Psychologie des organisations

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M1 –  Gouvernance, Gestion Des Ressources Humaines Et Ingénierie Des Compétences

SOMMAIRE

Psychologie sociale des organisations        4

1. Définition de la psychologie sociale des organisations        4

2. L’objet de la psychologie sociale des organisations        4

3. Distinction entre un psychologue, psychothérapeute et psychiatre        4

4. les courants de la psychologie        6        

Chapitre 3 : Attitudes et satisfaction professionnelle        7

1.        Les attitudes :        7

2.        La satisfaction professionnelle :        9

Chapitre 4 : Les émotions        12

1.        Emotion ou humeur        12

2.        Le travail émotionnel        13

Chapitre 5 : personnalité et valeurs        14

1.        La personnalité        14

2.        L’approche psychanalytique de la personnalité        16

3.        Autres traits de personnalité pertinents dans le contexte organisationnel        16

3.        Les valeurs        17

4.        Un travail en lien avec les valeurs et la personnalité        18

Chapitre 6 : perception et prise de décision        19

1.        La théorie de l'attribution        19

2. Applications organisationnelles        20

3. De la perception à la prise de décision        20

4.        Comment prend-on des décisions dans une organisation ?        21

5.        La prise de décision sous influence        23

Chapitre 7 : les fondamentaux        25

1.        Définition de la motivation :        25

2.        Les premières théories de la motivation :        25

Chapitre 12 : leadership        28

1. Qu’est-ce que le leadership ?        28

2. Les théories des traits de personnalité        28

3. Les théories comportementales de leadership        28

4. Les théories de la contingence        29

5. Le leadership : source d’inspiration        31

Chapitre 13 : pouvoir, influence et comportements politiques        33

1. Qu’est-ce que le pouvoir ?        33

2. Leadership ou pouvoir ?        33

3. Les sources du pouvoir        34

4. La dépendance clé du pouvoir        34

5. Tactiques d’influence        34

6. Perception du comportement politique        35

Chapitre 17 : changement organisationnel et gestion du stress        36

1. Les forces favorables du changement        36

2. Gérer les changements planifiés        36

3. La résistance au changement        36

4. Gérer le changement organisationnel        38

5. Le changement aujourd’hui        39

6. Le stress, et comment le gérer        40

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1. Psychologie sociale des organisations – Aperçu général –

1. Définition de la psychologie sociale des organisations
2. L’objet de la psychologie sociale des organisations
3. Distinction entre un psychologue, psychothérapeute et psychiatre

4. les courants de la psychologie :

4.1.  Le courant humaniste

4.2.  Le courant biologiste

4.3.  Le courant behavioriste

4.4.  Le courant psychanalytique

4.5.  Le courant cognitiviste

4.6.  Le courant gestalt

Psychologie sociale des organisations

1. Définition de la psychologie sociale des organisations

La psychologie sociale est l'étude scientifique de la façon dont les pensées, les sentiments et les comportements des gens sont influencés par la présence réelle, imaginaire ou implicite des autres, elle s'intéresse aux interactions sociales.^[1]

Cette discipline a pour vocation d’étudier de façon systématique les interactions humaines et leurs fondements psychologiques.^[2] La tâche de la psychologie sociale est donc selon Jean-Pierre CITEAU et Brigitte ENGELHARDT-BITRIAN de « définir et d’étudier la nature spécifique des interactions faisant de l’individu un être éminemment relationnel ». ^[3]

La psychosociologie des organisations étudie le fonctionnement des organisations du point de vue des relations qu'entretiennent les personnes entre elles et avec leur milieu de travail.

2. L’objet de la psychologie sociale des organisations

Globalement, la psychologie sociale des organisations peut donc se définir comme l’étude des interactions individuelles au sein des organisations. 

Plus spécifiquement, on retrouve sous cette appellation un certain nombre d’études sur le leadership et les phénomènes de groupe, et sur les normes et la culture organisationnelles. Cette discipline rassemble aussi deux autres types d’approches :

Les différentes conceptions de l’homme à partir desquelles se sont construits les principaux modèles organisationnels ; L’étude des relations entre l’homme et l’organisation : motivation, satisfaction, implication au travail.^[4]

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