BTS COMMUNICATION 1ère Année La Communication Et Ses Acteurs Devoir 1 dissertations et mémoires
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Corrigé Devoir Management Des Entreprise Cned 2eme Année: l'entreprise SDB
QUESTION 1 : Organigramme de l’entreprise SDB (année 2000) QUESTION N°2 : La structure organisationnelle de SDB en 2000 est de type « fonctionnelle ». En effet la division horizontale du travail s’opère d’abord en séparant les grandes fonctions de l’entreprise. Les responsabilités sont établies par fonction. QUESTION N°3 : L’organigramme permet de décrire l’aspect formel de la structure (c’est-à-dire la responsabilité de chacun) mais pas l’aspect informel (l’organisation réel de l’entreprise, ou différents litige).
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La communication dans les organisations
CHAPITRE 3 LA COMMUNICATION DANS LES ORGANISATIONS Plan I. Phénomènes informels A. Réseaux informels B. Rumeurs II. Communication organisée A. Communication interne B. Communication externe C. Communication globale Toute organisation doit aujourd’hui bâtir une stratégie de communication efficace et cohérente aussi bien à l’interne qu’à l’externe. La qualité d’une communication repose autant sur les techniques utilisées que sur la manière de s’en servir et le choix des moyens les mieux adaptés pour atteindre les objectifs
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Modèle De Questionnaire Sur La Communication De La DRH Dans L'entreprise
QUESTIONNAIRE D'AIDE AU DIAGNOSTIC SUR LA COMMUNICATION Nom et prénom : Direction ou service : Poste occupé : Type de contrat : Ancienneté dans l'entreprise inexistant médiocre moyen satisfaisant Commentaires 1) Que pensez-vous de la communication en matière de RH dans l'entreprise? 2) Selon vous, les supports utilisés par la DRH pour communiquer sont … 3) Comment qualifieriez-vous les réponses apportées par la DRH à vos interrogations (en matière de formation, de gestion des carrières
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L'histoire de la communication
L'histoire de la communication est aussi ancienne que l'histoire de l'humanité. Depuis les origines, l'homme a eu besoin de communiquer. Pour cela il mit au point des codes, des alphabets et des langages. Parole, gestes de la main, signaux de fumée, tam-tam, document écrit... tout était bon pour véhiculer le message. En 1464, ce fut la création de la Poste royale par Louis XI et en 1794 Chappe propose le télégraphe optique (tours avec des
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Audit De la Communication interne
Audit de la communication interne Partie I : la démarche d’audit Chapitre I : problèmes généraux I- l’enjeu d’un audit de la communication interne II- le choix de la méthode audit interne ou externe III- les étapes de la démarche Chapitre 2 : Les pratiques de l’audit de la communication interne I- L’investigation et Compréhension de l’organisation : II- Choisir le champ de l’évaluation : III- Le choix de l’objet et construction du référentiel de
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Merchatique Devoir 1 BTS AGTL 2e A
1. Réaliser un produit évènementiel consiste à monter des manifestations touristiques plus ou moins inhabituelles ou exceptionnelles pour promouvoir un produit touristique, une organisation ou un lieu. C’est une source de notoriété qui confère une visibilité festive et séduisante au territoire, participant ainsi à l’installation d’une image dynamique. L’évènement a comme caractéristique d’être ponctuel, et de rassembler une grande quantité de personnes. Il fait revivre le patrimoine local, met en valeur un territoire ou encore
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La commune Extremadura (document en espagnol)
Extremadura Situad « Extremadura » en la mapa de España: Extremadura es una comunidad autónoma española situada en la zona suroeste de España y pues de la Peninsula Ibérica. Al norte, podemos descubrir la comunidad « Castilla y León », al este « Castilla la Mancha » y al sur « Andalucía ». Al oeste, se encuentra Portugal. 1. ¿ Cuál es la capital de Extremadura? Su capital es Mérida (antigua Augusta Emerita = antigua capital de la provincia romana de Lusitania). Es
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La stratégie de communication
La stratégie de communication Lorsque l’on communique, on utilise le modèle des quatre «i» Une politique d’identité Comment reconnaître l’entreprise ? A travers son expression graphique, visuelle, rédactionnelle, sonore, logotypes, nom de la marque, climat et ambiance : la charte. Une politique d’intégration Comment faire en sorte que tous les publics se sentent concernés ? A la fois des publics extérieurs (cible) ou intérieurs (salariés) : participation à des clubs, des associations professionnelles, édition de
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Le Dossier Commun Partagé - Projet DECADE
DECAD Dossier d’Echange Commun ADistance Electronique DECADE, c’est quoi ? Nous connaissons tous le dossier commun qui est mis à notre disposition par l’Afpa. Comment utiliserons-nous ce dossier le 20 avril ? Comment est-ce que Stéphane peut récupérer le fichier de François dans 10 minutes sachant que François est absent et qu’il est 20h30 ? C’est en tentant de répondre à cette question que j’ai décidé de mettre à profit un espace de stockage. Celui-ci
