- Image de Marque I- Découverte et enjeux pour le

    456 Mots / 2 Pages
  • Fiche Prospect

    Fiche Prospect

    Jean-Marc GANDY - www.novasun.fr - copyright © - version 01/01/13 – page 1/3 formation vente et négociation commerciale Modèle type de fiche "prospect entreprise" Auteur de la fiche : Date : LES COORDONNÉES DU PROSPECT Nom de l'entreprise : Site Internet : Adresse : E-mail : Tel : LA PRÉSENTATION RAPIDE DU PROSPECT Activité : Chiffre d'affaires : Effectif : Environnement économique du prospect : positionnement actuel/futur, points forts/points faibles... : Dirigeant : nom, profil...

    458 Mots / 2 Pages
  • Conseil du nouveau plan de prospection pour la société OBJETDEPUB

    Conseil du nouveau plan de prospection pour la société OBJETDEPUB

    Atelier Relation Commerciales Conseil du nouveau plan de prospection pour la société OBJETDEPUB • Observation de la situation : Méthode du QQOQCP (Qui,Quoi,Où,Quand,Comment,Combien,Pourquoi) Qui est concerné ? La société OBJETDEPUB, spécialisée dans la distribution d’objets publicitaires, située à Alençon, et distribue dans toute la France. C’est une entreprise qui considère ses clients (partenaires), et n’hésite pas à employer tous les moyens pour fidéliser sa clientèle (mailing,phoning,couponing,envoi d’échantillon…) De quoi s’agit-il ? Il s’agit d’objets publicitaires

    233 Mots / 1 Pages
  • Marketing. Qualité Pour La Satisfaction Clientèle

    Marketing. Qualité Pour La Satisfaction Clientèle

    INTRODUCTION L’entreprise est une entité au sein de laquelle des moyens matériels, financiers, humains sont combinés aux fins d’atteindre des objectifs préalablement fixés. Ces objectifs s’inscrivent généralement dans le cadre de la contribution de l’entreprise au développement du tissu économique et social du pays où elle exerce ses activités puisqu’elle doit générer des profits à travers celles-ci voire rendre rentables ses affaires. Fort de cela, et dans le souci de lui assurer une pérennisation, le

    9 616 Mots / 39 Pages
  • Recrutement d’une chargée clientèle au Service Client

    Recrutement d’une chargée clientèle au Service Client

    TITRE : Recrutement d’une chargée clientèle au Service Client ETUDIANT(E) Nom : MENDES Prénom : Aurélie CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l’entreprise : L’Oréal Cosmétique Active Adresse : 9-11 rue de Pelloutier 77183 Croissy-Beaubourg Activité : Cosmétique Active France Service : Service client LIEU DE LA COMMUNICATION : Agence de Croissy Beaubourg DATE(S), PERIODES(S) : 03/09/2012 NOM : QUALITE DA COSTA Junior Elisabeth OUTILS DE COMMUNICATION/NEGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) : CV

    550 Mots / 3 Pages
  • La cession de clientèle civile

    La cession de clientèle civile

    La cession de clientèle civile étant auparavant interdite, cet arrêt de la Cour de cassation opère un revirement puisqu'il admet finalement sa licité. Toutefois, cette cession est soumise à la condition de sauvegarde de la liberté du choix du patient, par la présentation du successeur par le médecin. En l’espèce, un chirurgien constitue avec un confrère une société civile de moyens et s’engage à lui présenter la moitié de la clientèle moyennant une indemnité. Le

    262 Mots / 2 Pages
  • Clientèle évolutive de Chanel

    Clientèle évolutive de Chanel

    II) Une clientèle évolutive a) Une clientèle visée Sobre, raffinée, et stylée, Chanel incarne la liberté de la femme, une certaine idée de la qualité et du style de la vie à la francaise. Entre le blanc, le noir, les vêtements en tweed, le rouge à lèvres vif, le parfum, les sacs à mains, les chaussures, vernies, les tailleurs, et les colliers de perles, tout y est pour séduire la femme en quête de modernité,

    456 Mots / 2 Pages
  • Mission 1 Définir une méthode de prospection

    Mission 1 Définir une méthode de prospection

    01 Préparer la prospection clientèle Corrigé des missions Mission 1 Définir une méthode de prospection 1. Présenter la démarche mercatique Concevez un tableau dans lequel vous présenterez les variables explicatives du comportement du consommateur. Commentez chaque variable. La situation traitée aborde cette problématique d’une façon particulière car le consommateur sera l’ouvrier qui est amené à porter un EPI lors de son activité professionnelle. Quelles variables viennent expliquer son comportement ou son attitude vis à vis

    625 Mots / 3 Pages
  • Argumentaire de prospection

    Argumentaire de prospection

    Premier travail : argumentaire de prospection Question 01 : Les 6 points forts en termes de supports, de diffusion et de retombées, de la presse gratuite en générale et de la Gazette de Royan en particulier sont : Un français sur deux lit la presse gratuite Sur les 12 derniers mois, près de 34 millions de lecteurs ont lu au moins un journal gratuit d’annonces 42% des Français ont acheté un bien ou un service

