Dops confort et sécurité dissertations et mémoires
567 Dops confort et sécurité dissertations gratuites 1 - 25
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Correction DOPS : Confort et sécurité
CONFORT ET SÉCURITÉ L’assistant(e) M. Karim BELHADJ Responsable du service commercial Lyon, le 15 mai 20N RAPPORT Objet : Problème d’insatisfaction de la clientèle relatif au traitement des commandes. PJ : Diagramme de Pareto des causes d’insatisfaction des clients lors d’une commande. _________________________ Dans le cadre de la démarche de certification, une enquête de satisfaction a été menée auprès de nos clients les plus fidèles. En vue de la prochaine réunion fixée le 3 juin
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BTS AM: Confort Et Sécurité - Rapport
B/ Le rapport Le rapport attendu (étude et proposition de solutions) repose sur l’analyse du graphique, de l’énoncé et des annexes. Les solutions doivent tenir compte du contexte, des ressources et des contrain¬tes. • La forme : - éléments obligatoires : le nom de la société, l’émetteur (vous), le destinataire (votre directeur commercial), la date (avant la réunion du 3 juin), le titre et/ou objet (rapport sur l’amélioration de la qualité du traitement des commandes),
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QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION AUX CLIENTS CONFORT ET SÉCURITÉ
QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION AUX CLIENTS CONFORT ET SÉCURITÉ Nous vous remercions pour votre fidélité. Nous souhaitons si possible que vous répondez à un questionnaire de satisfaction qui nous permettrons de pouvoir améliorer la qualité de nos prestations et services afin de pouvoir les rendre plus performant et ainsi de pouvoir répondre à vos attentes. Merci de vouloir bien y répondre de façon sérieuse. Ces questionnaire sera soumis à des notes qui seront de 0 à
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Notre maison nous couvre autant qu'elle nous dévoile, elle nous apporte le confort et la sécurité dont nous avons besoins, mais parle-t-elle de nous, ou en d'autres termes, la maison définit-elle qui nous sommes ?
Intro : Bonjours aujourd’hui nous allons vous présenter la problématique suivante « Notre maison parle-t-elle de nous ». Tout d’abord qu’est-ce qu’une maison ? Une maison c’est un lieu d’habitation qui est matériel. Elle est considérée parfois comme une personne, un membre de la famille, c’est pourquoi certains lui donnent un nom affectif (Mon nid douillet, mon chez moi et bien d’autres…) Elle est liée à notre intimité notamment certaines pièces de la maison comme
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La sécurité Routiere
LA SECURITE ROUTIERE Avec 8437 morts sur les routes de France en 1998, nous détenons le triste record en Europe. En collaboration avec l'INRTS (Institut National de Recherche sur les Transports et leur Sécurité), la sécurité routière a permis depuis 1960 à lutter contre les accidents, à améliorer les routes, à secourir plus rapidement grâce aux SAMU et aux SMUR et à réformer le permis de conduire. Parallèlement à l'action réglementaire, des campagnes de prévention
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Traiter Les Risques Liés à La Santé Et à La sécurité Au Travail
Chapitre 1 : Traiter les risques liés à la santé et à la sécurité au travail Réflexion 1- Quelles sont les conséquences des ces accidents du travail pour les salariés ? Pour la PME ? Pour les salariés Pour la PME Facteur d’inquiétude sur leur santé au travail Surcharge financière Moindre implication des salariés Production moins bonne Absentéisme => charge de travail Surcharge de travail Turn Over (rotations des embauches) Perte financière Mauvaise réputation 2-
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La presse est-elle un danger ou une sécurité de la démocratie
La presse a toujours joué un rôle et a donc toujours eu un impact sur les peuples . Cependant , la presse est vue de différentes manières selon les personnes ; selon certaines , elle garantit la démocratie dans un pays alors que pour d' autres , elle est une menace pour cette dernière . Je tenterai ci-dessous de défendre ma position , en utilisant les documents traitant de ce sujet , face à la
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TD - Campagne Pour La sécurité Des Chantiers Autoroutiers
PREMIÈRE PARTIE 1. Afin de mener à bien son projet de communication, l'ASFA peut d'abord s'appuyer un point notable. A savoir, le gage d'un service de qualité et de fiabilité pour la clientèle des autoroutes. Celles-ci étant quatre fois plus sûres que les routes nationales. Pour conserver l'image de ses précédentes campagnes, l'ASFA peut aussi s'appuyer sur le rapport humain qu'essaient de créer les réseaux autoroutiers. Notamment grâce dispositifs de communication mis en place pour
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5 questions et réponses sur le CHSCT (Comité d’hygiène de Sécurité et des Conditions de Travail)
