Négociation dissertations et mémoires
612 Négociation dissertations gratuites 451 - 475
-
Fiche E4 relation client et négociation vente
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Estimation d’un bien Nom : Wasson Prénom : Thomas N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Orpi Adresse/code postal/ville 8 Rue de la Braderie , 62000 Arras Type de Structure Agence Immobilière Type(s) de client(s) Tout type
661 Mots / 3 Pages -
Car negociation
CAR NEGOCIATION KLEIN Baptiste At the very beginning I wanted to sell it for 15,500 euros so as not to take too much money, which comes from my savings. So I tried to negotiate with the client because he couldn't afford to pay that much, even though he had found an older one at the same price. So I offered Nathan the vehicle at 15,000 euros, making him understand that I couldn't go on holiday
265 Mots / 2 Pages -
Négociation avec les fournisseurs
OPA – Chapitre 16 – Exercices Exercice 1 Question 1/2/3 : Technique de négociation Eléments Acheteur Mme Bonnin Fournisseur Mr Lourmel Type de négociation Négociation intégrative Négociation distributive Arguments justificatifs Invite à s’installer, ouvre le dialogue, patiente et calme Impatient, comportement froid, pousse à signer le contrat très rapidemment, discussion fermée, manque de politesse Cause de l’échec de la négociation Dialogue peu constructif entre les deux acteurs, le fournisseur est très fermé à la négociation
468 Mots / 2 Pages -
Principes de mise en œuvre du BTS négociation et digitalisation de la relation client
Principes de mise en œuvre du BTS négociation et digitalisation de la relation client Les repères en 100 questions Préambule 5 1. Repères pour comprendre la rénovation 5 1. Pourquoi cette rénovation ? 5 2. Quels sont les enjeux de cette rénovation ? 5 3. Quels changements sont attendus par rapport au BTS NDRC ? 6 4. Pourquoi avoir choisi ce nom ? 6 5. Comment comprendre le référentiel ? 6 2. Repères pour former
14 376 Mots / 58 Pages -
Pouvoir de négociation des clients : Coca Cola
Pouvoir de négociation des clients La marque Coca-Cola est inscrite dans les moeurs des consommateurs, tout le monde connait et/ou a déjà gouté au Coca-Cola. En revanche la qualité de ses boissons, les techniques de production, et les effets sur la santé peuvent être jugés néfastes. Des études sur ces produits peuvent emmener les clients à se tourner vers d’autres boissons. Pou limiter ce pouvoir de négociation des clients, le gros travail de Coca-Cola concerne
304 Mots / 2 Pages -
Exercice de négociation, fiche vendeur
13 Avril 2021 Adélie Menuet Clara Lgff Cristina Moreno Yeditdiah Peralta Exercice Négociation FICHE VENDEUR Situation : un client rentre dans l’ot de la barre de monts pour un renseignement pour les prix des billets de l’ile d’yeu. Il est très intéressé mais ne sait pas se décider s’il achète les billets ou non (à l’office ou sur internet). L’ot va essayer de convaincre le client, de le rassurer pour qu’il achète ses billets directement
684 Mots / 3 Pages -
Préparation Négociation
Terminale Bac Pro Vente PRÉPARATION A L’ORAL DE NÉGOCIATION I LA PRÉPARATION : Une bonne préparation et un bon entraînement sont les clés de la réussite de votre oral. - La tenue doit être irréprochable et digne d’un vendeur de luxe. (Ex : costume, tailleur) - L’aspect physique doit être soigné : cheveux coiffés, les ongles faits… - Il faut connaître ses situations par cœur. - Préparez une pochette avec vos annexes, soigneusement rangées par
3 129 Mots / 13 Pages -
Fiche de négociation
Afficher l’image source Stage Terminale Pro Vente Période : 8 mars au 17 avril 2021 Entreprise : AUTOSPHERE 100 – 110 Rue des Sorinières 44400 REZE Tél : 02.40.02.02.02 Rezé, le 26 mars 2021 A l'attention de COMPTE RENDU D'ACTIVITE DU 15 au 26 MARS 2021 Voici le compte-rendu de ces 2 dernières semaines passées au sein de la concession automobile Autosphère, à Rezé. Autosphère est le 1er groupe de concessionnaire de véhicules neufs
671 Mots / 3 Pages -
Technique de négociation-vente
