FICHE DESCRIPTIVE E4 dissertations et mémoires
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Fiche E4: le groupe Air Liquide Communication
LE CONTEXTE DE L’ACTION PROFESSIONNELLE Le Groupe AirLiquide est un grand groupe international leader mondial des gaz industriels et médicaux et services associés. Fondé en 1902, l’entreprise est présente dans plus de 70 pays, et 37 000 collaborateurs dans le monde en 2003. Le siège social du groupe en France est situé à Paris; elle compte 450 salariés. J’ai pu travailler en tant qu’assistante au service communication en interne et en externe. Chez Air liquide,
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L'attitude des clients à la BTS. E4 - Fiche de données de communication commerciale
BTS Négociation Relation Client Session 2016 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° SITUATIONS DE 1 Communication / Négociation managériale 0 Négociation Vente 0 Autre situation de communication TITRE : ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : Adresse : Activité : Service : LIEU DE LA COMMUNICATION : DATE(S), PÉRIODE(S) : ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION NOM QUALITE OUTILS DE COMMUNICATION/NEGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) :
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Fiche E4: Accueillir, Informer
BTS Assistant de Manager Session 2014 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n°:2 Nom et prénom du candidat : MOLADA Marjorie N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Date Intitulé de la situation : Accueillir une personne venant dans les locaux de la situation Catégorie de situation (cocher la case correspondante) Collaboration avec le manager x Contexte international
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Epreuve E4 - Fiche communication professionnelle - BTS AM
BTS Assistant de Manager Session 201X EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n°: 1 Nom et prénom du candidat : XXXXXX N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription : XXXXXX LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Date : 00/00/201X Intitulé de la situation : Conflit à propos du planning des congés. Catégorie de situation (cocher la case correspondante) Collaboration avec le manager Contexte international
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Fiche E4 Exemple: Conflit avec une caissière sur horaires
BTS Assistant de Manager Session 2014 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n°: 1 Nom et prénom du candidat : Félix Sengmany N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée X Date : Intitulé de la situation : Conflit avec une caissière sur horaires Catégorie de situation (cocher la case correspondante) Collaboration avec le manager X Contexte international
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Fiche E4 - Recueillir Les Consignes De Travail D'un Manager
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2016 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: Nom et prénom du candidat : BOISSELIER Pauline N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : français LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue x Observée : Intitulé de la situation : Elaboration des plannings du premier semestre de l’année universitaire 2015 / 2016 Type de
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Fiche e4 recrutement
BTS Négociation Relation Client Session 2015/2016 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situations de ☐ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☐ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : ENTRETIEN DE RECRUTEMENT : À LA RECHERCHE D’UN STAGE. ÉTUDIANT(E) Nom : LANGANEY Prénom : Pierre CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : MB PREMIUM Adresse : AVENUE DU MAINE 014 Paris Activité : LOCATION DE VEHICULE DE PRESTIGE Service Commercial LIEU DE
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Fiche de communication E4
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2016 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° : 1 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Mise à jour des dossiers d’agents Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par
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Fiche E4
Annexe 1 BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI –SESSION 2012 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Epreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : Rozenn RIVALLAND N°d’inscription : M314070421 Intitulé de la situation de communication: Vérification de la certification d’un fournisseur. ☑ vécue ou ◻ Observée Fiche de situation de communication n° 1 Identification Raison sociale : ARTEK DYNADOC 28 rue
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Fiche E4 exemple
BTS Négociation Relation Client Session 2015 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 Situations de ☐ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☐ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : REUNION QUALITÉ ÉTUDIANT Nom : DEFONTAINE Prénom : MICKAËL CADRE PROFESSIONNEL Nom de l’entreprise[1] : MAXIMO Adresse : 111 impasse des contamines 74930 Pers-jussy Activité : LIVRAISON DE COURSE À DOMICILE LIEU DE LA COMMUNICATION : MAXIMO PERS-JUSSY DATE(S), PÉRIODE(S) : 03.06.15 ACTEURS IMPLIQUÉS
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Fiche de description du poste drive
FICHE DE DESCRIPTION DU POSTE drive 1. Les principales procédures à respecter. * Respect des rotations PEPS (Premier entré Premier sorti : règle de gestion des stocks dans laquelle on fait sortir en premier ce qui est rentré le plus tôt) Par exemple, les yaourts du 11/09/15 doivent être positionnés devant les yaourts du 31/09/15 dans le frigo comptoir afin d’éviter d’avoir des produits périmés et d’assurer la bonne gestion des stocks. * Respect des
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Fiche E4
La situation de communication Vécue Oui X Observée Oui X Intitulé de la situation : Effectuer un Check-in Type de situation : Satisfaction du client L’organisation concernée Nom : Hotel Belvedere *** Adresse : C/Terrer, 7 Alcalde Pere Molas, 43840, Salou Espagne Activité : Hôtellerie Département ou service : réception Le contexte de la situation Contexte managérial : L’hôtel Belvédère existe depuis 1988. C’est également le premier hôtel à figurer dans le groupe Ohtels qui
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Fiche E4 négo agence intérim