QUOI ? Comité d’hygiène de Sécurité et des Conditions de Travail. Institution représentative du personnel dotée de pouvoirs délibératifs pour l’ensemble des questions de santé de sécurité et de qualité de vie au travail. QUI ? Etablissement concernés : tous les établissements et toutes les entreprises de droit privé y compris le bâtiment et les travaux publics, établissements industriels, commerciaux et agricoles publics et établissements sanitaires et sociaux publics. OÙ ? La constitution d’un CHSCT est obligatoire dans tous
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Santé Et sécurité Au Travail
SANTE ET SECURITE AU TRAVAIL Sommaire Introduction 3 1. Présentation de Schneider 4 2. Qu'est-ce que la santé et la sécurité des travailleurs? 5 a. Cadre légal 5 b. Quelques définitions 6 i. Accident du travail 6 ii. Troubles musculo-squelettiques 6 iii. Risques psycho-sociaux 6 3. Santé et sécurité au travail à Schneider 6 a. L’équipe syndicale 6 b. Délégués du personnel 6 c. Les représentants du CHSCT 6 4. Inspections et préventions mis en
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Cas d'entreprise Engibat: note d'information sur l’évolution de la sécurité au sein de l’entreprise
Monsieur le directeur général, Je vous prie de trouver ci-après le rapport concernant l’évolution de la sécurité au sein de l’entreprise. J’aborde dans cette étude les points suivants : 1. Cause des difficultés rencontrées 2. Conséquences sur l’entreprise 3. Proposition de solutions I - Les causes II - Les conséquences III - Les propositions de solution * Faire appel au CHSCT Le C.H.S.C.T. est un organisme spécialisé qui contribue à l’élimination des dangers dans l’entreprise
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La Securité Sociale
SECURITE SOCIALE : Introduction : Le CNR, Conseil Naional de la Résistance est chargé d’assure la politique de la France d'après la Libération. Parmi les mesures appliquées à la Libération, citons la nationalisation de l'énergie, des assurances et des banques, la création de la Sécurité sociale Avec la loi du 4 octobre 1945 Ces actions ont constitué jusqu'à aujourd'hui une grande partie des acquis sociaux de la seconde partie du xxe siècle. La Sécurité sociale
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Développement Durable et sécurité Alimentaire
Le développement durable est un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leur. Il repose sur trois piliers : l'équité sociale, la préservation de l'environnement et l'efficacité économique. La notion de développement durable est apparue récemment, mais les tentatives pour la respecter croissent dans le monde entier. Quant à la sécurité alimentaire, elle fait référence à la disponibilité ainsi qu'à l'accès à la nourriture en quantité
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Securite Alimentaire
Introduction La Conférence mondiale sur l'environnement et le développement tenue à Rio de Janeiro en 1992, Agenda 21 et le Plan d'action qui sont issus de cette conférence ont accordé une large place au développement durable, notamment la sécurité alimentaire. On dit que la sécurité alimentaire est assurée lorsque toutes les personnes ont à tous moments, les moyens physiques et économiques de disposer de produits alimentaires en quantités suffisantes, sûrs et nutritifs pour
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La politique sociales en matière de sécurité sociale
La politique sociale en matière de sécurité sociale repose essentiellement sur les principes suivants : * L’extension de la couverture sociale à l’ensemble des catégories socioprofessionnelles tout en améliorant la couverture réelle pour les catégories assujetties. * L’amélioration des prestations octroyées et le rapprochement entre les régimes de sécurité sociale tout en préservant leurs équilibres financiers. * La préservation du principe de la répartition solidaire. Le premier régime de couverture sociale est apparu en Tunisie
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Samson, leader français de la chaussure confort pour femmes
Samson Préambule : Samson, leader français de la chaussure confort pour femmes Fabricant français de chaussures depuis 1929 au travers des marques Ombelle, Artika soft Hasley, Samson est spécialisé dans le « confort femme » depuis les années 60. Cette entreprise dynamique, basée à Saint-Léger-sous-Cholet (Maine et Loire - 49), produit 3 000 paires de chaussures chaque jour. Avec un réseau de 1 700 détaillants indépendants en France et à l’international, le fabricant se positionne
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Qualité, sécurité, Environnement, développement Durable, Logistique
DRIRE BOURGOGNE MANUEL MANAGEMENT QUALITE ET ENVIRONNEMENT « Certains liens ne sont pas actifs du fait de la confidentialité des documents » Indice Motif de révision Rédacteur Vérificateur Approbateur 0 Création du document Patrick Robineau Olivier Tiédrez Michel Pascal 1 Intégration de la démarche de management environnemental Jean-Yves DUREL Alexa DIELENSEGER-LAGARDE Christophe QUINTIN 2 Prise en compte d'observations d'agents, de la visite d’évaluation AFAQ de 12/2006, de la revue de direction de 05/2007 Jean-Yves DUREL
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ACRC Bati confort.