ELEARNING N°3 : Et la négociation alors ? TECHNIQUE DE NEGOCIATION-VENTE Montpellier Business School 2020-2021 La négociation est une chose qui nous ai tous familier, nous négocions tous les jours avec différentes personnes et tout au long de la journée. Mais cela n’est pas innée, ça s’apprend. Nous avons le réflexe de penser que le compromis dans une négociation est la clé mais au contraire ce n’est pas la solution miracle. Je pense que prendre
573 Mots / 3 Pages -
Exposé sur la négociation en entreprise
MINIER Maxime EXPOSE : « négocier et accompagner la relation client » · Le diagnostic client · L’évaluation et la gestion du risque client · La création et le maintien du relation client durable Cet fiche complémentaire de l’exposé est liée au BLOC 1 BTS NDRC Complément à la fiche outils n°6 I/ Le diagnostic client Ce diagnostic se réalise en 3 partie distinctes, la préparation du diagnostic en amont, puis la réalisation du diagnostic
1 669 Mots / 7 Pages -
Exposé : « négocier et accompagner la relation client »
MINIER Maxime EXPOSE : « négocier et accompagner la relation client » · Le diagnostic client · L’évaluation et la gestion du risque client · La création et le maintien du relation client durable Cet fiche complémentaire de l’exposé est liée au BLOC 1 BTS NDRC Complément à la fiche outils n°6 I/ Le diagnostic client Ce diagnostic se réalise en 3 partie distinctes, la préparation du diagnostic en amont, puis la réalisation du diagnostic
1 669 Mots / 7 Pages -
Animation réseau négocier avec la grande distribution
ANIMATION RÉSEAU Chapitre 2 : Négocier avec la grande distribution Négocier: Les acteurs partent d’un écart de position entre les objectifs de chacun et tentent de le réduire par le meilleur accord possible pour préserver leurs intérêt réciproque. Pour se faire distribuer en grande surface il faut d’abord être référencé par la central d’achat (ou de référencement) Le référencement consiste a signer un contrat avec la central qui autorise le fournisseur, en contrepartie de conditions
2 398 Mots / 10 Pages -
Résumé droit des contrats, offres et négociations
1° L'importance du contrat de promesse en droit des contrats Tout d’abord le contrat désigne un accord de volontés entre deux ou plusieurs personnes appelées parties. Il est destiné à créer, modifier, transmettre ou terminer des obligations juridiques. Le contrat est la convergence d’intérêts divergents. Par exemple, prendre le train est un contrat. Il s'agit d'un accord de volontés entre deux parties : le voyageur(moi) et la SNCF (le train). Chaque partie s'engage l'une envers
544 Mots / 3 Pages -
Etude de cas - Négociation - CHABAL produits pour la barbe
GLADYS LACQUIT GACO21 28/01/2021 DEVOIR DE NEGOCIATION – CHABAL « AU POIL » DOSSIER 1 : DIAGNOSTIC AU POIL 1. A l’aide de la présentation d’entreprise et des différentes annexes, vous réaliserez un bref diagnostic SWOT/FFOM de la marque proposée par Sébastien Chabal. FORCES FAIBLESSES * Fabrication française (en Rhône-Alpes) * Gamme de 7 produits * Composition de la gamme : 95% d’origine naturelle * Prix de vente peu élevé (entre 5 et 10€) *
2 070 Mots / 9 Pages -
Négociation relation clientèle
DOSSIER 1 : DIAGNOSTIC AU POIL 1. A l’aide de la présentation d’entreprise et des différentes annexes, vous réaliserez un bref diagnostic SWOT/FFOM de la marque proposée par Sébastien Chabal. FORCES -Notoriété du créateur de la marque -Crédibilité de Sébastien Chabal (il porte la barbe) -Produits à base d’ingrédients naturel -Plusieurs gammes proposé (7) -Utilisation du produit simplifié -Les produits sont Made in France -Prix abordable FAIBLESSE -Faible communication : la marque n’utilise qu’un seul
457 Mots / 2 Pages -
Fiche d'activité professionnelle, relation client et négociation vente
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client E4 – RELATION CLIENT et NEGOCIATION VENTE FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2022 E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ◉ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Proposition de contrat d’entretien des toitures Nom : SARTI Prénom : Rafael N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom
