DOPS Agropro
Étude de cas : DOPS Agropro. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar bobbyazerty • 13 Octobre 2018 • Étude de cas • 1 191 Mots (5 Pages) • 423 Vues
Camille Boulanger
5, rue Alphonse Daudet
91150 Etampes
01.49.68.37.25
camille.boulanger@agropro.fr
A Étampes, le 12 novembre 2016
Objet : Présentation du diagnostic opérationnel et propositions de solutions au sujet de l’uniformisation du stockage et de l’archivage des documents et des données
Monsieur Lebec,
Veuillez-trouver ci-après mon rapport concernant l’amélioration et l’harmonisation des pratiques d’archivage et de stockage des données et des documents.
Ce rapport présente mon analyse du problème ainsi que les solutions que je propose.
Je reste à votre disposition pour toute remarque ou question complémentaire.
Camille Boulanger
Assistante de Laurent Lebec
Méthodologie : compte-rendu
Intro :
- Rappel du besoin
- Annonce du plan
- Diagnostic + annexe
- Solutions
- Diagnostic
- Mettre l’accent sur les problèmes avec les annexes
- Analyse des problèmes de l’outil
- Parler des outils
- Solutions
- Organisationnelles
- Financières
Présentation annexe 1 : Analyse interne
L’analyse interne est un outil qui permet d’identifier et de souligner les forces et les faiblesses de l’entreprise, ce qui lui permettra d’améliorer ses points faibles et de capitaliser sur ses points forts grâce aux informations recueillis sur son microenvironnement.
Nous avons choisi cet outil car le problème d’AGROPRO est interne et ne concerne pas son environnement externe.
Présentation annexe 2 : QQOQCCP
Le QQOQCCP est un sigle qui correspond à 7 questions clés qui permettent de balayer l’ensemble des aspects d’un problème ou d’un besoin.
Efficace et simple d’utilisation, cette méthode s’intègre à toutes les étapes de la démarche de résolution de problème : l’assistante manager aura donc une vision d’ensemble qui lui permettra de formuler le problème, de chercher de informations complémentaires si nécessaire et de donner des pistes pour rechercher les causes.
Nous avons choisi cet outil car le problème que nous étudions s’étend sur un domaine précis de l’entreprise et ne concerne pas le fonctionnement global de l’entreprise.
Annexe 1 : Analyse interne
Forces |
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Faiblesses |
Réception et envoi de nombreux courriels avec pièces jointes
|
Annexe 2 : QQOQCCP
Question clé | Comment uniformiser les procédures d’archivage et de stockage des documents et données papiers et numériques ? |
Quoi ? | Uniformiser les méthodes d’archivage et de stockage |
Qui ? | L’ensemble des 485 collaborateurs d’AGROPRO |
Où ? | Sur les 3 sites d’AGROPRO situés à Rungis, dans les Yvelines et à Étampes. L’ensemble des services et des unités internes est concerné. |
Quand ? Depuis quand ? | L’uniformisation doit être terminée pour le déménagement qui aura lieu en février 2016. La décision d’uniformiser a été prise en 2015. Cette décision a été prise suite à la décision de fusionner les sites des Yvelines et Étampes. |
Comment ? | 2 réunions ont été organisés pour évaluer la situation et faire un état des lieux des procédures actuellement en œuvre. Les assistant(e)s communiquent entre elles/eux via l’intranet où un forum de discussion leur est spécialement réservées. Elles/ils échangent au sujet de leur(e)s pratiques professionnel(le)s |
Combien ? | L’ensemble des 485 collaborateurs est impliqué sur les 3 sites de Rungis, les Yvelines et Étampes. L’ensemble du système actuel d’archivage coûte 132 216€ |
Pourquoi ? | La fusion des sites des Yvelines et d’Étampes est l’occasion d’uniformiser le système d’archivage et de stockage des documents et données |
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