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La Fiche E 4 BTS NRC dissertations et mémoires

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10 041 La Fiche E 4 BTS NRC dissertations gratuites 76 - 100 (affichage des premiers 1 000 résultats)

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Dernière mise à jour : 27 Juin 2015
  • Fiche De Communication BTS: Relation des faits mettant en évidence la(les) stratégie(s) développée(s)

    Fiche De Communication BTS: Relation des faits mettant en évidence la(les) stratégie(s) développée(s)

    Relation des faits mettant en évidence la(les) stratégie(s) développée(s) Le chargé de la performance du service programme s’entête sur sa position qui est que l’assistante est en tort, qu’elle aurait dû réaliser sa mission correctement, que la forme et le fond était incorrect. L’assistante souhaite lui faire changer d’avis car elle n’a pas été prévenue qu’il y a eu des changements dans l’organisation du département avant les congés de décembre. Elle adopte une stratégie d’influence.

    432 Mots / 2 Pages
  • Client responsable BTS NRC

    Client responsable BTS NRC

    RELATION CLIENT BTS NRC LA CONNAISSANCE DE SOI (thème 1) Chapitre 1 : Introduction à la communication • Communiquer ? Pour quoi faire ? Si « communiquer » semble aussi naturel que respirer, « bien communiquer » relève de l’art et de la technique. TAF : Donner des synonymes, pour vous, du verbe communiquer. Les noter au tableau Selon les psychologues, la communication, c’est la transmission de l’information entre une source et un destinataire. Selon

    550 Mots / 3 Pages
  • Bts Nrc: Les techniques de découverte et de négociation

    Bts Nrc: Les techniques de découverte et de négociation

    S261. Les techniques de découverte et de négociation C222. Collecter des informations sur la situation du client en utilisant des techniques de questionnement C223. Pratiquer l’écoute active C224. Dégager les motivations et les freins C225. Valider la découverte Objectifs de la séance : Être capable de détecter les mobiles d’achat – de questionner - d’établir un plan de découverte – d’écouter activement - reformuler Mise en situation : vous êtes commercial(e) chez Century 21, agence

    2 247 Mots / 9 Pages
  • Fiche Economie Cned BTS Ag 1ere Année: Le prix et les décisions des agents économique

    Fiche Economie Cned BTS Ag 1ere Année: Le prix et les décisions des agents économique

    Le prix et les décisions des agents économique Le marché c'est le lieux de rencontre entre l'ofre et la demande Les offreurs (vendeurs) et demanderus (acheteur t Il existe 3 type de marché -marché des bien et sevices marché du travail « « « «  des capitaux (changes) concurrence elle doit respécté 5 condition qui rappel la piece de shakespeare HAMLET Homogénéité atomicité Mobilité Libre entrée transparence il existe 3 dysfonctionnement : -concurrence imparfaite (pahs de transparence ; homogénéité;atomicité)) -Oligopole

    631 Mots / 3 Pages
  • Cas BTS NRC: l'entreprise Gilbert Joseph

    Cas BTS NRC: l'entreprise Gilbert Joseph

    S'inscrire!ConnexionContactez-nous Dissertations et des mémoires La Dissertation Divers / Cas Bts Nrc Gilbert Joseph Cas Bts Nrc Gilbert JosephMémoire: Cas Bts Nrc Gilbert Joseph Rechercher de 35 000 Dissertation Gratuites Soumis par:    18 mars 2012 Balises:  Mots: 437   |   Pages: 2 Vus: 3099 Voir la version complèteS'inscrire MDE : CAS GILBERT JOSEPH 1) En vous appuyant sur la méthode PESTEL, le modèle LCAG et l’analyse FFMO, réalisez un diagnostic interne et externe de la situation de l’entreprise Gilbert Joseph. ANALYSE EXTERNE -Préconisation d’une

    486 Mots / 2 Pages
  • Cas D'entreprise BTS NRC - ZARA

    Cas D'entreprise BTS NRC - ZARA

    S'inscrire! Connexion Contactez-nous Dissertations et des mémoires La Dissertation Sciences Economiques et Sociales / Cas D'entreprise BTS NRC - ZARA Cas D'entreprise BTS NRC - ZARA Documents Gratuits: Cas D'entreprise BTS NRC - ZARA Rechercher de 35 000 Dissertation Gratuites Soumis par: XDesnoX 10 avril 2013 Balises: Mots: 677 | Pages: 3 Vus: 362 Voir la version complète S'inscrire I. Analyse de la situation de l’entreprise L’avantage concurrentiel de Zara par rapport à ces concurrents

