Acrc Castorama dissertations et mémoires
395 Acrc Castorama dissertations gratuites 26 - 50
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Fiche Mission ACRC: Scoth & Soda
FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n°……. RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom : Prénom(s) : UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : Scotch & Soda Adresse : 42 rue vieille du temple 004 Paris Intitulé de la mission : Mise en place d'une vitrine Période : 2 avril 2012 Compétences mises en oeuvre Savoirs associes mobilises C12 Organiser le travail S41 Les bases de la mercatique C21 Assurer le fonctionnement
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Mission Acrc Vente
Fiche mission : Vente d’une tenue complète. Contexte. Les vendeuses de chez Camaïeu sont amenées, en vente assisté, de conseiller ou d’aider les clientes dans leur choix. Durant ma période de stage en décembre, une cliente est venue en magasin dans le but de trouver une tenue vestimentaire pour les fêtes de Noël. Objectifs. L’objectif principal de cette activité est avant tout de satisfaire le client mais également de vendre le produit qui
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ACRC Bati confort.
L’entreprise Bati confort, dirigée par Monsieur JUNOT Jean-Marc a été crée en 2003. L’entreprise est une EURL unipersonnelle au capital de 500 000 euros, son siège est immatriculé auprès des greffes et tribunaux de la ville d’Epinal. Elle est enregistrée avec le code APE 4399C qui correspond au secteur Travaux de maçonnerie générale et d’installation de cheminée et de poêles à bois et de granulés. CONTEXTE COMMERCIAL : Statut : L’unité commerciale est une société
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Préparation du dossier d'ACRC, les fiches bilan
PREPARATION DU DOSSIER D’ACRC LES FICHES BILAN • Qu’est ce qu’une fiche bilan ? C’est un document qui me permet de faire la synthèse d’une mission réalisée en entreprise. Dans ce document, vous allez décrire et analyser la mission. ATTENTION ! n’oubliez pas ces deux dimensions : description et analyse • Combien dois-je réaliser de fiches bilan ? Vous devez en réaliser au moins 6 pour l’examen : 4 portant sur des missions de
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Dossier ACRC: cas du groupe Casino (BTS MUC)
1) Description de l’unité commerciale : • Nom : Casino supermarché Marseille Saint-Giniez. • Adresse : 39, avenue de Mazargues, Quartier St-Giniez 13008 Marseille. • Situation : Le supermarché Casino dans lequel je suis affecté est situé dans les Bouches du Rhône (13), l’unité commerciale est dans le 8ème arrondissement de Marseille et est accessible par la route. Elle est située à quelques pas du stade vélodrome et du parc Chanot. • Salariés : 45
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Le groupe Castorama.
PRESENTATION DE L’UC Contexte géographique : L’enseigne Castorama : • Descriptif : Crée en 1969 Castorama est une chaîne française de grande distribution de bricolage, décoration et aménagement de la maison, elle fait parti du groupe Kingfisher. • Activité : commerce de détail de bricolage, décoration, aménagement de la maison • Réseau : 102 magasins à 12 directions régionales, 9 en province et 3 en région parisienne • C.A. en 2010 était de 3,21 Milliards
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Scénario A La Poste. ACRC BTS MUC
Scénario Pour accrocher les clients, il y a avait plusieurs étapes. D'abord utiliser, la méthode BRASMA, donc accueillir le client en lui disant « bonjour ». Puis, le questionner pour savoir quelle était le service ou produit qu'il venait rechercher en lui disant « c'est pour accéder au services courrier ou financier ? » Et dans le même temps en lui le questionnant sur si il connaissait les assurances que proposent la Banque Postale. Donc si il disait oui,
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ACRC: analyse de E.Leclerc.
Introduction: Présentation rapide de l'UC. En 1969, une partie des adhérents au sein du groupement E.Leclerc, suivent Jean-Pierre Le Roch alors en désaccord avec Edouard Leclerc pour former une nouvelle enseigne les Ex. En 1972, le nouveau groupement se structure sous forme d'une société anonyme ITM Entreprises qui est propriétaire de la toute nouvelle enseigne Intermarché qui remplacera l'enseigne les Ex pendant l'année 1973. Le capital de la société ITM Entreprises est détenu par la
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ACRC: Camaïeu à Dijon.
