Prestations Et Services dissertations et mémoires
1 389 Prestations Et Services dissertations gratuites 51 - 75 (affichage des premiers 1 000 résultats)
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Le service de consultation vidéo de Google.
io temps/satisfaction. Youtube, le service de consultation vidéo de Google, permet aux internautes de se renseigner sur le sujet de leur choix en vidéo. Plus besoin de lire des pages entières d’explications, tout est illustré et expliqué visuellement. Hartmut Rosa nous indique aussi que la technologie n’est pas l’unique cause du phénomène. Un aspect plus idéologique, « le projet de la modernité » selon lui, ou désir d’autonomie, influence les consommateurs dans leur quête du
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Développement des affaires Pour Les Services Professionnel
Comment identifier ses cibles Ce travail de segmentation revient à apporter des réponses aux questions ci-dessous. Chacune des réponses doit pouvoir ensuite être traduite en critères objectifs. Ces critères seront ensuite utilisés pour identifier les entreprises concernées dans vos bases de données où celles disponibles sur le marché. - Quelles sont les Entreprises qui auraient besoin des expertises du cabinet ? o Identifier les secteurs d’activités concernés (ex de critère : code NAF 2008) o
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Stratégie De Fidélisation Dans Le Marketing De Service
Rechercher sur le site: Home | Publier un mémoire | Flux Strategie de fidelisation dans le marketing des service par Ibrahima SIDIBE Bercy Institute - Licence Marketing 2008 Dans la categorie: Commerce et Marketing sommaire suivant REPUBLIQUE DE CÔTE D'IVOIRE UNION-DISCIPLINE-TRAVAIL Année Académique 2007-2008 BERCY INSTITUTE Banque internationale pour l'Afrique de l'ouest - Côte d'Ivoire FIDELISATION DE LA CLIENTELE DANS LE MARKETING DES SERVICES Examens de la FEDE Stagiaire El Hadj Ibrahima SIDIBE Maître de
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Introduction d'un rapport de stage effectué au sein de l'entreprise Peugeot Auto Services Gerland
sa c'est mon intro DU 27 février 2012 au 23 mars 2012, j’ai effectué un stage au sein de l’entreprise « Peugeo Auto Services Gerland » . A l'occasion de ce stage, j'ai pu aborder différents points de mécanique avec des personnes compétentes.Le but de ce stage n’étant pas seulement d’apprendre ou d’approfondir mes connaissances dans mon métier, mais d’en apprendre d’avantage sur la sécurité et les dangers qui peuvent se produire au sein de
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La Logique De Service
Qu’est ce que la logique de service ? Introduction Chacune des grandes évolutions de la société humaine a été la résultante de pensée philosophique dont la finalité a toujours été l’éveil de la conscience collective au « savoir ». Les prestigieuses écoles de pensée sont celles qui ont mis en exergue la connaissance de l’homme et les relations d’interdépendance et de complémentarité entre lui et les autres. Les échanges entre les hommes sont établis par
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Droit Administratif: Origine de la distinction entre faute personnelle et faute de service
1 Origine de la distinction entre faute personnelle et faute de service. * Arrêt Sieur Pelletier, TC 30/07/1873 : En se fondant sur le principe de la séparation, on va estimer que l'agent ne peut être poursuivi devant les tribunaux judiciaires que pour faute personnelle. Est ainsi posée la distinction entre faute personnelle et faute de service. On oppose parmi les fautes commises par les fonctionnaires la faute de service qui engage la responsabilité de
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Commentaire D'arrêt APREI: dans quelles mesures le juge administratif peut-il déterminer si une personne privée est effectivement chargée de la gestion d'un service public ?
