Dossier ACRC Casino BTS MUC dissertations et mémoires
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Fiche E4 BTS NRC: Phoning client MAAF
BTS Négociation Relation Client Session 2011 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 0 NÉGOCIATION VENTE 0 AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : PHONING CLIENT MAAF ÉTUDIANT(E) Nom : HIERAIX Prénom : Dylan CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : MAAF Adresse : Activité : MUTUELLE ASSURANCES Service : LIEU DE LA COMMUNICATION : EN AGENCE DATE(S), PÉRIODE(S) : 07/03/2013 ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION NOM
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Cours Management Finalité Organisation MUC: Finalité de l'entreprise et management
1ère Partie Entreprendre et diriger 2ème Sous partie Finaliser, Mobiliser, Evaluer Chapitre 2 : Finalité de l'entreprise et management 1) La finalité de l'entreprise 1.1 Peter Drucker Selon Peter Drucker, la finalité est la satisfaction du client, il estime que l'entreprise créer le client, pour cela, il estime que l'entreprise à deux fonctions essentiels, le marketing et l'innovation. Le profit serait selon lui, acte essentiel à l'entreprise mais il n'est pas une finalité 1.2 Les autres
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Fiche Descriptive E4 BTS AM: société TPX
1/2 BTS Assistant de Manager Session 2010 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n°: 4 Nom et prénom du candidat : XXXXX N° d’inscription : 00000 Langue vivante choisie lors de l’inscription : xxx LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée X Date : 31 mai 20xx Intitulé de la situation : Un conflit à propos du planning des congés. Catégorie de situation (cocher la case correspondante) Collaboration
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Fiche commerciale BTS AM Recueillir Et Informe: La société MAN Camions & Bus
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2011 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : LEFORT Anne-Sophie N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Gestion des véhicules de locations Type de situation (cf. liste des 9 situations
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Management Des Entreprises BTS Com CNED Devoir 1
1. La logique entrepreneuriale apparaît clairement dans la nomination de Mme Batigello à la tête du groupe. L'entreprise met en position de direction une femme qui a su démontrer ses talents d'entrepreneur et ses capacités d'innovation dans la branche italienne de Liérac. Elle doit être capable de développer l'entreprise à l'internationale. Parallèlement, il y a une réorganisation du groupe suite au départ du PDG fondateur et de son fils qui conserve uniquement la direction de
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Fiche Descriptive BTS Ag
Annexe IV – 4 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2012 E6 - Pérennisation et développement de la PME U6.2 Projet de développement de la PME GRILLE D’AIDE Á L’ÉVALUATION FORME PONCTUELLE NOM et prénom du candidat Numéro matricule Numéro de jury : CRITÈRES D’ÉVALUATION T. Insuf. * Insuf.* Satisf.* T. Satisf. * Analyse de la situation de la PME Analyse organisationnelle Analyse commerciale Analyse financière Analyse des risques
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Management Des Entreprises Bts Tertiaire Devoir 2
BTS Tertiaire deuxième année Management des entreprises Devoir 2 I. Analyse de la situation de l’entreprise Question 1 : Diagnostic interne de l’entreprise (2,5 points) Forces : – Process de fabrication industrialisé, notamment grâce au personnel du site Vosgien (ex. usine SEB), – Bénéficie du pôle bois du Haut-Forez, – Réseau commercial en croissance, – Entreprise reconnue par certains prix (prix de l’ambition 2008), – Innovation prometteuse : maisons Be-Green, (1,5 pt pour 3 forces
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BTS informatique et Général: Anglais
, BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR INFORMATIQUE DE GESTION Options: - Développeur d'applications - Administrateur de réseaux locaux d'entreprise SESSION 2012 SUJET ÉPREUVE E1-2 - LANGUE ANGLAISE APPLIQUÉE A L'INFORMATIQUE DE GESTION Durée: 2 heures coefficient : 2 Matériel autorisé: DICTIONNAIRE BILINGUE CALCULATRICE NON AUTORISÉE POUR CETTE ÉPREUVE Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous qu'il est complet. Le sujet comporte 3 pages, numérotées de la page 1/3 à 3/3. 320ME 1206N-ISDRANG Page 1/3 Digital
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BTS: étude de document
