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Cours: La Rentabilité D'un Client
Chapitre 2 : La relation APPLICATION 4 : la rentabilité d’un client Calculez la valeur actuelle nette de votre capital client au bout de 3 ans. La valeur du capital client au bout de la troisième année est de 323 394 €. Pour éviter la perte de clients dans les premières années de leur
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Cours: La Structure de L’entreprise
Chapitre I : La Structure de L’entreprise Une entreprise est une organisation qui met en œuvre différents moyens, appelés facteurs de production, de façon si possible optimale pour atteindre les objectifs qu'elle s'est fixés pour la production ou la commercialisation de biens ou services. L'entreprise est donc un système ouvert.
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Cours: le Bilan Fonctionnel
Le Bilan Fonctionnel I. Rappel sur le bilan Actif = Biens Passif = (Ressources + Dettes) Actif Immobilisé : = Biens Durables Capitaux Propres : = Ressources Propre Capitaux Social + Résultats +Ressources Actifs Circulant : - Stocks - Créances - Trésorerie Dettes : - Emprunt - Fournisseurs - Fiscales
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Cours: Le comportement du consommateur
Chapitre 4 : Le comportement du consommateur I/ Pourquoi et comment mesurer la satisfaction du client ? A/ La satisfaction Le client est le meilleur ambassadeur de la marque ou l’entreprise Satisfaire le client c’est : • Le fidéliser • Le transformer en vecteur de communication B/ Les conséquences de
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Cours: le droit international public
Introduction. I- Définition du droit international public. Le droit international public est l’ensemble des normes juridiques internationales qui déterminent les droits et devoirs des membres de la communauté internationale. Il doit être respecté par tout les Etats ayant signés le traité. II- Importance de la souveraineté de l’Etat. Le droit
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Cours: le fonctionnement du marché
CHAPITRE 1 / LE FONCTIONNEMENT DU MARCHE 1/ Fonction du marché • Organisation des échanges Marché : un lieu de rencontre entre les offreurs et les demandeurs. Il peut être réel (faire ses courses au marché par exemple) ou fictif (achats sur internet par exemple). Rencontre de l’offre et de
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Cours: le marché de l'entreprise
CHAPITRE 11 : LE MARCHE DE L’ENTREPRISE. « ETUDE DE MARCHE DES PETFOOD » Introduction : Bénéficiant d'un fort potentiel de développement, le marché des pet food évolue vers recettes des de plus en plus élaborées et variées, avec une promesse santé et plaisir pour des possesseurs de chats et
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Cours: le publipostage
COURS PUBLIPOSTAGE Le publipostage va permettre d’envoyer un courrier commun à plusieurs destinataires en une seule fois. La liste des destinataires pourra être saisie sous Excel. Des critères de sélection des destinataires pourront être saisis par le biais de requêtes. I. Etape 1 : saisie de la lettre type en
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Cours: le seuillage et la quantification.
3.3 Le seuillage et la quantification Seuillage : droite imaginaire au sein de la matrice où toute les valeurs en dessous de celle-ci sont nulles (on choisit arbitrairement telles qu’elles) 4. Balayage en Zig Zag Balayage en Zig Zag voir figure 3 faite à partir de la figure 1. On
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Cours: les acteurs de la vie économique.
LES ACTEURS DE LA VIE ECONOMIQUE INTRODUCTION Le fonctionnement d’une économie nécessite de nombreux acteurs qui sont interdépendants : ce sont les « agents économ iques ». Et pour mieux étudier les relations qui existent entre eux, on proc ède à des regroupements selon leur fonction économique principale. Les principaux
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Cours: Les acteurs et les mécanismes de l'économie internationale
THEME 1 : Les acteurs et les mécanismes de l'économie internationale I- Les enjeux de la mondialisation A- Le concept et les étapes de la mondialisation Les échanges internationaux ont connu un essor sans précèdent depuis la seconde guerre mondiale. Ces échanges progressent plus vite que la production de richesses.
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Cours: les caractéristiques d'un crédit
Chapitre 1 les caractéristiques d’un crédit 1. définition du crédit Un prêteur met à la disposition d’un emprunteur des fonds moyennant le paiement d’intérêt. Le crédit peut être : - causé : le financement est accordé (consenti) pour l’achat d’un bien clairement défini et identifié. - Non causé : le
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Cours: les Centres d'Analyses
Cas de synthèse 3, p. 123 SNC Berger 1. Achevez le tableau de répartition des charges indirectes (document 2). Vérifiez les totaux secondaires et calculez les coûts unitaires des unités d’œuvre ou des taux de frais. Charges Gestion personnel Gestion matériel Approv. Atelier 1 Atelier 2 Distribution Administration Totaux primaires
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Cours: Les choix d’une structure juridiques et les motivations patrimoniales, sociales, et fiscales
Chapitre 8 : Les choix d’une structure juridiques et les motivations patrimoniales, sociales, et fiscales I. Le risque patrimonial : les principes Le choix d’une structure juridique crée le risque patrimonial que doit accepter le créateur. NUANCE DES RISQUES PATRIMONIAL Les structures dites « à risque limité » n’offrent pas
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Cours: Les décisions De Gestion Rendent-elles Toujours Une Organisation Plus Performante ?
Les décisions de gestion rendent-elles toujours une organisation plus performante ? Les décisions de gestion peuvent être orientées vers l'amélioration de la performance de l'organisation. Cependant, dans un contexte de ressources limitées, l'amélioration de certains indicateurs pourra signifier que d'autres se dégradent. Les décisions prises illustrent la nécessité de réaliser
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