Nrc dissertations et mémoires
192 Nrc dissertations gratuites 51 - 75
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Fiche E5 BTS NRC: Négociations pour un poste à pourvoir
BTS Négociation Relation Client Session 2009 E4 Communication Commerciale Fiche de situation N° 2 Situation de : Communication / Négociation vente Autre situation de Négociation Managériale Commerciale communication Titre : Négociations pour un poste à pourvoir Etudiant Nom : Prénom : Cadre Professionnel de référence Nom de l’entreprise : Activité : Vente de peinture et d’outillage en bâtiment Adresse : Service : Commercial Lieu de la communication : Date, période : Au
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Oral CCF NRC
Différents plans possibles pour un oral de 10 minutes PI = Paramètres initiaux PM = Paramètres modifiés Un diaporama pour la présentation de l’entreprise et des PI peut être envisagé. Brève intro quelque soit le plan choisi : « je m’appelle ….. et représente la société … Je vais dans un premier temps vous présenter mon entreprise, puis la situation de communication que j’ai vécue pour terminer sur la stratégie que je mettrai en œuvre
601 Mots / 3 Pages -
Contenu d'apprentissage de BTS NRC
Le titulaire du BTS NRC s’occupe des relations client dans sa globalité, c’est-à-dire dire depuis la prospection à la fidélisation. Première interface entre l’entreprise et le marché, ce technicien vendeur-manager commercial contribue à une part importante de la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise et prend donc part à la stratégie de cette dernière. Son domaine d’activité couvre quatre grandes fonctions : - la vente et la gestion de la relation client ; - la
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Communication Commerciale: entretien de recrutement d'un étudiant en BTS NRC en alternance
BTS Négociation Relation Client Session 2007 N° candidat : M312101001 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N° 3 COMMUNICATION AUTRES SITUATIONS DE SITUATIONS DE NEGOCIATION NEGOCIATION VENTE COMMUNICATION MANAGERIALE COMMERCIALE TITRE : ENTRETIEN DE RECRUTEMENT D’UN ETUDIANT EN BTS NRC EN ALTERNANCE ETUDIANT Nom : LEGUEBE Prénom : Mana Yann CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l’entreprise (1) : SOCOMEC Adresse : 95 rue Pierre Grange 94120 FONTENAY SOUS BOIS Activité
866 Mots / 4 Pages -
Lettre De Motivation Bts Nrc
Objet: Candidature au poste commerciale Madame, Monsieur, Ayant obtenu mon baccalauréat COMMERCE avec mention AB, poursuivi par une première année de LEA je souhaite aujourd’hui m’orienter vers un BTS NRC, ainsi je vous propose mes compétences pour le poste de conseillère de voyages en contrat de professionnalisation. Au cours de mes deux années d’étude de commerce, j'ai pu occuper le poste de conseillère clientèle stagiaire. Ainsi j’ai acquis des réflexes par rapport aux besoins des
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Vendre Via Internet BTS NRC
Vendre via Internet l’offre commerciale p11/12 : 1) Dégagez les aspects conformes au droit positif du projet de M. Véti. Les aspects conformes au droit positif du projet de M.Véti sont de préciser le droit à un délai de rétractation de 3 jours francs à compter de la date de la commande. Le fait d’envoyer des courriels enfin de communiquer en masse aux clients potentiels est conforme si comme le veut M.Véti cela va s’adresser
909 Mots / 4 Pages -
Zara Gives To The Public (Anglais Dissertation BTS NRC)
Expression, culture et communication DM de Rattrapage pour les absents Exercice 1 L’image a une fonction référentielle, le titre a une fonction expressive « Folie meurtrière dans l’Ain et le Jura ». C’est un fait divers. La mission du journaliste est l’information, il a pour souci de présenter un portrait le plus complet possible d’une situation. La mission pour le journaliste se traduit par une abstraction de ses propres idéaux, de ses croyances et de
830 Mots / 4 Pages -
Rapport TOMFY BTS NRC
Rapport TOMFY 1. Analyse de la structure commerciale La structure de l’entreprise est établie par type de clientèle et par secteur géographique. Ainsi l’organisation des tâches est parfaitement claire et organisée. Ce type de structure comporte de gros avantages notamment pour les commerciaux qui ont donc un secteur bien délimité et par conséquent connaissent d’avantages les besoins de leur clientèle. Au niveau de l’entreprise cela permet une diversité de l’offre commerciale qui est adaptée à
484 Mots / 2 Pages -
Fiche E4 BTS NRC: l'entreprise H2M HABITAT
BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 SITUATIONS DE □ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE □ NÉGOCIATION VENTE ■ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : AMÉNAGEMENT ET ANIMATION DU SHOWROOM ÉTUDIANTE : PONT Anaïs CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : H2M HABITAT Adresse : 10 BIS RUE MERVIL 25300 PONTARLIER Activité : Distributeur de menuiseries, escaliers, placards Service : Pose LIEU DE LA COMMUNICATION : DATE :
1 920 Mots / 8 Pages -
Fiche E4 BTS NRC: signature d'un contrat
ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session…. E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 0 NEGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : SIGNATURE CONTRAT ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : Activité : COMMERCE Service : LIEU DE LA COMMUNICATION : PARIS 6EME DATE(S), PERIODE(S) : NOVEMBRE 2013 ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION NOM QUALITE MEHARZI Hichem Assistant commercial
639 Mots / 3 Pages -
Devoir E5 Cned Bts Nrc 2nd Année: le groupe Aubade
Devoir 1 : E5 Exercice 1 1.1) La distribution d’Aubade a changé. De nos jours les boutiques multimarques représentent 70% des ventes, les grands magasins écoulant 30% restants. Aubade doit s’adapter au développement de la commercialisation et non l’inverse. Aubade opte pour une stratégie de distribution de vente intensive. Mais l’entreprise ne s’arrête pas là. Elle part ailleurs également pu profiter de la manne d’internet pour faire de la vente directe en ligne, ce qui consiste
877 Mots / 4 Pages -
Le Management D'équipe NRC
Chapitre 4 Le management de l’équipe commerciale I) L’équipe commerciale L’équipe commerciale comprend les chefs des ventes et les vendeurs. La force de vente gère et anime le réseau de vente ou bien négocie directement auprès des clients. L’équipe commerciale est géré par un manager commercial. II) Les types de management Management stratégique (long terme) Définit : - les grandes orientations de l’entreprise, ses objectifs, ses stratégies - Les systèmes de contrôle et de pilotage
1 062 Mots / 5 Pages -
Client responsable BTS NRC
RELATION CLIENT BTS NRC LA CONNAISSANCE DE SOI (thème 1) Chapitre 1 : Introduction à la communication • Communiquer ? Pour quoi faire ? Si « communiquer » semble aussi naturel que respirer, « bien communiquer » relève de l’art et de la technique. TAF : Donner des synonymes, pour vous, du verbe communiquer. Les noter au tableau Selon les psychologues, la communication, c’est la transmission de l’information entre une source et un destinataire. Selon
550 Mots / 3 Pages -
Bts Nrc: Les techniques de découverte et de négociation
S261. Les techniques de découverte et de négociation C222. Collecter des informations sur la situation du client en utilisant des techniques de questionnement C223. Pratiquer l’écoute active C224. Dégager les motivations et les freins C225. Valider la découverte Objectifs de la séance : Être capable de détecter les mobiles d’achat – de questionner - d’établir un plan de découverte – d’écouter activement - reformuler Mise en situation : vous êtes commercial(e) chez Century 21, agence
2 247 Mots / 9 Pages -
Question еn Clientèle NRC
OUVERTE Obtenir de l’information générale sur le besoin du client. Qu’est-ce que …? Quel est votre avis …? Pourquoi …? Comment… ? A qui …? De quelle façon …? Dans quelle condition …? FERMEE Obtenir des précisions sur certains points en attendant une réponse par « oui » ou « non ». • Avez-vous … ? Pouvez-vous… ? • Est-ce que vous … ? REFORMULATION ECHO Obtenir des détails en répétant la fin de la
390 Mots / 2 Pages -
Dossier NRC: la marque Shiseido
Sommaire • Page 1 : Historique et Philosophie de la marque • Page 2 : Hiérarchie de la marque • Page 3 : Les différents outils de communication • Page 4 à 6 : Présentation de deux gammes de produits : - Page 4 et 5 : Gamme de produits pour femme mature. - Page 6 : Gamme de produits pour homme. • Page 7 : Conditions générales de vente. • Page 8 : Bon
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Dossier NRC BTS Esthétique, Cosmétique Et Parfumerie: la marque O.P.I
Colin candidat n° : Sarah Académie d'Aix – Marseille session 2013/2014 I / Présentation de la marque O.P.I. a. Son Hitoire b. OPI aujourd'hui c. Le siège en france II/ Le Choix de l'assortiment III/ Conditions generale de vente a. modalités de paiment b. retard ou defaut de paiment c. livraisons d. reception e. garantie IV / Les outils comemrciaux a. les formations b. les kits de produits ANNEXES Catalogue (c'est bon) Bon de commande
