Devoir de relation client dissertations et mémoires
125 726 Devoir de relation client dissertations gratuites 776 - 800 (affichage des premiers 1 000 résultats)
-
Histoire et enjeux des relations entre texte et image
Cours 1 : Histoire et enjeux des relations entre texte et image Quelle est la relation entre le texte et l’image ? L’image est le premier langage de l’univers. Historiquement l’image devance le texte, les premières civilisations privilégient l’image (hiéroglyphes égyptiens, idéogrammes chinois) qui se transforment petit à petit en caractère. I- Le règne de l’image L’image à deux fonctions : ➔ Fonction de préserver la mémoire (garder en mémoire les mort en les représentant)
629 Mots / 3 Pages -
Gestion des dossiers clients et fournisseurs
COMPETÉNCES Gestion des dossiers clients et fournisseurs - Dossiers fournisseurs, commandes, factures, suivi des stocks, - Dossiers clients, prospection, devis, commandes, livraison, règlements - Préparation des déclarations de TVA Gestion des tâches administratives courantes - Accueil téléphonique et physique - Gestion du temps - Courriers, notes, mails, publipostage, comptes rendus de réunions - Classement, archivage -Création de tableau chiffré ________________ Compétences logicielles - Pack office : Word, Excel, Powerpoint - EBP : Gestion commerciale et
374 Mots / 2 Pages -
Devoir de culture et expression, BTS gestion comptabilité année 1 devoir 2cned
Nom du professeur correcteur : Note : Observations générales : Rédigez votre texte : QUESTION 1° 1. Le document 1 est une lettre de type argumentatif (publiée dans le journal l’Humanité en 2017) de Françoise Dumont, présidente de la Ligue des Droits de l’Homme (LDH) adressée à Najat Vallaud-Belkacem, ministre de l’Education Nationale en France. Cette lettre dénonce un manque évident de moyens mis en place pour permettre aux jeunes Roms résidant en France dans
3 677 Mots / 15 Pages -
Les devoirs de laègues étangères
Références du devoir Matière : FRANCAIS Code de la matière : FR40 N° du devoir : 2 (tel qu’il figure dans le fascicule devoirs) Pour les devoirs de langues étrangères, précisez LV1, LV2 ou LV3 :LV2 Vos coordonnées Indicatif : 318-71-0016-2 Nom : KARIM MERALI Prénom : SAKINA Pays (si vous ne résidez pas en France) : BURUNDI Double-cliquez dans les zones bleues pour saisir les différentes informations demandées puis commencez à saisir votre devoir
590 Mots / 3 Pages -
Devoir de management des entreprises : étude de cas KYOBIO
JACQUET ANTOINE Management Des Entreprises CAS KYOBIO 1) Chapitres du cours concerné ? CHAP 3 Les finalités de l'entreprise Finalité - Sa raison d'être, ce pourquoi elle existe - Se pérenniser, assurer la survie - But Lucratif ( ou non lucartif) faire du profit Auteurs Peter Drucker La finalité de l’entreprise KYOBIO est sa raison d’être, c'est à dire : - L'entreprise veut évidemment se pérenniser dans le temps,assurer sa survie * satisfaire et fidéliser
794 Mots / 4 Pages -
Candidature dans le cadre d'un BTS négociation et relation client en alternance
PONS Nicolas 2 Rue des Ardillères 06.29.70.51.26 nicosnop@hotmail.fr Lycée Victor Louis 2 Avenue de Thouars 33400, Talence Fait à Parempuyre, le 12/03/2017 OBJET : CANDIDATURE DANS LE CADRE D’UN BTS NÉGOCIATION ET RELATION CLIENT EN ALTERNANCE Madame, Monsieur, Je suis titulaire d’un baccalauréat Scientifique option Mathématiques que j’ai obtenu au lycée Jean Monnet de Blanquefort et je désire intégrer votre BTS NRC dès la rentrée prochaine. J’ai d’abord fait, durant l’année 2016/2017, une première année
304 Mots / 2 Pages -
Avons-nous le devoir de faire le bonheur d'autrui ?
