BTS NRC E6: L’offre La Poste Mobile

Poste Mobile a-t-elle été crée ? PK ELLE SE DEMARQUE ??

L’offre La Poste Mobile se distingue par son accessibilité, la proximité relationnelle des postiers, la qualité de service et la confiance inspirée par La Poste

Challenge pour la Poste d’être plus attractifs

Plus diversifiés

Offres plus d’emplois

Gamme large et profonde

jusqu'à 3.000 guichetiers seraient détournés de leurs fonctions pour vendre des forfaits et des mobiles

Sans engagement

Qu’est ce qu’un timbre écologique ?

Parce que distribuer le courrier en 48 heures plutôt qu’en 24 heures nécessite des modes de transport moins consommateurs de carburant et de CO2 : par exemple, un courrier Lettre Verte n’est pas acheminé en avion. Ce qui réduit les émissions de carbone de 15 à 30% par rapport au courrier Timbre rouge prioritaire.

Qu’est ce que le RSE ?

concept dans lequel les entreprises intègrent les préoccupations sociales, environnementales, et économiques dans leurs activités

Qu’est ce que le CAP RELATION CLIENT ?

Le plus grand projet de modernisation des bureaux de poste

Objectifs : donner envie au public de revenir dans les bureaux de poste et mieux répondre à ses attentes

Qu’est ce qu’un bureau de poste ?

c’est un bureau qui propose la gamme la plus étendue des produits du Groupe. C’est le point d’appui du développement de nouveaux services.

Qu’est ce qu’une agence postale communale ?

C’est une agence, dont la commune charge un de ses agents d’assurer les prestations postales.

Qu’est ce qu’un relais poste ?

La poste donne mandat à un commerçant pour effectuer en son nom et a son compte des prestations postales.

Pk ce changement de statut ?

Ce type de SA est une manière subtile d'amener la société sur un marché concurrentiel en lui permettant de bénéficier de capitaux d'origine publique. Ce changement de statut permettra ainsi à l’Etat et à la Caisse des dépôts et consignations de souscrire à une augmentation de capital de 2,7 milliards d’euros.

Avant c’état quoi le statut de la Poste ?

Un statut d'exploitant autonome de droit public.

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