DROIT Page 65 Quels sont les événements relatés dans ces documents ? Les événements relatés sont : – des négociations pour la mise en place d’une convention collective unique à France Télévisions ; – trois syndicats du secteur des transports ferroviaires de marchandises qui ont signé une convention collective. Relevez dans les textes ce qui justifie la mise en place de négociations. La mise en place de négociations est justifiée par : –
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Fiche Mission Acrc: Camaïeu Pontault-Combault
LE CONTEXTE Le magasin a environ une vingtaine de stagiaires par an.. Ce livret permettra à l'unité commerciale de pouvoir accueillir les stagiaires durant toute leur période de leur stage. J'ai réalisé cette mission à la demande de ma responsable car mon unité commerciale ne possédait pas de document adéquate présentant les éléments les plus importants pour la bonne intégration de tous les stagiaires. LES OBJECTIFS Permettre aux stagiaires de s'intégrer dans l'entreprise le plus
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Corrigé: Auto Lavage Bts Cgo: comptabilité
BTS COMPTABILITÉ ET GESTION DES ORGANISATIONS Épreuve E4 : Gestion des obligations comptables, fiscales et sociales SESSION 2012 AUTO LAVAGE CENTER Barème global sur 80 points DOSSIER 1 – OPÉRATIONS COURANTES ET RAPPROCHEMENT BANCAIRE (21 points) A – Opérations courantes : SARL AUTO LAVAGE CENTER 105 avenue Simonnot 51 000 CHALONS EN CHAMPAGNE Avoir : TLR 37 bd du Cristal 45 000 ORLEANS Le 15/12/2011 Facture d'avoir n°AV133 Remise sur chiffre d'affaires de novembre 2011
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BTS NRC: le recrutement
NRC1 MANAGEMENT DE L’EQUIPE COMMERCIALE BTS NRC LE RECRUTEMENT Réflexion préliminaire sur le recrutement : Quand je me fixe comme objectif d’atteindre le sommet du Mont-Blanc, je vais m’entourer de personnes ayant des compétences utiles à la réalisation de ce projet (guide, médecin…) et/ou de personnes ayant des qualités compatibles avec l’aventure (personnes sportives, aimant les défis…). Dans le cas contraire, la chance de réaliser mon objectif est faible… De même, dans la vie professionnelle,
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BTS CGO: TD
Question 1 Tableau des traitements (8 points) 1 point par opération (à partir de la deuxième). Opérations Traitement à réaliser (et explications) Facture N003 SARL Peltier La facture porte la mention « Enregistrée le 03/01 », elle a donc déjà été enregistrée. Elle doit être classée dans le dossier des factures enregistrées. Facture N004 SNC Lepetire La facture n'est pas encore enregistrée, Mlle Feret doit l'enregistrer et porter la mention « Enregistrée le 05/01 »
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Anglais Devoir 1 2ème Année BTS: Entraînement aux épreuves de l’examen
BTS Notariat Anglais Deuxième année Devoir 1 Document écrit en langue vivante étrangère Entraînement aux épreuves de l’examen Partie 1 Description écrite en anglais Before you read the document Where There’s a Will There’s a Row, write a short description in English of the cartoon that illustrates it. This cartoon shows a notary public expressing dismay as he reads the will to a family who seem to be either angry or astonished. In the middle,
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Lettre De Motivation Contrat De Professionnalisation BTS SP3S
Exemple lettre de motivation secteur social 1ere exemple: lettre de motivation demande alternance BTS SP3S Nom, prénom de l'expéditeur Adresse n°voie, rue Code postal, ville Adresse mail Nom, prénom destinataire Adresse n°voie, rue Code postal, ville Objet : contrat de professionnalisation en BTS Service et Prestation des secteurs sanitaire et social. ( à titre d'exemple) Fait à Paris, le 14 aout 2013 Monsieur, Madame, Admise en X dans une école pour préparer le BTS Service
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Trame dossier professionnel
LES ACQUIS PROFESSIONNELS À PARTIR DU DOSSIER PROFESSIONNEL Pour les candidats en contrôle en cours de formation des établissements publics, privés sous contrat et C.F.A. habilités. QUI ÉVALUE ? Le dossier professionnel est réalisé par l’élève et évalué par les équipes pédagogiques intervenant sur le BAC Professionnel, voire un professionnel. Pour les élèves en C.C.F. : Les acquis professionnels sont notés sur 20 dans la deuxième partie du document de synthèse E3. Pour les autres
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Devoir Gestion Relation Fournisseur Bts Ag
DOSSIER 1 Q1 : SARL BALLARUC 62, rue Alfred de Musset CARNIN 59112 Nom du Fournisseur Adresse Code postal – Ville CARNIN, le 25 mai N Réf: Objet : Appel d'offre Messieurs, Nous vous sollicitons pour une offre de fourniture portant sur : une chaudière à granulées (pellets) dont les caractéristiques sont les suivantes : Allumage automatique Puissance : entre 12 et 40 kw Rendement 90% Brûleur haut de gamme Nettoyage de brûleur automatique Vis sans fin 1,5 ou 2,5
