Veille Opérationnelle dissertations et mémoires
524 Veille Opérationnelle dissertations gratuites 151 - 175
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Cned Veille Op Devoir 01 Cas Etincelle
Devoir 01 – VEILLE OPERATIONNELLE - CAS L’ÉTINCELLE Question 1 Enquête auprès du grand public : a) La population de référence : population de l’agglomération d’Angers, âgée de 15 ans et plus soit 228 000 individus. b) Les caractéristiques des personnes à interroger : hommes ou femmes, âgés de 15 ans ou plus et résidant dans une des 31 communes de l’agglomération d’Angers depuis au moins un an. Il faut également ajouter un critère temporel
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Le Processus De Mesure Et De Gestion Du Risque Opérationnel
INTRODUCTION GÉNÉRALE Actuellement, L'environnement économique et financier est devenu de plus en plus une source de risque ; cela est du principalement a son caractère d'instabilité ; aux mutations accélérées ; une concurrence accrue dans différents secteurs ; la mondialisation des échanges ; l'émergence de nouvelles zones économiques à forte croissance, une sophistication incessante des produits financiers, l'innovation technologique et une forte volatilité de marché... Le système bancaire international se trouve situé au coeur de
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La Veille Sociale
LIENS ENTRE LES TERMES, OBJECTIFS, FONCTIONS ET RESPONSABILITES ENCADREMENT SUPERVISION CONSULTATION FORMATION PSYCHOTHERAPIE APPRECIATION Définition Ensemble de processus et de modalités qui permettent à un gestionnaire de s’assurer que des actions posées par le personnel de son service sont en lien avec la mission, les objectifs, les normes et les politiques et procédures d’un établissement Processus continu d’échanges, de réflexion, d’analyse et de feedback entre un superviseur et un supervisé autour d’un objet de travail.
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Marketing Opérationnel
Qu’est ce que le marketing opérationnel ? C’est la déclinaison opérationnel, sur le terrain, de la stratégie de l’entreprise. Celle ci se caractérise par la mise en oeuvre de marketing stratégique—> De la segmentation, choix d’un positionnement (produit et marque), le câblage qui consiste a definir des groupes cibles a qui ‘entreprise va destiner son produit. L’outil principal du marketing opérationnel est le Marketing Mix (les 4 P : Place, Product, Price and Promotion). Le
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Diagnostic opérationnel sur l’impact du déménagement auprès des salariés du SRC
1 – Diagnostic opérationnel sur l’impact du déménagement auprès des salariés du SRC A – Analyse de l’impact sur les situations personnelles Le fichier des salariés a permis de mettre en évidence des indicateurs caractérisant, d’une part les situations personnelles des collaborateurs et, d’autre part, l’impact du déménagement sur les déplacements domicile/travail. L’impact est d’ordre personnel, financier et professionnel (annexes 1 et 2 du corrigé). Impact d’ordre personnel Les salariés craignent de voir leurs
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La veille concurrentielle
Question n°1 : La veille concurrentielle consiste à surveiller les politiques de produit, de prix, de distributeurs et de communication des concurrents. La mise en œuvre de la veille concurrentielle : Tout d’abord, il faut délimiter les besoins d’informations, les objectifs de la veille, les commanditaires de la veille ainsi que les destinataires et la finalité de l’information. Ensuite, il faut délimiter le temps et le budget alloués à la collecte, à l’analyse, à la
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Veille Informationnelle
La veille informationnelle La veille informationnelle est l'ensemble des stratégies mises en place pour rester informé, en y consacrant le moins d'effort possible, utilisant des processus de signalement automatisés. Où trouver l’information? Les méthodes classiques et les méthodes liées à Internet. Les méthodes de la veille: Le PULL et le PUSH. La méthode PULL L’utilisateur se rend directement et régulièrement sur Internet, il refait périodiquement les mêmes recherches dans les mêmes sources pour en «
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Management stratégique / Management opérationnel
A - Définitions 1. Selon Peter Drucker, la finalité de l’entreprise est de « créer le client », c’est-à-dire de le satisfaire. Pour Peter Drucker, ce sont les acteurs des entreprises qui créent le marché lorsque ces dernières satisfont les besoins des clients. La finalité de l’entreprise est donc la satisfaction du client. 2. Les objectifs traduisent la finalité de l’entreprise. La définition de la finalité de l’entreprise est antérieure à la détermination des objectifs.