E4- Communication Commerciale Fiche de situation N°1 SITUATIONS DE COMMUNICATION/ NEGOCIATION AUTRE SITUATION DE NEGOCIATION VENTE COMMUNICATION MANAGERIALE COMMERCIALE TITRE : NEGOCIATION POUR UNE EMBAUCHE ETUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l’entreprise : PROMAN Adresse : Activité : AGENCE D’INTERIM Service : Service commercial LIEU DE COMMUNICATION : PORT DE BEAULIEU DATE(S), PERIODE(S) : 25/03/2015 ACTEURS IMPLIQUES DANS LA SITUATION NOM QUALITE Stagiaire commerciale à PROMAN NICE Mr Président de
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Fiche E4 négo agence intérim
E4- Communication Commerciale Fiche de situation N°1 SITUATIONS DE COMMUNICATION/ NEGOCIATION AUTRE SITUATION DE NEGOCIATION VENTE COMMUNICATION MANAGERIALE COMMERCIALE TITRE : NEGOCIATION POUR UNE EMBAUCHE ETUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l’entreprise : PROMAN Adresse : Activité : AGENCE D’INTERIM Service : Service commercial LIEU DE COMMUNICATION : PORT DE BEAULIEU DATE(S), PERIODE(S) : 25/03/2015 ACTEURS IMPLIQUES DANS LA SITUATION NOM QUALITE Stagiaire commerciale à PROMAN NICE Mr Président de
2 032 Mots / 9 Pages -
Fiche E4
Communication Commerciale Fiche de situation N°1 NOM : Bataille Prénom : Matthias CONTEXTE GÉNÉRAL DE LA RELATION Aspects juridiques Aspects Organisationnels Aspects Mercatiques Aspects Économiques Date de création : 7 mai 1859 Statut : Société anonyme SA Spécialité : Vente de produits et services dans le domaine de la banque et de l'assurance Rôle : Prestataire et vendeur de services en banque et assurance ainsi qu'en téléphonie mobile. Présent dans l'agence : L'ensemble des collaborateurs Structure : Hiérarchique Clients : Particuliers, associations, professionnels Marché :
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FICHE E4 : Renseigner et faire adhérer un client à un contrat GRL
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 201. ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : VIRAPIN Myriam N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Renseigner et faire adhérer un client à un contrat GRL (Garantie des Risques Locatifs)
1 366 Mots / 6 Pages -
Fiche E4 BTS AM.
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager Session 2016 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 4 Nom et prénom du candidat : HEMARIN YOANN N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Accueillir et Informer un clientanglaise Type de situation (cf. liste des 9 situations
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Fiche bilan descriptive du projet "Conduite et présentation de projets commerciaux"
ANNEXE VI-2 BTS Négociation Relation Client Session 2016 E6 – Conduite et présentation de projets commerciaux Fiche projet N°1 (recto) Titre : Fidéliser les clients ADSL d’Orange en les accompagnant vers la fibre optique grâce à un discours commercial complet ETUDIANT(E) Nom : Vernerie Prénom : Soline PARTENAIRE Nom de l’entreprise : ORANGE Adresse : 105 boulevard de la Villette 010 PARIS Activité : Télécommunication Service : PPC local (Pilotage de production client) Date (s)
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Fiche E4: accueillir et informer
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2017 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° : 3 Nom et prénom du candidat : (…) N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Espagnol LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Prendre en charge l’accueil d’un client Type de situation (cf. liste des 9
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Fiche E4: organisation d'un séminaire.
Documents : organisation d’un séminaire Exemple de tableaux comparatifs Tableau comparatif des prestations par traiteur Noms des traiteurs Adresses Tél. Fax Mél Noms des traiteurs Nombre de pièces Boissons Propositions diverses Prix Salées Sucrées Apéritif Vin Cham-pagne Tente cocktail Tables/ chaises Nappe Vaisselle Serveurs Déco. florale Autres Proposition de lieux d’accueil pour le séminaire Nom Ville Adresse Tél. Fax Mél Critères Activités Prix Calme Dépaysant Magique Autres Tableau de suivi des relances éventuelles. Noms Fonction
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Fiche E4-Communication commerciale.
BTS NEGOCIATION RELATION CLIENT10/20 E4-Communication commerciale Fiche de situation N°2 Situation de: x Communication Négociation Managériale Négociation Vente Autres situation de communication commerciale Entretien avec mon responsable sur la méthode de prospection Etudiante(e) Nom : Bertrand Prénom : Noémie Cadre Professionnel de référence Nom de l'entreprise : T2MS TAD Adresse : Centre d’activités nouvelles, 38510 Arandon Activité : Commerce de gros Service : Commercial Lieu de la communication : ArandonDate : 09/06/2016 Acteurs impliqués dans
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Fiche E4 recueil de consignes - BTS AM
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2015 - 2017 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : CLEMENT Lucas N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : ANGLAIS LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme
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E4 fiche de communication
Vécue X Observée Intitulé de la situation : entretien téléphonique avec un professeur des écoles Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le référentiel page 108) : Créer entretenir et activer un réseau relationnel L’ORGANISATION CONCERNÉE Nom : Direction Académique Adresse : 49 rue T Activité : Education national Département ou service : Pôle premier degré LE CONTEXTE DE LA SITUATION Contexte managérial : La Direction des services départementaux de l'éducation nationale
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Fiche E4 BTS AM collaborer avec le manager
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2017 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° : 1 Nom et prénom du candidat : BAU Sébastien N° d’inscription du candidat : M32408 Langue vivante choisie lors de l’inscription : LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Recherche d’informations nécessaires à la mise en place des plannings des congés
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Fiche E4 BTS NRC
BTS Négociation Relation Client Session 2008 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 2 Situations de ☐ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☒ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : Négociation des marges et stocks avec un revendeur potentiel ÉTUDIANTE Nom : NOM_ETUDIANT Prénom : Prénom_Etudiant CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : KOMPRESSOR SARL Adresse : 6 rue Alfred Rossi 69120 Vaulx en Velin Activité : Production et vente de systèmes
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