roximité * Zone secondaire : Dijon * Zone tertiaire : Les alentours de Dijon * Les concurrents * Concurrents direct : * Intra-types : Mango, Promod, H&M, Etam… * Inter-types : Grande distribution, Sites marchand de prêt à porter.. 2) Contexte historique et Organisationnel * Le réseau : * Dates clés : * 1984 : 1ère boutique a été créée par Jean-Pierre TORK * 2000 : Ouverture à l’étranger (en Espagne et en Pologne) *
428 Mots / 2 Pages -
Dossier Acrc: cas entreprise KIABI
Présentation de l’unité commerciale L’entreprise dans laquelle je réalise mon stage est le magasin KIABI. L’enseigne KIABI a été créée en 1978 à Roncq (59), son siège sociale se situe à Hem dans le nord pas de calais. C’est un commerce intégré de grandes surfaces spécialisées dans la vente du prêt-à-porter à réseau mixte Cette unité commerciale s’appuie sur un concept qui consiste à proposer des produits mode à un rapport qualité prix accessible pour
1 150 Mots / 5 Pages -
Dossier Acrc: cas du groupe Club Sportif
PARTIE I ) LA Présentation de l’Unité Commerciale 1- Le groupe Sportif a) L’activité La Boutique commercialise des produits dérivés du CLUB SPORTIFà la boutique et sur son site internet. La billetterie vend des places pour les matchs du club. b) Le réseau et l’unité commerciale Insérer un Schéma représentant la structure du réseau : c) Les chiffres clés Insérer un tableau avec indicateurs et informations Le CLUB SPORTIF (SASP) crée en 1934, est un
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Richardson, dossier ACRC
Le dossier ACRC, qui signifie "Analyse et Conduite de la Relation Commerciale", est une épreuve majeure du BTS MUC. Il s’agit d’un dossier administratif, en relation directe avec le stage que vous avez réalisé au cours de votre formation en BTS MUC (Management des Unités Commerciales). En quoi consiste-t-il ? Le plan du dossier ACRC Page de couverture : elle comporte vos nom et prénom, le titre de l’épreuve et la session d’examen. Sommaire :
325 Mots / 2 Pages -
10 premières mn d'acrc
Pour vos 10 premières mn d'acrc, je vous suggère la méthodologie suivante : I) DESCRIPTIF UC a) débuter par une phrase du type " bonjour, je suis xx, je vais vous détailler les deux premières parties de mon doss acrc mais avant cela permettez moi de vous préciser pour quelle entreprise j'ai réalisé ce stage (sortir et expliquer en 10 secondes la fiche d'identité) b) je vais donc à présent expliquer le contexte de l'entreprise
446 Mots / 2 Pages -
Dossier ACRC: cas du groupe Conforama
Le groupe et l’enseigne Conforama a rejoint, le 18 mars 2011 le groupe Steinhoff International. Depuis 1991, il appartenait au Pôle Grande Distribution du Groupe PPR (Pinault-Printemps-Redoute) mais Conforama gardera la stratégie de ce groupe jusqu'à fin 2011. En 1995, Ouverture du magasin Conforama Mondeville 2 1. Le groupe Steinhoff International Steinhoff a été fondé en 1964 en Allemagne, par Bruno Steinhoff. C’est un groupe diversifié intégré qui fabrique, s'approvisionne, distribue et vend au détail
2 324 Mots / 10 Pages -
Sigle AcRc Bts
3 C en négociation : • Consultation • Confrontation • Conciliation 3 catégories d’indicateurs de performance : • managérial • commercial • financier 3 R en mercatique : • rabais • remise • ristourne 4 C en communication : • court • clair • concis • cohérent 4 P : Mix marketing de Mc Carty • product • price • place • promotion 4 politiques de prix : • alignement • écrémage • pénétration •
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ACRC: relation avec la clientèle, management opérationnel de l'équipe commerciale.
Fiche n° 2 RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (Cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom Evrard Prénom : Aurélien UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : France Télécom Adresse : 100 boulevard Alexandre III Intitulé de la mission : Période : COMPETENCES MISES EN OEUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail S41 Les bases de la mercatique C21 Assurer le fonctionnement de l’UC X
298 Mots / 2 Pages -
ACRC le Groupe Mulliez.