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Stratégies et acteurs de la veille
Stratégies et acteurs de la veille Le principal but de la veille est de mieux cerner son environnement et anticiper ses évolutions et ainsi lutter contre l’infobésité et aider à la prise de décision1. Il convient pour cela dans un premier temps de cibler l’information qu’on souhaite obtenir et les objectifs en fonction des besoins. Pour cela il faut utiliser des sources officielles, fiables et variées. On procède généralement en faisant un plan de veille
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WEB 2.0 la veille
Un peu d'histoire : 1969 : Naissance du Net (réseau imaginé par l'armée américaine, puis surtout utilisé par les universités) Son ambition: relier entre eux tous les ordinateurs du monde. Internet est un système mondial d'échange de documents électroniques : textes, fichiers, images, sons et séquences audiovisuelles. En 1990: Internet s'est développé en devenant accessible au grand public grâce à un système de consultation plus aisé : le World Wide Web (WWW, traduire: la grande
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Le Marketing Opérationnelle
Le marketing ou mercatique1 est défini comme : « L'ensemble des actions ayant pour objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits et de services, et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial d'une entreprise aux besoins ainsi déterminés2. » Cet ensemble est particulièrement riche et se caractérise par les idées-forces suivantes3 : Orienté vers
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Marketing Opérationnel 3 : La Politique De Distribution
1 Le marketing des services financiers – Guide d’auto-apprentissage LEÇON 6 Marketing opérationnel 3: La politique de distribution Objectif: La politique de distribution, ou de vente, a pour objet le choix du circuit de distribution à utiliser pour la cession et le transport d’un produit du producteur au consommateur. En matière de services financiers, la politique de distribution porte sur le choix des points de vente où seront collectés les dépôts, accordés les prêts et
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Instructions opérationnelles aux entreprises de transport
2. Instructions opérationnelles aux entreprises de transport Ayant des contraintes quant à l’arrivée des tapis dans les magasins de vente européens nous sommes obligés d’inscrire des instructions opérationnelles dans notre cahier de charges afin de les transmettre à des entreprises de transport susceptibles de nous faire les prestations entre l’Asie et l’Europe. Les postes suivants doivent être abordés avec précision : • Les produits et descriptions des produits 3600 Tapis en provenance de la
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Veille Op
Travail 1 : “Objetdepub” est une entreprise qui, face à la crise, veut augmenter son chiffre d’affaires. Elle décide entre autre ses actions commerciales (mailing, phoning, couponing, envoi d’échantillons ...), de participer au salon MCO (Marques, Cadeaux, Objets) qui se déroule durant 3 jours. Augmenter son chiffre d’affaire passe par un développement de la clientèle et une fidélisation, c’est ce que va chercher “Objetdepub” par le biais de ce salon. Les commerciaux de l’entreprise, mobilisés
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Le Marketing stratégique/opérationnel et le marché
I. Marketing stratégique/marketing opérationnel 1. Le marketing stratégique est une démarche d'analyse et de réflexion pour réaliser l'adéquation offre-demande. Il s'agit d'un travail à long terme. Les actions de ce marketing ce divise en trois catégories : les actions de segmentation les actions de ciblage le positionnement. Le marketing opérationnel est la concrétisation sur le terrain des décisions d'orientation prises au niveau du marketing stratégique. Un travail à court terme qui doit sans cesse s'adapter aux
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La réforme de 1995 et l'évolution du cadre opérationnel
La réforme du marché interbancaire marocain s’est inscrite dans la dynamique libérale à laquelle s’est inscrit le Maroc. La mise en place des nouveaux instruments de refinancement des banques était efficace au début de la réforme dans la mesure ou ils encadraient les taux échangés entre les banques. Cependant, suite à un contexte de surliquidité de plus en plus structurel, les taux interbancaires commençaient à fluctuer en dehors du corridor mis en place par la
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Intérêt la veille et place de la GED
Nom Prénom expéditeur Service Adresse 1 Adresse 2 Coordonnées téléphonique Coordonnées courriel à l’attention Monsieur X Responsable Objet : intérêt de la veille et de la GED Lieu, date Monsieur, Lors de ma formation sur la gestion électronique des données et la veille informationnelle, j’ai pu découvrir l'utilité de ces outils pour une structure telle que la nôtre. La gestion électronique des données (GED) est un système informatisé qui permet d'organiser des données, de les
