Questionnaire de satisfaction de la clientèle
Rapport de stage : Questionnaire de satisfaction de la clientèle. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar cupas • 25 Octobre 2017 • Rapport de stage • 842 Mots (4 Pages) • 941 Vues
Questionnaire de satisfaction de la clientèle
1) Dans qu'elle tranche d'age vous trouvez-vous ?
□ Moins de 20 □ Entre 21 et 40 □ Entre 41 et 60 □ Entre 61 et 80 □ 80 et +
2) Qu'elle est votre situation familliale ?
□ En couple □ Seul □ Enfants (Combien) □ Sans enfants
3) Qu'elle est votre sexe ?
□ Homme □ Femme
4) Dans qu'elle profession socioprofesionnelle vous trouvez-vous ?
□ Agriculteurs exploitants □ Artisans,Commerçants ou Chef d'entreprise
□ Cadres et professions intellectuelles supérieurs □ Professions intermediaires
□ Employés □ Ouvriers □ Retraités
□ Autres personnes sans activité professionnelles
5) Qu 'elles est votre fréquence d'achats dans notre entreprise ?
□ Tous les jours □ 1 fois tous les 15 jours
□ 2 à 3 fois par semaine □ 1 fois par mois
□ 1 fois par semaine □ Moins souvent
6) Qu'elles sont parfums préférés ?
□ Vanille,Café,Chocolat □ Fruits frais □ Agrumes □ Fruits secs □ Autre (Précisez)
7) Qu'elles sont vos textures préférés ?
□ Croustillant □ Moelleux □ Craquant □Tendre
8) Qu'elle types de produits prenez- vous dans notre entreprise ?
□ Patisserie □ Boulangerie □ Chocolaterie □Viennoiserie □ Traiteur
9) Qu'elle est votre satisfaction selon nos prix par rapport a nos produits ?
□ Peu satisfait □ Satisfait □ Non satisfait
10) Qu'elle sont vos motivations d'achat dans notre entreprise ?
□ Prix □ Accueil □ Qualité □ Proximité □ Autre ( Précisez)
11) Qu'elle sont le nombre de parts prenez-vous ?
□ Individuel □ 4 □ 6 □ 8 □ 10 ou plus
12) Avez vous des suggestions que vous avez à faire pour notre entreprise ?
Nous vous remercions d'avoir remplis ce questionnaire qui nous apporte vos besoins au sein de notre entreprise .
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