Fiches de Révision
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Exposé : « négocier et accompagner la relation client »
MINIER Maxime EXPOSE : « négocier et accompagner la relation client » · Le diagnostic client · L’évaluation et la gestion du risque client · La création et le maintien du relation client durable Cet fiche complémentaire de l’exposé est liée au BLOC 1 BTS NDRC Complément à la fiche
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Exposé Anglais How reliable are our sources of information today ?
Introduction Nowadays it’s important to get reliable information from everywhere and it’s a reaison why we need to be aware of where to look for information, how to access it and how to use it. We must check a lot of the sources. The question is « How reliable are
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Exposé sur la psychiatrie, l'accompagnement social
EXPOSE SUR LA SANTE / PSYCHIATRIE L’ACCOMPAGNEMENT SOCIAL EN PSYCHIATRIE La genèse de la psychiatrie française remonte à la renaissance. A cette époque, la psychiatrie était considérée comme une manifestation divine, et les personnes comme des « fous de Dieu, des aliénés », puis comme surnaturelle c’est-à-dire une prise de
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Exposé Sur les Canaries
Organisation des Entreprises Introduction générale (1) * Qu’est-ce que l’Organisation des Entreprises ? * Comprendre ce que sont les entreprises (Partie I) * Connaître quelques-unes de leurs grandes règles de fonctionnement et leurs raisons d’être (Partie II) * Connaître les différentes spécialités/spécialistes dont les entreprises ont besoin, leur langage et
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Exposé sur Napoléon
Bonjour à toutes et tous ! Comme certains l’auront sans doute deviné grâce à notre déguisement, nous allons vous parler de .... Napoléon bien sûr ! Napoléon Bonaparte est né à Ajaccio, en Corse, le 15 août 1769 (donc au 18ième siècle), 1 an après que l’Italie ait cédé la
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Facteur économique
Comment les facteurs économiques déterminent-ils les choix de production ? 1 La combinaison des facteurs de production A Les différents facteurs de production Mots à utiliser : capital, circulant, complémentaire, connaissance, fixe, production, substituable, travail. Il existe 4 facteurs de production : facteur travail : désigne la main d’oeuvre,
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Fait illicite, responsabilité de l’Etat et voies d’exécution
Fait illicite, responsabilité de l’Etat et voies d’exécution Dissertation : Quel comportement d’un Etat peut justifier qu’un autre Etat entreprenne contre lui une action en contre-mesures ? Dans l’arrêt de la Cour internationale de justice du 24 mai 1980 relatif à l’affaire du personnel diplomatique et consulaire des Etats-Unis à
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FAMILLE CHIMIQUE ET ORIGINE
FAMILLE CHIMIQUE ET ORIGINE L’acide citrique est un acide tricarboxylique α-hydroxylé. Il s’agit également d’un acide faible impliqué dans le métabolite du cycle de Krebs ; voie métabolique retrouvée notamment dans les cellules de l’organisme de l’Homme. Il est produit à la première étape du cycle par condensation du résidu
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Faut-il légaliser les stupéfiants?
Faut-il légaliser les stupéfiants? L'usage des drogues a progressé dans tous les pays. Il y aurait aujourd'hui 324 millions de consommateurs de drogue dans le monde et le marché représenterait un chiffre d'affaires de 300 à 500 milliards de dollars par an (L'Office des Nations Unies contre la drogue et
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Fche communication avec les acteurs externes
BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2019 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication écrite et technologie de la communication Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé
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Felipe Gonzalez
Felipe González 1989-1996 (Tercera y cuarta legislatura) 1. El apogeo de la España europea * II legislatura de Felipe González 1986-1989 - Desarrollo económico - 1 de enero de 1986: Unión Europea - Mejora de la economía: inversión extranjera y modernización de las empresas - Inversión publica en infraestructuras. Ayudas
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Feuille de note Évaluation de programme
Cours 1 Éval prog : collecte systématique d’infos sur les différentes composantes d’un prog/proj., description du fonctionnement, porter un jugement et des recommandations. On évalue si modification ou nouvelle versions, documentes les services et résultat crt .Prog : Une transformation intentionnelle de ressources (humaines, matérielles, financières et infonelles) par
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Fiche 9 - Les finalités de l'entreprise
Fiche 2 : Les finalités de l’entreprise Toute entreprise doit nécessairement faire un profit mais elle n’est pas uniquement productive, elle a aussi un rôle à jouer. 1. La notion de finalité : 1. Définition : La finalité correspond au but que se fixe l’entreprise, au rôle qu’elle compte tenir
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Fiche ACRC - C41
ANNEXE 7-1 ÉPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE (E5) FICHE D’ACTIVITES PROFESSIONNELLES N°1 : VENDRE Forme CCF CANDIDAT(E) NOM : GRIFFART PRÉNOM(S) : THOMAS UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : HUB BASTILLE ADRESSE : 2 RUE DU FAUBOURG ST ANTOINE 75012, PARIS Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes)
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Fiche analytique Ruy Blas, Acte I scène 3
Introduction problematiques possibles : * De quelles manières les sentiments du héros sont-ils mis en avant ? * De quelle manière cet extrait nourrit-il l’exposition de la pièce ? * De quelle manière s’effectue l’aveu de Ruy Blass ? Plans possibles exemples : Pb : De quelle manière cet extrait
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