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Frenchy travel
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2016 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 2 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée X Intitulé de la situation : Informer des clients étranger sur leurs séjours en France Type de situation (cf. liste des
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Pestel - analyse macro-environnement ORANGE
DIMENSION Tendances et facteurs clés OPPORTUNITES MENACES POLITIQUES - L’état et l’Europe cherchent à introduire de nouvelles licences pour la téléphonie mobile - La zone euro et les régulations de l’ARCEP exercent des pressions et créer un marché instable Nouvelles licences de la téléphonie mobile Pressions par la zone € et régulations de l’ARCEP ECONOMIQUE - Barrière économique à l’entrée du marché -> il faut payer pour intégrer le marché - Fort renversement de dividendes
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Regle de droit cas
DROIT 1. RÈGLE DE DROIT La règle de droit repose sur un modèle répétitif. Elle s'oppose à la décision (jugement, acte singulier ne concernant qu'une seule personne). La règle est rédigée en terme généraux. Le droit n'existe pas de manière absolue. Selon une certaine vision actuelle et rationnelle du droit la règle précèderait la décision. Pour autant ce schéma n'est pas absolu, à l'origine la règle est née de décisions préalables qui ont fait jurisprudence*.
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Morale & bonheur
________________________________________________________________ Morale & Bonheur ________________________________________________________________ Le problème est de savoir qu'est ce que le bonheur ? Comment l'atteindre ? Et si il doit être considéré comme la chose la plus importante à laquelle on doit tout sacrifier y compris le respect du bien ? I/ Qu'est ce que le bonheur ? État de satisfaction durable, non momentané ( ≠ joie, émotion et sensation diverses ) globale ( être satisfait de son existence dans son ensemble
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L’histoire de la procédure pénale est très liée avec l’histoire de la France.
Introduction : Quelques dates historiques L’histoire de la procédure pénale est très liée avec l’histoire de la France. Qu’est ce que la procédure pénale ? C'est l’organisation judicaire de la poursuite de l’infraction. CAD c'est l’application matérielle (sur le terraine) des règles et des principes du droit pénal. C'est également la formalisation des procédures, donc la description des procédures qui vont permettre sur le terrain de recueillir des preuves. C'est également la formalisation, (la mise
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Pansements
Pansements Évaluation d'une plaie * Fréquence des évaluations : * La plaie sera évaluée par l'IDE au minimum tous les 15 jours. L'évaluation par le médecin sera ponctuelle selon l'évolution de la plaie. * Prémédication : * Vérifier avant le soin si une prémédication est prescrite. * Localisation : * La localisation sera précisée par écrit. * Classification des stades de gravité de l'escarre (NPUAP) : * Stade I : Érythème cutané, sur une peau
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La culture : le langage
La culture : Le langage I-Nécessité de la communication Les systèmes de signes permettant la production de messages et leur compréhension peuvent être qualifié de langage. Le langage humain obéit à une définition plus complexe, tant sur la nature des signes que sur les règles de combinaison. Il est la condition de l’expression mais surtout de l’élaboration de la pensée. 1)De la pensée au langage. On a très longtemps pensé que le langage était un
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Dissert droit constit
DROIT CIVIL : LA FAMILLE Introduction : §1 : les personnes physiques 1. l’acquisition de la personnalité La personnalité juridique est acquise au moment de la naissance de l’être humain. Ainsi avant sa naissance l’enfant n’a pas personnalité distincte de celle de sa mère. Pour pouvoir être connu de l’état, la naissance doit faire l’objet d’une déclaration dans les 3 jours qui suivent l’accouchement art 55 du code civil. Cette déclaration sera le plus souvent
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Suite du droit constitutionnel
