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Fiche E4 Bts Am dissertations et mémoires

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10 394 Fiche E4 Bts Am dissertations gratuites 476 - 500 (affichage des premiers 1 000 résultats)

Dernière mise à jour : 18 Juin 2015
  • L'attitude des clients à la BTS. E4 - Fiche de données de communication commerciale

    L'attitude des clients à la BTS. E4 - Fiche de données de communication commerciale

    BTS Négociation Relation Client Session 2016 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° SITUATIONS DE 1 Communication / Négociation managériale 0 Négociation Vente 0 Autre situation de communication TITRE : ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : Adresse : Activité : Service : LIEU DE LA COMMUNICATION : DATE(S), PÉRIODE(S) : ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION NOM QUALITE OUTILS DE COMMUNICATION/NEGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) :

    219 Mots / 1 Pages
  • BTS Assistant de Manager - Fiche descriptive E4 - Aircom

    BTS Assistant de Manager - Fiche descriptive E4 - Aircom

    FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée Intitulé de la situation : Rendre compte de l’organisation du déplacement à New York de la manager Type de situation (cf. liste des 9

    450 Mots / 2 Pages
  • Fiche BTS NDRC e4 2020 ikcplay

    Fiche BTS NDRC e4 2020 ikcplay

    sANNEXE V–1 BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2022 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Nom : SERMET Prénom : Sacha N° d’inscription : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation IKCplay Adresse/Code postal/Ville 698 faubourg Montluel Type de Structure Effectif : 4 ; SARL Offre commerciale1 Spécialistes

    842 Mots / 4 Pages
  • BTS Négociation et digitalisation de la relation client, Fiche descriptive d’activité professionnelle E4 – relation client et négociation vente

    BTS Négociation et digitalisation de la relation client, Fiche descriptive d’activité professionnelle E4 – relation client et négociation vente

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client X Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Nom : Prénom : N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Bohin France Adresse/Code postal/Ville Saint suplice sur Rise Type de Structure SASU Offre commerciale1 Matériels de couture haut de gamme Type(s)

    1 009 Mots / 5 Pages
  • BTS E4: étude de cas Protection Verte

    BTS E4: étude de cas Protection Verte

    CONTEXTE GENERAL DE LA RELATION Aspects juridiques, socio-économiques, organisationnels, mercatiques… CONTEXTE SITUATIONNEL DE LA RELATION MOI Frédéric Tangy L’AUTRE Positionnement Statut et rapport de place Statut : Commercial de la SARL Protection Verte Rôle : Développement de nouvelles gammes de produits Rapport de place : - déstabilisé causse de retard - Très attentif Statut : gérant de la société Les jardins de la Madrague Rôle : équipier ses salariés pour leur garantir la sécurité dans

    346 Mots / 2 Pages
  • Fiche De Communication Anglais Bts AG

    Fiche De Communication Anglais Bts AG

    BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2013 ÉPREUVE U21 B DESCRIPTION DE LA SITUATION DE COMMUNICATION (en français ou en langue étrangère) NOM :............................................ PRÉNOM : ................................ N° de matricule : ................................................. LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue OUI X NON Observée OUI NON Imaginée OUI NON  Réception  Organisation d’un événement  Négociation  Gestion des conflits L’ORGANISATION CONCERNÉE Nom / Secteur d’activité : LE CONTEXTE DE LA

    397 Mots / 2 Pages
  • Plan De Présentation E4 Fiche Managériale

    Plan De Présentation E4 Fiche Managériale

    Plan : Contexte managérial : Notre société intervient au niveau national. L’entreprise instaure une relation avec son client durant la vente mais aussi après la vente grâce a son service après vente. Notre service après vente influence l’image de notre société car elle ne vend pas seulement un produit, elle assure un service sur la durée par la mise en service du produit et son entretien. Notre produit a une durée de vie qui est

    360 Mots / 2 Pages
  • Exemple d'une Fiche descriptive de situation de communication E4

    Exemple d'une Fiche descriptive de situation de communication E4

    FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2013 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° : 4 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Espagnol LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée Intitulé de la situation : Prise de consigne Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme

    831 Mots / 4 Pages
  • Fiche de droit de BTS

    Fiche de droit de BTS

    Dissertations gratuites, mémoires, discours et notes de recherche Dissertations Voir la version complète Fiche Droit Bts 2 Fiche Droit Bts 2 Imprimer Document! S'inscrire - Rechercher de 155.000+ Dissertations Catégorie: Religion et Spiritualité Soumis par: Russell 26 avril 2012 Mots: 15419 | Pages: 62 ... a eu l'initiative de la relation contractuelle ; - l'interactivité des relations et les possibilités de propositions personnalisées rendent floues les distinctions traditionnelles entre offre et acceptation ; - il

    9 014 Mots / 37 Pages
  • BTS communication: fiche descriptive de situation de communication