1. Faire le bonheur d’autrui : 1. - est une obligation imposée par notre morale 1. Faire le bonheur d’autrui par obligation morale A première vue, faire le bonheur des autres semble être une obligation morale. En effet, c’est un état d’esprit recherché par la plupart des Hommes malgré sa complexité, qui englobe différents éléments comme les sentiments (amour, satisfaction…), les émotions (joie, tristesse...), les humeurs (maussade, irritable…) et les sensations (plaisir, douleur…). Il est
2 005 Mots / 9 Pages -
Devoir de francais de terminal vente
1. Compétence de lecture 1.1 Question 1 Le premier document est un extrait de Fables mythologiques et des monstres, c'est un ouvrage d'étude sur les mythes qui se concentrent en particulier sur la mythologie grecques. Le second est un extrait de la pièce Antigone de Jean Anouilh, il se situe vers la fin de la pièce lorsque Hémon décide de mourir avec Antigone qui s'est vue condamnée à mort après avoir voulu offrir une véritable
930 Mots / 4 Pages -
Gestion des relations sociales
Dossier n°1- La sélection Les critères prépondérants sont : * Une expérience d’au moins 5 ans dans le domaine du transport et de la logistique * Connaissance de la région limousine * Une expérience en management * BTS ou IUT dans le domaine de la vente et de la logistique * Autonomie dans l’organisation de son activité (du fichier prospects jusqu’à la négociation et le suivi de marché, suivi des règlements, rendre des comptes par
889 Mots / 4 Pages -
Fables, devoir de français
Okan Devoir de Français 2nde2 Dogan I)Question sur le texte Première lecture Il s’agit d’un récit qui privilégie le réel, car on peut remarquer du titre « Un ouvrier sans travail et sans gîte », ce récit souhait montrer le réel dans sa diversité et sous ses aspects, il choisit de montrer « vrai » plutôt que le « beau ». Pour continuer, on peut apercevoir, des lieux comme « Marchiennes à Montsou », de
1 185 Mots / 5 Pages -
GRC la relation client
1.3 les enjeux de la relation commerciale -> Economiques et financiers * Fidéliser coute 5 fois moins chère que de conquérir. * Consolider les clients existants permet d’augmenter leur rentabilité * Moins de frais marketing : le client connaît l’unité commerciale moins de pression en communication est nécessaire. * L’attachement à une marque permet de revoir sa politique de prix. * L’attrition (contraire de fidélisation) engendre des pertes sur les recettes futures et son rôle
257 Mots / 2 Pages -
Devoir de management 03 BTS CI
Devoir n°3 Management des organisations Question 1 Afin de définir la configuration type de la société Cas@net nous devons tout d’abord identifier les composantes de base de cette dernière. Le sommet stratégique est assuré par Etienne qui centralise les décisions, secondé par Sylvain qui représente la ligne hiérarchique. La production et le centre opérationnel sont répartie entre les 14 programmeurs de l’entreprise et ses sous-traitants. Les activités d’études et de conseils, la technostructure, et les
1 600 Mots / 7 Pages -
Gestion relation client
Nouveaux médias et droit à l'oubli. Les quatre documents mis à ma disposition traitent du thème suivant : Les nouveaux médias et le droit à l’oubli Ils se composent de quatre articles de presse (dont une fiche du dessin de Deligne, la croix) Application 3 : La satisfaction du client et la fidélisation Document 3 : Marionnaud reprend la main sur sa base de données. Q1 : En quoi consiste l'externalisation d'une base de données
536 Mots / 3 Pages -
Devoir de droit : étude de cas Salarié ou Pas ?
Salarié… ou pas ? A l’aide de vos connaissances et des annexes, conseillez Yamin qui s’interroge : les livreurs à vélo bénéficient-ils du statut de travailleur indépendant ou de salarié ? Selon l’extrait du contrat signé par les livreurs à vélo annexe 1, il leur sera mis à disposition le matériel nécessaire, il devra se connecter à certains horaires préalablement définis avec la société Take Eat Good et sera libre d’organiser son travail mais devra
618 Mots / 3 Pages -
Droit de relations internationales
Droit de relations internationales : Les relations internationales représentent toutes les relations se développent entres personnes dans un contexte international, plus précisément la société internationale qui se compose de trois acteurs : les états, les organisations internationales ou intergouvernementales, les personnes privées (entreprise, ONG, la société civile). Dans cette introduction nous verrons la notion de droit international et le second chapitre portera sur l'histoire internationale du droit. Chapitre 1 : notion de droit international Il
26 157 Mots / 105 Pages -
Devoir de lecture, identité et diversité
Devoir n°01 Français Note : Commentaire : Objet d’étude : identité et diversité * Compétence de lecture Présentation du corpus Présentez le corpus en 3 à 6 lignes en montrant sur quoi se fonde son unité Le corpus ce constitue de deux texte parlent de la diversité et des couleurs de peau blanc, noir jaune, du racisme entre les homme des différence faite par rapport au pays d 'origine. Dans le premier premier on dirait
