Fiche Communication dissertations et mémoires
9 360 Fiche Communication dissertations gratuites 1 - 25 (affichage des premiers 1 000 résultats)
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Fiche Communication BTS AG: L’entreprise Guerreiro Frères
Contexte de la situation Cadre général : L’entreprise Guerreiro Frères doit assurer l’entretien et le SAV des travaux de plomberie et chauffage qu’ils réalisent jusqu’à 1 an après les travaux. Ce jour, la propriétaire d’un de ces appartements appelle d’un ton inquiet et énervé car elle avait constaté qu’il y avait une fuite de gaz dans son appartement qui était en location. Composante de la communication • Acteurs : la cliente, l’assistante de
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Fiche Communication BTS AM
Activité : Transport Département ou service : Direction Générale LE CONTEXTE DE LA SITUATION Contexte managérial : L’entreprise X gère le transport urbain et scolaire sur le réseau bus X, ainsi que le transport privé. L’entreprise assure un service de transport en commun tous les jours de la semaine, scolaire du lundi au vendredi et privé selon demandes. Nous sommes 6 personnes à travailler au sein du service administratif. L’ambiance est détendue et agréable. Nous
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Epreuve E4 - Fiche communication professionnelle - BTS AM
BTS Assistant de Manager Session 201X EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n°: 1 Nom et prénom du candidat : XXXXXX N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription : XXXXXX LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Date : 00/00/201X Intitulé de la situation : Conflit à propos du planning des congés. Catégorie de situation (cocher la case correspondante) Collaboration avec le manager Contexte international
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Fiche communication orale BTS AG E42
BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2017 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : glsn N° de candidat : Intitulé de la situation de communication : Mise à jour mail ☒ Vécue □ Observée Fiche de situation de communication n° :
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FICHE COMMUNICATION ORALE BTS AG
BTS ASSISTANT DE GESTION PME-PMI CESSION 2018 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes EPREUVES U42 : Communication interne et externe – Communication orale professionnelle Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Intitulé de la situation de gestion : Communication, action commerciale ☐ Observée ☒ Vécue Fiche de situation de communication n° : 1 Identification Raison sociale : Secteur d’activité : Commerce alimentaire de proximité Tâche(s) du référentiel
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Fiche communication orale BTS AG
BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2019 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : GALVAIN Lucie N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Relance téléphonique ☒ Vécue ⬜ Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification
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Fiche communication bts ag sur l'hôtellerie
BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - SESSION 2019 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : Sy Boubacar N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Réunion d équipe hebdomadaire de suivi d’activités ☑ Vécue □ Observée Fiche de situation de
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Fiche communication
BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 20XX ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de gestion : Contrôle des achats et des règlements ☑ Réalisée □ Observée Fiche de situation de gestion n° :1 Cadre de la réalisation
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Fiche communication
Composantes de la communication : - Acteurs : Le responsable de l’entreprise : Jorge Lopes Apprenti assistant de gestion : Moi-même - Relation avec les acteurs : Le responsable de la société est aussi mon père donc nous entretenons une relation familiale mais professionnelle Un mercredi matin, premier jour de la semaine en entreprise, en arrivant au travail à 7h30 mon père me dit qu’à 14h il faut que je sois au bureau car
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FICHE COMMUNICATION ORALE BTS AG PME PMI
BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2019 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° de candidat : Intitulé de la situation de communication : Réponse à une cliente mécontente
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Fiche communication orale BTS A-G
BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2019 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : Olard Chloé N° de matricule : 0322930033 Intitulé de la situation de communication : Prise de RDV par téléphone ☒Vécue ☐Observée Fiche de situation de communication n°:
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Fiche communication
BTS ASSISTANTE DE GESTION DE PME-PMI –SESSION 2019 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes EPREUVE U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : BOUJRAINE Hanane N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Demande de facture à un fournisseur
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BTS GPME EXEMPLE FICHE COMMUNICATION ORALE
Annexe VI-3 (suite) BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2020 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : MAUGER Camille N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Appel à un client interne pour l’intervention d’un de nos techniciens
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FICHE COMMUNICATION ORALE BTS AG
ANNEXE VI-2 (suite) BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2019 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : LIMOUZY Lise N° de candidat : Intitulé de la situation de communication : Gestion d'une réclamation ■ Vécue □ Observée Fiche de situation de