    665 Mots / 3 Pages
  • Fiche D'activité BTS Notariat: Formalités Préalables à Une Vente D'immeuble

    Fiche D'activité BTS Notariat: Formalités Préalables à Une Vente D'immeuble

    BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR "NOTARIAT" FICHE D'ACTIVITE N°1 NOM: x Prénom: x ACTIVITE N°1 INTITULE DE L'ACTIVITE: FORMALITES PREALABLES A UNE VENTE D’IMMEUBLE OBJECTIFS DE L'ACTIVITE: Initiation formalités préalables, familiarisation avec le début du cheminement des actes. COMPETENCES DU REFERENTIEL VISEES : • Unité 4 : Droit général et notarial • Unité 5 : Techniques notariales OFFICE : x SERVICE : Rédaction / Sous-Service : Vente INTERLOCUTEUR AU SEIN DE L’OFFICE : Collaborateur d’office notarial

    1 922 Mots / 8 Pages
  • Preparer E4 Devoir 1 Bts Nrc

    Preparer E4 Devoir 1 Bts Nrc

    Préparer l’épreuve E4 Devoir 01 Exercice 1 01) Internet, comme unique canal de vente apporte énormément d’informations sur le produit dans le sens où le client a à sa portée une amplitude de données qu’il va pouvoir grâce à Internet trouver de lui-même . Internet regorge d’informations tant sur les caractéristiques des produits que sur l’assistance en ligne. La relation client en ligne s’humanise peu à peu, ainsi, nous pouvons trouver des avatars qui sont

    693 Mots / 3 Pages
  • BTS NRC E6: L’offre La Poste Mobile

    BTS NRC E6: L’offre La Poste Mobile

    Poste Mobile a-t-elle été crée ? PK ELLE SE DEMARQUE ?? L’offre La Poste Mobile se distingue par son accessibilité, la proximité relationnelle des postiers, la qualité de service et la confiance inspirée par La Poste Challenge pour la Poste d’être plus attractifs Plus diversifiés Offres plus d’emplois Gamme large et profonde jusqu'à 3.000 guichetiers seraient détournés de leurs fonctions pour vendre des forfaits et des mobiles Sans engagement Qu’est ce qu’un timbre écologique ? Parce que distribuer

    308 Mots / 2 Pages
  • Fiche Mission: Vendre - BTS Muc

    Fiche Mission: Vendre - BTS Muc

    CONTEXTE : Dans l’unité commerciale, les vendeurs un rôle de conseiller vis-à-vis des clients pour permettre de réaliser des ventes et développer le Chiffre d’affaires. Le vendeur effectue toutes les étapes de la vente en allant de l’accueil, la prise de contact, la découverte des besoins, la reformulation des besoins, la présentation d’une offre, l’argumentation et la réponse aux objections, la conclusion de la vente, l’encaissement des produits, puis la prise de congé. DEGRE D’AUTONOMIE

    619 Mots / 3 Pages
  • BTS NRC: vente de billets aux professionnels

    BTS NRC: vente de billets aux professionnels

    BTS Négociation Relation Client Session 2014-2015 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 0 NEGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : VENTE DE BILLETS AUX PROFESSIONNELS ÉTUDIANT(E) Nom : Rodriguez Prénom : Eva CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : LASER QUEST Adresse : 1 avenue des tilleuls Activité : LOISIRS Service : Commercial LIEU DE LA COMMUNICATION : MCI CENTRE KENNEDY TARBES DATE(S),

    1 149 Mots / 5 Pages
  • Cours: La Protection De La Personne Au Travail BTS NRC 2

    Cours: La Protection De La Personne Au Travail BTS NRC 2

    Chap 6 : La PROTECTION de la PERS au W I) RESPECTS ds données à caractère perso lors du RECRUTEMENT . A) PRINCIPES 1) Infos demandées Les INFOS DEMANDEES aux candidats ne doivent avoir q pr finalités d’évaluer pr le poste à occuper . Pas de QUEST° a CARACTERE PERSO sinon le candidat à le droit de mentir . 2) Ls TECHNIQ de TRAITEMENT D’INFOS Cela doit respecter au max la CONFIDENTIALITE ds INFOS .

