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Prestations Et Services dissertations et mémoires

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1 389 Prestations Et Services dissertations gratuites 26 - 50 (affichage des premiers 1 000 résultats)

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Dernière mise à jour : 24 Juillet 2015
  • Devoir cned n1 prestations et services

    Devoir cned n1 prestations et services

    Question 1/ Identifiez le ou les publics évoqué(s) dans l’article proposé et présentez ses caractéristiques psychosociales : quelles fragilités à la suite d’accidents de la vie, quelles difficultés rencontrées au quotidien, quels besoins sont satisfaits ou à satisfaire ? En quoi les situations évoquées sont-elles complexes et préoccupantes ? Tout d’abord, on va définir la notion du mot « publics » C’est un ou plusieurs groupes de population confrontés à des difficultés qui peuvent être

    828 Mots / 4 Pages
  • Discutez de la distinction entre liberté d’établissement et libre prestation de service

    Discutez de la distinction entre liberté d’établissement et libre prestation de service

    Dissertation : Discutez de la distinction entre liberté d’établissement et libre prestation de service Sources : - Droit matériel de l’Union européenne, Chahira Boutayeb, 5ème édition, LGDJ, Lextenso - Liberté d’établissement et libre prestation de service, Anne-Lise Sibony et Alexandre Defossey « La liberté d’établissement et la libre prestation de services présentent des contenus distincts qu’il n’est pas toujours aisé de saisir. En réalité, la qualification de libre prestation de services réside dans son opposition

    4 233 Mots / 17 Pages
  • Brève analyse sur la validité des contrats de prestation de service

    Brève analyse sur la validité des contrats de prestation de service

    Lors des négociations, les parties au contrat n’ont pas pu déterminer le prix de la prestation. Désirant tout de même travailler ensemble, elles ont fixé une fourchette de prix allant de 5000€ à 8000€. Après l’effectuation de la prestation, il reviendra au prestataire (M. Keith Graffi) d’en déterminer le montant : il le fixera à 8000€. Son cocontractant (la société Draft) estime le montant trop élevé et refuse de payer. Eu égard à la nature

    581 Mots / 3 Pages
  • Notion de prestation et de services

    Notion de prestation et de services

    Approche de la notion de prestations et services Chapitre 1 : Le risque social et la protection sociale 1. Le risque social et la protection sociale 1. Le risque social 1. Définition Le risque social est un évènement prévu ou imprévu survenant dans la vie d’un individu susceptible d’entrainer une augmentation des dépenses et une diminution ou suppression des revenus liés au travail. Les risques sont donc influencés par des déterminants individuels et collectifs. Le

    1 338 Mots / 6 Pages
  • En quoi la coordination des prestations de services à la personne permet-elle d’améliorer la qualité du service rendu à l’usager ?

    En quoi la coordination des prestations de services à la personne permet-elle d’améliorer la qualité du service rendu à l’usager ?

    Espace & Vie - Gemouv 35 Problématique : En quoi la coordination des prestations de services à la personne permet-elle d’améliorer la qualité du service rendu à l’usager ? Introduction P.1 * Présentation de la structure P.2-3 1. Les caractéristiques de la résidence -La Résidence Espace et Vie La Bellangerais -L’historique de la Résidence -La mission générale de la Résidence -La spécificité d’une Résidence autonomie -Les logements de la Résidence 2. Le fonctionnement de la

    4 550 Mots / 19 Pages
  • Candidature pour un BTS service et prestation des secteurs sanitaire et sociale en alternance

    Candidature pour un BTS service et prestation des secteurs sanitaire et sociale en alternance

    Gaabab Naïma 29 Square Jean Girard 49100, Angers 06 23 60 84 24 Naima49100@icloud.com Objet : candidature pour un BTS service et prestation des secteurs sanitaire et sociale en alternance, au sein de votre structure Madame, Monsieur, Je me permets de vous proposer ma candidature pour un BTS Service et Prestation des Secteurs Sanitaire et Sociale en alternance. Actuellement élève en première année de BTS SP3S, je souhaite poursuivre mon année de BTS en alternance