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Fiche communication orale
Cadre général : Plusieurs écoles de la région toulousaine ont décidé afin d’optimiser leur gestion, de créer un Groupement d’Intérêt Economique (GIE). Ainsi, en 2002 le 1er GIE Inter Ecole est créé à Toulouse et l’Assemblée Générale a nommé Monsieur DB comme Administrateur. Ce GIE est constitué sans capital social. Il a pour but de développer des services communs à certains établissements privés d’enseignement et de formation, ainsi que la réalisation des prestations en matière
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Fiche communication orale
Fiche de communication orale Contexte de la situation : Cadre général (répondre au téléphone à l’accueil). Composante de la communication : Acteur (un client et moi). Canal : Oral indirect au téléphone (à distance). Lieu : SECURITEST à Bourcefranc-Le-Chapus. Durée : 10 à 15 Minutes. Discussion avec un client par téléphone au bureau, Le Mardi 3 Mars 2020, j’ai reçu un appel de M. TAUDIERE. Comme j’en ai l’habitude j’ai décroché le téléphone et me
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Aide fiche communication orale
* Lieu « Entreprise », Période « récurrent, ponctuel » et Durée « Temps consacré * Cadre de la situation : Qui, Quoi, Quand ? * Problème de communication orale : quel est le problème ? « Comment faire pour » * Enjeux = * Acteurs = L’acteur « Entreprise, service, nom de la personne » et moi-même « entreprise, service » + relation « cordiale, conflictuel, tendue (= chacun reste sur ses gardes mais
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Fiche communication oral
BTS Gestion de la PME - Session 2022 E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat L’huillier Jennifer Numéro de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle ⬜ GRCF ⬜ Communication orale ☑ Communication écrite Identification de la situation professionnelle SP3 Modalité de réalisation ⬜ Avant la formation ⬜ Pendant la formation en établissement ☑ Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation Mars 2021 Condition de
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Fiche communication orale bts gpme
ANNEXE V – 4 (Recto) BTS Gestion de la PME, session 2021 E4 – Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom SAIL ALI N° de candidature Fiche d’analyse de situation professionnelle ◻GRCF X Communication orale ◻Communication écrite Identification de la situation professionnelle : Modalité de réalisation ◻ Avant la formation ◻Pendant la formation en établissement X Pendant la formation en PME/Organisation Période de réalisation : Conditions de réalisation X En
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Fiche communication écrite GRCF
BTS Gestion de la PME - Session 2022-2023 E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat CHEIRAUD Ilona Numéro de candidat <NumeroCandidat> Fiche d’analyse de situation professionnelle N°2 GRCF <Prob2> Communication orale <Prob3> Communication écrite Identification de la situation professionnelle <SP1> Modalité de réalisation <MOD1> Avant la formation <MOD2> Pendant la formation en établissement ☑ Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation <Novembre> <2022> Condition
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Fiche De Communication Oral
> Cadre général : Les cinq techniciens étant tous partis en intervention, je suis chargée de prendre les appels. Les techniciens ont la mission de résoudre les problèmes rapidement et d’intervenir qu’en cas d’urgence. Ce jour là, tout les techniciens sont en intervention .Aujourd’hui, je reçois l’appel d’une cliente. > Composantes de la communication : . Acteurs : Auria : Assistante de gestion, A parisian Home (Claire) : Cliente Techniciens . Relation entre les acteurs
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Fiche de situation de communication sur l'entreprise FIXIT
BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI - SESSION 2011 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Epreuve U42 : Communication interne et externe Communication écrite et technologie de la communication Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° d'inscription : Intitulé de la situation de communication : L’entreprise FIXIT Fiche de situation de communication n° : 4 Date de réalisation: 20 avril 2011 Durée
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Fiche descriptive de situation de communication: le groupe Solvay
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2011 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : BRULARD Marlène N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée × Intitulé de la situation : Accueil téléphonique du Directeur Général des Ressources Humaines Type de situation (cf. liste des 9
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Fiche descriptive de situation de communication: L’hôtel Campanile
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2013 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue × Observée Intitulé de la situation : Etablir une base de données Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen) :
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Fiche E4 Communication: vente en face à face
BTS Négociation Relation Client Session 2013 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N° 2 SITUATION DE : COMMUNICATION AUTRES SITUATIONS DE NEGOCIATION NEGOCIATION VENTE COMMUNICATION MANAGERIALE COMMERCIALE TITRE : VENTE EN FACE A FACE ETUDIANTE Nom : THOUIN Prénom : Inès CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l’entreprise : Espace SFR Adresse : 4 Rue de la Chaussée 61200 ARGENTAN Activité : Secteur de la téléphonie Service : Commercial LIEU DE
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