Le conseil d'Etat a eu l'occasion de statuer pour la première fois sur la possibilité pour des personnes morales de droit privé de gérer des mission de service public, sans pour autant que celles-ci ne soient déléguées par voie contractuelle, dans son arrêt Caisse primaire, « aide et protection » du 13 mai 1938. Néanmoins, le juge administratif connait parfois des problèmes vis-à-vis de ce mode de gestion des services publics et c'est ce qu'analyse
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Compterendu d'activité dans l'entreprise PC SERVICE
Sommaire REMERCIEMENT Page 2 INTRODUCTION Page 4 Première Partie : Compte rendus d’activité : Page 5 PFMP 1 : Stage dans l’entreprise PC SERVICE PFMP 2 : Stage dans l’entreprise PC SERVICE Page 6 PFMP 3 : Stage dans l’entreprise CLIK TIME Page 8 PFMP 4 : Stage dans l’entreprise M EDITRANS Page 11 Deuxième Partie : Etudes de cas : Page 14 I. Présentation de l’entreprise Page 15 II. Montage
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Etude De Cas: la compagnie Singapore Airlines «La Technologie Au Service De L'excellence »
Plan I. Introduction 1) Présentation de la compagnie Singapore Airlines 2) L’évolution de la stratégie de Singapore Airlines dans le temps II. Les enjeux stratégiques de Singapore Airlines 1) Le marketing des services de la compagnie aérienne «Singapore Airlines » : un marketing multidimensionnel 2) La qualité de service III. La politique Marketing de Singapore Airlines (Marketing externe) 1) La politique de communication 2) La politique distribution 3) La politique prix IV. Conclusion I) INTRODUCTION
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Management du personnel en contact dans les services : le levier
2 Le management du personnel en contact dans les services : levier d’amélioration de la satisfaction des clients Résumé : L’objectif de cet article est de déterminer les facteurs qui permettent au personnel de satisfaire le client. Pour cela, les travaux sur l’interface personnel en contact/client sont présentés. Une étude de la littérature a permis de mettre en évidence les facteurs explicatifs de la performance du personnel et de mettre en avant le possible rôle
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Fonctionnement d'un service de trésorerie
THEME : FONCTIONNEMENT D’UN SERVICE DE TRESORERIE SOMMAIRE 1ère Partie : PRESENTATION GENERALE DE LA CDCI I. LES OBJECTIFS II. ORGANISATION FONCTIONNELLE A. LA DIRECTION GENERALE 1. LE SERVICE DES RESSOURCES HUMAINES 2. LE SERVICE ADMINISTRATION GENERALE ET MOYENS 3. B. LA DIRECTION COMMERCIALE 1. LE SERVICE DEVELOPPEMENT DES MARQUES 2. LE SERVICE ACHAT 3. LE SERVICE VENTE DIRECTE 4. LE SERVICE LOGISTIQUE 5. C. LA DIRECTION ADMINISTRATION ET FINANCIERE 1. LE SERVICE INFORMATIQUE 2.
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Fonctionnement d'un service de trésorerie
THEME : FONCTIONNEMENT D'UN SERVICE DE TRESORERIE SOMMAIRE 1ère Partie : PRESENTATION GENERALE DE LA CDCI I. LES OBJECTIFS II. ORGANISATION FONCTIONNELLE A. LA DIRECTION GENERALE 1. LE SERVICE DES RESSOURCES HUMAINES 2. LE SERVICE ADMINISTRATION GENERALE ET MOYENS 3. B. LA DIRECTION COMMERCIALE 1. LE SERVICE DEVELOPPEMENT DES MARQUES 2. LE SERVICE ACHAT 3. LE SERVICE VENTE DIRECTE 4. LE SERVICE LOGISTIQUE 5. C. LA DIRECTION ADMINISTRATION ET FINANCIERE 1. LE SERVICE INFORMATIQUE 2.
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Le services publics
L'article premier dans l'aménagement du texte constitutionnel qui traite de la continuité des services publics est l'article 2, qui stipule que la souveraineté appartient à la nation, qui l'exerce directement par voie de référendum et indirectement par l'intermédiaire des institutions constitutionnelles. Par cet article le constituant garantit la constance de l'exercice de la souveraineté par la nation, et ce via les institutions constitutionnelles, le présent article renferme dans ses termes l'assurance de l'exercice continu de
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L'idéal De Service
1. Définissez la notion d’Idéal de Service : montrez comment ce principe fonde la société féodale et celle de l’Ancien Régime Le système féodal est hérité des Francs. Il est fondé sur la loyauté et la fidélité du vassal à son suzerain/seigneur qui, en échange, offre sa protection. Ce système politique est fondé sur les devoirs fixés par la naissance et non sur les droits. Les biens bien nés ou aristocrates se voient attribuer en
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Service Public Et Police Dans La Gestion Des Forêts Françaises
« La politique forestière est probablement l'une des plus anciennes politiques publiques de France », énonce la phrase introductive du Rapport au président de la république relatif à l'ordonnance n°2012-92 du 26 janvier 2012 relative à la partie législative du code forestier. Cette phrase traduit l’importance de la gestion des forêts françaises. Toutefois, il faut avant toute analyse caractériser l’objet de l’étude : les forêts françaises. Toutes les forêts n'appartiennent pas à l'Etat comme l'on
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UUPOST : The Global Communication Service Provider
UUPOST: The Global Communication Service Provider www.uupost.com UUPOST’s ‘device agnostic’ Cloud communications platform enables clients - large retail chains, global brands, social networks and money transfer companies - to package ‘generic’ communication applications into premium ‘branded’ communication suites offering consumers a complete suite of high quality, steeply discounted and PREPAID communications services. Clients become VIRTUAL NETWORK OPERATORS (VNO) offering scalable, ubiquitous communications services including address book management telephony, messaging, SMS, Email, Private Messages, news, content
