LaDissertation.com - Dissertations, fiches de lectures, exemples du BAC
Recherche

Adm1003 tn1

Dissertation : Adm1003 tn1. Recherche parmi 297 000+ dissertations

Par   •  10 Juillet 2017  •  Dissertation  •  869 Mots (4 Pages)  •  666 Vues

Page 1 sur 4

1.Le type de gestion utilisée par ladite entreprise, sapparente à la méthode exploitée par exemple, les manufactures de la révolution industrielle. Celle-ci elle à été popularisée par Taylor au début des années 1900. En effet Lorganisation scientifique et la division du travail sont tous deux des méthodes de gestion traditionnelle. On peut les distinguer dans lentreprise Assurances Sécuriplus par plusieurs aspects utilisés dans ces méthodes de gestion organisationnelle.

Premièrement, au niveau de son système hiérarchique pyramidal. Si lon se fit à la figure 1 du document, on peut remarquer que les postes sont tous divisés dune façon hiérarchique pyramidale qui commence par le directeur général pour ensuite terminer vers la plus simple fonction de commis.

Ensuite dans la deuxième figure, on remarque une division cette fois-ci au niveau des taches, où lon peut voir étape par étape le déroulement de celles-ci. En effet, ce nest pas sans rappeler le Fordisme où chacun à sa tache spécifique dans le but de rendre le niveau de production le plus efficient possible. Finalement, si on observe le style de gestion du directeur, on saperçoit quil se concentre exclusivement sur la production, sattend a ce que les taches soient exécutées de façon systématique[1]. Par exemple, « Il sagit daller chercher quelque renseignement dans un certain nombre de dossiers, de sassurer que la réclamation est valide et de lapprouver le cas échéant. Il ne sagit tout de même pas de faire de la neurochirurgie! ». Lexemple précédent représentait les termes de M.Blanchard suite à une faible production malgré même si selon lui il sagit dun emploie facile.

Tous ces points font que lentreprise sapparente effectivement à lorganisation scientifique du travail ainsi qu’à la division du travail que ce soit par les taches, la pyramide hiérarchique ainsi quau style de gestion centralisé des dirigeants axés sur lefficacité et les profits tout en négligeant le côté humain de la chose.

2. Lentreprise sapparente au principe de Fayol au niveau stratégique, mais également avec ces principes de gestion. En regardant le document, on peut sapercevoir que lentreprise utilise effectivement un type de gestion centralisé et autoritaire. Par exemple, cet extrait démontre bel et bien lusage dune pyramide hiérarchique dans lentreprise. « La direction ne serait exactement satisfaite de moi si une telle chose devait s’ébruiter. » Parlait M.Blanchard par rapport au rendement des commis. Ce qui montre la division hiérarchie de façon pyramidale dans lentreprise, mais également que les commis nont aucun contact direct avec la direction.

Par contre, on peut observer beaucoup de problèmes au niveau du personnel que ce soit par rapport à son union, sa stabilité et au respect de la subordination. En effet, lentreprise semble traiter les employés comme des machines et sattendre d’eux quils produisent en se fiant seulement sur les formations quils ont reçues. « Ils ont tous reçu 10 heures de formation intensive lorsque de nouveau système informatique à été implanté lannée dernière. »

Ensuite, la figure 2 montre la division du travail et hiérarchique dans lentreprise, la division étant un des principes de Fayol qui propose que les taches soient spécialisées, le travail parcellisé et la recherche de la meilleure méthode pour réaliser une tâche, à partir de la détermination scientifique des temps et des modes opératoires (étude et chronométrage des gestes) et de leur prescription par l'encadrement.

...

Télécharger au format  txt (6.1 Kb)   pdf (64 Kb)   docx (302.1 Kb)  
Voir 3 pages de plus »
Uniquement disponible sur LaDissertation.com