FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4).
Fiche : FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4).. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar oce973 • 7 Novembre 2016 • Fiche • 723 Mots (3 Pages) • 1 328 Vues
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2015- | |
ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS | Fiche n°: 2 |
Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription du candidat : |
Langue vivante choisie lors de l’inscription |
LA SITUATION DE COMMUNICATION | |||
Vécue | ⌧ | Observée | |
Intitulé de la situation : Gérer la réunion de service RH | |||
Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : Gérer une réunion
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Contrôle de la composition du dossier : - 4 situations présentées de nature différentes OUI NON - dont une «relative à la collaboration avec le(s) manager(s) »…………………………………….OUI NON - dont deux dans un contexte de travail international mobilisant une langue étrangère………… OUI NON | |||
L’ORGANISATION CONCERNÉE | |||
Nom : BNP Paribas Factor | |||
Adresse : 8/10 rue Godefroy, 92800 Puteaux | |||
Activité : Banque / Affacturage | Département ou service : Ressources Humaines | ||
LE CONTEXTE DE LA SITUATION | |||
Contexte managérial : BNP Paribas Factor, créée le 17 octobre 1994, qui achète des factures à des entreprises/ clients. Elle est composée de 400 salariés sur Paris (Puteaux) et Marseille, au total 185 000 collaborateurs dans les 75 pays d’implantation. Leur capital est de 5 718 272 euros Dans BNP Paribas Factors je suis Assistante Ressources Humaines. Je suis dans le service Ressources Humaine dans le bureau gestion du personnel. Je suis en compagnie de 2 collègues Pascale D qui est gestionnaire de paie et Isabelle qui est gestionnaire des nouveaux arrivants. Mon directeur Philippe et les différents managers du service Ressources Humaines, m’ont demandé de m’occuper d’organiser une réunion souvent pour la fin du mois. | |||
Contexte organisationnel : J’ai eu besoin de mon poste informatique, d’un scanner, photocopieur, Outlook pour ma boite mail, le logiciel PowerPoint pour la présentation des documents pour la formation. Il y a eu lors de cette communication Philippe le Directeur des Ressources Humaines, Caroline la Responsable des Ressources Humaines, Virginie Responsable Formation, Chargé des Ressources Humaines et Delphine Romain qui est Gestionnaire Individuelle et Chargée de Recrutement. Matériels : Outlook pour les mails, PowerPoint pour la présentation des documents pour la formation Il n’y a aucun moyen financier et la tâche a duré 15 jours. |
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