Plan marketing de redressement de Sears
Analyse sectorielle : Plan marketing de redressement de Sears. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar Maxime Varin • 14 Décembre 2018 • Analyse sectorielle • 25 217 Mots (101 Pages) • 580 Vues
Équipe Wall-Street
Jean-Philippe Derome-Langlois
Tommy Lemaire-Ouellet
Jade Morin-Boudreau
Guillaume Plante
Travail de session
Sears
Présenté à
Monsieur Marc Beaudry
Gestion du marketing
Groupe 0001
Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu
Le 1 décembre 2017
Table des matières
Table des matières 1
Introduction 4
La situation
L’analyse des résultats 4
Analyse des ventes 4
Analyse de la rentabilité 6
Satisfaction de la clientèle 9
Les objectifs 10
Analyse du mix marketing 11
Prix 11
Produits 12
Distribution 14
Objectifs de communication 16
Publicité 17
Relations publiques 18
Marketing direct 20
Promotions des ventes 21
Les ventes 22
Les programmes 23
Analyse du modèle PESTE et du microenvironnement 24
Politico-légal 24
L’environnement externe de l’entreprise 24
L’environnement interne de l’entreprise 26
Économique 28
Socio-démographique 30
Technologique 32
Écologique 33
Fournisseurs 36
Intermédiaires 37
Publics 38
Analyse des acteurs du microenvironnement 40
Profil des clients actuels 40
Les motivations d’achat 41
Le comportement d’achat 41
Le comportement après-achat 42
La nature de la concurrence 44
L’évaluation des concurrents 46
Walmart en quelques chiffres au canada 47
Rona en quelques chiffres au canada 47
HomeDepot en quelques chiffres au canada 47
Les facteurs d’attraits et l’évaluation de l’attrait des segments de marché 48
La position concurrentielle 49
Analyse du FFOM et la matrice 50
Analyse des forces 50
Analyse des faiblesses 51
Analyse des opportunités 52
Analyse des menaces 54
56
Énoncer une problématique 57
Énoncé de la problématique de travail 57
Énoncer une solution 57
Solutions proposées pour résoudre la problématique 57
L’orientation
Orientation stratégique 57
Le positionnement 59
60
Les stratégies 61
Le management du marketing 62
La création
La stratégie marketing 64
Stratégies tenant compte des environnements internes 64
Stratégie de Portefeuille 64
Les stratégies de croissance 65
Stratégies tenant compte des environnements externes 66
La segmentation 66
La stratégie de Challenger 68
Stratégies supportées par des concepts théoriques 68
Stratégies supportées par des éléments factuels 68
Stratégies d’une ampleur importante selon la stratégie actuelle 69
Stratégies Web 69
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