    844 Mots / 4 Pages
  • Lettre Motivation Bts Nrc

    Lettre Motivation Bts Nrc

    Nom Prenom Adresse Numero de telephone Adresse mail Automobiles Réunion 11 bd du Chaudron 97400 Sainte-Clotilde Tél : 0262 48-30-30 Fax : 0262 29-54-62 Objet : candidature pour une place en stage. Pj : CV. ville, le 04 Septembre 2014 Madame, monsieur, Étudiant en BTS Négociation et Relation Clientèle au Lycée Cluny de Sainte-Suzanne, je vous présente ma candidature dans votre société en tant que stagiaire commercial itinérant afin de parfaire mes connaissances acquise lors

    1 225 Mots / 5 Pages
  • Bts Nrc: conduite et présentation de projets commerciaux

    Bts Nrc: conduite et présentation de projets commerciaux

    CPPC CONDUITE ET PRESENTATION DE PROJETS COMMERCIAUX Projet: Ensemble d'actions ayant une durabilité dans le temps et visant à déterminer des objectifs. Compétences attendues: 1- Analyser une situation dans l'entreprise 2- Etre capable d'imaginer des solutions de développement 3-Comprendre les enjeux 4-Préparer des actions 5-Anticiper les difficultés (humaines, matérielles, financières, techniques) 6-Prévoir les moyens nécessaires (humains, financiers, techniques) 7-Mesurer les résultats; Analyser 1h d'oral / Powerpoint / Respect du plan ETAPES DE L'ORAL: 1-Présentation (générale

    761 Mots / 4 Pages
  • Mintzberg Bts NRC

    Mintzberg Bts NRC

    Fiche Auteur Henry Mintzberg Bref Biographie : Né au Canada, a marqué la recherche en décrivant comment les organisations se structurent et comment elles fonctionnent. Il est à l’origine des idées de stratégie délibérée (ou anticipée) et de stratégie émergente. Il a aussi cherché à savoir comment les entreprises se structurent. (BTS2) La stratégie est délibérée ou anticipée quand les dirigeants tiennent compte des capacités de l’entreprise. Théories et idées : - La stratégie est

    256 Mots / 2 Pages
  • BTS NRC: Analyse commerciale structurée et actuelle de l’unité commerciale Maaf Assurance

    BTS NRC: Analyse commerciale structurée et actuelle de l’unité commerciale Maaf Assurance

    Partie 1 : Analyse commerciale structurée et actuelle de l’unité commerciale 1- Présentation de l’unité commerciale MAAF Assurance est une Société Anonyme qui fut créée en 1950 par Jean TRIOULLIER. Le centre d’appel de Paris 12ème compte un manager, 5 animateurs de groupes pour les groupes privée. Il comptabilise également dans son effectif un groupe professionnel. L’agence est ouverte du lundi 14h30 au samedi 12h. Il est possible de prendre un rendez-vous ou de se

    3 888 Mots / 16 Pages
  • BTS NRC: gestion de projet

    BTS NRC: gestion de projet

    BTS NRC GESTION de PROJET 1) Quel type de marché? Type de marché Définition Exemple Marché générique Marché défini par un besoin, pouvant donc regrouper plusieurs catégories de produits. Marché des loisirs: regroupe des offres différentes: sports d'hiver, sports nautiques, loisirs numériques... Marché de la minceur Marché support Produits différents mais qui se caractérisent par des comportements de consommations proches Marché des sports nautiques: planches à voiles, planches de surf, vêtements... Marché principal Produits semblables

    393 Mots / 2 Pages
  • BTS NRC: Droit - Contrat Et Appel D'offre

    BTS NRC: Droit - Contrat Et Appel D'offre

    1. La procédure choisie par la mairie a été guidé par le code des marchés publics, elle ne peut pas choisir comme bon lui semble. En fonction des montants engagés pour l’achat public et de l’objet du marché, les procédures à respecter sont différentes. - Les marchés de travaux sont soumis aux procédures formalisées à partir de 5,186 M Euros ; aux MAPA entre 150001 et 5,186 M euros ; et enfin sans publicité ni

    1 391 Mots / 6 Pages
  • E6 BTS NRC: commercialisation de l’offre QUATRO de la poste mobile