    754 Mots / 4 Pages
  • Prestations et services devoir 2

    Prestations et services devoir 2

    Prestations et services Question 1 Pour un passage de la rue à un logement, un nouveau dispositif est mis en place dans plusieurs villes de France. Ce dispositif est appelé ? le Housing First peut se traduire par « un chez-soi d’abord ». Ce dispositif apporte un logement, mais aussi des soins pour les sans-abris les plus fragiles qui souffrent de certains troubles psychiques ou d’addictions. En effet, les personnes vivant à la rue ont

    1 468 Mots / 6 Pages
  • Continuité d'entretien de vente de produits et de prestation de services en magasin

    Continuité d'entretien de vente de produits et de prestation de services en magasin

    CONDUITE D’ENTRETIEN DE VENTE DE PRODUITS ET DE PRESTATION DE SERVICES EN MAGASIN - DEVOIR 1 Mes coordonnées : Formation suivie : N° d’inscrit : AUTO EVALUATION DE L’ÉLÈVE. Merci de répondre à ces questions : oui non Avez-vous respecté le temps de préparation conseillé pour la rédaction de ce devoir ? X Pensez-vous avoir réussi votre devoir ? X Avez-vous compris la méthode de réalisation des exercices ? X En cas de note inférieure

    828 Mots / 4 Pages
  • L'activité notariale est-elle une prestation de service comme les autres ?

    L'activité notariale est-elle une prestation de service comme les autres ?

    BTS COLLABORATEUR JURISTE NOTARIAL BLOC 8 : ENVIRONNEMENT DE L ACTIVITE NOTARIALE DEVOIR 1 QUESTION : L'activité notariale est-elle une prestation de service comme les autres ? Les notaires en France occupent une fonction prestigieuse, mais néanmoins controversés sur le plan économique.Il y a environ 17 315 notaires en France (12 114 notaires libéraux et 5 413 notaires salariés, selon une étude du 31/07/23). La fonction notariale consiste à rédiger des actes juridiques et à

    1 486 Mots / 6 Pages
  • Droit social : contrat de prestation de services

    Droit social : contrat de prestation de services

    M.R. est engagé par la chaine de magasin d’ameublement “MA” pour un contrat de prestation de services donnant lieu à une facturation d’honoraires afin de réaliser un audit des forces de vente pour proposer des actions d’amélioration par la suite. Ensuite, M.R. prend des responsabilités d’encadrement opérationnel à temps plein pour les magasins MA à la suite de la démission du chef des ventes pendant 6 mois. A cette fin brutale indiquée sèchement à M.R.,

    514 Mots / 3 Pages
  • Sejour au service de l'analyse de prets

    Sejour au service de l'analyse de prets

    SECTION II : SÉJOUR AU SERVICE DE L'ANALYSE DE PRÊTS Nous avons été accueillis à ce service par le Directeur Adjoint de la Clientèle Privée en la personne de M. Mwan Augustin, qui nous a confiés à l'un des agents analystes, Mlle Méro Garba. Notre stage a consisté en des séances d'entretien au cours desquels nous prenions des notes, posions des questions et traitions des cas simulés. Nous avons eu l'occasion d'analyser, avec l'assistance de

    2 696 Mots / 11 Pages
  • Marketing Des Services

    Marketing Des Services

    Le marketing des services est l’ensemble des méthodes et moyens dont dispose une entreprise prestataire de service pour réaliser ses objectifs et satisfaire sa clientèle. Il est principalement caractérisé par l’immatérialité des services et par la simultanéité, dans l’espace et le temps, de la production et de la consommation des services.1 Une prestation ou réalisation qui crée une valeur ajoutée pour le client. Les services sont généralement intangibles, mais peuvent faire usage de produits physiques.