1 866 Mots / 8 Pages -
Négociation NRC
Chap 1. La démarche mercatique I_ Fondamentaux de la mercatique 1_ Définitions Différentes approches : « Ce marketing1 est une démarche qui, fondée sur l’étude scientifique des désirs du consommateur2, permet à l’entreprise, tout en atteignant ses objectifs de rentabilité3, d’offrir à son marché cible4 un produit ou des services adaptés. » Helfer et Orsini 1] Marketing : Commercialisation 2] Désir du consommateur : La demande du client (Etude/Recherche structurée) 3] Rentabilité : Objectif de
2 763 Mots / 12 Pages -
Cas BTS NRC: l'entreprise Gilbert Joseph
S'inscrire!ConnexionContactez-nous Dissertations et des mémoires La Dissertation Divers / Cas Bts Nrc Gilbert Joseph Cas Bts Nrc Gilbert JosephMémoire: Cas Bts Nrc Gilbert Joseph Rechercher de 35 000 Dissertation Gratuites Soumis par: 18 mars 2012 Balises: Mots: 437 | Pages: 2 Vus: 3099 Voir la version complèteS'inscrire MDE : CAS GILBERT JOSEPH 1) En vous appuyant sur la méthode PESTEL, le modèle LCAG et l’analyse FFMO, réalisez un diagnostic interne et externe de la situation de l’entreprise Gilbert Joseph. ANALYSE EXTERNE -Préconisation d’une
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Cas D'entreprise BTS NRC - ZARA
S'inscrire! Connexion Contactez-nous Dissertations et des mémoires La Dissertation Sciences Economiques et Sociales / Cas D'entreprise BTS NRC - ZARA Cas D'entreprise BTS NRC - ZARA Documents Gratuits: Cas D'entreprise BTS NRC - ZARA Rechercher de 35 000 Dissertation Gratuites Soumis par: XDesnoX 10 avril 2013 Balises: Mots: 677 | Pages: 3 Vus: 362 Voir la version complète S'inscrire I. Analyse de la situation de l’entreprise L’avantage concurrentiel de Zara par rapport à ces concurrents
665 Mots / 3 Pages -
Preparer E4 Devoir 1 Bts Nrc
Préparer l’épreuve E4 Devoir 01 Exercice 1 01) Internet, comme unique canal de vente apporte énormément d’informations sur le produit dans le sens où le client a à sa portée une amplitude de données qu’il va pouvoir grâce à Internet trouver de lui-même . Internet regorge d’informations tant sur les caractéristiques des produits que sur l’assistance en ligne. La relation client en ligne s’humanise peu à peu, ainsi, nous pouvons trouver des avatars qui sont
693 Mots / 3 Pages -
BTS NRC E6: L’offre La Poste Mobile
Poste Mobile a-t-elle été crée ? PK ELLE SE DEMARQUE ?? L’offre La Poste Mobile se distingue par son accessibilité, la proximité relationnelle des postiers, la qualité de service et la confiance inspirée par La Poste Challenge pour la Poste d’être plus attractifs Plus diversifiés Offres plus d’emplois Gamme large et profonde jusqu'à 3.000 guichetiers seraient détournés de leurs fonctions pour vendre des forfaits et des mobiles Sans engagement Qu’est ce qu’un timbre écologique ? Parce que distribuer
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Devoir Economie Droit NRC: l'’industrie et le marche automobile français en 2009 et 2010
PREMIERE PARTIE : ÉCONOMIE GENERALE : Question 1 : Les constructeurs automobiles ont réduit leur capacité de production en 2008 et 2009 pour les raisons suivantes : - Baisse du pouvoir d’achat dû au chômage - Difficulté d ‘approvisionnements - Augmentation de la compétitivité Question 2 : La demande de véhicules industriels en France en 2009 a connu une baisse très significatives de 38% tandis qu’au premier semestre 2010 les véhicules industriels poursuivent leur recul
933 Mots / 4 Pages -
BTS NRC: vente de billets aux professionnels
BTS Négociation Relation Client Session 2014-2015 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 0 NEGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : VENTE DE BILLETS AUX PROFESSIONNELS ÉTUDIANT(E) Nom : Rodriguez Prénom : Eva CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : LASER QUEST Adresse : 1 avenue des tilleuls Activité : LOISIRS Service : Commercial LIEU DE LA COMMUNICATION : MCI CENTRE KENNEDY TARBES DATE(S),
1 149 Mots / 5 Pages -
Exemple De Fiche négociation BTS NRC
1 BTS Négociation Relation Client Session 2015 E4 - Communication Commerciale FICHE DE SITUATION N° 1 11 1 Situations de COMMUNICATION/ NEGOCIATION MANAGERIALE NEGOCIATION VENTE AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : Négociation en vue de l’achat d’une tondeuse à gazo n par un paysagiste. Nom : DUPOND Prénom : Pierre CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : SOLVERT SA Concessionnaire TORO Adresse : ZI du Bignon 35510 CHANTEPIE (banlieue de Rennes) Activité
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