    BTS communication: fiche descriptive de situation de communication

    FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2013 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée Intitulé de la situation : Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : Contrôle de

    786 Mots / 4 Pages
  • Fiche De Communication Bts Ag: la SARL GLASS’AUTO

    Fiche De Communication Bts Ag: la SARL GLASS’AUTO

     Cadre général : GLASS’AUTO est une SARL spécialisé dans la réparation vitrage et l’entretien mécanique. Les devis sont effectués par le responsable d’atelier. Un temps pour l’administration lui est donc attribué dans leur planning, généralement cette tâche est planifiée en début et fin de journée. En tant qu’assistante de gestion je dois rassembler les documents et coordonnées du client nécessaire pour effectuer le devis et lui transmettre. Jeudi 1er mars15h00, un client se présente

    461 Mots / 2 Pages
  • Fiche Bilan: Publicité BTS

    Fiche Bilan: Publicité BTS

    Contexte : Augmenter la notoriété de l’agence pour cela les publicités sont réalisées tous les mois. Degrés d’autonomie : Pour la réalisation de la maquette, nous disposons de 20 cases : à moi de gérer textes et photos comme je le souhaite. Il faut également indiquer lors d’une publicité que les prix sont afficher nets vendeur (hors frais d’agence). La réalisation de la maquette se fait par moi-même, je fais un roulement des biens en

    675 Mots / 3 Pages
  • Fiche BTS: L’entreprise Polyèdres

    Fiche BTS: L’entreprise Polyèdres

    Annexe V – 3 BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - SESSION 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Intitulé de la situation de gestion : Réunion de début de semaine ☒ Réalisée ☐ Observée Fiche de situation de gestion n° : 1 Identification

    324 Mots / 2 Pages
  • Détail Type D'une Fiche Descriptive Pour Oral BTS

    Détail Type D'une Fiche Descriptive Pour Oral BTS

    Description de l’activité (tâches, méthodologie) : Premier jour : Mon tuteur m’a spécifié qu’une réunion était prévue le lendemain avec un fournisseur potentiel. J’ai du préparer un dossier comparant le fournisseur Pitney Bowes, l’actuel, et Logisec, invité au rendez-vous. Je me suis appuyé sur mes recherches internet pour le fournisseur Logisec, et pour Pitney Bowes j’ai recueilli dans un tableau les factures des années 2011-2012 : • Avec un tableau croisé dynamique • Avec filtre

    587 Mots / 3 Pages
  • Fiche BTS AG: description d'une situation

    Fiche BTS AG: description d'une situation

    Cadre général : ma collègue est toute seule, elle s’occupe des permis bateaux, elle inscrit sur le site des Affaires Maritimes un nouveau candidat, mais ne fais pas attention et valide le candidat pour l'examen théorique. le candidat reçoit son dossier d'inscription avec ses timbres fiscaux d'un montant de 38 € barrés. Les Affaires Maritimes l’informent qu'il a été absent le jour de l'examen. Hors il n'était pas au courant qu'il avait été inscrit. A

    682 Mots / 3 Pages
  • Fiche Mission: Entretien De Vente - ACRC BTS MUC

    Fiche Mission: Entretien De Vente - ACRC BTS MUC

    FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n°1  RELATIONS AVEC LA CLIENTELE  MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom : SUERE Prénom : Victor UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : La Fnac Adresse : Place Du Commerce 44032 NANTES Intitulé de la mission : Réalisation d’entretiens de vente Période : Du 27 Mai au 7 Juillet 2013 COMPETENCES MISES EN ŒUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser

    832 Mots / 4 Pages
  • Structure Fiche Mission Vendre Bts Muc

    Structure Fiche Mission Vendre Bts Muc

    FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n°…….  RELATIONS AVEC LA CLIENTELE  MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom :………………….…………………….. Prénom(s) : ……….…………………………. UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : ………..…………………………. Adresse : ………………………………….………. ………………………………………………….…. Intitulé de la mission :  choisir un intitulé précis Période :  préciser la période réalisation de la mission  depuis sa préparation jusqu’ à sa finalisation COMPETENCES MISES EN OEUVRE

    732 Mots / 3 Pages
  • Présentation Fiche Formation. Programme du BTS SP3S

    Présentation Fiche Formation. Programme du BTS SP3S

    Présentation Fiche Formation Programme du BTS SP3S Module A : les institutions et réseaux Le cadre politique, juridique, financier et administratif des institutions et des réseaux : l'établissement, le réseau. L'échelon local, national, européen. Les principes d'administration. Les statuts juridiques des structures : classification fonctionnelle. Coopération et réseaux. Notions d'habilitation, d'agrément, de conventions, d'autorisation. Tutelle. Les droits des usagers : sources du droit. Droits des usagers des institutions sanitaires et sociales. Les politiques sanitaires et

    629 Mots / 3 Pages
  • Fiche De Communication BTS: Relation des faits mettant en évidence la(les) stratégie(s) développée(s)

    Fiche De Communication BTS: Relation des faits mettant en évidence la(les) stratégie(s) développée(s)

    Relation des faits mettant en évidence la(les) stratégie(s) développée(s) Le chargé de la performance du service programme s’entête sur sa position qui est que l’assistante est en tort, qu’elle aurait dû réaliser sa mission correctement, que la forme et le fond était incorrect. L’assistante souhaite lui faire changer d’avis car elle n’a pas été prévenue qu’il y a eu des changements dans l’organisation du département avant les congés de décembre. Elle adopte une stratégie d’influence.