    868 Mots / 4 Pages
  • Les Services Publics

    Les Services Publics

    Notion de service public : il n’y a pas de définition précise de service public. Le SP est complexe à définir, si le législateur ne définie pas le SP, la jurisprudence peut définir cette notion mais aussi la doctrine est compétente. La jurisprudence retiens 3 critères : -L’intérêt général : critère finaliste -critère matériel : moyen et donc régime juridique. -critère organique : SP géré par une personne publique I) Elément organique : Au départ

    1 045 Mots / 5 Pages
  • Comportement d'achat en matière de service

    Comportement d'achat en matière de service

    COMPORTEMENT D’ACHAT EN MATIERE DE SERVICE Le marketing est un ensemble d’outils qui permet d’adapter les offres de biens et de services en fonction des consommateurs. Son but premier est de favoriser leur commercialisation. Le marketing à l’origine, a été utilisé sur le marché des biens. Avec l’évolution de notre société, de plus en plus axée sur le secteur tertiaire, le marketing s’est développé dans le domaine des services. Ainsi, le marketing des services propose

    3 275 Mots / 14 Pages
  • Vente En Libre Service

    Vente En Libre Service

    Contexte : L’entreprise Nocibé vend ses produits en vente en libre service assisté. Dans ce type de vente, la conseillère de vente a un rôle important pour orienter les ventes vers telle ou telle catégorie de produit, répondre aux questions, fidéliser et développer la marge en favorisant la vente complémentaire. Étant vendeuse dans cette entreprise, j’ai reçu l’ensemble de cette mission. Degré d’autonomie : J’ai d’abord été formé aux techniques de vente puis aux caractéristiques des produits.

    1 631 Mots / 7 Pages
  • Rapport de stage BEPA Services aux Personnes

    Rapport de stage BEPA Services aux Personnes

    Alexis GARDAVAUD Rapport de stage BEPA Services aux Personnes SOMMAIRE 1. Présentation et situation de l'établissement dans son environnement 1.1 Situation géographique 1.2 Situation démographique, économique et sociale 1.3 Historique de l'établissement 1.4 Les différents services et les activités de l'établissement 1.5 Mise en évidence des relations entre les différents services 2. Fonctionnement du service d’affectation et répartition des tâches 2.1 Le service d’affectation 2.2 Les objectifs du service 2.3 Les moyens humains 2.4 Les

    2 644 Mots / 11 Pages
  • Fiche De Lecture: Le Service Social à L'épreuve De La GRH de Dominique Paturel

    Fiche De Lecture: Le Service Social à L'épreuve De La GRH de Dominique Paturel

    1. INTRODUCTION Forte d’une expérience d’une vingtaine d’année en tant qu’assistante de service social du travail, Dominique Paturel s’investit, aujourd’hui, également dans la recherche, au sein d’une équipe en sciences sociales. Paru en 2010, aux éditions L’Harmattan, Le service social du travail à l’épreuve de la GRH est un livre écrit par Dominique Paturel, en lien avec son travail de recherche. A travers cet ouvrage, l’auteure questionne la place du service social du travail, dans

    2 045 Mots / 9 Pages
  • Dans Quelle Mesure Les Activités De Services Sont Une Fonction Essentielle Des Villes Françaises?

    Dans Quelle Mesure Les Activités De Services Sont Une Fonction Essentielle Des Villes Françaises?

    Plus de 15 millions de français travaillent dans les services (INSEE en 2002), ce qui fait de l’économie française, une économie de services. En 2005, le secteur tertiaire employait environ % de la population active et contribuait à hauteur de 77,2 % au PIB en 2006. En effet, le secteur tertiaire français, marchand et non marchand, et le premier secteur d’activité en France, loin devant l’industrie et l’agriculture. Ce secteur qui recouvre un vaste

    1 250 Mots / 5 Pages
  • Gestion de la relation client: l'importance de la motivation du personnel front office dans les sociétés de services

    Gestion de la relation client: l'importance de la motivation du personnel front office dans les sociétés de services

    GESTION DE LA RELATION CLIENT : L'IMPORTANCE DE LA MOTIVATION DU PERSONNEL FRONT OFFICE DANS LES SOCIETES DE SERVICES Le but de chaque société est de gagner de nouveaux clients et surtout de les conserver. Dans les marchés ultra compétitifs, il est leur est difficile de se différencier par le produit. Ces dernières ont donc changé d'orientation pour se tourner vers leurs clients et s'emploient à créer avec eux une véritable relation fidélisatrice. Cette relation