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Rapport De Stage SAS.Alimentation service ATAC
Sommaire Partie I : Présentation de l’entreprise I.0. Fiche descriptive page 1 I.1. Ou se situe l’entreprise page 2 I.2. Quand l’entreprise a été créée page 2 I.3. La répartition du personnel page 2 I.4. Le régime fiscal page 2 Partie II : Etude détaillé sur le rapprochement bancaire II.1. Présentation de l’étude page 3 à 8 II.2. Conclusion de l’étude page 8 Partie III : Conclusion général de mon stage III.1. Conclusion général de
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Service à La Personne
SERVICES À LA PERSONNE : l’arrivée des entreprises modifie-t-elle la donne ? Avec l’objectif de créer massivement des emplois de proximité, donc non délocalisables, le plan de développement des services à la personne (« Plan Borloo » 2005) a poursuivi le chantier de solvabilisation de la demande déjà entamé par de précédentes politiques publiques en mettant en place le CESU (cf. encadré). Le « Plan Borloo » s’est également attelé à organiser l’offre en incitant
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Étude d'une situation se déroulant dans un service de pneumologie où les broncho pneumopathies chroniques obstructives (BPCO) sont prévalentes
Introduction La situation se déroule dans un service de pneumologie où les broncho pneumopathies chroniques obstructives (BPCO) sont prévalentes. Il s'agit d'une affection caractérisée par une réduction des débits expiratoires, une ventilation non invasive (VNI) est donc généralement préscrite comme traitement. La VNI regroupe l'ensemble des techniques d'assistance ventilatoire prenant en charge tout ou partie du travail respiratoire en l'absence de dispositif endotrachéal afin d'assurer une ventilation alvéolaire satisfaisante. Il s'agit ici d'une situation d'encadrement
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Etude De Marché Sur Les Produits De La Poste: Comment le service CCP (Comptes et chèques postaux) était perçu, et par rapport à la nouvelle filiale quel est le bénéfice additionnel perçu par le client?
Introduction L’étude de marché est un ensemble de techniques marketing qui permet de mesurer, analyser et comprendre les comportements, les appréciations, les besoins et attentes d'une population définie. En effet, c’est une étude conduite scientifiquement en vue de recueillir, sur le marché, les informations nécessaires à l'entreprise pour qu'elle puisse prendre des décisions au niveau commercial. Elle est tellement importante et indispensable qu’elle est enseignée comme matière dans les Ecoles de Commerce. Notre étude a
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La Libéralisation Des Services Portuaires
Master Droit des transports et de la logistique S4 – Année universitaire 2010-2011 La libéralisation des services portuaires Encadré par P. MAATOUK Préparé par Adnane BENNIS INTRODUCTION « Tu t’es embarqué, tu as navigué, tu as accosté, débarque ! ». Cette citation résume à notre sens le mouvement perpétuel du transport maritime et nous rappelle que ce voyage périlleux a toujours nécessité une plate-forme terrestre pour la prise en charge du navire et de la
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Le service d'endocrinologie
Lieu Service d’endocrinologie. La situation se déroule le matin dans une chambre à lit unique. Je dois pratiquer une injection d’insuline au stylo en sous cutanée auprès d’une patiente diabétique insulino dépendante entrée pour déséquilibre du diabète. Elle est âgée de 58 ans et n’est pas autonome pour ses injections d’insuline. Elle présente aussi un surpoids. La patiente doit recevoir sa dose d’insuline avant le repas mais aussi après le résultat de la glycémie capillaire
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Le multi canal : de nouvelles formes de distribution du service
I. Le multi canal : de nouvelles formes de distribution du service : La révolution technologique en matière d’information et de communication a permis de nouvelles formes de distribution des services. Ceci justifie, l’émergence de la notion du multi canal dans le secteur des services. En effet avec le multi canal, apparaît des méthodes de production et de livraison de service technologiquement nouvelles. 1. Diversification des systèmes de fabrication et de délivrance. L’introduction des technologies
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Le Maroc et les services d'eau potable dans le secteur rural
Le Maroc réalise actuellement d'importants efforts pour augmenter les services d'eau potable dans le secteur rural. Ces efforts visent cependant en priorité à fournir l'accès à l'eau potable, laissant la question de l'assainissement en suspens. L'histoire récente de l'assainissement au Maroc est marquée par une approche abordant en priorité les problèmes posés par l'assainissement urbain. Si elle peut s'explique sans peine par la quantité des eaux usées produites et leur impact, cette approche a cependant
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ATIC Services
OBJET La présente procédure a pour objet de décrire le mode opératoire suivi par les jaugeurs d’ATIC Services lors de la réalisation d’un « draft survey » de navire. 2. RESPONSABILITE Les « draft survey » sont confiés aux techniciens d'ATIC Services. Le jaugeur désigné est directement responsable du bon déroulement de la mission devant le Directeur technique d'ATIC Services. Il lui incombe de s'assurer que le navire se présente à tout égard dans l'état
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