    E6 BTS NRC: commercialisation de l’offre QUATRO de la poste mobile

    BTS Négociation Relation Client Session 2015 E6 - Conduite et présentation de projets commerciaux Fiche Projet N° 1 TITRE: comercialisation de l’offre QUATRO de la poste mobile. ÉTUDIANT(E) Nom : ASARRAR Prénom : Chahid PARTENAIRE NOM de l’entreprise1 : LA POSTE Adresse : 27 AVENUE PAULE GAUGIN Activité : vente de produit et prestatere de service Service : conseiller en telephonie DATE(S) ET DURÉE(S) DU PROJET : ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA RÉALISATION DU PROJET NOM

    451 Mots / 2 Pages
  • Economie Thème 1 BTS NRC: le prix et les décisions des agents économiques

    Economie Thème 1 BTS NRC: le prix et les décisions des agents économiques

    Thème 1 : La coordination décisions économiques par l’échange Chapitre 1 : le prix et les décisions des agents économiques Définitions Le marché : lieu de rencontre entre l’offre et la demande d’un bien ou un service qui abouti à la formation d’un prix La concurrence : c’est une situation de rivalité entre vendeur et/ou acheteur d’un même produit. Résumé partie 1 Le marché à besoin de règles pour assurer des relations équilibrées entre les

    1 454 Mots / 6 Pages
  • Trouver Stage Bts Nrc (cned)

    Trouver Stage Bts Nrc (cned)

    Stage BTS NRC Avant la recherche de la structure • Trouver le(s) secteur(s) d’activité dans lequel faire le projet commerciale • Prendre connaissance du guide tuteur : fiches d’information sur le BTS NRC (le métier, le projet commercial, le rôle des acteurs, les compétences...), Fiches d’évaluation/ liaison (permettant d’échanger avec l’équipe pédagogique : planification, découpage du projet en missions, coordonnées des acteurs, historique des contacts…) Condition La fonction commerciale de la structure doit s’organiser de

    541 Mots / 3 Pages
  • Epreuve E4 - Fiche communication professionnelle - BTS AM

    Epreuve E4 - Fiche communication professionnelle - BTS AM

    BTS Assistant de Manager Session 201X EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n°: 1 Nom et prénom du candidat : XXXXXX N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription : XXXXXX LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Date : 00/00/201X Intitulé de la situation : Conflit à propos du planning des congés. Catégorie de situation (cocher la case correspondante) Collaboration avec le manager Contexte international

    936 Mots / 4 Pages
  • Script téléphonique Bts Nrc Projet

    Script téléphonique Bts Nrc Projet

    Script téléphonique Bonjour Lisa Rihet, de Renault Rennes, je cherche à joindre le responsable s’il-vous-plait. OUI : Très bien, je me permets de vous appeler suite au courrier que je vous ai envoyé par mail. Tout d’abord avez-vous eu le temps d’en prendre connaissance ? Refus de répondre : Je suis désolé de vous avoir dérangé. Je vous souhaite une bonne journée/soirée. Au revoir Absent : Quand me conseillez-vous de le (la) rappeler ? Je vous remercie, je le (la)

    315 Mots / 2 Pages
  • Devoir Management Des Entreprises BTS NRC CNED: cas du groupe Alès

    Devoir Management Des Entreprises BTS NRC CNED: cas du groupe Alès

    Sujet : le cas Alès Groupe. 1. Après avoir démissionné de ses fonctions, le président cède sa place mais reste président non exécutif. Il continue de s'occuper des brevets innovants. La gestion de l'entreprise est confiée à la dirigeante d'une filiale du groupe. Le groupe précise qu'il ne s'agit pas d'un « changement de contrôle du groupe mais d'une meilleure dynamisation de l'entreprise ». Une logique entrepreneuriale se caractérise par une prise de risque. Elle suppose une faculté

    453 Mots / 2 Pages
  • Corrigé Devoir Management Des Entreprises Bts Nrc 2eme Année: l'entreprise SDB en 2000

    Corrigé Devoir Management Des Entreprises Bts Nrc 2eme Année: l'entreprise SDB en 2000

    1. Organigramme de l’entreprise SDB en 2000 2. La structure organisationnelle de SDB en 2000 est une structure hiérarchique. 3. Non, l’organigramme nous permet de visualiser qu’il existe 3 directions différentes (une commerciale, une financière et une exploitation) sous la direction de Pierre Martin. Seulement il y a 65 salariés dans l’entreprise donc l’organigramme ne nous permet pas de voir fidèlement toute la structure de l’entreprise. De plus, il y a fréquemment des intérimaires qui

    494 Mots / 2 Pages

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