Fiche Descriptive E4 BTS AM dissertations et mémoires
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Fiche E4, fiche descriptive de situation de communication.
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de Manager - Session 2015 - 2016 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n°: 1 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription : LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue x Observée Intitulé de la situation : Vérification de la satisfaction client Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par
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Fiche E4 BTS NRC
BTS Négociation Relation Client Session 2008 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 2 Situations de ☐ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☒ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : Négociation des marges et stocks avec un revendeur potentiel ÉTUDIANTE Nom : NOM_ETUDIANT Prénom : Prénom_Etudiant CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : KOMPRESSOR SARL Adresse : 6 rue Alfred Rossi 69120 Vaulx en Velin Activité : Production et vente de systèmes
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Fiche descriptive épreuve E4
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de Manager – Session 2018 ÉPREUVE E4 Communication professionnelle En français et en langue étrangère Fiche de situation n° X Nom et Prénom du candidat : LEJEUNE Armand Numéro d’inscription : 0000000000000 Langue choisie lors de l’inscription : LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée Intitulé de la situation : Type de situation : (cf liste des 9 situations définie par le programme de l’examen) L’ORGANISATION CONCERNÉE
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Préparation fiche e4 BTS NRC
COMMUNIQUER DANS UNE RELATION PROFESSIONNELLE BTS NRC 2016-2018 TD PREPARATION A LA FICHE E4 Rappel : Dans le cadre de votre épreuve Relation client, vous devrez présenter 3 situations de communication en lien avec votre expérience de PFMP.(stage) Objectif : S’entrainer à la rédaction de ces fiches afin d’optimiser votre travail. Pré Requis : - Vos connaissances des différents cours d’enseignement professionnel qu’il vous faudra exploiter, en particulier bien sûr celui de Relation client. -
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Fiche e4 bts
BTS Assistant de Manager Session 2017 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGÈRE Fiche de situation n°:1 Nom et prénom du candidat : Maréchal Tiphanie N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue × Observée Date 23 juin 2016 Intitulé de la situation : mise à jour de l’annuaire téléphonique du Comité d’établissement Air France APAX MC/LC HUB Catégorie de situation (cocher la case correspondante)
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Fiche E6 - BTS AM
BTS Assistant de Manager - Session 2016 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DE SITUATION N°: 1 Nom et prénom du candidat : XXX N° d’inscription : L’ACTION PROFESSIONNELLE Intitulé de l’action professionnelle : Prise de rdv lors du salon de la licence.. Réelle (menée en milieu professionnel) OUI X NON Simulée (conduite en formation) OUI NON X Contexte international OUI X NON Relevant des activités de soutien (finalités 1 à
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Fiche E4, fiche descriptive de situation de communication
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2016 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 4 Nom et prénom du candidat : Yovanka Bukurov N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de
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Fiche E4, fiche descriptive de situation de communication
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2017 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°:1 NOM et Prénom du candidat : SALAH Yacine N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Français LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Prise de consigne pour les récupérations liées aux heures supplémentaires Type de situation (cf. liste
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Exemple fiche E4 - BTS NRC
ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2006/2007 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situations de ☐ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☑ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : VENDRE UN VEHICULE C-MAX ÉTUDIANT(E) Nom : VERRIER Prénom : ROMAIN N°MR07021288 CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : S.A.S PARIS-BREST Adresse : RUE DU MARECHAL LECLERC 28110 LUCE Activité : CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE Service : COMMERCIAL LIEU DE LA COMMUNICATION :
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Fiche bts AM accueil de clients suédois
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2017 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 3 Nom et prénom du candidat : Gwed-Bi-Minyem Paul-Edouard N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Accueil de la Directrice Marketing de Lidl Suède dans nos locaux le 15
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Organiser un déplacement fiche E6 BTS AM
LE CONTEXTE DE L’ACTION PROFESSIONNELLE organisation, activité, poste de travail, moment ou événement particulier, contraintes, ressources matérielles, financières, informationnelles… Au Cours de ma formation de BTS Assistant Manager, j’ai eu l’opportunité de travailler au sein de l’entreprise Bouygues Construction, une société de Travaux publics spécialisée dans la construction et dont le siège social se situe à Saint-Quentin-En-Yvelines. J’occupe le poste d’assistante auprès de la direction fiscale, la direction immobilière et je suis rattachée au secrétariat
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Fiche e4, fiche descriptive de situation de communication
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2016 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : NDONG MBIDA Joyce Marving N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Accueil des nouveaux stagiaires du service restaurant chez HL Club Playa Blanca
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Méthodologie épreuve E4 CCF en BTS AM
Méthodologie E4 L’oral dure 20 minutes 1ère phase de l’oral : présentations de la situation – 7 minutes maximum 1. Présentation du contexte (5 minutes) 1. Présentation de l’entreprise de référence : * Son nom, * Sa taille, * Son activité, * Sa culture. 1. Présentation du service ou du groupe de travail de référence : * Nom du service, * Place du service dans l’entreprise, * Organisation du service, * Culture (éventuellement) 1. Présentation