C. Les systèmes mixtes Inventé après le SM et RP, système qui essaie de combiner dans un même mode de scrutin le SM et RP. Ils sont arrivés plus tard, après la 2nd GM. Leur but est d'éliminer tout les inconvénients de chaque système ou de les limiter tout en essayant de garder les avantages. Ces modes de scrutin mixte ont un poids très importants essentiellement en All ou Japon, en France ils sont moins
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Négociation COURS
Négociation Négociation Distributive : (-) WIN LOSE * Rapport de force * Offensif * Chantage * Déstabilisation Négociation Intégrative : (+) WIN WIN * Amical * Avec intelligence * Subtilité Solution Ternaire (créative) : 3eme solution Quand je suis dans une impasse de négociation : Je gagne du temps, je reformule ou je change subtilement de sujet. Je peux également recentrer le sujet. Plan de vente * Connaître son produit : Caractéristiques, prix, procès de
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CAS MARINA ROBERT
Vendredi 21 Novembre Management des entreprises Cas Marina Robert FAITS : Le développement de l'établissement de Lille nécessite la présence et l'expérience de Marina Robert. Donc, la condition de validité liée à l'intérêt légitime est ici vérifié. Marina Robert est cadre de l'entreprise et la clause de mobilité est insérée au contrat, la condition liée à la nature de la tâche à accomplir est justifiée et proportionnée au but recherché est également vérifié. Au terme
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La structure hiérarchique
________________ Développement récent Le statut du PM La structure hiérarchique Le statut du PM est tres importante , puisque le gouv est a la tete de l adm = gestion fort hiarchisé . cette structure il sagit de l adm ( art 20) autre formule « bras armé de l adm ).donc le staut du PM est donc particuliers aux V s = statut a deux face , il est a la fois fort dans
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L’UNITÉ COMMERCIALE ET SON FONCTIONNEMENT
L’UNITÉ COMMERCIALE ET SON FONCTIONNEMENT Objectifs de connaissance – Connaître l’unité commerciale, cadre de ce BTS – Connaître les bases de son fonctionnement Objectif de compétence Découvrir les attentes en termes d’épreuve d’examen Durée indicative du travail 10 heures ÉTUDIER chapitre 1 2. BIEN RETENIR LES POINTS DE COURS SUIVANTS — La notion d’unité commerciale — La diversité des unités commerciales — Les réseaux d’unités commerciales — La gestion de l’unité commerciale : lieu physique,
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L'activité de l'administration et la responsabilité de l'administration.
Droit Administratif Deux grands thèmes : l'activité de l'administration et la responsabilité de l'administration. Partie 1/ Les activités de l'administration Deux activités majeures : l'activité de police administrative qui est la plus traditionnelle de l'Etat et donne lieu à une image de l'Etat (Etat-gendarme) ou une image de puissance publique. La seconde activité est l'administration en tant que lieu ou siège de services publics. Les administrés attendent une prestation de l'Etat. Titre 1/ La police
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Le bilan de la lolf
Le Bilan de la LOLF : éléments complémentaires * De meilleurs outils de pilotage à mettre en œuvre : la dépense mieux établie et plus prévisible : la JPE et ses apports * Rappel : sous l’ordonnance de 59, le Parlement vote en bloc ce que l’on désigne alors comme les services votés : 95% des dépenses sont revotées à l’identique sans débat parlementaire d’une année sur l’autre. * En mode LOLF, les crédits sont
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Développement et structure juridique
Introduction Chapitre 8 Développement et structure juridique Au démarrage de l’activité économique, le créateur choisit souvent une forme juridique simple afin d’éviter tout excès bureaucratique. Aussi est-il courant de constater que les Français qui se lancent dans l’aventure de la création choisissent l’entreprise individuelle ou la SARL. L’entreprise individuelle présente de nombreux avantages. Elle est d’une gestion juridique facile. Toutefois, la médaille a son revers et les inconvénients sont nombreux : ils proviennent, notamment, de
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Peut-on vivre sans droit ?