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Economie BTS Deuxième Année: la coordination des décisions économique par l'échange
THEME 01: LA COORDINATION DES DECISIONS ECONOMIQUE PAR L'ECHANGE SEQUENCE 01: LE PRIX ET LES DECISIONS DES AGENTS ECONOMQIUES I. LES MARCHES => Définition: Lieu de rencontre réel ou fictif entre offreurs et demandeurs qui effectuent ensemble des échanges marchands à un prix fixé. - L'échange se caractérise par 3 éléments: Intervenants / Objet d'échange / Montant de l'échange -Il existe une diversité de marchés en fonction de la nature des acteurs ou de l'objet
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Courriel Anglais Bts Adm Devoir
une autre préoccupation: Salaire mensuel d'une usine à Dongguan Euland qui fabrique des tables de billard et des jeux utres ont bondi de 50 pour cent cette année, dit Shum. Malgré les obstacles, Focus Chine est également en train d'exploiter les opportunités sur le continent. La société, basée à Yiwu, province du Zhejiang, a obtenu l'essentiel de son chiffre d'affaires près de 32 millions de yuans l'année dernière vendre son secret Princesse et autres poupées,
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Acrc Norauto.
SOMMAIRE I) Presentation de l’enseigne A) Contexte géographique B) Contexte Organisationnel C) Contexte Commercial 1) La clientele de Norauto 2) L’offre a) Les produits b) Les service 3) Les informations commerciales 4) Norauto Olivet en quelques chriffre II) Analyse du sic A) Informations diffusée B) Les moyens outils pour diffusé ces informations I présentation de l’enseigne C’est une UC physique Grande surface spécialisé dans le secteur des pièce détaché automobile et accessoire C’est aussi un
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Le dossier PDUC
Le Dossier PDUC (projet de développement des unités commerciales) représente, pour l'obtention de votre diplôme, une part importante du travail à fournir. En effet, le BTS MUC (Management des Unités Commerciales) est sanctionné par un examen au cours duquel vous devrez assurer la présentation de votre dossier, tout comme pour le Dossier ACRC (voir notre article "Réussir le Dossier ACRC" à ce sujet). Le dossier PDUC Ce dossier permet de présenter votre projet ou vos
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Acrc Go Sport (présentation).
1/Présentation de l'Unité Commerciale Le Groupe Go Sport est le troisième plus grand distributeur d'articles de sport en France avec 9% de part du marché français, derrière Décathlon, 1er avec 31% de part, puis Intersport possédant 12%. La société détient 2 réseaux de magasins : 180 magasins Go sport et 214 magasins Courir. Son siège social se situe à Sassenage, dans la région Rhône-Alpes, au nord-Ouest de la ville de Grenoble. 1.1) Sur le plan
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Objectifs et débouchés du BTS SPS
1. OBJECTIFS : L'objectif est de rendre les étudiants aptes à une communication efficace dans la vie professionnelle à tous les niveaux : relations dans l'entreprise et à l'extérieur, relations avec la clientèle ou la hiérarchie. Le but est aussi d'améliorer l'expression écrite et orale, de façon à rendre les candidats capables de rédiger rapports et notes de synthèse, et de faire des exposés sur des sujets d'actualité. Sont étudiées les techniques du résumé, de
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BTS AG: un intranet
Q1 : A Définition : Un intranet est un réseau local et privé (entreprise) qui utilise les technologies de l'Internet : Web, e-mail, ect .., mais ne s'ouvre pas aux connexions publiques. Contrairement à Internet, nom propre, on écrira intranet comme internaute. C'est un réseau de télécommunication et de téléinformatique destiné à l'usage exclusif d'un organisme et utilisant les mêmes protocoles et techniques que l'Internet. Q1 : B Un intranet dans une entreprise permet de mettre facilement à la
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BTS Sp3s Cned: Technique De L'information Et De La Communication Professionnelle
Techniques de l'information et de Corrigé devoir 1 la communication professionnelle Exercice 1 1. Ce verbe est transitif et intransitif. Pour la forme transitive, communiquer c’est faire passer quelque chose d’une personne à l’autre, c’est transmettre. C’est aussi faire partager quelque chose à quelqu’un. Pour la forme intransitive, c’est être en communication, être en relation en rapport avec quelqu’un. De ce fait, communiquer ou être en communication met en scène un émetteur, qui va transmettre
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