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Exemple fiche synthèse épreuve E4 BTS TC
Fiche d’analyse de situation de négociation technico-commerciale BTS Technico-commercial Session 2017 E4 – Négociation technico-commerciale 1. Fiche de situation N° : (N° pour l’évaluation ponctuelle uniquement) 1. Situation de COMMUNICATION-NÉGOCIATION TITRE : EQUIPER UNE SALLE D’UN ENSEMBLE AUDIO ET D’UN KIT DE VIDEO SURVEILLANCE ÉTUDIANT(E) Nom : MOUAZIZ Prénom : Abdelkrim Damien CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : CGE DISTRIBUTION Adresse : 10 ALLEE DU LUXEMBOURG 93320 LES PAVILLONS SOUS BOIS Activité :
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Fiche E4 BTS A.M
LES FICHES E4 DU BTS ASSISTANT DE MANAGER E4 2 fiches à présenter en français 2 Oraux 2 fiches à présenter en LVE Stage en année 1 – 2 semaines en France, 2 mois à l’étranger Stage en année 2 – 5 semaines en France Pendant qu’on est en stage à l’étranger – fiche E4 à réaliser et envoyer. Début septembre deuxième année -> en général les deux fiches sont à rendre en anglais OBLIGATOIREMENT
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Fiche descriptive de situation de communication Annexe 9 , épreuve E4
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2019 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 01 Nom et prénom du candidat : BIDOIS Stéphane N° d’inscription du candidat : 12 Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : mise à jours du nouveau logiciel de formation Recueillir les consignes du
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Fiche E6 - Dossier Achats (F5, BTS AM)
BTS Assistant de Manager Session 2017 EPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE Nom et prénom du candidat : QUEROL Lilian N° d’inscription : L’ACTION PROFESSIONNELLE Réelle (menée en milieu professionnel) OUI NON Simulée (conduite en formation) OUI NON Contexte international OUI NON Relevant des activités de soutien (finalités 1 à 4) OUI NON Relevant de la prise en charge des activités déléguées (finalité 5) OUI NON Portant sur un dossier spécialisé OUI
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FICHE E4 BTS NRC
BTS Négociation Relation Client Session…. E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situation de ☐ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☒ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : VENTE D’UN IPHONE 7 32GO ARGENT ÉTUDIANT(E) Nom : DOUMBIA Prénom : Demba CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : SFR Adresse : 11 Avenue du Maréchal Foch, 78400, Chatou Activité : Prestataire de services Service : Fournisseur d’Internet, télévision et mobile LIEU DE
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Fiche E4, fiche description de situation de communication
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018- ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 3 Nom et prénom du candidat : ___________ N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Expédition de papiers d’identités. Type de situation: Accueillir et informer Contrôle de la composition du
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Fiche E4 Bts nrc
BTS Négociation Relation Client Session 2018 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 SITUATIONS DE ⬜ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☒NEGOCIATION VENTE ⬜ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : Demande de prêt pour un projet de rénovation d’intérieur maison ÉTUDIANT Nom : HERNANDEZ Prénom : Julien CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE Adresse : 106 Avenue John Fitzgerald Kennedy 33700 Mérignac Activité : Organisme financier Service : Relation
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Fiche E4 bts nrc
BTS Négociation Relation Client Session 2017/2018 . E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 Situation de ☑ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☐ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : PRESENTER MON PROJET DE FACON LUDIQUE A MON ÉQUIPE ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : Adresse : Activité : . Service : LIEU DE LA COMMUNICATION : BUREAU AU 4 EME ETAGE DATE(S), PÉRIODE(S) : 09/11/
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Fiche E6 : Cas d'APS Johnson Bertin ( BTS AM )
BTS Assistant de Manager - Session 2018 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DE SITUATION N° 5 Nom et prénom du candidat : Ben Mouhoub Hugo N° d’inscription : L’ACTION PROFESSIONNELLE Intitulé de l’action professionnelle : Prendre en charge l’organisation pour le prochain audit Réelle (menée en milieu professionnel) OUI NON X Simulée (conduite en formation) OUI X NON Contexte international OUI X NON Relevant des activités de soutien (finalités 1
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Préparer E4 devoir 4 avec le cned bts AM 1er année
PRÉPARER E4 EN 1RE ANNÉE : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN ANGLAIS DEVOIR 4 « ENTREPRISE SUCCESS & PROMOTION » 1. Fiche descriptive en français BTS Assistant de Manager Session 2018 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° : Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée X Intitulé de la situation
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Méthodologie remplir fiche E6 BTS AM
BTS Assistant de Manager - Session 20NN FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DE SITUATION N°: 1 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : L’ACTION PROFESSIONNELLE Intitulé de l’action professionnelle : Verbe d’action + intitulé de l’action Exemple : Organisation d’un voyage à ….au … Réelle (menée en milieu professionnel) OUI X NON Simulée (conduite en formation) OUI NON X Contexte international OUI NON Relevant des activités de soutien
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Fiche APS BTS AM
BTS Assistant de Manager – Session 2017 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE EPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DE SITUATION N° : 1 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : L’ACTION PROFESSIONNELLE Intitulé de l’action professionnelle : Mise en place et suivi d’une enquête de satisfaction client Réelle (menée en milieu professionnel) OUI X NON Simulée (conduite en formation) OUI NON X Contexte international OUI X NON Relevant des activités de soutien (finalités 1
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