Le dossier PDUC

Le Dossier PDUC (projet de développement des unités commerciales) représente, pour l'obtention de votre diplôme, une part importante du travail à fournir. En effet, le BTS MUC (Management des Unités Commerciales) est sanctionné par un examen au cours duquel vous devrez assurer la présentation de votre dossier, tout comme pour le Dossier ACRC (voir notre article "Réussir le Dossier ACRC" à ce sujet).

Le dossier PDUC

Ce dossier permet de présenter votre projet ou vos réalisations en matière de management, de commerce et des compétences que vous avez mises en oeuvre pour mener à bien votre projet.

Il peut s'agir aussi bien d'un projet que vous aurez imaginé de toutes pièces ou alors que vous avez pu réaliser au cours de votre stage en entreprise ou encore au cours de votre alternance. Celui-ci doit avoir pour sujet le développement commercial.

Définir le thème du Dossier PDUC

Le sujet sera principalement centré autour de la clientèle, des services ou des produits. Il faudra déterminer l'action principale qui peut être l'animation d'un rayon, la signature de partenariats, la création d'un nouveau service ou d'un produit, ou encore le montage d'une opération promotionnelle ou commerciale.

Il faut prendre comme piste de recherche les dysfonctionnements qui peuvent être constatés dans la structure que vous prenez comme modèle. Ne passez pas trop de temps sur la description de l'entreprise afin de vous concentrer sur la partie la plus importante de ce projet. Sachez qu'il est important de bien camper la situation en la développant correctement. Un simple tableau ne suffira pas à étayer vos dires.

N'hésitez pas durant votre stage à faire par exemple une enquête de satisfaction. Vous pouvez par contre faire un comparatif entre les offres proposées par l'entreprise en question et celle de ses concurrents directs. C'est grâce à vos recherches et à vos investigations que vous allez pouvoir argumenter correctement et développer votre sujet.

Utiliser les bons outils pour réussir le Dossier PDUC

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