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Correction Etude De Cas Martigues Activité De La Communication
Forces Faiblesses Entreprise Dynamisme culturel Grand théâtre Support médias locaux Attraits touristiques réels Bonne infrastructure Industrie lourde = impact fort sur secteur éco Zone aménagement à destination du commerce et secteur tertiaire et tourisme Martigues n’est pas une grande ville touristique Produit Festival appartient au CIOFF Spectacle renouvelé originale et de qualité Manifestation phare 450 bénévoles + 200 familles Soutient des institutions financières et logistiques Autofinancement Village du festival attire plus de jeune et les
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Analyse d'une situation de communication (méthodologie)
ANALYSE D’UNE SITUATION DE COMMUNICATION Les éléments à citer lorsque l’on vous demande d’analyser une situation de communication dans une étude de cas sont les suivants : · Noms des acteurs · Fonctions des acteurs : l’emploi occupé dans l’organisation. · Statuts des acteurs : situation, position d'une personne ou d'un type de personne par rapport à un groupe, à un système. · Le message : c’est à dire le contenu de la communication, l’information
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Projet De Communication
PROJET DE COMMUNICATION – DEVOIR 01 1er travail : Cahier des charges du projet « Les 10 ans de l’entreprise Depireux » Organisation d’une sortie conviviale avec les salariés de l’entreprise. Cahier des charges 1) Porteur de l’action La société Depireux fondé par l’actuel président Mr Depireux. Cette société est spécialisée dans la distribution d’EPI (Equipement de Protection Individuelle). 2) Objet de la demande. Organisation d’un week-end pour l’intégralité des salariés de l’entreprise afin de
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La Communication
Rappelons que la communication ne se résume pas qu’au langage, il existe de nombreux autres moyens aussi expressifs: le regard, les gestes, l’attitude, expriment parfois mieux les sentiments que les paroles. Cependant la personne atteinte par la maladie d’Alzheimer aura de plus en plus de mal à dialoguer: au départ elle oublie progressivement certains mots du langage courant puis elle oublie le sens des mots et, finalement elle perd le contrôle des mécanismes de l’articulation,
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Fiche De Communication Oral
> Cadre général : Les cinq techniciens étant tous partis en intervention, je suis chargée de prendre les appels. Les techniciens ont la mission de résoudre les problèmes rapidement et d’intervenir qu’en cas d’urgence. Ce jour là, tout les techniciens sont en intervention .Aujourd’hui, je reçois l’appel d’une cliente. > Composantes de la communication : . Acteurs : Auria : Assistante de gestion, A parisian Home (Claire) : Cliente Techniciens . Relation entre les acteurs
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Communication Marketing sur le groupe Kinder Surprise
Sommaire : REMERCIEMENTS……………………………………………………………………………………………………………..2 INTRODUCTION………………………………………………………………………………………………………………..3 I) Un peu d’Histoire A) Histoire de Ferrero…………………………………………………………………………………….4 B) Histoire du Produit KINDER SURPRISE………………………………………………………..5 Informations générales sur le produit………………………………………..….…………..5 La composition de l’œuf de Kinder Surprise………………………..………...…………..6 II) Plan de Communication du groupe Ferrero, produit KINDER SURPRISE A) Analyse de la situation de départ: diagnostic de communication de KINDER SURPRISE…………………………………………………………………………………………………....6 1) L’ANALYSE SWOT ……………………………………………………………………………………………..6 2) Objectif de communication………………………………………………………………………….…10 3) Les cibles………………………………………………………………………………………………………...11 4) Le message à transmettre………………………………………………………………………………….11 5) Les canaux de transmission…………………………………………………………………….……….12 6)
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Commentaire de l'arrêt Commune de Badinières rendu le 10 octobre 2005 par le Conseil d'État
Commentaire de l'arrêt Commune de Badinières rendu le 10 octobre 2005 par le Conseil d'État. Etant donné les compétences respectives, il peut arriver que plusieurs autorités de police peuvent être amenées à exercer leur compétence sur un même territoire En l'espèce, un incendie est survenu à l'intérieur de l'immeuble, le 26 mars 1993 dont M.X est propriétaire dans la commune de Badinières. Le maire de cette ville a ordonné la démolition de ce ba^timent par
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La Communication
La communication 1 - Communiquer efficacement a.Efficacité de la communication De manière générale la communication se fonde sur 3 piliers : La prise en compte des intérêts et des attitudes du récepteur La qualité de la relation établie entre l'émetteur et le récepteur (confiance et rapport humain = inter relation, ainsi que l’écoute) La clarté du message qui répond à des règles d’expression écrites ou orales. 2 - La communication verbale La communication verbale s’appuie
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Devoir Bts Notariat: Que représentent les liens de filiation dans la société actuelle ?