1 293 Mots / 6 Pages -
BTS NDRC EPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE
BTS NDRC EPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Offre agir plus en partenariat avec SUBSTITUT pour le chauffe-eau solaire Nom : BETIAN Prénom : Dilan N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom
836 Mots / 4 Pages -
Négociation
Négociation 1 er TD Le phoning Les règles de la communication professionnelle au téléphone L’étude documentaire p 1 à 5 . Questions : 1. Les différentes utilisations professionnelles du téléphone : En émissions d’appels : • La téléprospection ( Vendre un produit ) • Qualification des fichiers • Enquête téléphonique Et la réception d’appels : • 2. Pour quoi préparer son appel ? * Un appel ne s’improvise pas * Réussir à capter l’attention *
717 Mots / 3 Pages -
Dossier Négociation
DOSSIER « PRODUITS – ENTREPRISE – MARCHÉ » FICHE SIGNALÉTIQUE DE L’ENTREPRISE ⌦ Identification de l’entreprise ➢ Nom de l’entreprise : Safti David Kokadejevas Daguillanes ➢ Adresse : 65 rue Honoré de Balzac ➢ Téléphone : 06.24.98.66.34 ➢ Adresse électronique : david.kokadejevas@safti.fr ➢ Secteur d’activité : Immobilier ➢ Forme juridique : Micro entreprise ➢ Chiffre d’affaires : 64 000 € (2020) ➢ Organigramme : voir Annexe 1 1 ⌦ Produits vendus Étendue de la gamme
907 Mots / 4 Pages -
Exercices - négociation
COURS 2 NEGOCIATION 1/ passeport personnel * Identité personnelle ( qui nous sommes , atouts , forces , faiblesses ) * Pourquoi avoir choisi le BTS NDRC et décrire vaguement son expérience pro * Présenter son parcours pro de manière synthétique * Quel est notre projet pro par la suite 1. Je m’appelle Damien BADEY BASSET , j’ai 19 ans. Dans ma vie de tous les jours je suis une personne sociable , souriante et
1 452 Mots / 6 Pages -
Business negociation case
Business negociation case Palki Ltd is a French start-up company that sells all kinds of goods related to the Korean cultural wave in Europe. Victim of their own success, they are searching to engage a contractor to manage their after-sales services. Palkia Ltd Business Manager : Good morning ! As the business manager of Palki Ltd, I would like to thank you for accepting our invitation. This meeting has been called today to discuss the
547 Mots / 3 Pages -
Séminaire de Négociation
Séminaire de Négociation M : mettre à l’aise qui se joue dans les premières secondes, minutes. Il faut essayer de le connaître en amont pour pouvoir lui parler le même langage. Marqueur fort de la qualité de la relation. A : accumuler l’information. Il faut adapter le produit au besoin du client donc pour ça il va falloir faire parler le client, pour qu’il dise un maximum de chose sur ce dont il a besoin,
2 974 Mots / 12 Pages -
E4 négociation bts
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2022 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° :
1 729 Mots / 7 Pages -
Dans quelle mesure l’interruption des négociations avec la SARL Partenon peut avoir des conséquences juridiques pour Mr Dubreuil ?
Faits : Mr Dubreuil, PDG de la SA H20 loisir souhaite s’exporter à l’international, et a donc entamé des pourparlers avec 2 entreprises dans ce but là : la SARL Partenon et la SA Millefois. Après négociations, Mr Dubreuil a décidé de confier ses exportations à la SA Millefois. Problématique : Dans quelle mesure l’interruption des négociations avec la SARL Partenon peut avoir des conséquences juridiques pour Mr Dubreuil ? Règles de droit : Lors
286 Mots / 2 Pages -
Fiche d’analyse de la situation de COMMUNICATION - NÉGOCIATION
BTS Technico-commercial Epreuve E4 Session 2022 Fiche d’analyse de la situation de COMMUNICATION - NÉGOCIATION Etudiant(e) Nom :……………….. Prénom : ………………….. LA FICHE ET LES DOCUMENTS ANNEXES SONT A FOURNIR EN 2 EXEMPLAIRES (1 par examinateur) Titre : ex Négociation avec un professionnel / industriel / particulier …entreprise cliente Cadre professionnel de référence Nom de l’entreprise : Point P Adresse : Rue Nicéphore Niépce, 60200 Compiègne Activité : Activité de gros Service : Commercial Lieu
1 249 Mots / 5 Pages