________________ Chapitre 1 : La règle de droit Intro : Peut-on vivre sans droit ? La règle de droit suppose un système politique, dont les règles sont à l’intérieur. La règle de droit pose les limites pour organiser la vie en Sté. Cette règle de droit va aussi être dépendante du système politique. C’est même un élément essentiel des systèmes démocratiques que de poser des règles et des libertés publiques. * Système tyrannique ou autoritaire
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Histoire du droit pénal cas
Histoire du droit pénal Introduction : Le centre des droits sur les choses est constitué par la propriété. L’évolution cette propriété peut être envisagée de deux points de vue, soit d’un point de vue technique soit d’un point de vue politique. Sur le plan technique, on observe que les Romains ont conçu le droit de propriété avec précision, ils l’ont distingué de tous les autres droits, mêmes réelles. Mais aussi de la possession qui
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Compte rendu mesures concentrateurs
GALINIE Damien / LOCHE Maxime COMPTE RENDU Mise en œuvre et comparaison des concentrateurs , communicateurs , Wifi et CPL Mesures avec un concentrateur a ) Le débit entre un client et un serveur est de : 71,5 Mbits/sec b ) Envoie de 2 streams au serveur : stream 1 : 30,4 Mbits / sec stream 2 : 31 Mbits /sec total des streams : 61,4Mbit/s La bande passante est divisée par le nombre de
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Le droit administratif est un droit singulier
DROIT ADMINISTRATIF 12/01/12 Bibliographie : * R. CHAPUS « Droit administratif général » * G. BRAIBANT, B. STIRN « Droit administratif français », éditeur … de la science politique * J. MORAND-DEVILLER « Cours de droit administratif », édition « Mon chrétien » * J.-L. AUTIN, C. RIBOT « Droit administratif », édition « Litec » * « Revue française de droit administratif » * « GAJA » recueil des grands arrêts de la jurisprudence
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Les principes de l'écoute actives
Module 1 – Séquence 5 Les principes de l'écoute actives I – Les obstacles à la communication d'ordre individuel L'importance de la prise en compte du cadre de référence de l'autre En communication, on appelle « cadre de référence » l'ensemble des idées, des croyances, des connaissances, de la culture, des opinions, des valeurs d'un individu qui découle de l'histoire personnelle. Une différence de cadre de référence entre l'émetteur et le récepteur d'un message représente un obstacle
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Introduction deuxième semestre
Le droit des personnes et des biens Partie 1 : Le droit des personnes Introduction * Art 7-515-13 du CC consacre le droit des personnes (Livre1) * Art 516-710 droit des biens (Livre2) * Art 711-2279 droit de la propriété (Livre 3) 1. Définitions * Qu’est ce qu’une personne ? Une personne est un sujet de droit opposé à une chose (suma divisio). Une personne est définie telle que « Lettre qui jouit de la
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Droit civil des personnes et des biens
Séance n°2 : Droit civil des personnes et des biens B. L'acte de décès Pour qu'il y est acte de décès, il faut qu'il y est vie et cadavre. Il y a des cas, où la vue des faits et des circonstances, on n'a pas le cadavre mais tout porte à croire que la mort est bien réelle. Cette non preuve, sera régit par l'article 88 alinéa 3 du Code civil. Le TGI devra rendre
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Les acteurs de la vie juridique
Partie 2 : Chapitre 1 : Les acteurs de la vie juridique Seule les personnes peuvent avoir des droits car elles sont les seules a posséder la personnalité juridique et donc la capacité juridique. Section 1 : Les personnes physiques I – L’existence de la personnalité juridique 1. La naissance de la personnalité En principe la personnalité juridique s’acquière au moment de la naissance a condition que l’enfant soit née vivant et viable. Les enfants
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Une vue d’ensemble de l’organisation de l’éducation au Québec : d’où venons-nous et vers où tendons nous?
Une vue d’ensemble de l’organisation au Québec EDU1010 EDU 1010 Organisation de l’éducation au Québec TRAVAIL NOTÉ 2 Une vue d’ensemble de l’organisation de l’éducation au Québec : d’où venons-nous et vers où tendons nous? Feuille d’identité * Remplissez la section ci-dessous et joignez cette feuille à votre premier envoi. * N’oubliez pas de conserver une copie de ce travail. NOM PRÉNOM NUMÉRO D´ÉTUDIANT TRIMESTRE Hiver 2010 ADRESSE POINTE-AUX-TREMBLES CODE POSTAL TÉLÉPHONE Travail Domicile Cellulaire
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