L’entreprise Bati confort, dirigée par Monsieur JUNOT Jean-Marc a été crée en 2003. L’entreprise est une EURL unipersonnelle au capital de 500 000 euros, son siège est immatriculé auprès des greffes et tribunaux de la ville d’Epinal. Elle est enregistrée avec le code APE 4399C qui correspond au secteur Travaux de maçonnerie générale et d’installation de cheminée et de poêles à bois et de granulés. CONTEXTE COMMERCIAL : Statut : L’unité commerciale est une société
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Sécurité Sociale Risque Social
I. DEFINITION DU RISQUE SOCIAL La notion de risque sociale et complexe, relative et évolutive. Les risques qui menacent l’homme sont d’origines très diverses. Ils peuvent être causés par l’homme lui même (guerre, conflit…), soit du à des phénomènes naturels (inondations, tsunami…). Ils peuvent avoir une nature catastrophique (épidémie du SIDA) ou pas (épidémies de bronchiolite). Ils peuvent toucher toute la population ou presque en même temps (tremblement de terre, inondations…) ou seulement une partie
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Les règles d'application de la loi nouvelle dans le temps garantissent - elles suffisamment la sécurité juridique ?
"Toutes les lois doivent être utiles et nécessaires" toutefois le reproche fait au législateur est celui de la prolifération des lois. Cette prolifération conduit à de nombreux problèmes d'application de la loi dans le temps , d'un coté penser à la sécurité juridique mais d'un autre coté si une reforme a tété adoptée c'est que la nouvelle règle parait meilleure et serait donc nécessaire.L'article 2 du code civil énonce que la loi , règle juridique
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Conclusion Rapport De sécurité
Contexte géographique et social XXX se trouve dans des locaux relativement faciles d’accès. Ce problème est principalement causé par le stationnement public souterrain. Il ne faut surtout pas oublier qu’il y a plusieurs ‘club’ et bar autour de l’édifice, ce qui engendre beaucoup d’action les vendredis et les samedis soirs. Récemment, nous avons même remarqué la présence de junkies et d’itinérants dans la ruelle. Ceux-ci se réfugient à cet endroit et y reste presque en
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Rapport de stage, Confort toit
SOMMAIRE I – Introduction 1. Présentation2. Localisation II – l'entreprise 1. Historique de l'entreprise2. Présentation de l'entreprise 3. Organigramme de l'entreprise4. principal activité de l'entreprise III – travaux effectuer IV – description d'une activité 1. Objectif2. Situation de départ3. Démarche4. Situation finale V – Conclusion & remerciement VI – Annexe I - Introduction 1. Présentation : je m'appelle Christopher Jourdain je sort d'une 3 éme général a Anatole France Je suis actuellement en Baccalauréat Professionnel
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Securite Et Sante Au Travail
LA SECURITE ET LA SANTE AU TRAVAIL ( SST ) Historique Et Chronologie de la sst Depuis l'Antiquité : 2500 avant notre ère, le titre de "grand médecin" est inscrit sur la tombe d'un certain Metm, médecin égyptien chargé de veiller sur l'état de santé des ouvriers et esclaves des grands chantiers des pyramides - Jurgen Thorwald "histoire de la médecine dans l'Antiquité". 2000 ans plus tard Hippocrate décrit la colique de plomb de l'ouvrier
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Sécurité Système D'information
doivent être protégées, il faut faire appel aux techniques d’un autre domaine de la sécurité informatique : le chiffrement. Authentification et chiffrement sont indissociables : chiffrer sans authentifier ne protège pas des usurpations d’identité (comme notamment l’attaque par interposition, dite en anglais attaque de type man in the middle, et décrite à la page 50), authentifier sans chiffrer laisse la porte ouverte au vol de données. Empêcher les intrusions Mais ces deux méthodes de sécurité
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Les matériaux résistants au feu et la sécurité-incendie sont une préoccupation pour toutes les familles (document en espagnol)
Los materiales resistentes al fuego y la seguridad contra incendios es una preocupación para todas las familias y debería de serlo. En los Estados Unidos los incendios son la segunda causa de muertes accidentales en el hogar, de acuerdo con la pagina web Consumer Product Safety Commission. Además si instalas alarmas contra el fuego, mantener un extinguidor a la mano, planificar una ruta de escape de emergencia y utilizar materiales resistentes contra el fuego dentro
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