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Management Opérationnel
Management opérationnel Le management opérationnel est l'ensemble des techniques centrées sur l'organisation qui sont mises en œuvre pour l'administration d'une entité. Il s'agit de manager des hommes, des activités et des évolutions. Sommaire [masquer] 1 Enjeux et histoire du management opérationnel 1.1 Enjeux du management opérationnel 1.2 Histoire du management opérationnel 2 Caractéristiques du management opérationnel 3 Notes et références 4 Voir aussi 4.1 Articles connexes Enjeux et histoire du management opérationnel[modifier | modifier le
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Marketing stratégique et opérationnel
Introduction au Marketing Première Partie: Le marketing classique I: Les concepts II: Le marketing stratégique III: Le marketing opérationnel Deuxième partie: Le marketing Relationnel I: Le contexte II: Les sources III: Les concepts IV: La stratégie V: La mise en œuvre 2Les concepts 1.Le marché La place marché (Dimension Physique), L’espace marc hé (Dimension virtuelle), Meta marché (package de prod uits et services appartenant à différents industries 2.Le besoin- Désir- Demande Besoin: sentiment de manque
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Recherche Operationnelle
RECHERCHE OPERATIONNELLE Sommaire RECHERCHE OPéRATIONNELLE 1 Sommaire 2 Programmation linéaire 3 Exemple classique 3 Mise en équation 3 Formulation générale 3 Propositions 3 Forme canonique & standard 3 Transformation d’écriture 3 Forme standard 3 Forme canonique 4 Exemple 4 Bases, bases réalisables, solutions de base 4 Base & hors-base 4 Solution de base 4 Exemple 4 Caractérisation d’une base réalisable 4 Théorème 4 Solutions optimales 5 Caractérisation des bases optimales 5 Théorème 5 Exemple classique
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Comment ces décisions stratégiques ont-elles été traduites au niveau opérationnel?
Question 2 p 7 : Comment ces décisions stratégiques se sont-elles traduites au niveau opérationnel ? • La politique du produit : avec ou sans marques • La politique du prix : marque : de 1.30 à 3.45 € ; marque des distributeurs : de 0.39 à 1.33 € • La politique de communivation : démarchage, internet, mailing Qualité, savoir-faire, composition Grande surface, international, magasin specialisé • La politique de distribution : vente à l’export
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Veille La Vallée Bleue
Base de loisirs La Vallée Bleue Rapport d’enquête La base de loisirs La vallée bleue est située sur la commune de Montalieu-Vercieu dans le nord du département de l’Isère. Suite à une forte fréquentation l’année passée, l’office du tourisme de la région a voulu, afin de mieux connaitre les clients de la base, ainsi que leurs préférences, faire une enquête de satisfaction auprès de ceux-ci. Un questionnaire a donc été administré en face à face
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Marketing Opérationnel
Marketing opérationnel Chapitre1 : politique du produit : 1) Définition du produit : C’est l’expression physique de la réponse d’une E/se à la demande : tout ce qui peut être offert sur un marché de façon à y satisfaire un besoin. Il peut être un bien matériel, une idée, un service ou toute combinaison de ces 3 éléments. Pour réaliser un pdt, l’E/se doit tenir compte des attentes des consommateurs : ses cap. technologiques,
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Veille Concurenciel
SOMMAIRE Introduction………………………………………………………………………………….7 PARTIE 1 : Aperçu général sur le marché de l’objet promotionnel et définition du concept d’innovation..................9 Section 1: Secteur de l’objet promotionnel et présentation de SOLO INVEST………………………………………………………………………...10 A. Secteur de l’objet promotionnel…………………………………………………….10 a. Définition d’un objet promotionnel……………………………………………………..11 b. Catégories d’objets promotionnels…………………………………………………….11 c. Structure de l’industrie…………………………………………………………..………15 d. Salons…………………………………………………………………………………….16 B. Zoom sur le textile promotionnel…………………………………………………..19 a. Un marché segmenté…………………………………………………………………..19. b. Nouvelles tendances : la fin de l’unisexe……………………………………………..24 c. Les marchés de niche……………………………………………………………..……25 C. Présentation de
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Veille d'information
Une veille informationnelle est un outil stratégique qui permet à l’organisation de suivre ses évolutions afin de pourvoir consolider son avantage concurrentiel. Dans une première partie, nous étudieront les différents types de veilles et leurs particularités. Dans une seconde partie, nous expliqueront comment mettre en place un système de veille. Nous pouvons donc voir qu’il existe plusieurs types de veille. La veille stratégique a pour objectif la surveillance globale de l’environnement. Cette veille permet d’anticiper
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