Première partie : Synthèse (40 points) Problématique et proposition de plan : Problématique : Que représentent les liens de filiation dans la société actuelle ? Thématique : Une requalification des liens de filiation Plan proposé I. La filiation : des liens familiaux problématiques La filiation établit des liens problématiques aussi bien pour les parents que pour les enfants (docs 1, 2, 3 et 4). Les valeurs qui prédominent dans la société actuelle (performance et efficacité,
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Parler de compétences éthiques, n’est ce pas contradictoire ? N’y a-t-il pas un sens commun éthique ?
1. Essaie de différencier Ethique et morale. Origine de l’éthique : Etymologie : ne permet pas de différencier. Pour certains auteurs il n’y a pas de différence entre éthique et morale. Le mot éthique vient de la langue anglaise et sous entant l’existence d’une compétence et même d’une expertise ce qui est renforcé par l’existence des comités d’éthique. En France depuis 1983,il existe le comité consultatif national d’éthique (CCNE) qui est un comité surtout relié
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Négociation et vente de noms de domaines aux offices de tourisme de la commune de x et y
BTS Négociation Relation Client Session…. E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situation de Communication/ AUTRES SITUATIONS DE NEGOCIATION NEGOCIATION VENTE COMMUNICATION MANAGERIALE COMMERCIALE TITRE : Négociation et vente de noms de domaines aux offices de tourisme de la commune de x et y ETUDIANT(E) Nom : xx Prénom : xxx CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l’entreprise : AAA Adresse : 2 avenue ) Activité : Vente de noms de
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La force de vente et la communication
De nos jours, la force de vente et la communication apparaissent comme des fers de lance de toute entreprise. En effet leur prise en compte engendre des chiffres d’affaires notoires. La force de vente peut être définie comme étant la composition des collaborateurs de l’entreprise chargés de l’action commerciale auprès des prospects et clients avec lesquels ils sont en contact direct (vendeurs..) et du personnel chargé de leur encadrement (directeur commercial, chef des ventes….) tandis
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Module 5 situation de communication
... 64 ans.(les résidants de Brocéliande ont un parcours commun, celui des institutions depuis l’enfance IME kerlaouen puis le foyer Ty Menez) 6 résidants ont une autonomie de déplacement et l’accés à la consigne simple ; pour 4 résidants plus dépendants l’accompagnement de proximité est nécessaire . Les personnes accueillies sur Brocéliande présentent 2 caractéristiques communes : Une déficience intellectuelle profonde et un vieillissement.Elles demandent toutes une prise en charge spécifique liée à d’autres pathologies
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Devoir De Culture générale BTS CGO: étude de paratextes
Culture générale et expression Corrigé 1 3 0186 CT PA 01 09 0186 C01 – 1/6 Ce premier devoir avait pour but de vérifier les connaissances acquises ou consolidées par l’étude du module 2 de votre cours de 1re année de BTS. Il fallait avoir assimilé l’essentiel des notions concernant le paratexte d’une part, et les marques d’énonciation d’autre part. Et, au-delà, ce travail avait comme second objectif de vous faire appliquer ces connaissances à
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Plan De Communication
Table of Contents Introduction ............................................................................................................................p2 Part 1 I) Product .............................................................................................................p3-4-5 II) Target Audience ................................................................................................p6 III) Communications’ objectives.............................................................................p6 IV) Description of the creative ideas.......................................................................p7 Part 2 I) Public Relations ....................................................................................................p7-8 II) Advertising ...........................................................................................................p9 III) Online marketing ..................................................................................................p9-10 IV) Sales promotion ....................................................................................................p10 V) Sponsorship ..........................................................................................................p11 Part 3 Media plan schedule, budget and analysis.........................................................................p11-14 Conclusion .......................................................................................................................p15 Bibliography ....................................................................................................................p16 Imokilly Cheese Company Integrated marketing communications: What is integrated marketing communication? In 1992, the world’s first IMC (Integrated Marketing Communication
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Devoir Anglais Bts Ag: sur l'équité des emplyés
Partie 1 : Compte-rendu écrit en français. Dans le journal « The Economist » du 13 février 2010, un article explique la perception des employés sur l’équité des récompenses qui peuvent leur être attribuées. En effet, cette récompense, à la fois de par sa nature (financière ou non financière) et sa distribution (équitable ou non) aura un impact différent sur notre perception comme le montre certaines études réalisées aux Etats-Unis. Tout d’abord, l’étude de Sanford
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