1 165 Mots / 5 Pages -
Devoir de math corrigé
Devoir de Mathematiques n°2 Exercice 1 (5 points) La droite D a pour équation y= 4/3 x - 5/3. Pour chacune des affirmations suivantes, dire si elles sont vraies ou fausses en justifiant votre réponse. 1 La droite D passe par l’origine du repère. : Faux car -5/3 ≠ 0 2 La droite D passe par les points et A (1/4 ; 4/3) et B(5 ; 5). : Vrai d'après la table 3 L’équation 4x
1 859 Mots / 8 Pages -
L'école des relations humaines en management des entreprises
Partie I : Chapitre 6 Partie A : Les travaux de Mayo et le lancement du mouvement des relations humaines Dans cette première partie du chapitre six, les travaux d'Elton Mayo, un psychologue et sociologue australien, qui est à l'origine du mouvement des relations humaines en management, ont été présentés. Parmi ses nombreux travaux figure bien évidemment la fameuse expérience de l'usine de Hawthorne qui marquera le lancement du mouvement des relations humaines. Cette expérience
1 337 Mots / 6 Pages -
Devoir de Ressouces Humaines
Lefebvre claire ADMINISTRATION ET DEVELOPPEMENT CODE DEVOIR DES RESSOURCES HUMAINES DOSSIER1 planning des congés d été des salariés SALARIE FONCTION SEMAINES BAURE Préparateur monteur 24 28 29 EYMERIC Préparateur monteur 27 28 32 HASSAN E Préparateur monteur 25 26 31 HOUBAT Préparateur monteur 27 28 34 LECORPS Préparateur monteur 28 29 30 SABATIER Préparateur monteur 27 33 34 BARIAL préparateur 23 31 32 ZHAR préparateur 25 26 34 CHAUFFERAT conditionneur 27 29 30 DIAGNE conditionneur
1 096 Mots / 5 Pages -
QUEL EST L'INTERET DE PERPETUER LE DEVOIR DE MEMOIRE
La ministre de l’éducation nationale a souligné il y a 2 ans déjà, la nécessité de refonder les programmes scolaires autour du devoir de mémoire ; que ce soit par le biais de la littérature, de l’histoire, … C’est pourquoi il est intéressant de savoir si le souvenir collectif est une force pour toutes les sociétés. J’insisterai tout d’abord sur ce souvenir collectif qui est incontournable dans nos sociétés modernes. Mais je nuancerai en signalant
539 Mots / 3 Pages -
Devoir de culture et expression, BTS gestion comptabilité année 1 devoir 3 cned
Nom du professeur correcteur : Note : Observations générales : Rédigez votre texte : QUESTION 1 1. Le premier document est un article de presse de type informatif, écrit par Jacky Durand et Catherine Mallaval , intitulé « Les dessous des régimes « sans » » et publié par Libération en avril 2016 . Cet article traite de la montée en puissance des régimes excluant des aliments bien ciblés comme ceux contenant du gluten par
3 914 Mots / 16 Pages -
Evolution des relations internationales au lendemain de la seconde guerre mondiale
Romain Flahaut Victor Hoen 6J L’évolution des relations internationales de 1944 au Début des années 50. M.Vandeweyer 31 janvier 2018 En 1939, le deuxième chaos mondial fait son apparition avec, le 1er septembre, l’invasion de la Pologne par le régime nazi dirigé par Adolf Hitler. Cette invasion implique l’entrée en guerre des grandes puissances, à l’origine sur le plan européen mais finit par s’élargir à l’échelle mondiale avec l’intervention japonaise contre Pearl-Harbord, ce qui engendre
2 212 Mots / 9 Pages -
Devoir de management
Question1 : Monsieur Jorlat est le président-directeur général de la SA Imenprop, société de promotion immobilière dont le siège est situé à St Maur. La structure formelle est la façon dont le travail est réparti entre les différents organes et dont s’exerce les relations hiérarchiques. Elle est planifiée et voulue par les dirigeants de l’entreprise par son organigramme. La structure formelle est composée de deux divisions : Division horizontale (travail donné entre les mêmes personnes
1 180 Mots / 5 Pages -
Devoir de SVT
Devoir Maison SVT Question1 Dans cet exemple l’organisme donneur est la bactérie produisant la toxine Bt et l’organisme receveur est la cellule de maïs . Question 2 Les informations des documents qui permettent de justifier l’intérêt pour un agriculteur de cultiver du maïs transgénique plutôt que du maïs non transgénique est que si les agriculteurs n’utilise pas des maïs transgénique ,il risque d’être infecté par les larves de pyrale et donc de perdre leurs
423 Mots / 2 Pages -
Devoir de mathématiques, 1ère ES
Première ES Contrôle de Mathématiques Les calculs ou au moins leurs préparations sous forme de tableau devront apparaître dans la copie. Exercice I : L’écartement interpupillaire. Afin de centrer les lunettes en face des pupilles, les opticiens s’intéressent à « l’écartement interpupillaire ». Il est ainsi mesuré en millimètres. On a mesuré cet écartement, désigné par e, pour 50 femmes et les résultats statistiques sont données ci-dessous avec une répartition en classes : e (mm)
1 031 Mots / 5 Pages