Fondée à Lille par les frères Bernard et Gustave Boulanger, Boulanger développe dès 1954 une activité de service après-vente. Le Groupe Mulliez entre dans le capital en 1983, puis prend le contrôle de la société en 1986. En 1986 Boulanger commence à se développer à l'échelle nationale. Sous l'impulsion d'Auchan, les surfaces de ventes s'agrandissent passant de 1000 m² a 2000 m², les magasins s'implantent en banlieue de préférence sur un domaine foncier appartenant à
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DOSSIER ACRC: cas de l’unité commerciale du magasin Tati barbés
Partie « support de l’épreuve de PDUC » 1. ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTUREE ACTUELLE DE L’U.C. DANS SON CONTEXTE LOCALE ET DANS LE CONTEXTE DE SON RESEAU. 1.1. ANALYSE DE L UNITE COMMERCIALE SUR SON MARCHE A) La structure de l’unité commerciale du magasin Tati barbés L’Unité commerciale est Tati Barbès, magasin composé au total de 327 personnes pour huit chefs de rayon. Un chef de rayon par catégorie (homme, femme, enfant, layette, bazar, dph,
2 687 Mots / 11 Pages -
Contexte géographique Dossier ACRC: la maison de mode Chloé
Introduction Chloé est une maison de mode française créée en 1952 par Gaby Aghion. Cette marque est spécialisée dans le prêt-à-porter de luxe. Dans les années 1980, la marque est en perte de vitesse. Malgré cela, la société est acquise en 1985 par le groupe de luxe Richemont (anciennement nommé Dunhill Holdings). La concession CWF, leader européen de la mode enfant haut de gamme et luxe sous licence, a signé une licence avec ce même
349 Mots / 2 Pages -
ACRC Hyper Casino.
Descriptif de l’unité commerciale 1. Contexte géographique L’unité commerciale dans laquelle je suis formée est Hyper-casino située en Haute-Saône, à Luxeuil-les-Bains. L’UC est disposée à proximité du centre-ville. Elle est considérée comme locomotive car elle se situe dans une zone commerciale. Le Bus de la ville possède un arrêt juste en face du magasin. On peut également y accéder à pied ou en bus avec un parking de 450 places. 1.2 Zone de chalandise La
1 872 Mots / 8 Pages -
Acrc: descriptif de l'unité commerciale CHARENTON LE PONT.
1. DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1.1. Contexte Géographique : A) Zone de Chalandise Zone d'attraction commerciale située autour du point de vente et où se trouvent les clients (point de vente de CHARENTON LE PONT° Ce qu’il faut savoir sur cette zone c’est que: la Zone Primaire, est délimitée par une distance comprise entre 0 et 5 minutes pour atteindre l’unité commerciale la Zone Secondaire, entre 5 et 15 mn Enfin, la Zone Tertiaire, entre 15 et
6 594 Mots / 27 Pages -
Dossier Acrc: cas du groupe Iannalfo & Sgariglia
-Historique du réseau : Iannalfo & Sgariglia les deux créateurs de la marque sont basés en Suisse mais d’origines Italienne d’où le choix des implantations pour les showrooms (Suisse et Italie). Pour Paris ils recherchaient à s’implanter dans une grande ville européenne et quand le groupe d’investisseur SODEXCO les a contactés ils ont tous de suite acceptés et c’est de cette façon que le 10 septembre 2007 le showroom de paris ouvra ces portes. 1.2.3-Organigramme
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Cas D'ACRC : La Vente, La négociation Et La Relation De Service
Question 1 : Comment réussir la découverte du client et argumenter efficacement ? LA DÉCOUVERTE DU CLIENT : Convaincre quelqu’un sans connaître les raisons pour lesquelles il pourrait être convaincu est un non-sens dans l’acte de vente. En effet, il est indispensable d’évaluer les besoins du client, de savoir si le produit proposé correspond à ses attentes et d’apprécier ses réticences a priori éventuelles à l’acquisition du produit ou du service. La découverte du
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Présentation de Castorama
| | |Présentation de l’UC | J’ai choisi de faire mon stage chez Castorama, dans le rayon décoration car je suis passionnée par ce secteur et le conseil client me parait important notamment pour la décoration d’intérieur. De plus Castorama a axé sa politique de communication autour des femmes. Castorama fait partie du groupe Kingfisher. La première enseigne de bricolage, Castorama, a été ouverte le 13 juin 1969 par Christian Dubois à Englos, près de
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Cas d'entreprise Castorama: assurer les conseils et la vente des produits et services
Assurer les conseils et la vente des produits et services LS et Projet - Pour vente partie Projet Secteur Menuiserie révèle de l’expérience car commande précise (sur-mesure), connaissance de risques (Client en magasin pas forcément au courant de tous les risques pour le type de pose, isolant , type de produit choisi …) Alors pour la mission choix de la partie LS - Mini formation sur diaporama du manager : Comprendre l’organisation des rayons, les
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