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Monde du Travail

32 161 Monde du Travail dissertations gratuites 5 506 - 5 520

  • Communication : cour n°2

    Communication : cour n°2

    Communication : cour n°2 Résumé cour n°1 * Communication interpersonnelle/ communication de groupe * Communication oral (face à face) : indirect ou médiatisé (au téléphone) * Elaborer les statuts des acteurs (personne qui échangent) Statut de l’acteur (sa position dans l’entreprise, directeur etc.), son rôle (responsabilité dans l’entreprise), sn identité

    1 195 Mots / 5 Pages
  • Communication : Les différents canaux de perception

    Communication : Les différents canaux de perception

    COURS DE COMMUNICATION 1. Les différents canaux de perception Les canaux de perception permettent d’identifier la façon dont un individu voit le monde. C’est ce qui lui servira pour apprendre mieux. La mémoire travaille différemment en fonction de notre canal de prédilection. Nous avons tous un canal dominant, même si

    3 138 Mots / 13 Pages
  • Communication : Stratégie Multicanale & CRM

    Communication : Stratégie Multicanale & CRM

    Stratégie Multicanale & CRM Customer Relashionship Management : logiciel informatique qui va permettre de gérer, d’optimiser toute la relation que j’ai avec mon client et mon prospect. L’outils va regrouper : les avis, les retours des clients, les relances qu’on peut avoir sur les nouveaux produits, sur la gestion comptable,

    296 Mots / 2 Pages
  • Communication active

    Communication active

    iuhhj Sans communication active, il est difficile d'entretenir le niveau d'implication d'une équipe. Pas de motivation sans confiance : tous les spécialistes de la psychologie du travail s'accordent sur ce constat. Le management par la responsabilisation permet d'offrir à vos collaborateurs une capacité de décision dans un champ d'action précis.

    262 Mots / 2 Pages
  • Communication avec les acteurs externes et internes

    Communication avec les acteurs externes et internes

    BTS Assistant de Manager - Session 2016 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : MAMMAR Chahinez N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Demande d’informations à un prestataire sur un logiciel ⌧ Vécue □ Observée

    576 Mots / 3 Pages
  • Communication avec les acteurs externes et internes

    Communication avec les acteurs externes et internes

    BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2016 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : Pinel Cloé N° de matricule : Intitulé de la

    653 Mots / 3 Pages
  • Communication avec les acteurs externes et internes & Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs.

    Communication avec les acteurs externes et internes & Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs.

    BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI – SESSION 2017 Epreuve E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Epreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : BOUJEMA Diana N° d’inscription : 1337438348 Intitulé de la situation de

    1 208 Mots / 5 Pages
  • Communication Chapitre 9 - BTS 2ème Année Application 1 2 3

    Communication Chapitre 9 - BTS 2ème Année Application 1 2 3

    1. S’exprimer professionnellement J’évite de dire Je dis plutôt Allô oui … (Société X) M ou Mme Y Bonjour ! Ne quittez pas. Je vous prie de patienter C’est pour quoi ? De quoi s’agit-il ? Quelle est la raison de votre appel Quel est votre problème ? Que puis-je

    871 Mots / 4 Pages
  • Communication commerciale

    Communication commerciale

    Communication commerciale Introduction Communication : échanges entre un émetteur et un récepteur. Travailler sur l’élaboration d’un message qui va être diffusé sur un support. Il faut que ce message soit mémorisé, cette mémorisation se produit suivant le choix du support. Ex : une affiche qui travaille notre sensibilité. Commerciale :

    1 957 Mots / 8 Pages
  • Communication commerciale

    Communication commerciale

    BTS Négociation Relation Client Session 2013 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°3 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 0 NÉGOCIATION VENTE 1 AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : ÉTUDIANT(E) Nom : SPORTES Prénom : Laura CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : KIABI Adresse : 10,

    903 Mots / 4 Pages
  • Communication commerciale

    Communication commerciale

    COM COM -La communication est le fait de transmettre un message -La communication commerciale est un processus d’écoute et d’émission de signe et de message à destination des publics particuliers visant à améliorer l’image de l’entreprise, renforcer ses relations, promouvoir ses produits ou services et défendre ses intérêts -La presse

    4 290 Mots / 18 Pages
  • Communication commerciale

    Communication commerciale

    Avis sur internet avant d’aller en voyage, restaurant. Pas de contrôle des avis. Des pratiques commerciales trompeuses. Société de e-réputation pour améliorer l’image de l’entreprise. Ces sociétés fabriquent de nombreux commentaires positifs Contacter des bloggeurs pour augmenter la communication des entreprises. Les avantages : moins brutale qu’un message publicitaire, toucher

    952 Mots / 4 Pages
  • Communication commerciale

    Communication commerciale

    Communication commerciale-Semestre 2 Travail d’observation Étape 1-synthèse des expositions Jour 1 : lundi Etat : lieu travail Jour 2 : mercredi Etat : activité entreprise Jour 3 : samedi Etat : lieu domicile Étape 2-approfondissement et analyse par moyen Moyen observé : Radio pour l’annonceur Ikea Contenu du message Musique

    1 383 Mots / 6 Pages
  • Communication commerciale des concurrents de Kenzo

    Communication commerciale des concurrents de Kenzo

    Kenzo est fortement concurrencé par McQ by Alexander McQueen, Gucci ainsi que la marque Chloé. Pour pouvoir co-exister, il a du se décliner dans sa communication pour pouvoir se différencier. McQ est une marque dérivée d’Alexander McQueen, appartenant au groupe Kering, dont les créations sont très connues pour leur sophistication

    479 Mots / 2 Pages
  • Communication commerciale,	fiche de situation n°2

    Communication commerciale, fiche de situation n°2

    Communication commerciale fiche de situation n°2 Nom : T Prénom Contexte général de la relation Aspects juridiques, socio- Économiques, organisationnelles, mercatiques. xxxxest une SARL au capital de 72 500€, elle est constituée de 4 collaborateurs. Nos bureaux sont situé dans un « open space » utilisé par 7 société qui

    1 495 Mots / 6 Pages
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