    432 Mots / 2 Pages
  • Fiche De Communication En Anglais BTS AG

    Fiche De Communication En Anglais BTS AG

    Presentation of the situation: the situation unfolds in the counsellor’s office. The phone rang, I awaited the three beeps and I said "Aquarel Services", bonjour". A customer asked me the news on the firms. I replied to this customers while trying to inform him at the maximum. Then, I have proposed him an information meeting that occurs on Wednesdays at 15 o’clock in our firms. The customer accepted to come right away. Then I asked

    242 Mots / 1 Pages
  • Fiche Economie Cned BTS Ag 1ere Année: Le prix et les décisions des agents économique

    Fiche Economie Cned BTS Ag 1ere Année: Le prix et les décisions des agents économique

    Le prix et les décisions des agents économique Le marché c'est le lieux de rencontre entre l'ofre et la demande Les offreurs (vendeurs) et demanderus (acheteur t Il existe 3 type de marché -marché des bien et sevices marché du travail « « « «  des capitaux (changes) concurrence elle doit respécté 5 condition qui rappel la piece de shakespeare HAMLET Homogénéité atomicité Mobilité Libre entrée transparence il existe 3 dysfonctionnement : -concurrence imparfaite (pahs de transparence ; homogénéité;atomicité)) -Oligopole

    631 Mots / 3 Pages
  • Fiche D'activité BTS Notariat: Formalités Préalables à Une Vente D'immeuble

    Fiche D'activité BTS Notariat: Formalités Préalables à Une Vente D'immeuble

    BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR "NOTARIAT" FICHE D'ACTIVITE N°1 NOM: x Prénom: x ACTIVITE N°1 INTITULE DE L'ACTIVITE: FORMALITES PREALABLES A UNE VENTE D’IMMEUBLE OBJECTIFS DE L'ACTIVITE: Initiation formalités préalables, familiarisation avec le début du cheminement des actes. COMPETENCES DU REFERENTIEL VISEES : • Unité 4 : Droit général et notarial • Unité 5 : Techniques notariales OFFICE : x SERVICE : Rédaction / Sous-Service : Vente INTERLOCUTEUR AU SEIN DE L’OFFICE : Collaborateur d’office notarial

    1 922 Mots / 8 Pages
  • BTS Fiche: biographie de Mohandas Karamchand Gandhi

    BTS Fiche: biographie de Mohandas Karamchand Gandhi

    Mohandas Karamchand Gandhi est né le 2 octobre 1869 à Porbandar dans l'état du Gujarat. Il est issu de la caste des Vayshia et sa famille est relativement aisée. Enfant, sa mère lui inculque les valeurs hindouistes mais il apprend aussi à connaître les autres religions et la tolérance à leur égard. C'est sans doute pendant cette période que se forgent les convictions morales de Gandhi.Conformément aux coutumes de sa caste, sa famille le marie à

    1 523 Mots / 7 Pages
  • Preparer E4 Devoir 1 Bts Nrc

    Preparer E4 Devoir 1 Bts Nrc

    Préparer l’épreuve E4 Devoir 01 Exercice 1 01) Internet, comme unique canal de vente apporte énormément d’informations sur le produit dans le sens où le client a à sa portée une amplitude de données qu’il va pouvoir grâce à Internet trouver de lui-même . Internet regorge d’informations tant sur les caractéristiques des produits que sur l’assistance en ligne. La relation client en ligne s’humanise peu à peu, ainsi, nous pouvons trouver des avatars qui sont

    693 Mots / 3 Pages
  • BTS MUC - fiche de faisabilité du stage

    BTS MUC - fiche de faisabilité du stage

    NOM et Prénom Indicatif fiche de faisabilité du stage Ce document doit vous permettre de cerner les informations indispensables à votre tuteur pour vérifier que le contenu prévu pour votre stage est bien en adéquation avec les objectifs du BTS MUC. Il est à remplir après avoir rencontré le responsable de l'entreprise dans laquelle vous souhaitez faire un stage puis à envoyer à votre tuteur Cned à partir du site du BTS- rubrique stage/votre tuteur.

    248 Mots / 1 Pages