    375 Mots / 2 Pages
  • Analyse prospective de la compétence notariale au Sénégal

    Analyse prospective de la compétence notariale au Sénégal

    ANALYSE PROSPECTIVE DE LA COMPETENCE NOTARIALE AU SENEGAL La justice est un service public qui doit répondre à un besoin d’intérêt général, à l’aspiration légitime des peuples à ne supporter que ce qui est juste. Elle est synonyme de la recherche d’un équilibre qu’il faut appliquer dans les rapports de force opposée, dans l’atténuation des tensions générées par les différentes composantes de la société. Le notariat qui est une partie du pouvoir judiciaire correspond à

    1 188 Mots / 5 Pages
  • Les Cessions De Clientèle

    Les Cessions De Clientèle

    Les cessions de clientèle. Cass. civ.1ère, 7 novembre 2000 Introduction L'article 1128 du code civil pose la condition de la licéité de l'objet, et dispose qu' « il n'y a que les choses qui sont dans le commerce qui puissent être l'objet des conventions ». Cet article, appliqué au domaine de la cession des clientèles civile d'un professionnel libéral, a connu une vive controverse en doctrine comme en jurisprudence. L'arrêt de la première chambre civile

    2 308 Mots / 10 Pages
  • Devoir Anglais: étude d'un document sur la communication entre la clientèle, les gestionnaires et les employés dans n’importe quel type d’entreprise

    Devoir Anglais: étude d'un document sur la communication entre la clientèle, les gestionnaires et les employés dans n’importe quel type d’entreprise

    Partie 1 : Compte Rendu Ce document est un extrait d’un article de magazine, qui évoque l’importance de la communication dans une entreprise. Cet article se concentre essentiellement sur la communication entre la clientèle, les gestionnaires et les employés dans n’importe quel type d’entreprise. Dans un premier temps, il parle des entreprises de transport ; beaucoup de voyageurs se plaignent de ne pas être assez informés à propos des retards, des horaires, du temps de

    305 Mots / 2 Pages
  • La Fidélisation De La Clientèle

    La Fidélisation De La Clientèle

    INTRODUCTION L'action marketing jadis, dans un environnement à forte croissance se limitait souvent au recrutement de nouveaux clients. La fidélisation étant le résultat de la rareté de l'offre, l'on avait souvent tendance à considérer qu'un client était acquis, pour toujours parce qu'il n'avait d'autre choix. De nos jours les programmes de fidélisation sont considérés comme indispensable de fonctionnement de beaucoup d'entreprises, car ils mettent en oeuvre des stratégies marketing défensives de rétention de la clientèle.

    1 678 Mots / 7 Pages
  • Le Principe De L'incessibilité De La Clientèle Civile

    Le Principe De L'incessibilité De La Clientèle Civile

    Commentaire du 08/10/2011 GOVINDAMA Jessica Groupe 2 En janvier 1986, My médecin-radiologue et un de ses confrères exerçant dans un cabinet médicale en commun se sont associés avec Mx. Par une lettre du 30 septembre 1988, Mx a demandé une réduction de « son droit d'entrée ». En juin 1988, Mx a accepté le principe d'une réduction, mais il souhaite que le montant soit négocié. Par la suite, les deux confrères initiaux se séparent, puis c'est le

    2 069 Mots / 9 Pages
  • Commentaire D'arrêt 7 Novembre 2000: Selon quelles conditions la cession de clientèle est t-elle licite ?

    Commentaire D'arrêt 7 Novembre 2000: Selon quelles conditions la cession de clientèle est t-elle licite ?

    Commentaire d’arrêt 7 novembre 2000 En 1997, Mr Chartier, conseiller à la Cour de cassation s’exprimait en ces termes à propos de la clientèle civile : « parce que le client est libre de son choix, la clientèle civile ne peut être cédé » ; reprenant par là le principe d’illicéité de la cession de clientèle civile affirmé par la jurisprudence antérieure, se basant sur l’article 1128 du Code civil. L’arrêt du 7 novembre 2000

    1 527 Mots / 7 Pages
  • La Prospection Et La Vente En 30 Leçons

    La Prospection Et La Vente En 30 Leçons

    LA PROSPECTION ET LA VENTE. EN TRENTE LECONS 1. Sauf cas particulier, on ne vend pas au téléphone. Le téléphone ne doit servir qu’à prendre ou confirmer un rendez-vous. 2. Les conditions matérielles indispensables à réunir avant une séance de prise de rendez-vous par téléphone sont: • une pièce isolée, bien éclairée et équipée d’un bureau suffisamment large et non encombré un téléphone en état de marche. • Un équipement « mains libres » est

    2 459 Mots / 10 Pages

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