Fiche Mission Acrc: Camaïeu Pontault-Combault
Dissertation : Fiche Mission Acrc: Camaïeu Pontault-Combault. Recherche parmi 297 000+ dissertationsPar zooey • 16 Mars 2013 • 611 Mots (3 Pages) • 3 662 Vues
LE CONTEXTE
Le magasin a environ une vingtaine de stagiaires par an.. Ce livret permettra à l'unité commerciale de pouvoir accueillir les stagiaires durant toute leur période de leur stage. J'ai réalisé cette mission à la demande de ma responsable car mon unité commerciale ne possédait pas de document adéquate présentant les éléments les plus importants pour la bonne intégration de tous les stagiaires.
LES OBJECTIFS
Permettre aux stagiaires de s'intégrer dans l'entreprise le plus facilement possible
Faire découvrir le fonctionnement de l’unité commerciale le plus rapidement grâce à des supports d’informations utiles et pratiques permettant aux stagiaires de se guider dans l’entreprise.
Faire gagner du temps aux responsables en diminuant le nombre de questions posées par les stagiaires qui deviennent de plus en plus opérationnelles
LA TAILLE DE L'EQUIPE ET LE DEGRE D'AUTONOMIE
Il y a 8 vendeuses dans l'équipe de Camaïeu Pontault-Combault et environ une dizaine de stagiaires par an . Pour réaliser cette mission j'ai eu de l'aide de ma responsable pour pouvoir récolter toutes les informations importantes pour la bonnes réalisation de ce livret d'accueil .
LES ACTIVITES REALISEES
Réfléchir sur le contenu du livret d'accueil
Réaliser un plan pour le livret d'accueil . Le plan comprendra alors Le mot d'accueil, le plan du centre commercial, plan de l'unité commerciale, l'historique de camaïeu , organigramme du personnel , les produits et les services , page écran du site internet , le type de clientèle , les photos du magasin intérieur et extérieur , les procédures commerciales et administratives et les informations pratiques .
Collecter les informations pour identifier les éléments utiles et pratiques pour faciliter les débuts d’un membre du personnel. Ces informations varient selon différents éléments comme la vie pratique, les horaires et une brève présentation de l’entreprise.
Traitement des informations en ma disposition
Prendre des photos de l'intérieur et de l'extérieur de l’unité commerciale pour présenter les lieux le plus facilement pour les stagiaires pour qu’ils aient une vision d’ensemble de l’unité commerciale.
Mettre en page le livret d'accueil sous format A5 sur Word pour les textes et sur Photo filtre pour tout le recadrage des photos du magasin .
Présenter et faire valider le livret à ma responsable
Tester le livret d’accueil auprès des stagiaires
LES DIFFICULTES RENCONTREES
Un manque de disponibilité de ma responsable
La mise en page du
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