    5 140 Mots / 21 Pages
  • Situation de service après vente

    Situation de service après vente

    Contexte: Après avoir vendu un appareil (un sèche cheveux Babyliss) le client le retourne après 2 mois d'utilisation, l'appareil est défectueux. Il veut donc profitée de la garantie de 6 mois. Degrés D’autonomie. Jai réalisé cette tâche avec l'aide d'un employé Libre Service qui m'a expliquer le déroulement d'un SAV. Objectif de la mission. Assurer un service après vente de qualité et rapide. Fidéliser le client. Ressources utilisées: Base de donné pour avoir les coordonnées

    276 Mots / 2 Pages
  • Méthodologie : Epreuve professionnelle de synthèse: BTS option B(Art culinaire, art de la table et du service)

    Méthodologie : Epreuve professionnelle de synthèse: BTS option B(Art culinaire, art de la table et du service)

    Méthodologie : Epreuve professionnelle de synthèse BTS option B(Art culinaire, art de la table et du service) Epreuve orale durée 30 minutes coefficient 2 Définition de l’épreuve : L’apprentissage ou l’expérience professionnelle devra permettre au candidat d’approfondir les réalités du métier, du vécu professionnel et des problèmes d’ensemble qui se posent dans une entreprise de restauration. L’élève devra tout d’abord se familiariser avec les principes et les méthodes de production, de distribution, d’organisation, de gestion,

    1 631 Mots / 7 Pages
  • Droits et obligations de l'Administration dans la délégation de service public

    Droits et obligations de l'Administration dans la délégation de service public

    Droits et obligations de l'Administration dans la délégation de service public. Droit de modification unilatérale : en dépit des controverses à propose de son existence, ce droit existe bien et la jurisprudence l'a confirmé régulièrement : CE, 2 février 1983, Union des transports publics urbains. Ce pouvoir ne s'exerce que de manière limitée et il n'est pas discrétionnaire. Ainsi, l'administration ne pourrait de sa propre autorité modifier les clauses financières du contrat, ni toucher à

    2 016 Mots / 9 Pages
  • Dissertation Sur L'innovation D'entreprise De Services, le Support De Service, Les Modes Opératoires Et L'output Et Ses Conséquences Sur Le Client Et L'entreprise

    Dissertation Sur L'innovation D'entreprise De Services, le Support De Service, Les Modes Opératoires Et L'output Et Ses Conséquences Sur Le Client Et L'entreprise

    A travers l’analyse des différents changements qu’induit le multi canal, nous souhaitons mettre en exergue la complexité de la gestion multi canal qui oblige l’entreprise de service à trouver le juste milieu entre gérer d’une part ses intérêts (rentabilité, productivité, profitabilité) et d’autre part ceux de ses clients (augmentation de la valeur client). Afin de mieux cerner cette nouvelle forme de distribution, en nous basant sur la littérature existante, nous aborderons dans une première partie

    296 Mots / 2 Pages
  • Mise En Service

    Mise En Service

    Tache à effectuer pour la mise en service de l’installation en mode automatique Installation triphasée 400V 50Hz Mettre bouton de la facade en auto bien faire la check list si dans chek list non focntionnel alors installation marche pas voir voyant chaudire sous tension 1. Sur la façade de l’armoire électrique, placer les boutons 3 positions « pompes » et « chaudières » en « auto » 2. Placer la protection électrique externe en position

    2 208 Mots / 9 Pages
  • Est-ce bien la vocation de la littérature d'être un outil au service d'une cause?

    Est-ce bien la vocation de la littérature d'être un outil au service d'une cause?

    partir de la question ou de la citation, il convient de souligner les mots importants. Ici « textes littéraires », « formes d’argumentation », « complexes », « de convaincre et persuader ». À partir de ces mots importants, nous recherchons des synonymes ou des antonymes, plus généralement des mots de ces champs sémantiques. Les liens qu’ils entretiennent pourront nous permettre de reformuler la problématique. Ainsi « textes littéraires » peut évoquer pamphlet, apologie, satire,

    432 Mots / 2 Pages

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